◎鄧壽豐
1983年,第十一次全國(guó)廣播工作會(huì)議召開(kāi),制定了“四級(jí)辦電視”的方針,中央、省、市、縣“四級(jí)辦電視、四級(jí)混合覆蓋”的事業(yè)建設(shè)幾年之后相繼擺上縣級(jí)政府的議事日程,原來(lái)中央和?。▍^(qū)、市)兩級(jí)辦電視的事業(yè)格局被打破。上世紀(jì)90年代前后,是湖北省縣級(jí)廣播電視臺(tái)組建的高峰期,縣級(jí)政府只給政策,明確廣播電臺(tái)、電視臺(tái)的單位編制和人事編制,辦公場(chǎng)地、事業(yè)經(jīng)費(fèi)都沒(méi)有清晰界定,由于缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,臨時(shí)搭建的管理和采編團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,采編、錄播、傳輸、策劃、監(jiān)管都是嘗試性推動(dòng),一線采編人員有的借鑒新聞采編教材照本宣科,有的套用上級(jí)臺(tái)采編流程全程模仿。新聞稿件強(qiáng)調(diào)五大要素,新聞采訪要求被采訪者按提前準(zhǔn)備好的內(nèi)容一字不落讀出來(lái)。專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)的從業(yè)人員自己寫(xiě)稿,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)人員直接套用相關(guān)材料拼湊,上上下下都一致強(qiáng)調(diào)與縣委縣政府保持高度一致,縣級(jí)臺(tái)實(shí)質(zhì)成為縣委政府和相關(guān)職能部門(mén)推動(dòng)工作的傳聲筒。采編模式單一、思想觀念僵化、隊(duì)伍管理粗放、人才流失嚴(yán)重,幾十年一貫制,演變成面對(duì)新的變革束手無(wú)策、無(wú)所適從的局面。按照四級(jí)辦臺(tái)的模式,省臺(tái)、市臺(tái)多考慮自身利益,不對(duì)縣臺(tái)的節(jié)目制作、人才培養(yǎng)和戰(zhàn)略部署等進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),而各級(jí)廣播電視行政管理部門(mén)根據(jù)自身職能,只負(fù)責(zé)行業(yè)監(jiān)管,不負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。因此,縣級(jí)臺(tái)自制節(jié)目水平普遍難以提高。這種采編傳播模式盡管因管理層人事變動(dòng)有些許波動(dòng),但大的方向幾乎沒(méi)有多大改變。
縣級(jí)廣播電視目前以無(wú)線和有線混合覆蓋為主。其中,廣播以無(wú)線調(diào)頻為主,有線數(shù)字廣播輔之;電視以有線傳輸為主,無(wú)線用戶(hù)基本自動(dòng)丟失。上世紀(jì)90年代,基層群眾主要文化娛樂(lè)獲取渠道就是電視,廣播收聽(tīng)群體在電視普及后逐步萎縮;隨著互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)和普及,電視收視率急劇下滑。廣播電視收聽(tīng)收視群體大幅縮水,有傳播渠道因素的影響,同時(shí),傳統(tǒng)廣播電視運(yùn)營(yíng)模式,也是受眾丟失的主要原因:2017年新媒體藍(lán)皮書(shū)指出,傳統(tǒng)媒體現(xiàn)有運(yùn)行機(jī)制遵照傳統(tǒng)媒體時(shí)代大眾傳播與媒體發(fā)展規(guī)律設(shè)定,在新聞生產(chǎn)機(jī)制上,以傳統(tǒng)媒體為先的供稿方式已經(jīng)不能適應(yīng)新媒體時(shí)效性的需求,同樣,傳統(tǒng)線性新聞采編生產(chǎn)流程也不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)傳播的需要。在信息傳播流程中,傳統(tǒng)信息告知式和層級(jí)式的推廣方式傳播存在速度慢、傳播范圍窄的缺點(diǎn)。最具潛在危險(xiǎn)的是:傳統(tǒng)廣播電視在融入新媒體過(guò)程中,依然陷入原有貫性思維模式、傳播模式、采編模式窠臼,跳不出也理所當(dāng)然認(rèn)為,作為主流媒體就該這么運(yùn)作和推廣??h級(jí)廣播電視開(kāi)辦的微信和客戶(hù)端,鮮有模式和內(nèi)容上的突破,采制的信息也與現(xiàn)有廣播電視表現(xiàn)形式相似,訪問(wèn)量過(guò)萬(wàn)的信息少之又少。
縣級(jí)廣播電視沿用的是典型行政支配模式,大鍋飯,坐班制。坐的監(jiān)督干的,閑的編排忙的;工資論資排輩,獎(jiǎng)勵(lì)講究平均。新興媒體爆發(fā)式呈現(xiàn),令縣級(jí)廣播電視媒體人無(wú)所適從,傳統(tǒng)媒體的保守文化與新媒體的開(kāi)放文化之間存在著天然的差異,不可避免地會(huì)形成不同的經(jīng)營(yíng)理念。廣電從業(yè)人員習(xí)慣于傳統(tǒng)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)模式,做節(jié)目拉廣告,做活動(dòng)找冠名是幾十年來(lái)慣用的路子;相反,新媒體人更重視發(fā)揮平臺(tái)的作用。就媒體發(fā)展方向來(lái)講,平臺(tái)化無(wú)疑是媒體未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),但基層廣電從業(yè)人員很難從舊體制中轉(zhuǎn)換出來(lái),主動(dòng)與新媒體對(duì)接,就目前推廣應(yīng)用的所謂新媒體而言,已經(jīng)形成了經(jīng)營(yíng)觀念上的“斷層”現(xiàn)象,這種新舊媒體強(qiáng)行嫁接行為,導(dǎo)致新舊媒體“兩張皮”局面。僵化的量化考核體制,嚴(yán)重抑制了創(chuàng)新活力的激發(fā)和拓展。原生勢(shì)力不讓步,新生力量留不住。體制、機(jī)制、內(nèi)容、方法創(chuàng)新僅僅停留在口頭上,有的甚至口號(hào)都沒(méi)有,多年痼疾形成一團(tuán)死水,坐等新興媒體侵食和吞并。
由于政策、體制、機(jī)制等因素的影響,廣電行業(yè)從業(yè)者有一種與生俱來(lái)的優(yōu)越感,這種心態(tài)自建臺(tái)之初一直延續(xù)到現(xiàn)在,之所以難與新興媒體成功嫁接,與圈子里的管理層和一般編輯記者潛意識(shí)的抵觸和莫名的敵視有直接關(guān)聯(lián)。這種骨子里油然而生的俯視思維,導(dǎo)致傳統(tǒng)廣電從業(yè)人員輕視了新興媒體和自然人所擁有的互聯(lián)網(wǎng)極限張力和法律賦予的傳播權(quán)利,也因此滋生了抗拒心態(tài),加劇了委屈情緒累積?;ヂ?lián)網(wǎng)和智能手機(jī)形成的新的傳播流已讓傳統(tǒng)媒體措手不及,素以?xún)?nèi)容為王的傳統(tǒng)媒體人的霸主心態(tài)更是讓內(nèi)容自由提供者當(dāng)頭棒喝。失去了內(nèi)容霸主地位和傳播壟斷地位的廣電媒體受眾急劇流失,從而導(dǎo)致了今天縣級(jí)廣電媒體哀鴻遍野局面。
2017年初,中國(guó)電信發(fā)布“NB-IoT(窄帶物聯(lián)網(wǎng))企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)也加快了NB-IoT外場(chǎng)測(cè)試部署與城市試點(diǎn)工作。隨著新一代互聯(lián)網(wǎng)IPV6的普及、5G時(shí)代的到來(lái),勢(shì)必顛覆傳統(tǒng)思維模式和大眾生活方式,社會(huì)形態(tài)和人類(lèi)生態(tài)也將產(chǎn)生革命性變革,而作為信息傳播前沿的傳媒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。未來(lái)人人都可以成為信息內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者,曾經(jīng)非常清晰的傳媒業(yè)邊界變得模糊,新聞、傳媒與娛樂(lè)的結(jié)合日益緊密。傳媒將向“媒介智能化、傳播大眾化、內(nèi)容精品化、服務(wù)個(gè)性化、行業(yè)跨界化”的方向發(fā)展。今天短暫的安逸就是明天最大的危機(jī),作為縣級(jí)廣電媒體人只有正視現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)變心態(tài),以積極的姿態(tài),主動(dòng)投身媒體轉(zhuǎn)型變革大潮,才能在瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代爭(zhēng)得一席之地,贏得戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主動(dòng)權(quán)。
廣播電視傳統(tǒng)信息告知式和層級(jí)式的傳播方式,在新興媒體面前“速度慢、范圍窄”的缺點(diǎn)日漸被放大,同時(shí),縣一級(jí)廣電媒體由于受制于中央、省級(jí)等權(quán)威媒體的壓制,在資訊資源、信源、權(quán)威、路徑等方面不可同日而語(yǔ)。如果不在地方特色上下功夫,很難突破各種因素累加的困局。其次,在國(guó)際輿論場(chǎng)從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向社交媒體過(guò)程中,魚(yú)龍混雜,泥沙俱下,新媒體藍(lán)皮書(shū)調(diào)查顯示,客戶(hù)端為民眾在手機(jī)終端獲取新聞信息的首選渠道,同質(zhì)化是影響使用客戶(hù)端的主要原因。近七成被調(diào)查者認(rèn)為客戶(hù)端同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重,超過(guò)四成的人認(rèn)為客戶(hù)端新聞時(shí)效性不理想,嚴(yán)重違背法律法規(guī),背離公序良俗的行為屢見(jiàn)不鮮。微信、微博、客戶(hù)端等新媒體并非萬(wàn)能,其所暴露的短板,或許就是現(xiàn)行狀態(tài)下的廣電媒體的新機(jī)遇。
微媒化時(shí)代,任何單一媒體、單一渠道和一成不變的傳播,在多平臺(tái)、多渠道和多社群、多場(chǎng)景的傳播圖景下,其傳播能力將受到限制。同時(shí),由于數(shù)據(jù)解析和算法推送,形色各異的社群之間距離將變得遙遠(yuǎn)。新興媒體的傳播特質(zhì)和運(yùn)行規(guī)律,客觀上在新一輪媒體洗牌過(guò)程中,也許會(huì)成就傳統(tǒng)媒體。但是,如果你不能為區(qū)域大眾所推祟,地方黨委政府想用卻用不上你,社會(huì)各界想加入?yún)s難以提供他們所需要的,這種親和力就等于零。因此,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體不能只強(qiáng)調(diào)喉舌作用,更要講服務(wù)意識(shí)。為政府為社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形態(tài),才是縣級(jí)廣電傳媒體規(guī)劃變革的核心。借助新技術(shù)新理念搭建縣級(jí)廣電綜合媒體平臺(tái),提供但不限于:數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等媒介形態(tài),還要在政務(wù)信息、文化教育、交通出行、健康醫(yī)療、金融服務(wù)、電視商務(wù)、社區(qū)服務(wù)、便民信息等大眾生產(chǎn)生活須臾不可或缺的核心功能上深度開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)。區(qū)域內(nèi)黨委政府和社會(huì)大眾全面入駐并長(zhǎng)期依賴(lài)之日,就是縣級(jí)廣電媒體改造成功之時(shí)。
縣級(jí)廣電傳媒要實(shí)現(xiàn)歷史性轉(zhuǎn)型,光有架構(gòu)和理念還不行,團(tuán)隊(duì)搭建和培育似乎更為迫切??h級(jí)廣電媒體在體制內(nèi)運(yùn)行多年,體制、機(jī)制、人員、內(nèi)容、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)營(yíng)都是按事業(yè)體系搭建的。今年啟動(dòng)的國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革,國(guó)家對(duì)廣電媒體改革的要求是:第一,堅(jiān)定黨媒的喉舌地位,進(jìn)一步提升輿論引導(dǎo)能力和宣傳水平;第二,在事業(yè)主體的基礎(chǔ)上提升廣電傳媒的市場(chǎng)化程度,建立新型專(zhuān)業(yè)媒體平臺(tái),提高文化經(jīng)營(yíng)主體的社會(huì)影響力。廣電改革不但要始于人、依靠于人、歸根結(jié)底還是要服務(wù)于人,只有人思路順暢了,才能重構(gòu)縣級(jí)廣電媒體生態(tài),進(jìn)而順利推進(jìn)新一輪變革。
那么,怎樣才能重構(gòu)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)生態(tài)?我們首先要考慮的是,在突出黨媒喉舌地位的同時(shí),按市場(chǎng)化要求搭建的新型專(zhuān)業(yè)媒體平臺(tái),究竟是什么性質(zhì)?我們要搭建的新型專(zhuān)業(yè)媒體平臺(tái)到底是屬于誰(shuí)?媒體核心層穩(wěn)不穩(wěn)定是平臺(tái)能否按規(guī)劃發(fā)展下去的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)層或稱(chēng)精英層如何延續(xù)?新媒體平臺(tái)能否執(zhí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行體制?是管理層持股,還是全員持股?
華為的運(yùn)作機(jī)制為廣播電視事業(yè)市場(chǎng)化路徑提供了借鑒。通過(guò)利潤(rùn)分享制度,華為引導(dǎo)員工不是作為雇傭者的心態(tài)來(lái)參與到企業(yè)的運(yùn)作當(dāng)中,從而實(shí)現(xiàn)了廣大員工的長(zhǎng)期激勵(lì)問(wèn)題??h級(jí)廣電媒體屬?lài)?guó)有性質(zhì)不會(huì)變,投資主體不會(huì)變,資產(chǎn)屬性不會(huì)變,唯一能變的就是運(yùn)作體制和機(jī)制?,F(xiàn)在縣級(jí)廣電媒體內(nèi)部思想觀念僵化、隊(duì)伍管理粗放、人才流失嚴(yán)重,大鍋飯,坐班制,典型行政支配模式是媒體轉(zhuǎn)型的重要障礙。華為還有一大特色就是有深圳市特區(qū)體改委的紅頭文件允許試點(diǎn),因此,縣級(jí)廣電媒體要想實(shí)現(xiàn)歷史性突圍,基層黨委政府的政策支撐非常重要。有了政策的扶持,有了體制機(jī)制的保障,有了運(yùn)作流程的再造,相信激發(fā)縣級(jí)媒體干部職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的活力,應(yīng)當(dāng)是水到渠成。