制度管人文化管心有力提升隊伍凝聚力和向心力

胡寶

中圖分類號：F243 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）7-286-01

摘要 穩(wěn)定的員工隊伍，是企業(yè)不斷推進經(jīng)營管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石。隨著電力體制改革的不斷深入，為基層供電企業(yè)創(chuàng)造了全新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。新常態(tài)下如何確保員工隊伍的穩(wěn)定，已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。因此，在電力企業(yè)職工隊伍建設(shè)中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實際情況，高度重視加強職工隊伍建設(shè)，構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、活力的現(xiàn)代企業(yè)。

關(guān)鍵詞 新常態(tài)下 隊伍穩(wěn)定 探究

一、現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)變革導(dǎo)致員工思想波動。隨著電力體制改革的深入對縣級電力企業(yè)員工隊伍穩(wěn)定性的產(chǎn)生了影響，特別在縣級電力企業(yè)的“三集五大”體系的實施之后，管理權(quán)限上收，人員精簡機構(gòu)壓縮，專業(yè)化扁平化管理，由于有比較大的變革，許多員工初期并不適應(yīng)這樣的管理體系，因此，思想上出現(xiàn)了不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

2.考核加強導(dǎo)致員工壓力增大。在縣級電力企業(yè)員工隊伍中，考核責(zé)任制度的不完善會出現(xiàn)員工之間相互推卸責(zé)任，發(fā)生摩擦，給員工隊伍帶來了不穩(wěn)定的影響。另一方面，責(zé)任制度還對員工的工作狀態(tài)以及工作態(tài)度產(chǎn)生了重要的影響。不完善的責(zé)任制度，將會使員工存在僥幸心理，對待工作不夠認(rèn)真，缺乏責(zé)任心，造成工作效率下降，工作交接脫節(jié)，工作問題頻發(fā)的現(xiàn)象。

3.管理失當(dāng)導(dǎo)致員工隊伍不穩(wěn)。一是領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題，有些領(lǐng)導(dǎo)干部沾染上“四風(fēng)”頑疾，脫離了職工、群眾，甚至損害了職工、群眾利益；二是企業(yè)管理不透明，涉及職工、群眾切身利益的事情該公開的不公開，該征求意見的不征求意見，職工、群眾的不滿情緒在反復(fù)猜疑、以訛傳訛中不斷增大，進而導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定。

二、主要做法

1.抓思想教育，提升自覺意識。政治工作對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展有著重要影響，是經(jīng)濟正常運行的基本保證。因此在基層供電企業(yè)要想穩(wěn)定員工隊伍，促進企業(yè)發(fā)展，就要重視對員工的思想政治工作。要改善員工思想政治水平，提高員工認(rèn)識。這樣員工才能正確的認(rèn)識到自身利益與企業(yè)利益之間存在的正確關(guān)系。另外，在開展思想政治工作時，如果采取統(tǒng)一的方法，不但不能起到積極地作用，反而會影響員工思想，造成思想波動。因此，企業(yè)在進行員工思想政治工作時，應(yīng)該從實際出發(fā)，依據(jù)企業(yè)發(fā)展實際，結(jié)合不同員工的特點選擇相應(yīng)的方法，進而達(dá)到提高員工思想，使員工能夠以主人翁的心態(tài)進行工作的目的。

2.抓民主建設(shè)，提升主人意識。通過做深、做細(xì)、做透“問卷調(diào)查”文章，把民主管理做活。首先是注重全員參與，讓調(diào)查深入而有代表性。其次問卷內(nèi)容涵蓋面廣，有引導(dǎo)型問題，重在宣貫上級大政方針，提高職工認(rèn)知水平；有決策型問題，大事要事，多數(shù)人同意再去做；有建議型問題，讓職工對企業(yè)的難事提建議；有調(diào)查型問題，讓職工對自己關(guān)心的事情打分?jǐn)?shù)亮評語，檢驗工作的認(rèn)可度；有專項型問題，圍繞某一問題進行系統(tǒng)性調(diào)查。最后注重問題處理。及時公布調(diào)查結(jié)果，做到人人知曉，對好的建議及時采納，及時付諸實施。設(shè)立“金點子”獎，表揚激勵講真話、署實名、敢提意見的職工。同時，對職工不理解的事，做好宣傳解釋?！皢柧碚{(diào)查”架起了“連心橋”，令企業(yè)真正掌握了職工心態(tài)，獲得了決策依據(jù)，征得了金玉良言。

3.抓關(guān)愛關(guān)懷，提升歸屬意識。公司班子成員堅持“企業(yè)是家”的家園觀，把每一個職工都當(dāng)作自己的家人，真心希望每一個職工都好，千方百計為職工謀福利。職工一旦有困難，都會傾力相助，哪怕是素未謀面的村電工找來，也會盡最大努力，實實在在地為職工解決急需解決的問題，讓職工感覺到有依靠。班子成員堅持“企業(yè)是家”的家園觀，把每一個職工都當(dāng)作自己的家人，真心希望每一個職工都好，千方百計為職工謀福利。職工一旦有困難，都會傾力相助，哪怕是素未謀面的村電工找來，也會盡最大努力，實實在在地為職工解決子女入學(xué)、就業(yè)等問題，讓職工感覺到有依靠。

4.抓隊伍建設(shè)，提升管理能力。班子成員要將“團結(jié)”放在首位，主要領(lǐng)導(dǎo)不大權(quán)獨攬，勇于放權(quán)給副職，副職敢于承擔(dān)責(zé)任，主動維護主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，要做到光明磊落，公平公正，以理服人，要求職工做的，自己首先做到，要求職工不做的，自己堅決不做，贏得職工敬佩。科所長、班組長和專職管理人員這三種“中層”干部是縣供電企業(yè)最主要的基層管理者。在管理過程中除了要履行上傳下達(dá)的管理職能外，還要不遺余力地宣傳決策意圖、落實組織計劃、激勵員工執(zhí)行。對應(yīng)于科所長較高的管理位置而言，對其能力要求也較高，尤其要具備較高的人力管理經(jīng)驗和能力，可以說要學(xué)會“七分管人，三分管事”。服從是每個公司領(lǐng)導(dǎo)所向往的，也是每個員工都應(yīng)具備團隊意識，公司屬于一個大的家庭，讓我們心手相牽共建我們美好家園。要懂得和睦共處，尊愛他人，因為尊重別人的人也將得到別人的尊重，要明白勿以善小而不為，勿以惡小而為之的道理。不能忽略工作交往中小的細(xì)節(jié)，做到相互幫助，發(fā)揚互利共進的精神。

三、取得成效

一是有“一切為企業(yè)”的大局觀，班子成員真正做到分工不分家，盡管新老交替一批又一批，但從來沒有“小山頭”、“自留地”，分管領(lǐng)導(dǎo)跨線指揮調(diào)度一樣順暢，部門配合做到無縫對接、從不推諉。二是有“依靠集體智慧”的民主觀，各種大事、要事都會通過問卷調(diào)查等方式，讓員工來選擇、做評判、提建議，真正讓員工參與到企業(yè)管理決策中。管理的透明，職工的認(rèn)可，減少了誤解，增強了合力。三是有“比業(yè)績、比實效”的務(wù)實觀，不做表面文章，長期提倡合并開會、開短會，需要供電所等基層單位參加的會議一律安排在周一、周五，避免來回跑，倡導(dǎo)少做虛功，集中時間精力多做實事。四是有“企業(yè)是家”的家園觀，只要員工有困難，都會傾力相助，哪怕是素未謀面的村電工找來，也會盡最大努力幫助解決，使員工心向企業(yè)，產(chǎn)生歸屬感。