關(guān)于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設(shè)若干問(wèn)題的思考

曾梓霖 柯辰強(qiáng) 黃智雄 中央司法警官學(xué)院

信息技術(shù)指所有與信息處理相關(guān)的并以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的工具，其包含的內(nèi)容較為廣泛，如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與通信設(shè)備及安裝在計(jì)算機(jī)上幫助人類減輕工作負(fù)擔(dān)的多種計(jì)算機(jī)軟件。信息技術(shù)以Internet為核心，以信息和知識(shí)為基礎(chǔ)促使整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體系由傳統(tǒng)封閉的競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放自由的模式。如今，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)的各行各業(yè)，信息技術(shù)完全覆蓋到社會(huì)的每個(gè)角落，這意味著企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化：客戶需求瞬息萬(wàn)變，技術(shù)創(chuàng)新不斷加速，產(chǎn)品的生命周期不斷縮短，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更具競(jìng)爭(zhēng)性，形成全球一體化的局面。企業(yè)在這樣嚴(yán)峻的環(huán)境下面對(duì)來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)，其紛紛尋求通過(guò)開(kāi)發(fā)實(shí)施各種信息系統(tǒng)來(lái)提升企業(yè)內(nèi)部的管理能力和服務(wù)質(zhì)量，以便個(gè)人能擁有足夠的競(jìng)爭(zhēng)水平實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部的可持續(xù)發(fā)展。

一、信息管理系統(tǒng)概述

信息管理系統(tǒng)是一個(gè)隨社會(huì)發(fā)展的交叉性學(xué)科，相當(dāng)多的國(guó)內(nèi)外知名學(xué)校正在投入龐大的資金和優(yōu)秀的教育資源培養(yǎng)大批優(yōu)秀的社會(huì)信息技術(shù)精英，企業(yè)需要在信息的海洋中提取正確的信息，先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品。人才市場(chǎng)也越來(lái)越青睞那些專門受過(guò)信息管理培訓(xùn)的專業(yè)型人才。管理信息系統(tǒng)的概念最早由英國(guó)的一位研究學(xué)者提出，他對(duì)信息系統(tǒng)的理解為“管理信息系統(tǒng)是以口頭或書(shū)面的形式，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間為人類提供過(guò)去的、現(xiàn)在的、將來(lái)的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的信息，以幫助他們進(jìn)行決策”。這一理解還停留在信息技術(shù)不發(fā)達(dá)的時(shí)代里，對(duì)當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代里，這種以口頭或書(shū)面的方式來(lái)傳達(dá)信息的模式已經(jīng)完全不再適用。但由于這種過(guò)快的發(fā)展情形，卻導(dǎo)致信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的最初培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生轉(zhuǎn)變并存在著大量的缺陷。

二、明確信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是一門綜合性的社會(huì)學(xué)科，其包含了如經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)和信息處理學(xué)的內(nèi)容。學(xué)校開(kāi)設(shè)這門專業(yè)前應(yīng)仔細(xì)分析其專業(yè)組合形式，還應(yīng)明確信息系統(tǒng)探討的是在信息管理不足以傳遞信息的基礎(chǔ)上衍生的一種解決方式。信息系統(tǒng)把計(jì)算機(jī)能傳遞信息這一特點(diǎn)作為前提條件，服務(wù)于信息管理且完成信息管理技術(shù)不能

完成的任務(wù)，信息系統(tǒng)能將具有關(guān)聯(lián)的事物結(jié)合得更加緊密如將硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)結(jié)合成關(guān)系網(wǎng)。而信息管理技術(shù)則是信息管理者從計(jì)算機(jī)中獲取信息并及時(shí)有效地利用計(jì)算機(jī)內(nèi)的信息處理器將信息傳遞給用戶。因此，不能將信息管理與信息管理系統(tǒng)混為一體，認(rèn)為兩者都是服務(wù)于信息傳遞。兩者之間有交叉的關(guān)系，但是卻又相互獨(dú)立。高校在設(shè)置信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)時(shí)應(yīng)明確兩者之間的依賴性和獨(dú)立性，且不應(yīng)將學(xué)生培養(yǎng)為只能利用計(jì)算機(jī)處理信息的技術(shù)人員，而應(yīng)設(shè)置綜合性的學(xué)科將課程變得多樣性和生動(dòng)性，這樣培養(yǎng)的才是適應(yīng)社會(huì)變化的綜合性人才。

三、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)發(fā)展近況

國(guó)內(nèi)外開(kāi)設(shè)有信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的高校，都把計(jì)算機(jī)課程和管理學(xué)課程設(shè)為其專業(yè)的核心課程。計(jì)算機(jī)及其他新興的現(xiàn)代信息處理技術(shù)屬于工科領(lǐng)域，而信息管理是理學(xué)領(lǐng)域。在早期經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的西方國(guó)家，企業(yè)在整個(gè)運(yùn)行中需要大量的資源分配，其中人力資源的耗費(fèi)量最大，此項(xiàng)工作缺少靈活性和穩(wěn)定性，不能及時(shí)地適應(yīng)信息的突變，然而計(jì)算機(jī)的誕生能打破這種單一的信息處理方式，既解放了人力又可以快速及時(shí)地獲得信息，計(jì)算機(jī)能在短時(shí)間內(nèi)完成信息的歸類和編輯，實(shí)時(shí)將信息傳遞給用戶，徹底實(shí)現(xiàn)了解放人力和系統(tǒng)規(guī)劃。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)最先由美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)開(kāi)設(shè)，這門學(xué)科主要培養(yǎng)學(xué)生如何利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件和硬件，并進(jìn)行手工作業(yè)、分析、計(jì)劃和決策模型以及數(shù)據(jù)庫(kù)。20世紀(jì)70年代末至80年代初是信息管理系統(tǒng)走向成熟和全面發(fā)展的時(shí)代，全球范圍內(nèi)都掀起信息管理專業(yè)的浪潮。隨著電子計(jì)算機(jī)功能的不斷完善，該專業(yè)已經(jīng)走向成熟。在前人的不斷總結(jié)中，該專業(yè)的研究方法和途徑在很高級(jí)別上被廣泛地接受。在國(guó)內(nèi)，教育部將專業(yè)設(shè)置調(diào)整規(guī)劃，把原有的經(jīng)濟(jì)信息管理、管理信息系統(tǒng)、科技信息、信息學(xué)這4個(gè)專業(yè)整合為“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)，該專業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展處于穩(wěn)態(tài)。

四、就業(yè)前景分析

企業(yè)看重的是一個(gè)人在信息爆炸的時(shí)代中如何高效地提取企業(yè)所需要的信息，當(dāng)然這也是信息管理學(xué)的研究目的。將計(jì)算機(jī)作為輔助工具，提取信息會(huì)變得更加快捷和容易。其中的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)便是信息管理在企業(yè)中的一個(gè)充分體現(xiàn)。國(guó)內(nèi)外幾乎每一家企業(yè)都在運(yùn)用信息系統(tǒng)來(lái)支持完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如在股票市場(chǎng)，信息技術(shù)幫助股票交易，分析機(jī)會(huì)與問(wèn)題。學(xué)習(xí)該專業(yè)的學(xué)生將來(lái)的就業(yè)趨勢(shì)將會(huì)隨現(xiàn)代技術(shù)的革新而不斷變化，或許在將來(lái)計(jì)算機(jī)發(fā)展到智能化的階段時(shí)，該專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)將會(huì)變得嚴(yán)峻。但在目前看來(lái)，信息管理領(lǐng)域包含的內(nèi)容相當(dāng)廣泛但還未完全深入。我國(guó)主要進(jìn)行對(duì)開(kāi)發(fā)與管理、信息產(chǎn)業(yè)管理和知識(shí)管理等領(lǐng)域進(jìn)行研究，漸漸地會(huì)深入到電子商務(wù)和企業(yè)管理的研究。

五、小結(jié)

信息系統(tǒng)與信息技術(shù)的產(chǎn)生與應(yīng)用輔助當(dāng)代企業(yè)的管理和決策，并提升了企業(yè)的管理水平和決策能力，為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還幫助企業(yè)加快新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣速度。信息技術(shù)幾乎無(wú)處不在，大型企業(yè)機(jī)構(gòu)都在廣泛地使用信息系統(tǒng)幫助其管理組織內(nèi)部信息。但是，在信息技術(shù)帶來(lái)無(wú)限好處的同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注其發(fā)展的不足和存在的缺陷。合理地利用信息技術(shù)與信息管理系統(tǒng)一定會(huì)使企業(yè)立于不敗之地。