我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)新的模式分析

李海琳 貴州省人民醫(yī)院

引言：根據(jù)我國衛(wèi)生部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國的人口占全球總?cè)丝诘?0%，但是醫(yī)療資源卻只占比2%，再加上在我國國內(nèi)存在嚴(yán)重的醫(yī)療資源分布不均的問題，使得我國人均醫(yī)療資源非常的匱乏。另外，由于我國醫(yī)療體制相對落后，醫(yī)療模式創(chuàng)新不夠，這也導(dǎo)致我國的醫(yī)患關(guān)系越來越緊張?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)具有信息傳播速度快、范圍廣等特征，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來創(chuàng)新醫(yī)療模式，可以有效的改變傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的服務(wù)載體，整合醫(yī)療服務(wù)資源，從而為患者提供全新的醫(yī)療方式和更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，改善醫(yī)患之間的關(guān)系。

1.我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式創(chuàng)新中存在的問題

1.1 缺乏完善的制度

由于我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式起步較晚，相關(guān)的規(guī)章制度還沒有完善，這也使得醫(yī)生在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的過程中經(jīng)常會受到限制?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新必須要政府和相關(guān)部門的積極配合，以更加開放的態(tài)度進(jìn)行醫(yī)療體制的改革。另外，在我國目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)制度不完善的情況下，再加上醫(yī)生出于職業(yè)的謹(jǐn)慎和敏感，很多的醫(yī)生不敢輕易的踏入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)中，嚴(yán)重影響帶了醫(yī)生參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式創(chuàng)新的積極性。由此可見，完善相關(guān)的規(guī)章制度是非常必要的。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生資源匱乏

醫(yī)生資源匱乏實(shí)際上不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)中存在的問題，更是我國醫(yī)療體系中一直存在的問題。在傳統(tǒng)的醫(yī)療體系中，我國的醫(yī)生資源也是相當(dāng)匱乏的，這主要是因?yàn)獒t(yī)生的待遇問題以及醫(yī)患關(guān)系等問題，會對醫(yī)生的工作積極性產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。所以，要想解決互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生資源匱乏的問題，就必須要從根源著手，提升醫(yī)生的待遇，改善醫(yī)患之間的關(guān)系等。此外，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式創(chuàng)新中，醫(yī)生除了要具備專業(yè)的知識和技能，還必須要具備一定的信息技術(shù)應(yīng)用能力。因此，醫(yī)院還必須要提升醫(yī)護(hù)人員信息素養(yǎng)，培養(yǎng)出更多的即懂醫(yī)療又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。

1.3 缺乏完善的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實(shí)際上涉及到了互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療這兩個(gè)行業(yè)，而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中存在著嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管問題，在醫(yī)療行業(yè)中則存在著嚴(yán)重的安全和利益等問題，如果進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式創(chuàng)新，那么這些問題都必然會轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)當(dāng)中。我國目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管缺失問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）行業(yè)準(zhǔn)入門檻監(jiān)管缺失；（2）多頭管理，監(jiān)管混亂；（3）救濟(jì)渠道監(jiān)管缺失；（4）醫(yī)患信息安全監(jiān)管缺失

2.我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式創(chuàng)新的策略

2.1 完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新的相關(guān)制度

只有完善的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)制度，才能夠促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新的有序開展，激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新的活力，同時(shí)也能夠消除各方參與主體的顧慮。完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新制度具體可以從以下兩個(gè)方面著手：第一，我國政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新的需求以及行業(yè)的特殊性，聯(lián)合多個(gè)部門對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的制度環(huán)境進(jìn)行完善，并對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃。第二，我國應(yīng)當(dāng)要倡導(dǎo)醫(yī)生的自由職業(yè)和多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。在我國雖然已經(jīng)制定和實(shí)施了醫(yī)生自由職業(yè)和多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的相關(guān)政策，但是，在實(shí)際的實(shí)行過程中，由于相關(guān)利益主體的牽制，導(dǎo)致推行的效果并不是很理想。所以，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)要從醫(yī)院著手，將醫(yī)生自由職業(yè)和多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的政策落實(shí)到實(shí)處，從而有效的緩解互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生資源匱乏的問題。

2.2 由政府牽頭，鼓勵社會部門參與到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式創(chuàng)新中

由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新的過程中會涉及到眾多的參與主體，投資資金規(guī)模龐大，并且跨部門協(xié)調(diào)難度較大，利益分配復(fù)雜，所以，社會上一般的機(jī)構(gòu)都不具備對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療資源進(jìn)行整合的能力[3]。針對這樣的現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)要由政府部門牽頭，充分的發(fā)揮出其引導(dǎo)作用，積極的搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺框架，并給予政策支持、及時(shí)支持和資金支持，鼓勵和帶動社會資本和其他參與主體參與到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新活動中來，從而為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的資源進(jìn)行高效的整合和配置，促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。

2.3 建立行業(yè)規(guī)范，完善行業(yè)監(jiān)管機(jī)制

在我國進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新的過程中，出現(xiàn)了很多監(jiān)管缺失的問題。所以，在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，也必須要加大對行業(yè)監(jiān)管的力度，制定嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管機(jī)制，從而有效的規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)，促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。由于醫(yī)療行業(yè)本身就具有較強(qiáng)的敏感性，涉及到人們的人身健康和安全，再加上互聯(lián)網(wǎng)具有開放性特征，監(jiān)管難度較大，因此，更加需要制定嚴(yán)格的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管機(jī)制，具體可從以下幾個(gè)方面著手：第一，加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審核，由衛(wèi)計(jì)委、食品藥品監(jiān)督管理局以及工商局等相關(guān)的政府部門定期的上門核查，若有發(fā)現(xiàn)虛假信息者，將予以嚴(yán)懲，以示警戒；第二，提高醫(yī)療數(shù)據(jù)安全，在互聯(lián)網(wǎng)平臺中應(yīng)當(dāng)要設(shè)立嚴(yán)格的加密訪問程序，非直接的醫(yī)護(hù)人員將無權(quán)查看患者的醫(yī)療信息，確?；颊叩男畔踩瑫r(shí)也不得在公共場所討論患者的隱私問題；第三，對于醫(yī)藥電商平臺應(yīng)當(dāng)要設(shè)立嚴(yán)格的藥品流通體系和監(jiān)管體系，其中主要包括對藥品的鑒別、銷售的流程以及售后服務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)管。

3.結(jié)語

綜上所述，在信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，醫(yī)療行業(yè)也應(yīng)要與時(shí)俱進(jìn)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對醫(yī)療模式進(jìn)行創(chuàng)新，從而促進(jìn)我國醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是，我國目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式創(chuàng)新的過程中存在著相關(guān)制度不完善、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生資源匱乏以及缺乏完善的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管制度等問題。因此，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式創(chuàng)新的過程中，應(yīng)當(dāng)要針對這些問題，采取積極的改進(jìn)措施，從而不斷的完善我國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式，促進(jìn)我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。