裝備研制項(xiàng)目質(zhì)量管理措施研究

馮大彬

[摘要] 裝備研制對于人民軍隊(duì)“能打仗、打勝仗”起著重要的作用。隨著國際和周邊地區(qū)局勢的變化，國家對高技術(shù)裝備的需求日益迫切，裝備研制項(xiàng)目質(zhì)量管理一直以來都是裝備研制管理的重點(diǎn)[1]。為使裝備研制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量有機(jī)結(jié)合，確保達(dá)成研制目標(biāo)，對項(xiàng)目進(jìn)行更為有效的質(zhì)量管理工作必不可少。文章針對裝備研制項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)，提出了相應(yīng)質(zhì)量管理具體措施。

[關(guān)鍵詞] 裝備研制;質(zhì)量管理;具體措施

[DOI]1013939/jcnkizgsc201832110

1引言

黨的十九大作出了“我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”的重大判斷，習(xí)總書記對我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)一步提出了“堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”來推動質(zhì)量變革?，F(xiàn)代戰(zhàn)爭中，裝備質(zhì)量直接關(guān)系到部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的生成，甚至影響到戰(zhàn)爭的勝敗。隨著信息化條件下的戰(zhàn)爭對裝備質(zhì)量建設(shè)需求的不斷增長，有效提升裝備質(zhì)量管理能力，是當(dāng)前和今后很長一段時間內(nèi)裝備研制項(xiàng)目面臨的艱巨任務(wù)。

2裝備研制項(xiàng)目質(zhì)量管理特點(diǎn)

隨著裝備的不斷更新?lián)Q代，現(xiàn)代裝備研制項(xiàng)目質(zhì)量管理要求比原來有了很大的提高。裝備研制項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅要求關(guān)注系統(tǒng)、整機(jī)的質(zhì)量，還要求關(guān)注元器件、原材料的質(zhì)量;不僅要求關(guān)注硬件的質(zhì)量，還要求關(guān)注軟件的質(zhì)量。當(dāng)前裝備研制項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)，決定了要從組織體系、管理制度、運(yùn)行機(jī)制等方面全面加強(qiáng)，確保目標(biāo)達(dá)成。

3裝備質(zhì)量管理措施

31只有健全完備的組織體系，才能保證裝備研制過程的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)

隨著對裝備研制項(xiàng)目質(zhì)量管理要求的提升，需要建立健全完備的組織體系，從頂層設(shè)計(jì)上做好規(guī)劃，做到“遇事有人決策、活動有人調(diào)度、難題有人指導(dǎo)、質(zhì)量有人監(jiān)督、技術(shù)有人攻關(guān)”，確保逐級落實(shí)責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實(shí)，通過組織體系中各個節(jié)點(diǎn)的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)來保障研制任務(wù)的順利推進(jìn)。一是成立強(qiáng)有力的指揮系統(tǒng)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮工程實(shí)施，負(fù)責(zé)各項(xiàng)資源配置，負(fù)責(zé)重要問題決策，負(fù)責(zé)督導(dǎo)工程實(shí)施。二是對于重大項(xiàng)目設(shè)立專項(xiàng)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)決策部署，具體協(xié)調(diào)工程實(shí)施，保障計(jì)劃節(jié)點(diǎn)按要求完成任務(wù)。三是組建高水平的專家顧問團(tuán)隊(duì)，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重難點(diǎn)問題“把好脈，開好藥”，為工程建設(shè)提供技術(shù)咨詢。四是建立高質(zhì)量的設(shè)計(jì)師系統(tǒng)，發(fā)揮好技術(shù)牽頭和專業(yè)抓總的作用，統(tǒng)籌好需求論證、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和試驗(yàn)驗(yàn)證等各項(xiàng)任務(wù)安排。五是組建完備的質(zhì)量師系統(tǒng)，開展型號質(zhì)量管理工作，監(jiān)督有關(guān)法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，保證研制生產(chǎn)過程與產(chǎn)品質(zhì)量滿足標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。

32只有健全完備的質(zhì)量管理制度，才能保證裝備研制過程的質(zhì)量管理全覆蓋

質(zhì)量管理需要制度化、體系化甚至法制化，需要不斷完善各級責(zé)任主體的職責(zé)，推行科學(xué)的、先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和措施，以健全完備的質(zhì)量管理制度來強(qiáng)化研制全線的質(zhì)量意識，持續(xù)穩(wěn)定地提高質(zhì)量管理水平，服務(wù)于裝備研制項(xiàng)目的質(zhì)量管理。一是在全系統(tǒng)建設(shè)涵蓋前期論證和后期使用的“前延后伸”質(zhì)量管理體系，對裝備產(chǎn)品實(shí)行全壽命周期質(zhì)量管控，形成裝備研制項(xiàng)目的質(zhì)量抓總能力。二是建立健全完備的適應(yīng)裝備研制項(xiàng)目要求的技術(shù)狀態(tài)管理制度，確保技術(shù)狀態(tài)受控;制定并實(shí)施關(guān)鍵件和關(guān)鍵特性、重要件和重要特性、關(guān)鍵工序、特種工藝的質(zhì)量控制制度，明確其識別和確認(rèn)方法、工作要求、控制點(diǎn)設(shè)置、監(jiān)控措施、質(zhì)量記錄等要求，確保研制過程受控。三是加強(qiáng)質(zhì)量工程技術(shù)體系建設(shè)。強(qiáng)化通用質(zhì)量特性與功能特性一體化設(shè)計(jì)，重點(diǎn)研究信息化裝備性能的生成機(jī)制和工作模式，開展符合要求的性能驗(yàn)證能力建設(shè)，并同步規(guī)劃保障資源建設(shè);開展符合新時代新要求的質(zhì)量控制技術(shù)研究，實(shí)現(xiàn)每個環(huán)節(jié)都有技術(shù)支撐質(zhì)量。四是建立健全質(zhì)量獎懲機(jī)制。充分發(fā)揮好質(zhì)量獎懲機(jī)制的引領(lǐng)性作用，制定質(zhì)量責(zé)任追究細(xì)則和質(zhì)量綜合激勵細(xì)則，建立完備的質(zhì)量追責(zé)和激勵制度，形成質(zhì)量工作有監(jiān)督、有考核、有獎懲、有追究的良性責(zé)任體系，真正落實(shí)“質(zhì)量一票否決”制。五是建立健全供應(yīng)商評價機(jī)制，綜合設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)驗(yàn)證、服務(wù)保障等方面，提出相應(yīng)評價要求，分階段進(jìn)行評價，并適時通報(bào)，鞭策激勵，促使供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量。

33只有健全完備的運(yùn)行機(jī)制，才能保證裝備研制過程的持續(xù)有效管控

裝備研制各階段環(huán)環(huán)相扣，結(jié)合緊密，只有建立健全完備的運(yùn)行機(jī)制，做到研制工作管控的全覆蓋，才能通過有效的過程管控來保證產(chǎn)品的研制質(zhì)量。一是實(shí)行項(xiàng)目例會機(jī)制。按期檢查項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展，及時協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目研制中存在的問題，明確下一階段的具體工作安排。二是實(shí)行專項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制，對于項(xiàng)目執(zhí)行過程中臨時出現(xiàn)的重大問題，通過組織召開專項(xiàng)協(xié)調(diào)會，及時解決。三是建立重要事項(xiàng)報(bào)告機(jī)制。堅(jiān)持重大進(jìn)展情況報(bào)告機(jī)制，工程研制取得重要進(jìn)展要及時報(bào)告，以便精準(zhǔn)把控;堅(jiān)持重大偏離報(bào)告機(jī)制，計(jì)劃執(zhí)行發(fā)生偏離時要及時報(bào)告，以便果斷采取措施;堅(jiān)持

重大缺陷報(bào)告機(jī)制，發(fā)生重大缺陷要隨時報(bào)告，以便精準(zhǔn)調(diào)控，集中力量攻關(guān)解決問題。四是推進(jìn)質(zhì)量大數(shù)據(jù)工程建設(shè)。通過構(gòu)建基礎(chǔ)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫，以及失效分析、環(huán)境試驗(yàn)、檢驗(yàn)檢測、外場故障等各種信息數(shù)據(jù)庫，為質(zhì)量分析、改進(jìn)、優(yōu)化提供決策支撐。通過上述措施的分層分級聯(lián)動，逐步構(gòu)建和優(yōu)化信息溝通、協(xié)調(diào)、評價、共享以及問題處理的運(yùn)行機(jī)制，持續(xù)有效管控裝備研制過程。

34只有健全完備的風(fēng)險管控機(jī)制，才能保證裝備研制過程中有效化解工程風(fēng)險

研制過程中尤其要注重對各類風(fēng)險的識別與管控，在研制的全過程不斷識別潛在風(fēng)險，強(qiáng)化防范措施。一是全面梳理工程研制各階段的各類風(fēng)險，形成“風(fēng)險樹”。研制過程中，適時組織開展階段評估，不斷更新、迭代和完善“風(fēng)險樹”。通過完備的風(fēng)險分析，制定有效的應(yīng)對預(yù)案，使風(fēng)險上浮、措施落地，充分釋放風(fēng)險。二是采用漸進(jìn)式能力提升方式。為化解技術(shù)風(fēng)險，可采用漸進(jìn)式能力生成的模式，嚴(yán)格控制各階段的技術(shù)狀態(tài)，技術(shù)能力達(dá)到一批驗(yàn)證一批。建立科學(xué)的風(fēng)險管控體系，反映裝備的真實(shí)狀態(tài)，分析好形勢、把握好態(tài)勢、研判出趨勢，有效化解工程中的研制風(fēng)險。

35只有健全完備的科技創(chuàng)新機(jī)制，才能保證裝備研制的能力和質(zhì)量提升

現(xiàn)在的裝備承擔(dān)著更多新理念、新技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐任務(wù)，必須要用創(chuàng)新的思維和方法來推動裝備質(zhì)量管理。一是加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。充分借鑒現(xiàn)有技術(shù)成果，進(jìn)一步提升技術(shù)水平和作戰(zhàn)能力。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)創(chuàng)新。必須堅(jiān)持以創(chuàng)新為根本途徑，從源頭抓起，從元器件、原材料抓起，不斷提高裝備自主保障能力。三是加強(qiáng)使用創(chuàng)新。高度重視對裝備的使用研究，高度關(guān)注用戶的使用感受和裝備的效能發(fā)揮，加強(qiáng)使用創(chuàng)新，滿足技術(shù)推動與用戶使用雙輪深度融合的需求，以技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)使用創(chuàng)新，以使用需求牽引技術(shù)創(chuàng)新。

36只有健全完備的內(nèi)外協(xié)調(diào)機(jī)制，才能保證裝備科研過程的協(xié)力推進(jìn)

現(xiàn)在的裝備系統(tǒng)復(fù)雜、參研參試單位多，跨專業(yè)、跨單位的綜合協(xié)同和縱向跨階段的聯(lián)動是常態(tài)，必須建立健全常態(tài)化的內(nèi)外協(xié)調(diào)機(jī)制，一級一級全線拉通貫通，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。一是做好管理協(xié)同。需要加強(qiáng)與各方面的溝通。通過強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向、任務(wù)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，加強(qiáng)全局統(tǒng)籌，做到能力對標(biāo)、時間對表、問題對賬，及時梳理、反映、協(xié)調(diào)和解決裝備研制過程中的各種風(fēng)險和問題，嚴(yán)肅計(jì)劃的剛性要求。二是做好技術(shù)協(xié)同。加強(qiáng)與用戶的交流，從頂層不斷深化認(rèn)識、理解和把握作戰(zhàn)需求，把對需求的捕獲確認(rèn)轉(zhuǎn)化為技術(shù)的攻關(guān)和裝備的研制;加強(qiáng)與總體單位的溝通，深刻把握要求的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，不斷對接，有問題不停頓，有矛盾握手解決，設(shè)計(jì)出滿足需求的高質(zhì)量裝備;加強(qiáng)對配套單位的監(jiān)督檢查，對存在進(jìn)度和質(zhì)量風(fēng)險或問題的單位要跟蹤督促，采取各種有效措施，確保配套單位產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求。通過各條戰(zhàn)線的齊心協(xié)力，有效溝通，確保按照計(jì)劃要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)研制任務(wù)。

4結(jié)論

隨著裝備研制對知識和技術(shù)的要求不斷提高，裝備研制項(xiàng)目質(zhì)量管理是需要大力研究的問題之一。項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體措施，需要在實(shí)踐中不斷探索，不斷迭代完善。

參考文獻(xiàn)：

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