美辰科技：打造高端健康電器品牌專業(yè)運營
——訪美辰公司聯合創(chuàng)始人兼總經理李淑軍

文/本刊記者 李雪敏

眾所周知，水、空氣、環(huán)境清潔三大核心因素是人類賴以生存的最基本條件，而現在，我國環(huán)境污染加劇，水質污染以及空氣污染成為熱點話題。人們開始尋找呼吸順暢的空氣、自然健康的水源、山清水秀的環(huán)境。

成立于1995年的深圳市美辰科技有限公司，首創(chuàng)中國第一家“Mecent美辰健康電器生活館”，在深圳、上海、北京、香港以及德國五大頂級一線城市建立全資公司。美辰圍繞“健康電器”為運營核心，品牌服務及銷售網絡覆蓋全國。

李淑軍

Li Shujun

美辰聯合創(chuàng)始人兼總經理，16年創(chuàng)業(yè)經歷，11年高端電器運營經驗。美國奧司?。ˋustin·Mecent）空氣凈化器大中華區(qū)品牌首席運營官，德國費斯卡諾（FineSky）環(huán)境家電大中華區(qū)品牌首席運營官。具有豐富的市場實戰(zhàn)經驗和極強的項目談判能力。

因地制宜推進產品運營

一方水土養(yǎng)一方人，我國地域遼闊，各個地區(qū)不管是氣候還是水質都有著一定差異，這不僅影響著不同地區(qū)人的飲食、習慣等，更重要的是影響著人的健康。

在水質方面，北方因為降水量少，水流經地表，溶解了地表礦物質，風沙大蒸發(fā)快，導致水中含鹽量較高，因此北方水質較硬，水中的重金屬元素、氟的含量高于南方。水的硬度問題，決定北方的消費者關注更多的是凈水器是否能去除水垢、重金屬的問題。因此，對于北方而言，在凈水器的選擇上應更加注重能夠降低硬度的產品。相對來說，南方降水量較大，水源充沛，風沙天氣較少，所以南方水質較軟，但是有機物、異色異味等問題嚴重。因此，對于南方而言，在凈水器的選擇上應當更加注重能否有效吸附異色異味、余氯、有機物、化學農藥等問題。

除了水質原因，還有氣候原因。由于我國南北方所處的地理位置、氣候特征，導致南北方濕度及溫度存在較大的差異，南方溫度與濕度皆高于北方。北方四季溫差較大，尤其在冬天，過低的溫度容易導致凈水設備凍裂，水溫過低導致反滲透膜堵塞等。南方溫度較高，凈水器容易滋生細菌，產生異味異臭等。因此，消費者在凈化產品的選擇上應依據實際情況而定。

Finesky——德國知名健康電器品牌，集產品研發(fā)、設計、銷售運營于一體的綜合性品牌公司。美辰引進finesky加濕器、除濕機、凈水壺、新風系統、落地式空氣凈化器新風一體機、壁掛式新風機。值得重視的是finesky系列產品針對我國水和空氣的特點做出改變。據李淑軍總經理介紹，finesky產品進入我國之前，經過了三年的市場調研與實地測試，而后將水源帶到德國的實驗室做測試，研發(fā)出第一代產品，并將第一代產品帶到中國4個不同的地方進行實地的測試。根據地理位置、水質狀況將產品結構進行調整，解決濾料配置比例，經過三年六次的測試便實現了水的末端研發(fā)，使產品在設計上更適合我國市場。

壁掛式新風機

除濕機

全熱交換吊頂式新風機

智能落地式空氣凈化器

管道保護器

加濕器

凈水壺

凈水器

車載空氣凈化器

我國南北差異化明顯，普通產品無法滿足不同地區(qū)溫度、濕度的差異。為此，美辰推出finesky壁掛式新風機及全熱交換吊頂式新風機。

壁掛式新風機主要針對南方設計，它采用Radical超薄設計，比普通風機提高近10%的效率，外觀結構緊湊、體積小、裝卸方便，并且具有風力強勁、低噪音、低能耗的優(yōu)勢。它采用三重強效濾芯、多重濾網，有效阻擋蚊蟲、柳絮、樹葉等大顆粒物，高效過濾PM2.5，吸附異味、甲醛、苯等有害氣體。并且實現WiFi智能控制，具有精準檢測、智能換芯提醒、定時開關等功能，而且具備童鎖功能，讓孩子可以安全地使用。

全熱交換吊頂式新風機主要依托北方天氣而設計，北方秋冬兩季天氣寒冷，增加熱消化功能可以實現不同季節(jié)消費者的同等需求。全熱交換吊頂式新風機的全熱交換芯采用納米膜和ABS注塑成型，壽命長，熱交換效率高達55%以上。采用直流無刷變頻電機，節(jié)能低噪。在智能設計上，安裝智能顯示器，顯示PM2.5、CO2濃度，提醒濾網更換，實時監(jiān)測室內空氣質量。此外，風機外型設計呈蝸殼阿基米德螺旋曲線形態(tài)，采用薄形化設計，體積同比減少20%，高度僅220mm，使機身可在250mm的狹小吊頂空間內進行安裝，最大限度節(jié)省吊頂空間。在過濾功效上，分為初濾網、活性炭過濾網、高效濾網等三重過濾、高效凈化，過濾效率高達98%以上。

過去，末端水只能保證飲用水的健康與安全，隨著居住環(huán)境的改變，人們對水的要求也在逐漸提高，不僅對生活飲用水有所要求，更加希望日常洗澡及洗衣服的水也可以得到基本的保證。目前市面上的全屋凈水與全屋軟水的使用壽命無法得到保證。美辰推出管道保護器，針對不同消費人群，分別推出經濟型管道保護器FC—1、專用型管道保護器FP—1、豪華型全自動管道保護器FL—1，使得全屋凈水與全屋軟水系統可以得到保證。

除此之外，除濕機也為人們的生活帶來了巨大的便利。李淑軍介紹道，在我國，一些字畫、名煙、名酒等對存儲空間的要求極高，需要一定溫度與濕度的特定環(huán)境。對于南方城市而言，受自然條件的限制，氣候潮濕，所以除濕機成為重要的助手。目前美辰正全方位布局健康電器領域，充分展現了其在凈水和空凈領域的前瞻性和專業(yè)性。

創(chuàng)新多元化營銷體系

眾所周知，近幾年來，凈化行業(yè)的發(fā)展突飛猛進。但早在2005年之初，美辰從IT行業(yè)毅然轉型，專注經營凈化行業(yè)，至今已經有13年歷史。率先在中國導入歐美先進的“健康電器”理念，并致力于健康電器品牌的引進和運營。無論品牌品質、市場口碑還是售后服務，美辰始終走在空凈行業(yè)前列，已遙遙領先其他品牌。

李淑軍介紹說：“Finesky進入中國以后，選擇了由美辰在市場上做銷售和運營的最根本原因就是美辰在中國的產品運營體系非常完善，在過去的20多年里，我們一直堅持海陸空天的運營模式，采用創(chuàng)新多元化營銷體系、強勢的銷售團隊與完善的售后服務，形成了以高端連鎖賣場、電子商務、大型項目直銷、渠道經銷等多種商業(yè)營銷模式?！?/p>

近年來，美辰致力于健康電器的運營，其足跡和門店遍布全國。零售方面，擁有自營門店（美辰歐美健康電器生活館）8家、自營專柜12家、山姆會員商店專柜13家、順電專柜43家和經銷商專柜160家。電商方面，美辰全面進駐中國主流高端電商平臺，并擁有自主電商購物平臺，年銷售額領先同行。除此之外，阿里巴巴集團、中國民生銀行、北京農業(yè)部幼兒園、洲際酒店集團、廣深鐵路等均采用美辰產品。

美辰在健康電器的運營上增加了更多的新型模式。在保持原有大客戶的同時，啟動會員制。大力發(fā)展微商，讓品牌運營滲透于各個角落。充分運用自媒體網絡平臺，形成獨具特色的宣傳特點。美辰一直以高質量、高品質為運營標準，一直奉行著高質量的產品才能走得更遠的理念，砥礪前行。

李淑軍說：“我國凈化行業(yè)發(fā)展前景廣闊，我國城市多、人口基數大，人口活力永遠是主要推動力。隨著我國二胎政策的開放，消費增加，父母和家庭對于孩子的安全和健康的關注度遠遠高于自身?；谶@一基本因素，加之我國經濟的飛躍，人口居住環(huán)境的改善，導致人們對于高品質，健康類凈化產品的需求大大增加。所以，凈化行業(yè)運營的發(fā)展空間充足，前景廣闊?！?/p>