國有企業(yè)績效考核常見問題分析與對策

張紅

摘要國有企業(yè)是我國社會主義市場經(jīng)濟的支柱，在新的經(jīng)濟環(huán)境下，各項管理制度不斷發(fā)生著變革和進步，尤其在國有企業(yè)績效考核方面，無論是意識形態(tài)還是考核辦法，都取得了很大成效。然而，在國有企業(yè)實務操作中，仍然存在很多問題，影響了考核目標和效果的順利實現(xiàn)。文章在分析國有企業(yè)績效考核的重要性基礎上，深入探討了當前我國國有企業(yè)績效考核現(xiàn)狀和存在的問題，并針對性的提出了具有實際操作性的加強國有企業(yè)績效考核的對策措施。

關(guān)鍵詞國有企業(yè) 績效考核 考核指標

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，為了進一步提高市場競爭力，國有企業(yè)加強了內(nèi)部改革和改進工作，績效考核管理工作得到了應用和發(fā)展?？冃Э己俗鳛閲衅髽I(yè)人力資源管理的重要舉措，在工作管理，人事決策和薪酬調(diào)整等方面發(fā)揮著重要作用，有利于人力資源的優(yōu)化配置，進一步提高企業(yè)的管理效率。從現(xiàn)狀分析看，一些國有企業(yè)不了解績效考核的概念，績效考核方法，績效考核指標和績效考核結(jié)果還存在問題，難以調(diào)動員工的積極性。這就要求企業(yè)管理者提高對重視績效考核的程度進行綜合分析，并采取積極措施提高績效考核的效率，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、當前國有企業(yè)績效考核存在的問題

（一）與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配度小

目前大多數(shù)企業(yè)學習或轉(zhuǎn)用一套成熟的企業(yè)成熟的績效考核模式，與其自身的戰(zhàn)略不相匹配，導致績效考核的最終形式化和教條化。

（二）考核指標不合理

不合理的評估指標是國有企業(yè)績效評估中的一個突出問題。國有企業(yè)有很多員工，工作設置比較繁瑣，設置評估指標需要考慮更多的因素，從企業(yè)發(fā)展目標分析來看，評估指標存在目標和目標的分離，有的企業(yè)只把增強員工的積極性為指標發(fā)展的唯一依據(jù)，而忽視了指標對企業(yè)發(fā)展目標的指導。同時，國有企業(yè)績效考核指標還不完善，國有企業(yè)的管理，技術(shù)，管理，物流等崗位多種多樣。不同崗位和人力資源管理部門沒有區(qū)別。工作績效方面的工作人員的統(tǒng)一評估的政治成績和個人素質(zhì)沒有詳細闡述，導致整體評估指標不夠全面，影響評估結(jié)果。

（三）考核結(jié)果反饋不及時

通過對考評結(jié)果的反饋，加強與考生的溝通，共同找出問題，制定解決問題的辦法，促進員工績效的不斷提高。很多國有企業(yè)很少采訪評估師?？冃Э己送瓿珊螅瑳]有加強上司與上司之間的直接溝通，導致反饋滯后，反饋不足。一般只有評估結(jié)果會通知相關(guān)部門，并根據(jù)評估結(jié)果作出新的員工收入分配。員工只能單方面接受績效考核結(jié)果，缺乏與上級溝通的機會，不能說明辯護結(jié)果的解釋和補充，缺乏對自身情況的合理估計，不利于績效考核提高國有企業(yè)的效益和效益，無法調(diào)動員工的績效考核積極性。

二、加強國有企業(yè)績效考核的建議

（一）要與公司戰(zhàn)略托最相匹配

以現(xiàn)階段公司的戰(zhàn)略特點和經(jīng)營周期為指導，確定績效評估戰(zhàn)略類型。績效考核非常有差別的特點，每個企業(yè)都有自己的特點，因此，沒有一個考績制度完全適用于所有企業(yè)，為了考核制度的合理有效實施，必須要對企業(yè)進行首先全面的分析。

（二）建立暢通的溝通渠道

國有企業(yè)要保持暢通的溝通渠道，為加強監(jiān)事與上司之間的互動創(chuàng)造條件。作為國有企業(yè)績效考核的重要組成部分，溝通主要以溝通的形式呈現(xiàn)績效考核結(jié)果。在進行績效考核工作時，無論是設置績效考核內(nèi)容還是對績效考核結(jié)果進行確認和反饋，都要求國有企業(yè)內(nèi)部人員相互溝通，確保選擇更合適的考核方式，員工“實際情況完全掌握。在取得考核結(jié)果后，如果考生對考核有異議，應當按照規(guī)定的程序向上級提出異議，以減少考核人員的錯誤，并分析原因，以便在今后的考核中逐步進行糾正。

（三）健全溝通和反饋機制

績效考核結(jié)束后，人力資源管理部門應及時公布考核結(jié)果，及時溝通員工績效差，讓員工及時了解企業(yè)工作情況和績效排名，并通過反饋機制使管理者了解員工工作中存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)不良績效考核的原因，制定有效的改進措施，提高員工的工作水平。國有企業(yè)可以建立跟蹤評估機制，形成員工個人績效考核檔案，按照公開，公平，公正的原則進行考核和監(jiān)督，識別員工行為差異是否存在主觀習慣性因素確保員工的評價是客觀真實的。此外，員工可以充分了解自己，及時調(diào)整工作作風和工作計劃，提高工作效率。

三、結(jié)語

總之，績效考核是國有企業(yè)的一項重要工作內(nèi)容，是提升自身核心競爭力的有效途徑。國有企業(yè)管理者要充分認清當前績效考核工作中存在的問題，不斷改進工作的方式方法，建立起完善的績效考核體系，發(fā)揮出促進、激勵員工的作用。國有企業(yè)只有將績效考核結(jié)果利用好，才能規(guī)范員工行為，為自身的進一步發(fā)展奠定堅實基礎。