社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的取向、問題及對(duì)策研究

史敬霞

摘要目前，我國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會(huì)，養(yǎng)老助老問題成為了人們關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容。社區(qū)作為人們生活的一個(gè)大環(huán)境，是主要的養(yǎng)老、助老的區(qū)域。近幾年以來，雖然我國社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)有了一定的發(fā)展，但是和老年人日益增長的需求還有一定的距離，存在著許多的不足之處，不利于老人生活質(zhì)量的提高。因此，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老的服務(wù)水平成為了我們目前的主要工作。本文主要對(duì)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的取向、存在的問題進(jìn)行分析，并且對(duì)此提出一些有效的解決措施。

關(guān)鍵詞社區(qū)養(yǎng)老 助老服務(wù) 取向問題 對(duì)策研究

社區(qū)養(yǎng)老助老就是指以家庭養(yǎng)老為主，以社區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔的社會(huì)各個(gè)力量的養(yǎng)老方式。而隨著我國科技與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增長，人民生活水平的提高，使得人們的壽命也在增長，老年人口的比例在逐年的增長，我國已經(jīng)提前進(jìn)入了人口老齡化階段，這種新型養(yǎng)老模式的提出可以有效的解決我國面臨的人口老齡化問題。依據(jù)我國發(fā)展的實(shí)際情況，老年人是一個(gè)需求多的龐大群體，因此分析養(yǎng)老服務(wù)存在的問題，提高社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)水平，是我們的研究核心。

一、社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的取向

我國的社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的取向主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。首先，要建立社區(qū)的養(yǎng)老院、托老所等社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，這是保障社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作順利開展的前提條件。其次，建立社區(qū)老年服務(wù)中心和購物體系。使得老年人可以根據(jù)自己的實(shí)際需求買自己需要的東西，鍛煉老年人的自理能力。最后，建立社區(qū)老年醫(yī)保機(jī)構(gòu)。這樣可以應(yīng)對(duì)老年人身體疾病的突發(fā)情況。此外，也可以建立老年人活動(dòng)中心，豐富自己的精神文化生活。

二、社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的問題

（一）養(yǎng)老服務(wù)形式化

許多地方對(duì)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)只是流于形式，缺少具體的解決方法。即使很多社區(qū)建立了老年人活動(dòng)設(shè)施，而且也有老年人活動(dòng)中心，但是實(shí)際上，這些活動(dòng)設(shè)備都非常陳舊，年久失修，已經(jīng)失去自身存在的意義。此外，在服務(wù)方面，其內(nèi)容單一，服務(wù)過程比較的形式化，而且許多老年人的活動(dòng)場(chǎng)所都被青年人占據(jù)了，這很不利于社區(qū)服務(wù)的進(jìn)展。

（二）缺乏專業(yè)的服務(wù)人員

雖然社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立好，但是機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員缺乏專業(yè)性和行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，招聘也比較隨意，所以存在著服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的專業(yè)素質(zhì)過低，認(rèn)為對(duì)老年人的服務(wù)工作不需要什么技巧，也不用進(jìn)行工作培訓(xùn)，所以在一定程度上使工作人員的服務(wù)能力降低。這些都很不利于社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)工作的順利開展。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施不完善

目前，很多的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善，第一，服務(wù)設(shè)施的不合理。許多建立好的設(shè)施并不適宜老年人的使用。第二，服務(wù)設(shè)備的數(shù)量不足，類型比較單一，使得老年人的選擇大大的降低了。第三，醫(yī)療設(shè)施不足。很多的服務(wù)機(jī)構(gòu)沒有良好的醫(yī)療設(shè)備，這就給老年人的突發(fā)病癥的及時(shí)治療帶來了—定的困擾。

三、社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的對(duì)策

（一）充分認(rèn)識(shí)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性

社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)可以解決人口老齡化問題，滿足老年人的需求，并且能夠推到服務(wù)工作的順利開展。所以，我們要提高政府的領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)服務(wù)資金的投放，并且制定一些優(yōu)惠政策。此外，要做到管理的規(guī)范化，責(zé)任的明確化，充分的認(rèn)識(shí)到提高社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性，加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量。

（二）堅(jiān)持走社會(huì)化道路

社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)工作的開展一定要堅(jiān)持走社會(huì)化道路。主要包括幾個(gè)方面，第一，服務(wù)主體社會(huì)化，也就是指服務(wù)設(shè)備、服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)化。第二服務(wù)客體社會(huì)化。社區(qū)服務(wù)的對(duì)象要包括全體老年人，使得服務(wù)的受益面能夠增加。第三，資金籌備的社會(huì)化。多途徑的籌備服務(wù)資金，可以采取捐助、社會(huì)集資、政府撥款等方法來解決社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)資金不足的問題。第四，服務(wù)團(tuán)隊(duì)社會(huì)化。建立一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以專業(yè)人員為主體，兼職人員為客體，志愿者人員為基礎(chǔ)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)社區(qū)的年輕人主動(dòng)參與服務(wù)的積極性。第五，服務(wù)管理社會(huì)化。社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)需要解決衛(wèi)生、場(chǎng)地、治安等許多問題，因此不能僅僅依靠政府的支撐，需要各個(gè)部門的全力參與和支持。

（三）堅(jiān)持走專業(yè)化道路

我們要把社區(qū)的養(yǎng)老助老服務(wù)工作作為一個(gè)專業(yè)來探究，要在專業(yè)的院校選取專業(yè)的人員，加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。此外，還要對(duì)服務(wù)的工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)任務(wù)，提高對(duì)老年人服務(wù)的知識(shí)和技能。國家的相關(guān)部門也要對(duì)服務(wù)職業(yè)資格制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，，推廣勞動(dòng)準(zhǔn)入制度。通過這些專業(yè)化措施的實(shí)施，可以有效的提高社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)質(zhì)量。

四、結(jié)語

通過對(duì)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的取向、問題和對(duì)策的研究，我們了解到，根據(jù)我國人口老齡化的發(fā)展現(xiàn)狀，開展社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)工作可以有效的解決這一問題，通過加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)的水平，幫助老年人提高自己的生活質(zhì)量，豐富自己的生活。