企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)管理的作用

朱素英

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674—1145（2018）3—181—02

摘要 在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)體制也正慢慢改革且不斷完善，為此，企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化就顯得非常關(guān)鍵。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)管理中起到的作用較明顯，這就要求企業(yè)高層管理者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注并重視企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步完善、健全企業(yè)現(xiàn)代化管理、控制標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此，本文對(duì)企業(yè)管理中企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用作進(jìn)行了分析，并提出了提升企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的具體措施，以供參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 標(biāo)準(zhǔn)化 作用分析

一、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的含義及內(nèi)涵

（一）企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的含義

企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化是指在企業(yè)發(fā)展的過程中，嚴(yán)格按照國(guó)家的政策和標(biāo)準(zhǔn)化方針，開展企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，由企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理部門對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和組織監(jiān)督。企業(yè)通過不斷的提高其管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，實(shí)現(xiàn)降低成本和能耗，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)秩序的最佳化，使企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，其中一個(gè)重要內(nèi)容就是建立并落實(shí)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，根據(jù)國(guó)家政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并積極落實(shí)到實(shí)際工作中，實(shí)踐證明，掌握了標(biāo)準(zhǔn)，就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)。企業(yè)只有提高管理標(biāo)準(zhǔn)化水平，才能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理。

（二）企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵

1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)技術(shù)管理的重要基礎(chǔ)，也是企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的重要依據(jù)，是一項(xiàng)需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的技術(shù)事項(xiàng)制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵是如何確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，明確其構(gòu)成、基本特征以及具體要求。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在我們施工企業(yè)中顯得尤為重要，只有認(rèn)真掌握了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，才能在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，以“標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ)，構(gòu)建企業(yè)技術(shù)管理體系，嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的開展企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2.管理標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理事項(xiàng)制定的標(biāo)準(zhǔn)，是落實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提和保障。實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，要堅(jiān)持以下三個(gè)原則。首先，管理標(biāo)準(zhǔn)要立足實(shí)際的發(fā)展需求，實(shí)事求是，并且具有實(shí)效性和可操作性，能夠方便考核和管理，只有通過充分、可靠的調(diào)查和研究，才能夠得出結(jié)論，確定管理標(biāo)準(zhǔn)。其次，管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)具有針對(duì)性和長(zhǎng)期性，認(rèn)真做好管理標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)工作。

3.工作標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作事項(xiàng)制定的標(biāo)準(zhǔn)，其主要針對(duì)的對(duì)象是人的工作、工作范圍、職責(zé)、權(quán)限以及質(zhì)量等。明確了員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)盡的崗位職責(zé)等。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化中的工作標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)上是對(duì)工作內(nèi)容、工作對(duì)象、組織標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、工作落實(shí)情況、工作結(jié)果等進(jìn)行全面和系統(tǒng)的考核、評(píng)價(jià)、監(jiān)督、管理。

二、企業(yè)管理中企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用

（一）便于企業(yè)充分發(fā)揮管理職能

將企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用到企業(yè)管理中，需確保其得到較好的落實(shí)，也就是保證管理中的具體事項(xiàng)能夠明確的落實(shí)到企業(yè)各部門，確保企業(yè)各部門能和企業(yè)一同發(fā)展、共同進(jìn)步。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化在實(shí)踐應(yīng)用時(shí)，相關(guān)人員需按照企業(yè)各部門的實(shí)際發(fā)展情況來制定與之相符的管理規(guī)章制度，較好的協(xié)調(diào)、控制企業(yè)內(nèi)部工作。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部各部門或是員工都應(yīng)該嚴(yán)格遵循企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化制度，以更好的配合企業(yè)管理。此外，依據(jù)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化制度，合理分工、調(diào)整企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化控制、分配。企業(yè)也可按照現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的檢核，調(diào)節(jié)好企業(yè)內(nèi)部各部門間的關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)部門協(xié)同建設(shè)。

（二）有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

通過企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，能夠有力的推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)的革新和科技研發(fā)水平的提高。隨著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，提高企業(yè)的技術(shù)能力和產(chǎn)品的科技水平，能夠直接影響企業(yè)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。只有掌握了最先進(jìn)的核心技術(shù)，才能確立市場(chǎng)地位，用強(qiáng)勁的綜合實(shí)力贏得市場(chǎng)的話語權(quán)和地位。目前，我國(guó)在尖端技術(shù)和科技研發(fā)能力上，同發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定的差距，在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。在這種情況下，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要性和積極作用開始受到更多的企業(yè)家和管理者的重視。只有建立了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)并積極落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中，才能夠以過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高市場(chǎng)占有率，從而獲得更多的市場(chǎng)資源，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。以我公司2009年～2013年承建的天津地下直徑線為例，由于該條線路是當(dāng)時(shí)天津市第一條穿越海河的鐵道線路，又是國(guó)家和本市共同投資建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，并需要穿越海河、南運(yùn)河等多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。因此，在設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、建設(shè)管理等各個(gè)方面，都有較高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，施工難度較大，該公司面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。為順利完成此次建設(shè)工程，公司制定了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系文件，開展并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過根據(jù)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立具有特色的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)整體技術(shù)水平有了較大幅度的提升。其中包括管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等幾個(gè)方面，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，制定了各項(xiàng)規(guī)定、辦法、細(xì)則等配套文件，最終取得了良好的實(shí)踐效果。

三、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的提升方法

（一）改進(jìn)、健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

要想確保企業(yè)管理工作更加完整，構(gòu)建、完善、健全企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系非常關(guān)鍵。經(jīng)進(jìn)一步分析，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系可較好的反映整個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀，同時(shí)也為企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化提供更加明確的發(fā)展方向，較好的推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理?；诋?dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的大環(huán)境下，同一個(gè)行業(yè)不同企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，尤其是類似于我們建筑企業(yè)這樣的實(shí)體企業(yè)。鑒于此，促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展所起到的作用較為明顯。

（二）充分明確企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)

企業(yè)要想更好的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，就應(yīng)該大力宣傳標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，同時(shí)也需順應(yīng)時(shí)代發(fā)展學(xué)習(xí)、引入更多管理經(jīng)驗(yàn)，以構(gòu)建與企業(yè)管理相符的標(biāo)準(zhǔn)化體系。企業(yè)也需要為管理標(biāo)準(zhǔn)化制定相應(yīng)的管理目標(biāo)，經(jīng)借助企業(yè)各部門或是員工一同合作管理，最終高效的完成企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)，以更好的滿足企業(yè)間合作、競(jìng)爭(zhēng)需求。除此之外，做好國(guó)內(nèi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作也顯得非常關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新管理模式、管理思想、管理理念等，以盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化，以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。需要注意的是，在企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)過程中，應(yīng)盡量做到推陳出新、揚(yáng)長(zhǎng)避短，多吸收、引入現(xiàn)代化管理理念，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在實(shí)踐過程中建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相符又能促進(jìn)其發(fā)展的策略，最終不斷改進(jìn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

（三）貫徹落實(shí)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作

企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有以認(rèn)識(shí)為前提，隊(duì)伍做后盾，在建立健全標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)到位，才能取得優(yōu)異的績(jī)效成績(jī)，因此，企業(yè)應(yīng)在把握好國(guó)家政策方針的前提下，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，制定出符合本企業(yè)發(fā)展要求的，具有企業(yè)自身特色的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，并加以完善，使企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有法可依、有章可循，如果無法建立科學(xué)的管理制度，企業(yè)的管理工作將混亂不堪，要想做好企業(yè)管理工作，就要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)，從而建立起完整的工作體系。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)企業(yè)管理具有重要的意義，能夠有力的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。從企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵來看，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面，有利于推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)升級(jí)，促進(jìn)企業(yè)科技研發(fā)能力的提高；全面提高企業(yè)管理水平，發(fā)揮企業(yè)的潛能，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，完善企業(yè)的質(zhì)量管理。實(shí)踐證明，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的客觀要求，有利于企業(yè)發(fā)展和開拓市場(chǎng)，樹立起負(fù)責(zé)任、講誠(chéng)信、建精品的現(xiàn)代企業(yè)形象。