高職《市場營銷》課程體驗式教學(xué)模式探索

周燕

摘 要：伴隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，相關(guān)的教育部門也對高職院校的市場營銷學(xué)科提出了全新的要求，在如今的社會里，不僅需要全方面人才，而且還需要一些不斷創(chuàng)新的教學(xué)手法去保證當(dāng)今高職院校市場營銷教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。高職的《市場營銷》學(xué)本身就是一門實踐能力較強的課程，體驗式的學(xué)習(xí)可以為學(xué)生們提供市場營銷的真實環(huán)境，給他們一種不一樣的教學(xué)體驗，讓同學(xué)們切身去感受實際生活中需要用到的市場營銷管理理念與技能，為之后的從業(yè)所需要用到的管理理念與技能奠定基礎(chǔ)。本文將主要從體驗式教學(xué)的概念以及特點開始進行闡述，然后再分析當(dāng)前我國高職院校市場營銷的教學(xué)現(xiàn)狀，并對體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)上的應(yīng)用進行詳細的分析，希望能為相關(guān)從事市場營銷學(xué)科教學(xué)的工作人員提供一定的參考建議。

關(guān)鍵詞：高職院校；《市場營銷》學(xué)科；體驗式教學(xué)模式；探索分析

前言

在如今的教育體系里，由于我國市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型使得市場營銷這一門專業(yè)已經(jīng)成為了學(xué)生熱選的專業(yè)，但是其又是一門實踐性極強的學(xué)科，因此需要從事市場營銷的相關(guān)工作人員不斷地進行教學(xué)改革。高職市場營銷課程教學(xué)的難點在于營銷理論和實踐的結(jié)合，而體驗式教學(xué)正是解決這個教學(xué)難題的有效方法。

利用體驗式的教學(xué)為學(xué)生們提供真實能感受到的教學(xué)體驗，這樣不僅可以幫助學(xué)生們學(xué)習(xí)相關(guān)的市場營銷管理理念與技能，提升整體的教學(xué)效果，還可以在真實的體驗教學(xué)中感受將來步入社會后參加工作時所要面對的市場真實環(huán)境，從而幫助他們更好更快的適應(yīng)目前的市場，推動我國市場營銷學(xué)的不斷發(fā)展。

一、體驗式教學(xué)概念定義

所謂體驗式教學(xué)就是指通過實際的情景演練讓學(xué)生們切身體會實際現(xiàn)實生活中的市場營銷，讓同學(xué)們產(chǎn)生情感的共鳴，并能將所學(xué)到的知識結(jié)構(gòu)以及能力在實際的操作練習(xí)中得到有效的發(fā)揮。體驗式的教學(xué)模式相對于傳統(tǒng)的教育模式而言，親和力會更強，其更注重于學(xué)生的感受以及領(lǐng)悟力，這也是傳統(tǒng)的教學(xué)所不能媲美的。

二、體驗式教學(xué)的應(yīng)用特征

1.著重強調(diào)體驗實踐

高職院校中采取的體驗式教學(xué)主要是希望能調(diào)動起全體學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，讓他們能夠積極參與到教學(xué)中來，從所體驗的教學(xué)中去學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，在這個過程中，并對學(xué)生的動手操作能力有所鍛煉，將理論知識與實踐相結(jié)合也正是這項教學(xué)模式的最大特色，不僅可以在一定程度上提升整體的教學(xué)效果，還能讓同學(xué)們樂于去接受這樣的學(xué)習(xí)形式。

2.以學(xué)生為教學(xué)主體

在體驗式的教學(xué)模式下主要是將學(xué)生作為教學(xué)的主體，著重培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動性，從中主要通過一些活動的展開，讓學(xué)生們積極活躍的參與到活動中來并充分展現(xiàn)自己，同學(xué)之間交流互動的過程中不僅可以培養(yǎng)學(xué)生們的集體意識，還可以對他們的溝通交流能力得以鍛煉，其次還有對問題的思考能力獨立解決問題的能力等等都有所鍛煉。除此之外，在平時的體驗式學(xué)習(xí)中，老師大可放下自己的架子，與同學(xué)們參與其中一起玩耍合作，在這其中師生之間的關(guān)系得到了很快的升華，教師與同學(xué)們做朋友可以對之后的教學(xué)提供很大的便利。

3.將反思與體驗相結(jié)合起來

對于傳統(tǒng)的教學(xué)模式而言，主要是對知識點的記憶掌握上，而本文所提到的體驗式教學(xué)模式則是主要將反思與體驗相結(jié)合起來進行教學(xué)，在平時的體驗式教學(xué)中難免會存在一些犯錯的現(xiàn)象發(fā)生，這就需要學(xué)生們在每次犯錯后要及時的進行反思總結(jié)，爭取下次這樣的錯誤不再發(fā)生，這樣對學(xué)生的印象力是最深的，從而更好地去記憶知識，大大提升了教學(xué)的效率。

4.主要注重理論知識與生活實踐的結(jié)合

通過將理論知識與生活的實踐操作演練進行結(jié)合，可以更好地引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)，并在一定程度上還可以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。通過實踐后，同學(xué)們可以更好地理解所學(xué)習(xí)到的理論知識，并通過自己理解上歸納總結(jié)知識點，更助于教育效果的提升。并且在實踐的過程中學(xué)生進行不斷地思考，印象更加深，全方位的實現(xiàn)了手、腳、頭腦的同步結(jié)合應(yīng)用，從而不斷地提升教育質(zhì)量。

三、當(dāng)前我國高職院校市場營銷的教學(xué)現(xiàn)狀

1.課程的設(shè)置不夠合理

由目前我國高職院校所開設(shè)的市場營銷學(xué)科來看，其中僅僅只是將市場營銷設(shè)置為專業(yè)基礎(chǔ)課，而沒有其他相關(guān)的學(xué)科相結(jié)合。但是真正的社會里要想做好市場營銷，首先就要做的就是抓住客戶的心理，那么就必然少不了要學(xué)習(xí)相對應(yīng)的心理學(xué)，正所謂“心理學(xué)是營銷學(xué)之母，經(jīng)濟學(xué)是營銷學(xué)之父”，可見心理學(xué)對于市場營銷學(xué)的影響力之大，因此在如今的市場營銷學(xué)科中，不僅要將心理學(xué)納入到學(xué)習(xí)中來，還有相應(yīng)的法學(xué)、行為科學(xué)以及管理科學(xué)等理論也要相結(jié)合起來一起學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)之間存在長期的矛盾沖突

一方面從學(xué)生的角度去看，很多高職院校里的學(xué)生由于他們本身在學(xué)習(xí)能力方面有所欠缺，所以他們對于反復(fù)的考試制度反而心里的壓力會更大，成天的黑板、作業(yè)、考試使得他們對外界的實際經(jīng)濟現(xiàn)象了解甚少，在社會交際能力上也有所欠缺。另一方面從教室的角度出發(fā)，由于受到了外界教育輿論的一些影響，他們在知識結(jié)構(gòu)以及教學(xué)管理者思維方面也做不到位，僅僅想到的是對理論知識上的傳授，而不是在實踐教學(xué)中引起重視，因而導(dǎo)致了當(dāng)今的高職院校中出現(xiàn)教學(xué)之間存在長期的矛盾沖突現(xiàn)象。

3.師資力量缺乏一定的實踐經(jīng)驗

大部分的高職院校老師從事市場營銷學(xué)科的都是剛剛大學(xué)畢業(yè)的年輕人，他們?nèi)狈σ欢ǖ膶嵺`經(jīng)驗是肯定的事實，因此在他們的課堂上往往只是“紙上談兵”，并無相應(yīng)的實踐演練。盡管也有老師采取了一些多媒體技術(shù)以及案例分析的形式來進行教學(xué)，增添課堂的趣味性，但是這些教學(xué)手法都不能達到實踐教學(xué)那樣的效果。

四、體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)上的應(yīng)用

1.體驗教學(xué)中案例教學(xué)的應(yīng)用

在進行市場營銷學(xué)科講授的過程中，要適當(dāng)?shù)囊冒咐治鰜砭C合所學(xué)知識進行講說，在體驗式教學(xué)中需要教師能做到將知識點合理的轉(zhuǎn)化自身的教學(xué)觀念，通過案例的形式鍛煉學(xué)生們的學(xué)習(xí)能力，可以通行分小組的形式對案例進行分析探討，小組合作交流的形式讓同學(xué)們鍛煉了自主探尋解決問題的能力，提升學(xué)生們的合作交流能力，并在實際的案例分析中可以讓同學(xué)們感受市場營銷在市場經(jīng)濟發(fā)展中的真正應(yīng)用，也為學(xué)生提供更加良好的營銷實踐經(jīng)驗。

2.通過情景教學(xué)的模式展開體驗式教學(xué)

所謂情景教學(xué)就是指通過演練實際的情景來構(gòu)建具有真實感的教學(xué)課堂，這項教學(xué)方式也是如今廣泛用于教學(xué)體系中的手段之一。鼓勵學(xué)生參與到實際的情景演練市場營銷的活動中來，創(chuàng)造一個真實的情景，然后可以讓同學(xué)們進行不同角色的扮演，一批同學(xué)扮演促銷員，另一批同學(xué)扮演購買人員，還有一些相關(guān)理、銷售人員、售后服務(wù)人員等，然后開展游戲，讓每一位帶著各自分配的角色切身的感受市場銷售的氛圍，通過與各種角色的對話交流以及對售后服務(wù)的了解學(xué)習(xí)到相關(guān)的知識技巧，從而提升學(xué)生的實踐能力和自主學(xué)習(xí)能力。

3.通過組織活動體驗教學(xué)來實現(xiàn)體驗教學(xué)

要想充分調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，就要從市場營銷教學(xué)中的教學(xué)方式入手，各大高職院校的教育者以及領(lǐng)導(dǎo)者也要引起相關(guān)的重視，可以通過組織與專業(yè)相關(guān)的營銷教學(xué)活動來豐富學(xué)生們的課余生活，對參與活動的同學(xué)們還可以很好地提升和強化他們的營銷能力和技巧。像類似于：市場營銷策劃大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等體驗活動的展開都可以提升學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。并在他們進入社會參加工作時都可以有利于他們更快的融入到社會實踐中去。

結(jié)束語

總的來說，高職院校的市場營銷教學(xué)已成為了當(dāng)下的熱度話題，有效的體驗式教學(xué)，其著重強調(diào)體驗實踐，以學(xué)生為教學(xué)主體，將反思與體驗相結(jié)合起來，主要注重理論知識與生活實踐的結(jié)合受到了當(dāng)今教育界的認可，但是由于當(dāng)前我國高職院校市場營銷的教學(xué)存在著：課程的設(shè)置不夠合理，教學(xué)之間存在長期的矛盾沖突，師資力量缺乏一定的實踐經(jīng)驗等現(xiàn)狀，對體驗式的教學(xué)有一定的阻礙。本文所涉及到的體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)上的應(yīng)有：體驗教學(xué)中案例教學(xué)的應(yīng)用，通過情景教學(xué)的模式展開體驗式教學(xué)，通過組織活動體驗教學(xué)來實現(xiàn)體驗教學(xué)。

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