宋揚(yáng)
“深化金融體制改革,增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力,提高直接融資比重,促進(jìn)多層次資本市場(chǎng)健康發(fā)展”。十九大報(bào)告明確指出金融在服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所扮演的重要角色。
隨著近些年金融改革的深化,票據(jù)浮出水面,它對(duì)促進(jìn)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著不可替代的作用。2016年12月8日,由中國(guó)人民銀行牽頭的上海票據(jù)交易所正式成立,這在中國(guó)票據(jù)發(fā)展史上,具有里程碑意義,意味著我國(guó)票據(jù)市場(chǎng)逐步邁進(jìn)了一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范、透明高效的全面電子交易時(shí)代。
實(shí)際上,我們常常提到的票據(jù),正式的名稱是商業(yè)匯票,它被廣泛地應(yīng)用在貿(mào)易流通領(lǐng)域,每年的流通量可以達(dá)到上百萬(wàn)億,因此票據(jù)的流通性和流通成本對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。票據(jù)在貿(mào)易過(guò)程中除了發(fā)揮著支付結(jié)算的作用,還是一個(gè)很好的具有期限屬性的信用承載工具,因此很多專家學(xué)者一直在積極建言獻(xiàn)策,通過(guò)規(guī)范發(fā)展票據(jù)市場(chǎng),合理應(yīng)用票據(jù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)降杠桿、保增長(zhǎng),改善中小企業(yè)融資難、融資貴的現(xiàn)狀,讓金融回歸助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本源。
果藤金融(果藤科技)正是在此大勢(shì)之中,應(yīng)運(yùn)而生的一家金融科技公司。
我們致力于通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)義分析、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合票據(jù)行業(yè)特性以及實(shí)際場(chǎng)景,打造一系列便利化的工具軟件、管理軟件,大幅提升行業(yè)的整體效率,在企業(yè)間構(gòu)建“票據(jù)信息高速公路”,讓票據(jù)可以安全、高效地流通起來(lái)。
一、每一個(gè)時(shí)代都是公平的,心智各有不同
傳統(tǒng)的票據(jù)市場(chǎng)面臨著重復(fù)、低效的行業(yè)“痛點(diǎn)”,如何讓票據(jù)更靈活、更高效地流通起來(lái),成為票據(jù)市場(chǎng)亟需解決的難題。2015年李克強(qiáng)總理在“兩會(huì)”上提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的說(shuō)法之后,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念一度火熱,不少企業(yè)就開始著手把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到解決行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的方向上來(lái)。
其實(shí),在“互聯(lián)網(wǎng)+”還未流行開的時(shí)候,企業(yè)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)早在2010年就已經(jīng)涉足票據(jù)科技工作,是業(yè)內(nèi)最早的開拓者之一。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨,給創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了很大的發(fā)展機(jī)遇。在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,票據(jù)行業(yè)的“痛點(diǎn)”頑固,刷新票據(jù)科技這個(gè)空白領(lǐng)域,顯然是解決行業(yè)痛點(diǎn)和提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不二法門。因?yàn)橛辛酥柏S富的票據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和金融科技領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn), 2015年,在原有團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,我們迅速組建了一支票據(jù)科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)。從那個(gè)時(shí)期起,我們已經(jīng)深諳一個(gè)道理,一定要通過(guò)票據(jù)科技這個(gè)概念及其實(shí)實(shí)在在落地的創(chuàng)新產(chǎn)品,將品牌的概念植入團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)之中,這才是企業(yè)生生不息的原動(dòng)力所在。
功夫不負(fù)苦心人,果藤金融(果藤科技)成立的這3年多來(lái),一直致力于將前沿技術(shù)應(yīng)用于票據(jù)行業(yè),為全行業(yè)搭建高效、完備的基礎(chǔ)設(shè)施。在此期間,我們不僅積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),還獲得了十余項(xiàng)軟著和專利。值得一提的是,我們一直堅(jiān)守票據(jù)科技這一方向,多年來(lái)從未直接參與任何票據(jù)交易行為,這為企業(yè)保持初心,切實(shí)在票據(jù)行業(yè)的知名度,樹立中立和值得信賴的品牌形象,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
值得一提的是,果藤金融(果藤科技)還是人工智能技術(shù)在票據(jù)領(lǐng)域應(yīng)用的引領(lǐng)者。上海票交所成立后,電票逐步成為票據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的主流,我們通過(guò)調(diào)研電票簽票場(chǎng)景中出現(xiàn)的問(wèn)題,并結(jié)合市場(chǎng)所需,布局人工智能技術(shù)。目前,我們的人工智能技術(shù)在多項(xiàng)產(chǎn)品中發(fā)揮重要作用,無(wú)論是模型算法的研發(fā),還是AI所需以千萬(wàn)計(jì)的訓(xùn)練樣本的積累,在行業(yè)內(nèi)都具有獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)。
果藤金融(果藤科技)一直以做票據(jù)行業(yè)最好的基礎(chǔ)系統(tǒng)實(shí)施專家、最頂級(jí)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)顧問(wèn)為愿景,在票據(jù)行業(yè)中開創(chuàng)并主導(dǎo)了票據(jù)科技這一品類,不斷開拓創(chuàng)新,用產(chǎn)品刷新了票據(jù)科技一個(gè)又一個(gè)空白,令“果藤”這一品牌成為了用戶心中的票據(jù)科技的代表。
二、品牌建設(shè),堅(jiān)持初心:一半公益,一半事業(yè)
1.全方位內(nèi)容矩陣規(guī)劃
身處票據(jù)深度垂直的金融領(lǐng)域,我們把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),關(guān)注票據(jù)行業(yè)從業(yè)者的內(nèi)心情感,圍繞“票據(jù)”這一關(guān)鍵詞,制定了囊括聲音、文字和影像的全方位內(nèi)容矩陣規(guī)劃。
①聲音,承載數(shù)萬(wàn)年來(lái)人類交流的重任,是一種快捷便利的信息傳遞方式。
2018年喜馬拉雅宣布戰(zhàn)略布局企業(yè)粉絲需求,鼓勵(lì)企業(yè)開通服務(wù)B端的音頻節(jié)目,而我們?cè)缭谌ツ辏瓦\(yùn)用聲音這一媒介,基于傳播票據(jù)知識(shí)、加深大眾對(duì)票據(jù)與行業(yè)認(rèn)知的使命,在喜馬拉雅FM上針對(duì)企業(yè)客戶打造了首檔票據(jù)行業(yè)音頻節(jié)目《好好干一票》,用簡(jiǎn)短的每期十分鐘語(yǔ)音,精煉地概括了票據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)、票據(jù)行業(yè)脈動(dòng)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展,播出以來(lái),受到了行業(yè)內(nèi)的廣泛好評(píng)。對(duì)于票據(jù)從業(yè)者來(lái)說(shuō),這檔欄目是了解行業(yè)變動(dòng)的窗口。對(duì)于社會(huì)大眾來(lái)說(shuō),更是加深對(duì)票據(jù)行業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域認(rèn)知的快捷方式。
未來(lái),我們也將繼續(xù)圍繞票據(jù)這一主題,接連開辟一系列魚線型欄目體系,制作更多更高質(zhì)量的以聲音為載體的知識(shí)性、政策性、前瞻性混合娛樂(lè)體質(zhì)的膾炙人口的內(nèi)容,在傳播票據(jù)這一垂直領(lǐng)域相關(guān)內(nèi)容的道路上繼續(xù)前進(jìn)。
②文字,是普羅大眾接觸最多的內(nèi)容載體之一,也是最傳統(tǒng)和最通用的傳遞方式。
果藤金融(果藤科技)在微信公眾號(hào)、今日頭條、搜狐號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、知乎等多個(gè)平臺(tái)上,持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量的票據(jù)相關(guān)內(nèi)容。
比如我們發(fā)現(xiàn),在票據(jù)發(fā)展之初,票據(jù)人通過(guò)口耳相傳了解票據(jù),但網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),讓網(wǎng)上眾家之言層出不窮,比較分散且真?zhèn)坞y辨,沒有成套的知識(shí)體系供票據(jù)從業(yè)人員去深入學(xué)習(xí),考慮到這個(gè)問(wèn)題,我們創(chuàng)建了微信公眾號(hào)專欄“票據(jù)課堂”, 公司企業(yè)品牌戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)數(shù)次人設(shè)分析,反復(fù)論證,成功塑造了生動(dòng)的欄目形象——油膩高知的怪博士“佰萬(wàn)君”老先生,將票據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)拆碎為一個(gè)個(gè)成體系的知識(shí)點(diǎn),每天推出一篇票據(jù)知識(shí)或?qū)嵅傥恼拢η蠹由钊藗儗?duì)票據(jù)這一金融工具的了解,同時(shí)幫助從業(yè)人員提高日常工作技能;“深度”欄目,我們與行業(yè)內(nèi)的資深專家學(xué)者,行業(yè)大咖合作,不僅轉(zhuǎn)載行業(yè)專家們的專業(yè)著述和觀點(diǎn)評(píng)論,也基于市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、監(jiān)管政策等的變動(dòng),深挖票據(jù)市場(chǎng),提供前瞻性指導(dǎo);“資訊”欄目緊跟行業(yè)趨勢(shì)及監(jiān)管動(dòng)態(tài),以資訊為要任,第一時(shí)間向從業(yè)者傳遞市場(chǎng)風(fēng)聲;“果藤早參”欄目整合每日資金市場(chǎng)行情和票據(jù)市場(chǎng)報(bào)價(jià),為票據(jù)業(yè)務(wù)提供可靠的信息參考……這些內(nèi)容,首次關(guān)注到了廣大票據(jù)從業(yè)者的內(nèi)容需求,不僅傳播和塑造了果藤金融(果藤科技)的文化品牌,同時(shí)帶動(dòng)了行業(yè)內(nèi)知識(shí)分享和自我培訓(xùn)的熱潮,觸動(dòng)了整個(gè)票據(jù)行業(yè)的知識(shí)造血。
③影像,是更加直觀的效果表達(dá)。
我們聚焦當(dāng)下票據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分散、重復(fù)且低效,信息化程度低,信息傳遞效率差的桎梏,打造了首支關(guān)注這一行業(yè)痛點(diǎn)的宣傳片,在廣泛傳播后,引發(fā)了眾多從業(yè)者的群體共情。企業(yè)正在逐步通過(guò)更大眾化的電視劇、網(wǎng)劇、電影、綜藝等形式,向從業(yè)者傳達(dá)對(duì)票據(jù)行業(yè)更為透徹的認(rèn)知,向大眾傳播票據(jù)行業(yè)的信息和內(nèi)涵。
當(dāng)下,果藤金融(果藤科技)的內(nèi)容矩陣已初具雛形。未來(lái),我們將繼續(xù)關(guān)注用戶情感和行業(yè)焦慮,持續(xù)進(jìn)行知識(shí)沉淀和知識(shí)智造,在塑造果藤文化品牌的同時(shí),為整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的知識(shí)需求、文化需要奉獻(xiàn)力量。
2.企業(yè)文化建設(shè)
在企業(yè)文化建設(shè)方面,我們相信,優(yōu)秀的家風(fēng)和傳承是企業(yè)的生命,我們始終奉行“言必信,行必果”的家風(fēng),以“做票據(jù)行業(yè)的綜合型服務(wù)專家!”的愿景來(lái)嚴(yán)格要求自己的思想和行為。
同時(shí),我們也是中華傳統(tǒng)文化的忠實(shí)擁躉。
票據(jù)行業(yè)的發(fā)展已有30多年,從發(fā)展之初不明朗的摸索階段、到各項(xiàng)法律制度基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)展階段,再?gòu)淖兏锇l(fā)展期到走向正軌的票交所時(shí)代,從剛開始的不完善到現(xiàn)在一步步走向正規(guī)?;仡欉@個(gè)過(guò)程,好比秦漢時(shí)期,歷經(jīng)了各種動(dòng)蕩,變革之后,制度有了標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展,而秦漢文化也是中國(guó)文化的重要組成部分,為后世封建文化的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
果藤金融(果藤科技)將傳統(tǒng)秦漢文化與現(xiàn)代文化相融合,在企業(yè)內(nèi)部管理方面,創(chuàng)新借鑒我國(guó)秦漢時(shí)期的傳統(tǒng)文化體系、官爵體系和官職體系,結(jié)合管理體系和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)造性地提出了企業(yè)內(nèi)部縣、郡、州三級(jí)“官位”,根據(jù)個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)又分封“爵位”,進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),使傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代的職場(chǎng)文化碰撞,讓傳統(tǒng)文化煥發(fā)生機(jī),企業(yè)文化充滿活力。同時(shí)采用游戲化的項(xiàng)目管理制度,實(shí)現(xiàn)了按勞分配、按效分配的公平分配機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)行創(chuàng)新,營(yíng)造了充滿趣味性的工作氛圍,增強(qiáng)了員工的文化認(rèn)同感和文化使命感,同時(shí)在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃中,為每一位員工都預(yù)留了寬松的上升通道,讓員工感受到企業(yè)文化關(guān)懷和發(fā)展激勵(lì)。
我們同樣注重員工專業(yè)技能和行業(yè)縱深認(rèn)知的培養(yǎng),在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立圖書館,不惜人力物力定期海淘國(guó)內(nèi)外專業(yè)類書籍,鼓勵(lì)內(nèi)部的智慧交流和分享,以充實(shí)員工的知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬行業(yè)眼界,讓員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展同步,共同打造善學(xué)善用的企業(yè)文化氛圍。
三、科技創(chuàng)新是我的“神”,誠(chéng)信立本是我的“魂”
懷著讓更多企業(yè)了解并活用票據(jù)這種優(yōu)質(zhì)的金融工具,提升票據(jù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,讓票據(jù)更好地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì),構(gòu)建票據(jù)行業(yè)綠色生態(tài)圈的使命感,果藤金融(果藤科技)以科技創(chuàng)新為發(fā)展核心,以誠(chéng)信為立足之本,通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的豐富經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)不斷的技術(shù)研發(fā),為企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)提供票據(jù)票據(jù)基礎(chǔ)系統(tǒng)實(shí)施、票據(jù)業(yè)務(wù)咨詢及培訓(xùn)、票據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)等票據(jù)產(chǎn)業(yè)的綜合性服務(wù)。
我們推出的票據(jù)管理系統(tǒng)率先提出了票據(jù)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作模式,通過(guò)軟件操作取代原本繁瑣的人工操作,實(shí)現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的高效信息流轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)連通,同時(shí)用最快速度篩選匹配交易信息,解決了票據(jù)市場(chǎng)交易信息不對(duì)稱的難題。
在已有產(chǎn)品獲得行業(yè)廣泛認(rèn)可的基礎(chǔ)上,果藤金融(果藤科技)從未停止科技創(chuàng)新的步伐。
2017年,企業(yè)緊跟科技發(fā)展潮流和票據(jù)行業(yè)需求,攻克技術(shù)難關(guān),推出了采用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的新產(chǎn)品——小ai簽票,對(duì)原本效率低、出錯(cuò)率高的電子銀行承兌匯票簽收環(huán)節(jié)進(jìn)行顛覆,實(shí)現(xiàn)了2秒完成票據(jù)異常檢驗(yàn)的技術(shù)變革。小ai簽票可以通過(guò)實(shí)時(shí)的信息存儲(chǔ)和信息分享方式,創(chuàng)新企業(yè)精細(xì)化流程管理模式,推動(dòng)企業(yè)人力財(cái)力資源的優(yōu)化配置,為企業(yè)提升工作效率、降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供了強(qiáng)力的科技手段,實(shí)現(xiàn)了票據(jù)和AI技術(shù)的完美結(jié)合,用AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)了票據(jù)行業(yè)的變革。
果藤金融(果藤科技)優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),踏實(shí)、務(wù)實(shí)的專業(yè)態(tài)度得到客戶以及社會(huì)各方的廣泛認(rèn)可與肯定:2016年5月,成功通過(guò)“上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目”認(rèn)定;同年10月,企業(yè)榮獲“新芽榜”2016年中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng);2017年8月在第一屆金融科技創(chuàng)業(yè)加速器大賽上,我們斬獲冠軍;緊接著,還晉級(jí)了“2017阿里巴巴諸神之戰(zhàn)全球創(chuàng)客大賽”上海賽區(qū)十二強(qiáng),并被評(píng)定為“上海市高新技術(shù)企業(yè)”;2017年年底,果藤金融(果藤科技)榮膺“2017上海最具投資潛力50佳創(chuàng)業(yè)企業(yè)”,并在資本市場(chǎng)上成功完成了主流投資機(jī)構(gòu)的三輪融資。
在堅(jiān)持科技創(chuàng)新之路、打造創(chuàng)新產(chǎn)品的同時(shí),果藤金融(果藤科技)以誠(chéng)信為本,在產(chǎn)品宣傳上,始終堅(jiān)持實(shí)事求是,用最本真的面貌向客戶還原產(chǎn)品特性;在服務(wù)上,堅(jiān)持信守承諾,勇于承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)客戶的問(wèn)題主動(dòng)積極解決。通過(guò)果藤人的不斷努力,在票據(jù)行業(yè),果藤金融(果藤科技)逐漸樹立起了誠(chéng)實(shí)可靠、值得托付的企業(yè)品牌形象,對(duì)于我們的新產(chǎn)品,相當(dāng)比例的客戶都秉承著主動(dòng)嘗試、樂(lè)于反饋的積極態(tài)度,“果藤”這一品牌正在業(yè)界飛速成長(zhǎng)。
四、以票據(jù)科技與金融文化為思考,以品牌來(lái)表達(dá)
以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力、以文化為企業(yè)內(nèi)核,果藤金融(果藤科技)經(jīng)過(guò)三年的成長(zhǎng),逐漸積累勢(shì)能,厚積薄發(fā),在創(chuàng)新之路上展現(xiàn)了非凡的成長(zhǎng)性。
對(duì)內(nèi),我們堅(jiān)持打造保持學(xué)習(xí)、主動(dòng)創(chuàng)新的文化氛圍,鼓勵(lì)員工與企業(yè)一同成長(zhǎng),群策群力推動(dòng)企業(yè)勇攀高峰;在工作之余,我們還不忘人文關(guān)懷,通過(guò)組織員工生日會(huì)、定期團(tuán)建等活動(dòng),不斷加深對(duì)員工的關(guān)懷,打造親如一家、溫馨和諧的企業(yè)環(huán)境。
對(duì)外,我們堅(jiān)持科技創(chuàng)新和文化輸出雙重勢(shì)能:用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)手段提升票據(jù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,推動(dòng)變革票據(jù)業(yè)務(wù)交易模式,讓票據(jù)回歸本源,更好地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì);同時(shí)通過(guò)持續(xù)不斷、多種形式的內(nèi)容輸出,聚焦行業(yè)知識(shí)普及和對(duì)從業(yè)者的情感關(guān)懷,承擔(dān)起行業(yè)文化傳播的社會(huì)責(zé)任。
未來(lái),果藤金融(果藤科技)也將繼續(xù)踐行科技創(chuàng)新和人文建設(shè)共舉之路,因?yàn)闅v史一再證明,越是革命性的思想壯舉,其價(jià)值被人們認(rèn)識(shí)越需要漫長(zhǎng)的過(guò)程,我們?cè)敢饫^續(xù)秉承一半公益一半事業(yè)的初心,砥礪前行。