淺析統(tǒng)計在石油企業(yè)人力資源管理中的基礎(chǔ)作用

文/艾虹

淺析統(tǒng)計在石油企業(yè)人力資源管理中的基礎(chǔ)作用

文/艾虹

延長油田股份有限公司南泥灣采油廠劉渠采油隊

統(tǒng)計是認(rèn)識社會、了解社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律與趨勢的有力武器，人力資源統(tǒng)計是社會經(jīng)濟統(tǒng)計的一部分，是統(tǒng)計工作的進(jìn)一步深化，是人力資源管理工作的重要組成部分，是人力資源規(guī)劃的基本保障。人力資源統(tǒng)計作為一項重要的基礎(chǔ)性工作，能提供詳盡的人力資源量化信息，用于支持內(nèi)部決策，在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用，對于人才強企戰(zhàn)略的實施、人才隊伍的建設(shè)和政策研究等方面都有著積極的意義。

統(tǒng)計；人力資源；管理

近年來，企業(yè)對人力資源管理中的統(tǒng)計分析越來越重視，通過運用統(tǒng)計理論和方法，可以反映出人力資源隊伍的狀況，為編制人才規(guī)劃、制定人員計劃、研究制定政策措施提供科學(xué)依據(jù)，促使人力資源管理進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，有助于了解和掌握本單位的人員素質(zhì)及結(jié)構(gòu)狀況，以促進(jìn)人才合理流動。

1 導(dǎo)向作用

1.1是在人力資源的招聘中，將企業(yè)的價值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。在招聘過程中對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，在招聘開始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象，即事前的招聘；

1.2是在人力資源的培訓(xùn)中，將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。當(dāng)今一些企業(yè)改變以往生搬硬套的模式，采取拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊打造等較靈活的體驗式培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中讓員工樹立和接受企業(yè)的文化理念；

1.3是將企業(yè)文化的要求溶入員工的考核與評價中，在考核體系內(nèi)，要將企業(yè)價值觀念的內(nèi)容注入，作為多元考核的一部分。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進(jìn)行，通過鼓勵或反對某種行為，達(dá)到詮釋企業(yè)價值觀的目的；

1.4是在員工的薪酬系統(tǒng)上，企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。例如，企業(yè)的核心價值觀中強調(diào)業(yè)績導(dǎo)向，那么在薪酬系統(tǒng)設(shè)計上就應(yīng)該拉大不同表現(xiàn)員工的薪酬差距，并且真正讓工作表現(xiàn)好、對企業(yè)貢獻(xiàn)大的員工受到明確的獎勵和賞識，特別是通過薪酬的調(diào)整予以體現(xiàn)。

2 人才吸引與保持作用

企業(yè)文化可以把企業(yè)各個層面、各個層次的人聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，讓職工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。例如：海航企業(yè)文化都保持一個非常突出的特色，“以誠待人、以信服人、以情感人”的為商之道，在整個企業(yè)文化氛圍中都明顯顯示出“為社會做點事、為他人做點事”的文化內(nèi)涵。

企業(yè)文化通過提供各種誘因與貢獻(xiàn)的相互平衡，即“誘因引導(dǎo)與成就驅(qū)動”的平衡使人才認(rèn)同來達(dá)到吸引人才、維系人才的作用。如企業(yè)可以通過分配文化保證人才物質(zhì)利益的實現(xiàn)；通過招聘、錄用、內(nèi)部待業(yè)、解雇、養(yǎng)老等安全保障文化來滿足人才安全感的需要；通過主體文化和諸多亞文化制造團(tuán)體認(rèn)同感和歸屬感；通過自我價值的追求與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的協(xié)調(diào)來滿足員工自我實現(xiàn)的需要。這是企業(yè)文化所特有的魅力，通過這種魅力把企業(yè)發(fā)展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周圍。近年來，海航集團(tuán)受到越來越多的應(yīng)聘求職者的青睞和向往，與其有著獨特的企業(yè)文化吸引作用是分不開的。

企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動，沒有外在約束，這時的企業(yè)文化才算初步建立起來。企業(yè)文化的人力資源約束功能表現(xiàn)在：

2.1是能使對員工的心理約束和對工作的約束一致起來，建設(shè)一支具有統(tǒng)一的價值觀念、首創(chuàng)精神，以及一切行動聽指揮、遵紀(jì)守法的員工隊伍，既發(fā)揮員工的主體作用；又使每一個員工懂得自己的工作任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé)，并按照這些要求駕馭管理各種要素，盡職盡責(zé)地完成本職工作；

2.2 是能使自我約束與強制約束結(jié)合起來。一個企業(yè)群體的價值觀念一旦成為廣大員工的自覺意念和行為，員工們就毋須外力的強制，自覺地按照群體認(rèn)同的價值觀念待人處事和從事經(jīng)營活動；

2.3是能使事前、事中、事后的約束相結(jié)合，三者約束，環(huán)環(huán)緊扣。企業(yè)文化中長期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則，在員工中起潛移默化作用，可以使不良行為自我約束。

3 人才培養(yǎng)作用

企業(yè)文化的人才培養(yǎng)功能是通過文化本身的行為約束功能和價值導(dǎo)向功能來實現(xiàn)的。企業(yè)文化的行為約束功能的人才培養(yǎng)作用主要體現(xiàn)在制度文化和企業(yè)倫理的作用。一方面企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯，而且是硬性的，制度面前人人平等；另一方面，企業(yè)倫理包括社會公德和職業(yè)道德，員工都必須遵守，它是一種無形的、理性的韌性約束。通過這種方式可以培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)員工。

但面對人才隊伍結(jié)構(gòu)性矛盾突出、人力資源損耗嚴(yán)重、績效考核和管理的科學(xué)性有待進(jìn)一步提升等新情況、新問題，需要我們認(rèn)真加以總結(jié)，不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善。

一是完善統(tǒng)計指標(biāo)體系。人力資源統(tǒng)計指標(biāo)體系應(yīng)該是一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的指標(biāo)群所構(gòu)成的有機整體，根據(jù)這一指標(biāo)體系進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計調(diào)查，提供完整的人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以多層次、多角度地反映人力資源各方面的狀況和發(fā)展規(guī)律，為加強人力資源日常管理及對人力資源的合理開發(fā)、優(yōu)化配置、充分利用提供基礎(chǔ)性條件。

二是強化統(tǒng)計分析的作用。要把人力資源統(tǒng)計對象由機關(guān)人員擴展到基層技能人才和操作人員，要利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)，建立模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的信息、依據(jù)。

三是按照“整合、協(xié)調(diào)、互補、共享”的原則，利用現(xiàn)有條件整合，優(yōu)化人力資源統(tǒng)計軟件，建立各管理部門間統(tǒng)計信息的共享機制，使其更加適應(yīng)新時期人才強企戰(zhàn)略的信息需求，建立完善的信息數(shù)據(jù)庫，全面提高統(tǒng)計質(zhì)量和效率。同時，要建立一支既懂統(tǒng)計業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，又熟悉計算機操作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的統(tǒng)計人才隊伍，加強基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立能力強、業(yè)務(wù)精、精神好的統(tǒng)計隊伍。

四是健全統(tǒng)計制度和約束機制。建立統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制，人力資源管理部門尤其是填報單位，要高度重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)的填報質(zhì)量，把確保數(shù)據(jù)質(zhì)量作為統(tǒng)計工作中的一件大事來抓。同時，還要建立健全統(tǒng)計工作請示報告制度、統(tǒng)計報表審核情況通報制度、統(tǒng)計工作考評和表彰制度、統(tǒng)計工作檢查和責(zé)任追究制度，探索制定一套統(tǒng)計數(shù)據(jù)科學(xué)評價辦法，對統(tǒng)計工作進(jìn)行有效的質(zhì)量監(jiān)控。

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