中小企業(yè)人力資源管理初探

文/唐嘉怡，四川大學(xué)附屬中學(xué)（成都第十二中學(xué)）

不同國家、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段、不同行業(yè)對中小企業(yè)界定的標(biāo)準(zhǔn)不相同，并且中小企業(yè)是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而動態(tài)變化。在我國中小企業(yè)(Small and Medium Sized Enterprises)，又稱中小型企業(yè)或中小企，它是指人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。近年來，由于勞動力、資金、原材料、土地和資源環(huán)境等成本不斷攀升，中小企業(yè)的發(fā)展越來越難，因而國家進(jìn)行一系列的政策扶持，用好國家給予的各項政策，在人力資源方面進(jìn)行創(chuàng)新改革，促進(jìn)企業(yè)良性持續(xù)發(fā)展。

1　中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀發(fā)展

中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的主力軍；中小企業(yè)廣泛分布在農(nóng)村中，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體；同時也是大型企業(yè)的助手。中小企業(yè)具有靈活性、廣泛性、敏感性等特點。

1.1　靈活性

中小企業(yè)由于注冊資金抵、人員規(guī)模小、物資材料少等特點，往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場，在微小市場中站穩(wěn)腳跟，尋求發(fā)展，同時中小企業(yè)機(jī)制較靈活，能夠及時適應(yīng)市場的變化，對市場動向能迅速作出反饋。

1.2　廣泛性

中小企業(yè)涉及的行業(yè)多，地域分布廣，經(jīng)營范圍較廣，能夠貼近市場，適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費需求，相比于大型企業(yè)更能滿足市場個性化的需求，具有一定的廣泛性。

1.3　敏感性

中小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財、物等資源相對有限，流動資金相對較少，籌資能力較差，同時由于自身發(fā)展機(jī)制的原因，與抵御經(jīng)營風(fēng)險的能力較差，具有一定的敏感性。

由于中小企業(yè)的先天不足，如規(guī)模小、資金短缺，導(dǎo)致人才缺乏，技術(shù)力量薄弱，大多數(shù)處于“人治大于法治”的管理階段。所以在中小企業(yè)人力資源管理中，存在管理理念落后、崗位職責(zé)不明確、缺少明確的規(guī)劃、招聘流程不規(guī)范、缺乏人員培訓(xùn)、人員考核不規(guī)范、激勵措施缺乏科學(xué)性等問題。

1.4　管理理念

中小企業(yè)老板對人力資源認(rèn)識不足，意識淺薄，對人力資源的管理理念目前停留在以勞動者為成本，忽視人事部門，不認(rèn)為人事部門屬于非生產(chǎn)和非效益部門，成本意識淡薄，認(rèn)為人事部門僅管理檔案、工資、人員變動等事宜，對于企業(yè)的發(fā)展不起任何作用，這樣單一的管理理念導(dǎo)致中小企業(yè)人力資源管理混亂。

1.5　管理制度

在中小企業(yè)人力資源管理中崗位不明確，崗位職責(zé)不清晰，管理制度不規(guī)范，導(dǎo)致很多事情有人做，沒人承擔(dān)風(fēng)險，沒有擔(dān)責(zé)，同時要很多事情都是臨時安排人，沒有統(tǒng)一規(guī)范的管理制度。

1.6　管理規(guī)劃

中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略目光，在人員選聘方面缺乏一定的規(guī)劃，沒有結(jié)合企業(yè)當(dāng)發(fā)展現(xiàn)狀以及長遠(yuǎn)發(fā)展，制定相應(yīng)的人才招聘規(guī)劃，大部分時候都是今天缺這個崗位，明天就招這個崗位，存在走一步、看一步的現(xiàn)象，缺乏相應(yīng)的管理規(guī)劃導(dǎo)致企業(yè)無法招攬人才。

1.7　激勵制度

中小企業(yè)沒有指定規(guī)范的激勵制度，在考核、福利、薪酬、績效、崗位晉升等方面沒有統(tǒng)一的規(guī)章制度，無法滿足不同員工的個性化需求，不能使員工的才智完全被利用，不合理不科學(xué)的激勵制度無法激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，造成人才的嚴(yán)重流失。

2　中小企業(yè)人力資源管理建議

中小企業(yè)對人力資源的不重視、不關(guān)注，導(dǎo)致中小企業(yè)人力資源管理方面存在管理理念落后、管理制度混亂、管理規(guī)劃不規(guī)范、激勵制度不科學(xué)等問題，通過對中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，提出創(chuàng)新中小企業(yè)人力資源管理的幾點建議。

2.1　以先進(jìn)的管理理念培養(yǎng)人力資源意識

中小企業(yè)管理者樹立先進(jìn)的管理理念，從根本上重視人力資源管理，從意識上改變傳統(tǒng)的人力資源管理，重視“人”和“事”的統(tǒng)一。首先建立具有創(chuàng)造力的企業(yè)文化，將人力資源管理列為企業(yè)文化之一；其次在各項管理中，要讓人力資源參與進(jìn)來，從人、事角度制定管理決策；最后將人力資源管理理念滲透到日常事務(wù)中，與現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。通過先進(jìn)的管理理念培養(yǎng)中小企業(yè)人力資源意識，更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.2　以健全的管理制度落實人力資源方案

建立健全科學(xué)合理的人力資源管理制度，在建立管理制度時，首先要結(jié)合企業(yè)文化、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略、市場特點等，注重企業(yè)內(nèi)外部變化，便于管理制度具有落地性；其次要抓住員工的特點、發(fā)展需求等，使得管理制度具有可操作性；最后管理制度要涵蓋各方面內(nèi)容，將企業(yè)內(nèi)外人事的管理進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)一。通過健全的管理制度，使得人力資源管理有章可循，有理可依。

2.3　以豐富的激勵制度活躍人力資源發(fā)展

建立豐富完善的激勵制度、薪酬制度，使人力資源管理活躍起來，首先通過物質(zhì)手段，將績效、福利、股權(quán)等與員工的利益相結(jié)合，根據(jù)員工的特點，以及對企業(yè)的貢獻(xiàn)率，進(jìn)行階梯式獎勵；其次通過職位獎勵手段，員工通過改變工作內(nèi)容，更換崗位，在崗位上做出成績的，都可以進(jìn)行相應(yīng)的職位獎勵，以滿足不同員工的人生追求；最后企業(yè)可以通過教育培訓(xùn)等手段滿足員工提升自我的需求，比如定期安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過豐富的激勵制度，發(fā)揮員工的工作積極主動性，以及為員工的成長提供機(jī)會，更好地留住人才，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3　總結(jié)

綜上所述，中小企業(yè)人力資源管理可以通過以先進(jìn)的管理理念培養(yǎng)人力資源意識，以健全的管理制度落實人力資源方案，以豐富的激勵制度活躍人力資源發(fā)展，從而促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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