云物流下跨境電商物流運行模式選擇研究

文/顧雨清

云物流下跨境電商物流運行模式選擇研究

文/顧雨清

蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院

跨境電商物流在跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，暴露出越來越多的問題，發(fā)展遇上瓶頸。比如跨境電商物流成本高、物流時間長、售后服務(wù)落實不到位等。這些問題如果沒有得到有效的解決，將會給我國跨境電子商務(wù)發(fā)展造成一定的阻礙。本文基于云物流下，就跨境電商物流運行模式的選擇展開探究。

云物流；跨境電商；物流運行模式；選擇

1 基于云物流的跨境電商物流運行模式

云物流是一種建立在物流云計算服務(wù)平臺上的物流形式，可以針對物流企業(yè)、物流樞紐中心以及綜合型企業(yè)等完整的物流進(jìn)行處理，利用有效的信息共享、精確的環(huán)節(jié)控制、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程、智能化的決策支持、靈活的業(yè)務(wù)覆蓋以及大規(guī)模云計算處理能力對跨境電商物流中各個環(huán)節(jié)的信息化進(jìn)行滿足。

基于云物流之上構(gòu)建跨境電商物流模型，主要目的就是實現(xiàn)各個物流環(huán)節(jié)速度的有效提升，從而提升其時效性。降低貨物在運輸過程中的損失率和丟失率，保障貨物的安全性。針對消費者的實際需求給予有效的滿足，從而提升消費者的滿意度。除此之外，基于云物流之上構(gòu)建跨境電商物流模型，還能實現(xiàn)對物資資源的有效整合，防止出現(xiàn)資源浪費情況[1]。

客戶服務(wù)層是物流公共信息平臺的主要面向群體，該平臺可以將物流資源數(shù)據(jù)以及各種物流服務(wù)信息提供給客戶，主要有物流資源信息、公共服務(wù)信息、金融服務(wù)信息等，從而構(gòu)成物流信息平臺資源云。通過該平臺，用戶可以使用信息、查詢信息，并且在該平臺上針對各種信息進(jìn)行整合和優(yōu)化以供使用。比如一些規(guī)模較小的跨境電商企業(yè)想進(jìn)行海外建倉，然而卻缺乏足夠的資金。在這種情況下，這些小企業(yè)就可以利用公共信息平臺尋找第三方海外倉，這樣既能在一定程度上實現(xiàn)資金的有效節(jié)約，還能提升產(chǎn)品的時效性和安全性[2]。與此同時，用戶可以借助物流公共信息平臺選擇最佳的物流渠道，還可以看到產(chǎn)品的物流信息。

用戶作業(yè)層則是物流公共管理平臺的主要面向群體，所有的服務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)都匯聚在這個平臺上，給客戶提供全方位物流服務(wù)?？蛻舻挠唵我材芡ㄟ^物流公共管理平臺得到有效的整合，從而實現(xiàn)對各類物流和其他資源的有效指揮和調(diào)度，以最快速、最安全的方式實現(xiàn)貨物的交付，直到最后一公里服務(wù)的完成。

2 基于云物流的跨境電商物流運行模式的優(yōu)越性

2.1優(yōu)化路徑減少轉(zhuǎn)運，實現(xiàn)成本最優(yōu)化

云物流平臺是基于云物流跨境電商物流模式的載體，可以實現(xiàn)有效的資源共享。對于跨境電商企業(yè)來說，云物流平臺可以為其提供物流解決方案、物流咨詢、物流線路規(guī)劃等各種服務(wù)，從而減少轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)，促進(jìn)物流配送路徑的最優(yōu)化，實現(xiàn)成本的降低。與傳統(tǒng)的外貿(mào)方式相比，跨境電商最大的不同點就是貨物量減少，所以不能形成規(guī)模效應(yīng)。眾所周知，單件物品運價費用比較高，所以就會增加商品的運輸成本。而基于云物流跨境電商物流模式就可以改善這一局面，通過化整為零降低空載率，從而大幅度降低跨境電商物流成本[3]。

2.2實現(xiàn)資源有效共享，提升服務(wù)質(zhì)量

通過對我國傳統(tǒng)的跨境電商物流模式進(jìn)行研究可以發(fā)現(xiàn)，這種物流模式時效性偏低而且安全性也不高。在這種形式下，假如費用也比較高，就難以適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要。而基于云物流跨境電商物流模式就可以解決這一問題。在基于云物流跨境電商物流平臺上，存在各種各樣的物流資源，同時也匯聚了多種先進(jìn)的技術(shù)，比如數(shù)據(jù)分析技術(shù)、物流技術(shù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。通過這個平臺，跨境電商企業(yè)以及物流企業(yè)都可以實現(xiàn)有效的資源共享，而且還能獲得比較準(zhǔn)確的市場信息和物流服務(wù)信息。與此同時，跨境電商還可以通過這一平臺了解到市場需求的最新動向，在這個基礎(chǔ)之上實施具有針對性的市場規(guī)劃，根據(jù)實際情況給客戶提供針對性強(qiáng)的C2服務(wù)。在跨境電商中，清關(guān)問題是一個主要的難題，由于地區(qū)不同、國家不同，所以清關(guān)政策也不盡相同。這種情況導(dǎo)致產(chǎn)品清關(guān)需要消耗一定的時間，使產(chǎn)品運輸?shù)臅r效過長。而基于云物流平臺則可以解決這一問題，為跨境電商提供有效的清關(guān)服務(wù)和報關(guān)服務(wù)，從而提高時效性。

3 基于云物流跨境電商物流模式運行條件

3.1加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

對于云物流背景下跨境電商物流而言，物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是其順利進(jìn)行的必要條件。在物流業(yè)剛剛發(fā)展的時候，各個物流企業(yè)相互之間很少合作，各自為政，所有的標(biāo)準(zhǔn)都是自己制定。這也進(jìn)一步導(dǎo)致現(xiàn)階段云物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)凸顯出各種各樣的問題，比如庫存費用高、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度慢、各個物流環(huán)節(jié)銜接不順利等。因此，需要加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，這樣才能將云物流平臺上的所有資源最大限度利用起來[4]。

3.2加強(qiáng)云物流基礎(chǔ)平臺建設(shè)

云物流是一個虛擬化平臺，建立在云計算和大數(shù)據(jù)之上。云物流主要依賴大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和云計算處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和收集數(shù)據(jù)。在中國，云物流產(chǎn)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，在建設(shè)前期需要較大的投入，涉及到的領(lǐng)域和相關(guān)行業(yè)也比較多。從現(xiàn)階段實際情況來看，云物流平臺數(shù)據(jù)的對接程度和數(shù)據(jù)集成性不高。因此，云物流產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)平臺作為基于云物流跨境電商物流的基礎(chǔ)，其建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

4 結(jié)論

綜上所述，云物流是基于云計算和大數(shù)據(jù)之上的物流平臺。本文基于云物流平臺之上，提出了云物流跨境電商物流模式并就這種物流模式如何有效應(yīng)用在物流公共管理平臺和物流公共信息平臺兩大平臺上進(jìn)行簡單的論述。從當(dāng)前實際情況來看，基于云物流平臺上的跨境電商物流模式還有待進(jìn)一步完善，相關(guān)部門和工作人員要根據(jù)實際情況進(jìn)行進(jìn)一步論證和研究，將其價值最大限度發(fā)揮出來。

[1]陶會平.淺議云物流下跨境電商物流運行模式選擇[J/OL].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2018(05):110-112.

[2]占麗,王征.蘇南中小外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展影響因素研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2017(27):171-172.

[3]張喜榮,羅婷,李秋月.我國中小企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展的影響因素與對策探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2017,16(01):14-15.

[4].創(chuàng)新商業(yè)模式 助推管理轉(zhuǎn)型——國燁:做大宗商品跨境電商的開拓者[J].化工管理,2016(34):16-18.

顧雨清（1997-07—）女，江蘇揚州，本科在讀，管科系物流管理專業(yè)。