把握心理特點(diǎn)切實(shí)做好離退休老同志思想政治工作

文/鄒丹，湖南省人民醫(yī)院

離退休老同志工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作，他的復(fù)雜性表現(xiàn)在要對(duì)每名老同志的思想有著一定的掌握，要了解老同志的心理特點(diǎn)及需求。做好離退休老同志工作對(duì)于創(chuàng)建和諧社會(huì)、提升醫(yī)院工作人員工作積極主動(dòng)性起著十分重要的作用。

1 離退休老同志的思想狀況

1.1 普遍具有健康積極的精神面貌。離退休老同志雖然離開了原來(lái)的工作崗位，但是他們對(duì)國(guó)家的大事和醫(yī)院的發(fā)展依然十分關(guān)注，他們關(guān)心著黨和國(guó)家的發(fā)展，關(guān)心著自己事業(yè)接班人的成長(zhǎng)，能夠擁護(hù)國(guó)家和醫(yī)院在改革中作出的決定，并且積極支持在職領(lǐng)導(dǎo)的工作。多數(shù)老同志都有發(fā)揮余熱的愿望，希望醫(yī)院能有用得著的地方，在政治上對(duì)自己要求比較嚴(yán)格。

1.2 對(duì)政治待遇普遍比較滿意。對(duì)于醫(yī)院給予自身的政治待遇比較滿意。例如，讓老同志閱讀有關(guān)文件；參與一些重要會(huì)議和活動(dòng)；及時(shí)地向他們通報(bào)醫(yī)院將要進(jìn)行的改革和政策；重大決策征求他們的意見(jiàn)建議；以及老干部黨支部的創(chuàng)建等等。從各個(gè)方面給予老同志應(yīng)當(dāng)享受的政治待遇，滿足他們精神上的需求。

1.3 更加關(guān)注生活待遇的落實(shí)。隨著社會(huì)改革的推進(jìn)，人們生活水平普遍提高，老同志對(duì)于自身生活待遇的落實(shí)也更加關(guān)注，有的老同志對(duì)醫(yī)院在改革成果的分享上片面理解，存在攀比心理，對(duì)給予的生活待遇不太滿意，或者感覺(jué)不太公平。因此老同志的切身利益問(wèn)題是他們主要的思想狀況之一。

1.4 更加關(guān)心身體健康情況。老同志共同的愿望是健康長(zhǎng)壽，安享晚年。隨著年齡的增加，老同志的身體發(fā)病率也越來(lái)越高，許多老同志對(duì)于能否承受醫(yī)療費(fèi)用和陪護(hù)費(fèi)用問(wèn)題比較關(guān)注。

1.5 部分老同志忽視政治學(xué)習(xí)，放松對(duì)自己要求。有的老同志放松了對(duì)自身的要求，不要求自己再為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，反而對(duì)組織提出各種不合理要求，有的甚至迷戀封建迷信活動(dòng)，以此尋找精神寄托。

2 如何把握老同志心理特點(diǎn)來(lái)做好他們思想政治工作

老同志雖然受黨和人民教育多年、思想覺(jué)悟相對(duì)較高，但是退休以后參加黨的生活的時(shí)間相對(duì)較少，社會(huì)上一些不良的思想也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行侵蝕，使他們的思想感到迷茫。因此，要準(zhǔn)確把握老同志心理特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)他們的思想政治工作。

2.1 用誠(chéng)心、愛(ài)心、細(xì)心、耐心來(lái)做好離退休老同志的思想政治工作。

首先，在做思想政治工作的時(shí)候，只有深入到廣大離退休老同志當(dāng)中，真心誠(chéng)意地傾聽他們的心聲，掌握第一手資料，才能真正把握住他們的心理特點(diǎn)和思想狀況，為做好老同志的思想工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；

其次，尊重老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，工作人員要對(duì)老同志充滿愛(ài)心，談話時(shí)要注意工作態(tài)度，語(yǔ)氣要和藹、態(tài)度要親切，以良好的服務(wù)態(tài)度獲得離退休老同志認(rèn)可，方便工作的開展。

再次，在平時(shí)生活中要處處為老同志著想，比如老同志腿腳不靈便，工作人員應(yīng)當(dāng)采取上門服務(wù)的方式開展工作，把課堂設(shè)在老同志家中等等，要從細(xì)節(jié)入手，使離退休老同志真正將工作人員當(dāng)成親人看待。

最后，很多老同志由于年齡較大，聽力、視力、思維能力等都有一定程度的障礙，這就需要工作人員在工作的時(shí)候有極大的耐心。對(duì)于老同志提出的問(wèn)題要耐心解答，沒(méi)有聽懂的要重復(fù)說(shuō)，直到聽明白為止，對(duì)于老同志提出的不合理要求也要進(jìn)行疏導(dǎo)說(shuō)明，不能采取簡(jiǎn)單粗暴的工作態(tài)度和方法，以免激發(fā)矛盾。

2.2 結(jié)合“兩項(xiàng)待遇”，扎實(shí)開展好離退休老同志思想政治部工作。

將離退休老同志的政治待遇和生活待遇落到實(shí)處這是我們黨一貫的政策，這也是最為實(shí)際的政治工作。要將思想政治工作與落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”相結(jié)合。

首先，要保證老同志較為理想生活待遇。生活待遇是一切的基礎(chǔ)，是老同志的思想政治工作能否順利開展，以及開展之后成效如何的基本條件，在生活待遇沒(méi)有保障的情況下，思想政治工作是無(wú)法開展的，你說(shuō)得再多，說(shuō)得再動(dòng)聽，老同志也會(huì)懷疑你的動(dòng)機(jī)，感覺(jué)不到你是在真正幫助他們。所以，老同志的生活待遇問(wèn)題是思想政治工作順利開展的基礎(chǔ)。

其次，從政治上給予老同志關(guān)心和尊重。在承認(rèn)老同志為國(guó)家、為醫(yī)院所做貢獻(xiàn)的同時(shí)，在政治上要給予足夠的尊重。衡量對(duì)老同志是否尊重的標(biāo)準(zhǔn)是看他們?cè)卺t(yī)院當(dāng)中所占的政治地位，也就是看醫(yī)院的工作人員在思想和工作上將老同志擺在什么位置。中央明確規(guī)定：“老同志離退休后基本政治待遇不變”。所以，在落實(shí)老同志政治待遇的工作中，不僅要抓好對(duì)老同志的學(xué)習(xí)、指導(dǎo)，還要抓好在職員工特別是離退休辦工作人員的教育。

2.3 加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)、傾聽離退休老同志意見(jiàn)建議。

老同志退下來(lái)后，所處的社會(huì)、工作、生活環(huán)境都發(fā)生了很大變化，這些變化使老同志心理產(chǎn)生了巨大的失落感。因此，要加強(qiáng)離退休黨支部的建設(shè)。離退休黨支部不僅能夠解決老同志思想教育較為分散的難題，又為他們進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我管理創(chuàng)造了良好環(huán)境，還能為老同志參與醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。將離退休黨支部置于醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)之下，經(jīng)常傾聽老同志的意見(jiàn)建議，使他們感受到組織的關(guān)懷和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，讓他們知道醫(yī)院沒(méi)有忘記他們，為思想政治工作的開展提供強(qiáng)有力的組織保證。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前離退休老同志思想政治教育的開展必須強(qiáng)化組織建設(shè)，充分把握老同志心理特點(diǎn)、了解其需求，將“兩項(xiàng)待遇”與思想政治工作相結(jié)合。要將老干部工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)去努力完成。