文/王玉凱,勝利油田東方實(shí)業(yè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司飲食服務(wù)分公司
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。新時(shí)期,如何根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)政策有效調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)管理策略,成為各個(gè)企業(yè)面臨的新課題。只有適應(yīng)時(shí)代的變化,改變自身的經(jīng)營(yíng)管理策略,才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。否則,只能被歷史的車輪碾壓,消失在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)潮流中。既然有效的經(jīng)營(yíng)管理策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著如此關(guān)鍵的作用,那么什么樣的經(jīng)營(yíng)管理策略才是新時(shí)期的企業(yè)所需要的呢?
對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式起著決定性作用的是企業(yè)的管理者,從這個(gè)意義上講,一個(gè)企業(yè)是否成功絕大部分是由企業(yè)的管理者決定的。就像一個(gè)體育團(tuán)隊(duì),只有教練擁有高超的能力,并具有高明的管理手段,才能夠帶領(lǐng)該團(tuán)隊(duì)取得比賽的勝利。
作為企業(yè)的管理者應(yīng)該時(shí)時(shí)處處起著表率的作用,要求員工做到的,自己首先要做到,這是做基本的。雖然不想承認(rèn),但是人的能力有相對(duì)的差距這是事實(shí)。作為企業(yè)的管理者,就必須具有超越一般人的能力才可以服眾。這種能力既包括工作能力如:預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造力等,也包括人格魅力如:親和力、說(shuō)服力、號(hào)召力等。具備這些能力,管理者才能夠從容應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,帶領(lǐng)企業(yè)走出困境。雅科卡的成功就與他具備這些能力分不開(kāi)。在通用汽車公司遇到危難之際,雅科卡精心制定計(jì)劃,組織通用企業(yè)員工共同實(shí)施,最終成功破除危難,停通用汽車公司的發(fā)展更上一層樓,同時(shí)使自己名噪一時(shí)。由此證明,一個(gè)管理者要想對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理,就必須從自身做起,以身作則,不斷提高自身的能力水平,贏得廣大員工的認(rèn)可與服從。
精神的力量是無(wú)窮的,企業(yè)管理者要善于激起員工的工作熱情,使其士氣高漲,提高工作效率。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,是企業(yè)全體員工的共同理念。創(chuàng)建企業(yè)文化,就是使全體員工有一個(gè)共同的目標(biāo),增強(qiáng)員工之間的凝聚力和向心力;創(chuàng)建企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工的使命感,使其朝著目標(biāo)不斷的奮進(jìn),產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共的責(zé)任感:創(chuàng)建企業(yè)文化,是維系員工精氣神兒的支撐力量,是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。因此,作為企業(yè)的管理者,必須從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),對(duì)本企業(yè)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)力等進(jìn)行綜合分析,提煉出企業(yè)的文化理念,最終形成企業(yè)文化,使企業(yè)文化這一共同的理念引領(lǐng)企業(yè)走向輝煌。
自古以來(lái),無(wú)數(shù)的事實(shí)驗(yàn)證著一個(gè)道理,那就是明確的目標(biāo)比只要求員工盡力去做會(huì)有更好的效果。在企業(yè)中,共同的發(fā)展目標(biāo)對(duì)提高生產(chǎn)率起著明顯的作用。明確了發(fā)展目標(biāo),管理者在決策時(shí)就有了方向,能夠帶領(lǐng)企業(yè)獲得飛速發(fā)展;有了目標(biāo),全體員工就有了奮斗的方向,能夠全速向目標(biāo)邁進(jìn),提高生產(chǎn)效率。因此,制定目標(biāo)就是勢(shì)在必行的。而制定什么樣的目標(biāo)就體現(xiàn)了管理者的水平,需要管理者進(jìn)行分析與決策。目標(biāo)制定的太低,不能激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性,不能體現(xiàn)目標(biāo)的價(jià)值;目標(biāo)制定的太高,會(huì)打擊員工的自信心,認(rèn)為反正也達(dá)不到而產(chǎn)生逆反心理,不僅不能提高生產(chǎn)效率,甚至可能阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此,管理者必須根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際狀況與發(fā)展前景,制定切實(shí)可行的目標(biāo),使員工努力就可以
達(dá)到,增強(qiáng)其自信心。在目標(biāo)達(dá)成后,對(duì)員工給予實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì),并制定進(jìn)一步的目標(biāo),繼續(xù)引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
田忌賽馬的故事告訴我們同樣的員工,使用不同的策略,完全可能達(dá)到不同的結(jié)果。作為企業(yè)管理者,必須精通排兵布陣之法,以求對(duì)員工潛力的最大挖掘。這就要求管理者首先必須了解自己的員工,對(duì)員工的優(yōu)缺點(diǎn)有全面的掌握,才能夠在對(duì)其進(jìn)行任務(wù)分派時(shí)游刃有余。其次管理者必須打破常規(guī),知人善任,創(chuàng)造性的發(fā)揮每位員工的長(zhǎng)處,用團(tuán)隊(duì)的力量彌補(bǔ)其不足。再次,管理者必須善于調(diào)配團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu),發(fā)揮自己識(shí)人善任的能力,把每位員工放到最合適的位置,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮一加一大于二的效果。當(dāng)然,作為員工要有服從意識(shí),崗位不分貴賤,盡職盡責(zé)的完成本職工作,發(fā)揮個(gè)人能力,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。在具體的做事過(guò)程中,管理者也要講求方式方法,力求以最小的成本獲得最大的收益。管理者應(yīng)注意觀察事物之間的關(guān)聯(lián),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),擴(kuò)大其適用范圍,并且應(yīng)注意從他人的經(jīng)歷中獲取方法,轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí)儲(chǔ)備,以便解決問(wèn)題。
我國(guó)的企業(yè)普遍受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式上存在著一定的不足,在新時(shí)期面臨與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)優(yōu)勢(shì)不明顯,為了改變這種現(xiàn)狀,必須對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,在保留自身優(yōu)良傳統(tǒng)的前提下,吸收國(guó)外企業(yè)管理模式的優(yōu)點(diǎn),助力企業(yè)的發(fā)展。
第一,創(chuàng)新以人為本的管理理念。目前,很多企業(yè)尤其是小規(guī)模企業(yè),對(duì)以人為本的管理理念不夠重視。一個(gè)企業(yè),應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對(duì)員工潛力的全面挖掘,培養(yǎng)全能型人才,而不是處處對(duì)員工進(jìn)行限制,壓制其個(gè)人的發(fā)展。只有創(chuàng)新樹(shù)立以人為本的理念,才能更好的解決員工的個(gè)人問(wèn)題,提高工作效率,達(dá)成企業(yè)的快速發(fā)展。第二,對(duì)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。技術(shù)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率起著決定性的作用,是企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)辦式的關(guān)鍵。因此,新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的創(chuàng)新,就離不開(kāi)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的鼓勵(lì),采用先進(jìn)技術(shù),提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)提升企業(yè)形象,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理的措施之一。
21世紀(jì)是企業(yè)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)的時(shí)期,管理者創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理方式,以身作則,運(yùn)用正確的方法,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),帶領(lǐng)全體員工共同努力,不懼挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難;注重創(chuàng)新,完善經(jīng)營(yíng)管理策略,提升企業(yè)形象,就一定能在新時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
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