文/許海霞,內蒙古巴彥淖爾市烏拉特中旗就業(yè)服務局
績效考核在人力資源管理中充當了重要角色,作為其重要內容,績效考核代表了員工對企業(yè)做出的貢獻大小。所謂其內涵就是企業(yè)制定了工作標準,員工在工作過程中的業(yè)績、能力、態(tài)度和狀態(tài)都會和標準進行比對,然后企業(yè)管理層對此做出客觀評價??冃Э己说膬热萆婕昂芏?,主要的考核是由業(yè)績考核、崗位匹配度考核、潛能考核、態(tài)度考核以及能力考核組成。業(yè)績考核是績效考核中最基本的考核,也是最重要的內容。主要是對員工整體工作的一個評價,看其在工作崗位內的工作結果情況好壞,崗位職責履行的是否到位,是對員工為企業(yè)貢獻大小以及對企業(yè)的所存在的價值大小進行的一項考核。
崗位匹配制度考核就是對員工能力和崗位匹配度情況的一個評價,換言之就是,是否做到專人專職。對此考核既是為了查看人力資源是否得到了充分合理利用,也是對員工自身能力的一個檢驗。潛能考核主要從員工的綜合能力上進行考核,是為了激發(fā)員工深層次的能力,使其能為企業(yè)做出更大的貢獻。態(tài)度考核就是考核員工的工作態(tài)度,看看其工作認真與否,積極性怎么樣,努力程度如何,對企業(yè)是否忠誠等等。能力考核就是指對員工工作的能力進行評價,比如對布置任務的完成情況、和同事之間的合作情況、工作效率、專業(yè)技能、綜合知識等。
企業(yè)對員工的培訓目的是不斷更新員工的知識、提升員工的工作技能。通過實施績效考核,能夠發(fā)現員工在工作中存在的問題和不足,有的放矢,選出確有需要的員工進行有針對性的培訓,從而實現培訓真正的目的。
企業(yè)人力資源管理中,績效考核是最關鍵的一環(huán),該工作進展順利會對人力資源管理制度形成一個良好的促進和完善。從另一方面來講,績效考核使人力資源管理的執(zhí)行力大大提高。鑒于此,企業(yè)一定要建立科學完善的績效考核制度,同時對企業(yè)的人力資源管理工作要提高重視程度,在執(zhí)行的時候要落到實處,要引導所有的員工遵守人力資源管理制度,通過該制度,對每個員工的工作情況進行詳了解。其一是督促其努力工作,其二是培養(yǎng)良好的工作氛圍,讓所有員工都能夠積極參與其中,能夠實現自己的最大價值。另一方面,企業(yè)人力資源管理制度能夠從客觀上要求員工形成自我管理,激發(fā)自己的主觀能動性,這對企業(yè)形成良性發(fā)展是極為有利的。
企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展,需要做到人盡其用,即讓合適的人在合適的崗位上發(fā)揮最大的作用。企業(yè)通過績效考核制度,能夠科學、全面、系統的對員工的工作技能、工作態(tài)度以及工作能力等進行評價,從而能夠評估出其最合適的崗位??冃Э己俗鳛槠髽I(yè)崗位聘任的依據,一方面能幫助企業(yè)找到最合適的員工,另一方面也能激勵員工努力工作,在提升自己工作能力的同時實現職務的晉升。
薪資分配是人力資源管理中最重要的一環(huán),其既可以實現企業(yè)的穩(wěn)定經營,又是對員工價值的認可?,F代企業(yè)都是按勞分配,這也是最公認的薪資分配原則,在全世界范圍內都適用。員工為企業(yè)勞動,企業(yè)按照績效考核標準對員工進行評價,然后付給員工薪資,績效考核的結果決定了員工薪資的多少。在這里需要注意的問題就是,員工工作的“數量”和“質量”如何進行界定,也就是說考核的標準要統一,要量化,做到公平、公正。當前,很多企業(yè)都實行基本工資+績效的方式來為員工發(fā)放薪資,這從一定程度上讓員工的薪資更加靈活,進一步提高了員工工作熱情和企業(yè)效益。
通過上述分析可以發(fā)現,在事業(yè)單位人力資源管理中,績效考核將發(fā)揮重要的作用。但在實際開展績效考核工作時,還要確??冃Э己速|量,才能使績效考核作用得到真正發(fā)揮。
想要加強績效考核質量,還應對工作中的關鍵點進行把控。而對于事業(yè)單位來講,還應從工作態(tài)度、工作業(yè)績和工作能力三個方面開展績效考核工作,以便引導職工實現素質的全面提升。在工作態(tài)度考核上,應對職工責任感、積極性等情況進行考察,確保職工能夠積極投入工作,并認真完成工作。在工作業(yè)績考察上,應結合職工工作崗位和內容完成不同指標和標準的制定,以便科學的完成業(yè)績評價。在職工能力考核上,還應對職工素質能力、業(yè)務能力和基礎能力進行全面考察,以推動職工的發(fā)展。
未免績效考核流于形式,無法長期發(fā)揮作用,還要對績效考核進行持續(xù)跟進。具體來講,就是在通過上下級溝通確立績效目標后,在職工工作過程中加強其行為的監(jiān)督和管理,并完成階段性考核,以便督促職工為實現目標而不斷努力。為此,還應建立動態(tài)的考核指標,即對機動性和臨時性工作任務進行不定期考核。同時,還要完善績效考核制度,確保人力資源管理部門能夠按照制度嚴格落實有關工作,定期和不定期的對職工工作情況進行考察。而采取這些措施,則能使全體職工積極參與績效考核的實施,進而使其作用得到充分發(fā)揮。
作為人力資源管理的有效策略,績效考核一定要做到公平、公正,不能因為領導關系、親戚關系、朋友關系而出現徇私舞弊的現象,這樣就實現不了績效考核應有的作用,也不能讓其他員工信服,對人力資源管理而言是不科學的。
總之,人才才是決定企業(yè)發(fā)展的根源,企業(yè)想要在現在的競爭中占據一席之地,做好人力資源管理工作,使人盡其才是關鍵。而績效考核又是人力資源管理的核心,該工作開展的順利,既可以統一企業(yè)和員工的發(fā)展步伐,對企業(yè)管理層的工作也是一種促進,最關鍵的是實現了員工的最大價值,確保了企業(yè)健康發(fā)展。
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