文/李遠(yuǎn),北京大學(xué)口腔醫(yī)院
隨著醫(yī)療體制改革的深入,我國醫(yī)院面臨的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境日趨復(fù)雜。由于醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理效率有所下降,醫(yī)院內(nèi)部存在的一些問題越來越突出,阻礙了醫(yī)院未來的發(fā)展。財務(wù)內(nèi)控是一種新興的管理方式,其主要價值在于提升醫(yī)院的核心競爭力。在醫(yī)院內(nèi)控中開展財務(wù)管理工作可以實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院市場的科學(xué)預(yù)測,醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)為支柱,對醫(yī)院日常運(yùn)營進(jìn)行全面管理和控制。如何有效地建立全面預(yù)算管理,保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益成為目前各醫(yī)院最關(guān)心的問題。
簡而言之,預(yù)算是醫(yī)院結(jié)合國家有關(guān)規(guī)定,以現(xiàn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)為基礎(chǔ),科學(xué)編制年度財政收支計(jì)劃,醫(yī)院的預(yù)算主要體現(xiàn)在收支兩個方面。它包括系統(tǒng)的各個方面,如預(yù)算編制,決算和考核評估,可以優(yōu)化醫(yī)院現(xiàn)有資源,順利提高資源利用率,達(dá)到各個階段制定的目標(biāo)。同時,在醫(yī)院財務(wù)管理方面,全面預(yù)算管理的應(yīng)用有利于提高財務(wù)管理信息化水平,符合新時期財務(wù)管理的客觀要求,有利于實(shí)現(xiàn)對不同部門的預(yù)算進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測。在科學(xué)調(diào)整的基礎(chǔ)上,及時警示超支現(xiàn)象,優(yōu)化資金流向,動態(tài)降低成本各方面的成本,最大限度地提高成本效益型經(jīng)營的有效性。全面預(yù)算管理的應(yīng)用將有助于深化醫(yī)院的各項(xiàng)步驟,預(yù)算、監(jiān)控、反饋、分析等,促進(jìn)更有效的財務(wù)內(nèi)部控制,達(dá)到“可控成本,預(yù)算可循”的目標(biāo),提高整體財務(wù)管理水平,以占據(jù)更多的市場份額,更好地走上一條健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。
在醫(yī)院開展全面預(yù)算管理,是需要所有醫(yī)院內(nèi)部收支都?xì)w屬于系統(tǒng)管理,并層層把關(guān)的各級管理人員,利用預(yù)算獨(dú)立性和權(quán)威性來加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部綜合管理醫(yī)院的效率。隨著醫(yī)院競爭壓力的不斷加大,如果醫(yī)院要在醫(yī)療行業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位,不僅要提高醫(yī)療服務(wù)水平,還要拓寬經(jīng)營規(guī)模,引進(jìn)創(chuàng)新應(yīng)用型人才,購買新型醫(yī)療器械的醫(yī)療機(jī)械和設(shè)備。無論哪個方面需要優(yōu)化,都需要投入大量資金。但是,國家財政撥付的數(shù)額是有限的,這就要求醫(yī)院提高內(nèi)部資金使用效率,并安排以保證醫(yī)院有足夠的資金優(yōu)化內(nèi)部資源。目前全面預(yù)算管理是管理資金使用的最佳方式。
許多醫(yī)院之所以啟動全面預(yù)算管理,是為了配合有關(guān)部門檢測和完成相關(guān)任務(wù)。然而,實(shí)行全面預(yù)算管理的主要目的是促進(jìn)醫(yī)院在規(guī)范化管理方向上的發(fā)展,找出醫(yī)院日常管理中存在的問題,優(yōu)化對策。但是,目前很多醫(yī)院缺乏實(shí)際的預(yù)算執(zhí)行,也沒有全面分析預(yù)算方面的問題。因此,研究不夠深入。例如,醫(yī)院A建立了評估機(jī)制,而預(yù)算審查作為各部門和職能部門考核的依據(jù),但實(shí)際上大部分都處于缺失狀態(tài)。
全面預(yù)算管理在醫(yī)院財務(wù)管理中發(fā)揮著重要作用,是當(dāng)前管理體制的重大突破。因此,醫(yī)院在全面預(yù)算管理啟動時,為保證管理效率,管理者需要全面提升醫(yī)院人員的綜合素養(yǎng),因?yàn)樗穷A(yù)算管理的主要執(zhí)行者。對于我國大多數(shù)醫(yī)院來說,內(nèi)部財務(wù)管理人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守有待加強(qiáng)。以A醫(yī)院為例,很多財務(wù)管理人員屬于兼職人員,缺乏專業(yè)技能,無法保證醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理的質(zhì)量,但由于總會計(jì)師在服務(wù)時間比較短,工作變動頻繁,導(dǎo)致財務(wù)管理效率低下,無法實(shí)現(xiàn)財務(wù)管控效率的最大化。
雖然很多醫(yī)院都在大力推進(jìn)全面預(yù)算管理,但由于醫(yī)院的特殊性,沒有必要將醫(yī)療服務(wù)放在醫(yī)院發(fā)展的主體上,而并非是盈利。醫(yī)院的一些高層領(lǐng)導(dǎo)人是醫(yī)療專業(yè)人員,因此,我們對全面預(yù)算管理的概念了解不夠。我們認(rèn)為全面預(yù)算管理只需要財務(wù)部門的管理,這與醫(yī)院其他部門沒有多大關(guān)系。部分醫(yī)院中雖然院長為全面預(yù)算管理部門的主要負(fù)責(zé)人,所有的實(shí)際預(yù)算工作實(shí)際上是由財務(wù)部門來管理的。由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視,許多醫(yī)院在啟動全面預(yù)算管理時,沒有將醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)納入制定預(yù)算之中。因此,預(yù)算執(zhí)行情況與預(yù)期目標(biāo)不符。
通過全面預(yù)算管理的含義,可以看出,基于全面預(yù)算管理的預(yù)算編制需要醫(yī)院的全面參與。這將要求醫(yī)院各部門的醫(yī)務(wù)人員參與預(yù)算的編制工作。但是,實(shí)際情況與此情況相反。在編制預(yù)算時,除了會計(jì)部門,很多部門都是形式上的參與,并沒有真正落實(shí)到行動上以及結(jié)合本部門實(shí)際工作的特點(diǎn),也沒有站在部門發(fā)展的角度參與預(yù)算編制工作。這將導(dǎo)致很多醫(yī)院內(nèi)部預(yù)算不全,無法發(fā)揮其原有價值,從而影響醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作的效率。
在醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理需要完善醫(yī)院內(nèi)部不同項(xiàng)目的預(yù)算并且進(jìn)行細(xì)化,并通過加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行來確保預(yù)算的準(zhǔn)確性。從全面預(yù)算管理的角度看,醫(yī)院可以有效地改變傳統(tǒng)的財務(wù)內(nèi)部控制管理方式。特別是在編制預(yù)算時,醫(yī)院需要合理劃分醫(yī)院內(nèi)各種收支情況,并將各項(xiàng)預(yù)算落實(shí)到醫(yī)院的醫(yī)療項(xiàng)目上,以滿足全面的預(yù)算管理需求。
首先,醫(yī)院的高級管理人員要重視成本控制管理,認(rèn)真研究和分析相應(yīng)的政策法規(guī),制定符合自身?xiàng)l件的成本控制制度。其次,醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)了解和理解成本控制的概念和內(nèi)容,管理層應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和宣傳。目前,許多醫(yī)院對成本控制的認(rèn)識不夠,尚未形成一個完善的成本控制概念。因此,綜合預(yù)算管理不能得到很好的推進(jìn),影響全面預(yù)算管理的實(shí)施效果。因此,在全面預(yù)算管理之前,醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)管理者和所有醫(yī)務(wù)人員各方面的成本控制理念開展宣傳,傳達(dá)成本控制的重要性,開展評估活動,提升醫(yī)院全體員工的成本控制理念,明確自己的責(zé)任,有利于提高今后工作的效率。
為了提高風(fēng)險防范能力,醫(yī)院的各項(xiàng)工程在進(jìn)展中都存在很大的壓力和風(fēng)險。要加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理,還要結(jié)合預(yù)算管理制定相應(yīng)的財務(wù)管理預(yù)算管理制度。預(yù)算過程應(yīng)從以下幾個方面加以完善:預(yù)算編制,預(yù)算執(zhí)行,預(yù)算監(jiān)督和預(yù)算評估,并進(jìn)行逐步的細(xì)化,及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題及相應(yīng)的解決方案。嚴(yán)格按照合同等文件的合法有效性支付,嚴(yán)格審查超預(yù)算財務(wù)支出。
醫(yī)院應(yīng)制定相應(yīng)的財務(wù)預(yù)算內(nèi)部控制制度,將系統(tǒng)的全面預(yù)算管理和財務(wù)內(nèi)部控制相結(jié)合,為有關(guān)部門和員工的實(shí)施提供標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)。同時,醫(yī)院也需要根據(jù)形勢變化定期完善和調(diào)整體系,分析財務(wù)預(yù)算內(nèi)部控制制度的有效性,及時解決存在的問題。預(yù)算編制和預(yù)算方案是基于預(yù)算控制系統(tǒng)。只有采用科學(xué)完整的制度,才能形成合理詳實(shí)的成本評估計(jì)劃,對獎懲工作和激勵員工具有重要意義,確保全面預(yù)算管理可行性的落實(shí)。除此之外,還要加強(qiáng)對全體員工的監(jiān)督,及時調(diào)整紕漏環(huán)節(jié)的監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)系統(tǒng)可行性,確保系統(tǒng)長期發(fā)展。
全面的預(yù)算管理對醫(yī)院的財務(wù)管理非常重要。為保證醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控質(zhì)量,有必要提高整體預(yù)算管理效率,這就要求預(yù)算管理人員具備較強(qiáng)的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。由此可見,由于現(xiàn)有醫(yī)院的應(yīng)用型人才數(shù)量較少,為保證預(yù)算管理的有效性,醫(yī)院不得不引入新型管理人才,引進(jìn)預(yù)算管理人才,通過比賽、講座、培訓(xùn)以及座談會等形式,將預(yù)算管理理念帶到預(yù)算管理人員的頭腦中,提高他們的職業(yè)道德和專業(yè)技能。通過引進(jìn)專業(yè)人才,不斷提升整體預(yù)算管理團(tuán)隊(duì),確保醫(yī)院的全面預(yù)算管理效率。
醫(yī)院必須立足自身實(shí)際發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展規(guī)模,制定醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。醫(yī)院全面預(yù)算管理主要通過數(shù)字化量化開展醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動。它與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的制定和實(shí)施密切相關(guān),能夠有效保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施。因此,醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)需要與全面預(yù)算管理相結(jié)合可以有效避免短視行為,消耗醫(yī)療資源,戰(zhàn)略實(shí)施不力等問題。當(dāng)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)確立后,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)需要認(rèn)真對待這一目標(biāo),這將確保醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)符合預(yù)期,而不是形式化。
如果要加強(qiáng)醫(yī)院的全面預(yù)算管理,確保醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控的有效性。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要改變傳統(tǒng)的預(yù)算管理理念,加強(qiáng)對預(yù)算管理的整體認(rèn)識,積極參與市場競爭。另外,醫(yī)院需要建立健全預(yù)算管理部門,如設(shè)立預(yù)算管理組織,由各部門和成員組成,通過明確預(yù)算目標(biāo),合理劃分責(zé)任,確保醫(yī)院整體預(yù)算管理質(zhì)量,為提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益提供有效依據(jù)。
總而言之,全面預(yù)算管理在醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控中占有重要地位。目前,許多醫(yī)院的全面預(yù)算管理仍存在一些問題。這些問題不僅影響了醫(yī)院財務(wù)管理工作的水平,也阻礙了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此,醫(yī)院必須結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀,探索適當(dāng)?shù)膬?yōu)化措施,及時解決問題,為提高醫(yī)院財務(wù)管理效率提供有利條件。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭日趨激烈,醫(yī)院要重視精細(xì)化管理,提高效率和管理水平。如何運(yùn)用綜合預(yù)算管理和財務(wù)內(nèi)控有效實(shí)施,值得醫(yī)院管理者考慮和研究。根據(jù)醫(yī)院成本控制方案,對未來部門和專業(yè)的發(fā)展,患者的治療進(jìn)行明確的定位和協(xié)調(diào)。全面預(yù)算管理正逐步成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要手段。醫(yī)院只加強(qiáng)全面預(yù)算管理和財務(wù)內(nèi)控,才能真正降低醫(yī)療成本,提高公立醫(yī)院成本質(zhì)量控制水平,完善醫(yī)院醫(yī)療體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會效益一體化,加快醫(yī)療服務(wù)進(jìn)度。
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