企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)案例分享

文/于傳昌，青島港國際股份有限公司

作者所在港口企業(yè)集團(tuán)是世界第七大港，從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類貨物的裝卸、儲(chǔ)存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國際客運(yùn)服務(wù)。2014年，在香港成功上市。集團(tuán)現(xiàn)有員工2萬多人，面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的新要求、港口用工模式發(fā)生的新變化，我們從戰(zhàn)略高度深刻認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重大意義，堅(jiān)定不移落實(shí)好國家省市有關(guān)部署，牢牢把握以人為本，著力構(gòu)建規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，激發(fā)轉(zhuǎn)型動(dòng)力，凝聚發(fā)展合力，實(shí)現(xiàn)了港口與員工的和諧、共贏發(fā)展。

1 堅(jiān)持依法保障基本權(quán)益，增強(qiáng)員工歸屬感

集團(tuán)始終把解決廣大員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好他們的根本權(quán)益，作為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，依法依規(guī)簽訂勞動(dòng)合同，完善薪酬保障體系，完善員工勞動(dòng)保護(hù)，用基本權(quán)益保障增強(qiáng)廣大員工的歸屬感。

企業(yè)堅(jiān)持“卓越報(bào)國、回報(bào)社會(huì)、成就員工”的使命，堅(jiān)持“用人而不是用工”的理念，全港員工一個(gè)食堂吃飯，一個(gè)單子發(fā)工資，一個(gè)課堂受教育，一個(gè)平臺(tái)得晉升，始終把員工當(dāng)成主人翁，讓員工當(dāng)家作主，扎根奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。嚴(yán)格落實(shí)國家法律法規(guī)，保障全體員工勞動(dòng)合同簽訂率100%，為落實(shí)廣大員工的基本權(quán)益奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

構(gòu)建完善薪酬保障體系。在崗員工月均收入達(dá)到當(dāng)?shù)芈毠て骄べY的1.7倍，農(nóng)民工月均收入在全國港口名列前茅；及時(shí)足額為包括農(nóng)民工在內(nèi)的全體員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金；建立企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度，用于解決員工的養(yǎng)老難和大病致困問題，使全體員工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。

落實(shí)員工勞動(dòng)安全保護(hù)。堅(jiān)持“人安合一”的安全發(fā)展理念，完善安全規(guī)章制度，建設(shè)科技防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建本質(zhì)安全體系。高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放夏季高溫補(bǔ)貼和冬季嚴(yán)寒補(bǔ)貼等待遇；在科學(xué)設(shè)置勞動(dòng)防護(hù)物品的基礎(chǔ)上，額外提供定制羽絨服冬裝、夏季防曬服等高標(biāo)準(zhǔn)勞保用品，按月按季提前發(fā)放到員工手中。

2 堅(jiān)持體制機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)同心同向發(fā)展

集團(tuán)始終以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)員工權(quán)益相統(tǒng)一為目標(biāo)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為突破口，面對(duì)港口員工隊(duì)伍和用工模式發(fā)生的新變化，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著力調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)港口與員工共同成長，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制，提升全員素質(zhì)。集團(tuán)以實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持通過人的發(fā)展解決港口發(fā)展的問題，每年投巨資，開展全員培訓(xùn)和高技能人才重點(diǎn)培訓(xùn)，全面提升廣大員工綜合素質(zhì)。近年來，集團(tuán)先后培養(yǎng)了47名全國技術(shù)能手、全國交通技術(shù)能手、省市首席技師等各層次高技能人才。

創(chuàng)新選拔激勵(lì)機(jī)制，拓寬成長通道。堅(jiān)持不唯身份，人人都能成才，為員工量身打造多維晉升通道。堅(jiān)持晉級(jí)激勵(lì)，集團(tuán)技術(shù)崗位員工8000多人，其中高級(jí)工以上占77%，成為一支名副其實(shí)的高技能人才隊(duì)伍。堅(jiān)持榮譽(yù)激勵(lì)，堅(jiān)持年年大表彰，優(yōu)秀黨員、勞動(dòng)模范等先模員工名利雙收；積極為員工爭取各項(xiàng)榮譽(yù)，先后涌現(xiàn)出全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3人，全國勞動(dòng)模范7人，省市部級(jí)勞動(dòng)模范21人，充分展示了港口員工的榮耀。

創(chuàng)新管理機(jī)制，確保規(guī)范有序。強(qiáng)化思想引領(lǐng)，始終加強(qiáng)思想政治工作，層層建設(shè)思想教育陣地，打造特色企業(yè)文化，筑牢和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)和港口長期可持續(xù)發(fā)展的思想根基。強(qiáng)化組織建設(shè)，堅(jiān)持在農(nóng)民工管理方面創(chuàng)新體制，將勞務(wù)公司的黨、團(tuán)、工會(huì)組織與集團(tuán)黨、團(tuán)、工會(huì)組織并軌，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一活動(dòng)，形成強(qiáng)大合力。

3 堅(jiān)持共建共享，凝聚發(fā)展強(qiáng)大合力

在保障基本權(quán)益、實(shí)施機(jī)制創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，集團(tuán)始終將“效益共創(chuàng)、利益共享”作為檢驗(yàn)和諧勞動(dòng)關(guān)系成效的標(biāo)準(zhǔn)，打造命運(yùn)共同體和發(fā)展共同體，進(jìn)而凝聚起港口轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)大合力。

一是港口為員工辦實(shí)事，共享發(fā)展成果

港口管理層堅(jiān)持面對(duì)面了解員工的冷暖疾苦，千方百計(jì)為員工解決后顧之憂。注重提高生活工作條件：裝修候工樓，讓一線員工都住進(jìn)了條件優(yōu)良的候工樓；改造宿舍樓，為單身員工以及在新港區(qū)員工提供寬敞衛(wèi)生的住宿環(huán)境。注重人文關(guān)懷：為全體員工提供免費(fèi)健康體檢；發(fā)放春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日物品，“五一”勞動(dòng)節(jié)慰問品，夏季防暑降溫物品以及生日蛋糕。注重解決后顧之憂：在港區(qū)功能調(diào)整過程中，沒有將一名員工推向社會(huì)，而是在通過提升員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法在港內(nèi)找崗位，妥善安置業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中失去崗位的老員工，確保人人有崗位

二是員工為港口做貢獻(xiàn)，共建美好家園

全港員工人人都是主人翁，人人都有話語權(quán)，人人參與民主管理。通過民主選舉產(chǎn)生職工代表，參加集團(tuán)每年兩次的職代會(huì)，共商港口發(fā)展大計(jì)、參與港口決策。集團(tuán)出臺(tái)有關(guān)制度時(shí)，都廣泛聽取員工的意見。廣大員工積極主動(dòng)參與創(chuàng)造集裝箱裝卸世界效率、鐵礦石卸船世界效率、紙漿卸船世界效率，成為集團(tuán)保持效率優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢的新動(dòng)能。積極投身“三大戰(zhàn)略”，推進(jìn)港口轉(zhuǎn)型升級(jí)。創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代物流，強(qiáng)化港口服務(wù)功能，轉(zhuǎn)變過去以裝卸為主的運(yùn)營模式，發(fā)揮資源優(yōu)勢，開展代理、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)热涛锪鞣?wù)，為客戶降低綜合物流成本，提升港口競爭力；合力推進(jìn)金融戰(zhàn)略，打造的產(chǎn)融結(jié)合典范；積極融入國家“一帶一路”戰(zhàn)略，開展資本輸出、管理輸出，拓展海外國際發(fā)展空間；率先建成運(yùn)營全球領(lǐng)先、亞洲首個(gè)真正意義上的集裝箱自動(dòng)化碼頭，推動(dòng)碼頭操作、庫場管理等實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化。

構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是國有企業(yè)落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代社會(huì)主義思想和十九大精神的重要組成部分。今后工作中，我們將進(jìn)一步完善工作格局，優(yōu)化管理機(jī)制，加快建設(shè)世界一流海洋港口，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)注入更強(qiáng)更有力的新動(dòng)能。

【參考文獻(xiàn)】

[1]彭小平.中國和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建.福建質(zhì)量管理.2017(17).

[2]劉春芳.建立和諧勞動(dòng)關(guān)系. 當(dāng)代礦工.2012(3).