跨文化交際中的適度文化移情及其培養(yǎng)

朱秀芝，胡 慧

（東北林業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，哈爾濱 150040）

引言

語(yǔ)言和文化，兩者相互依存，缺一不可。對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言是交際的方式，交際是目的?？缥幕浑H不僅是言語(yǔ)交流，也是不同文化之間的溝通。因此，為了交流和溝通順利進(jìn)行，不同文化背景的人就需要雙方自覺(jué)地進(jìn)行文化移情。文化移情是指在跨文化交際中的主體和客體自覺(jué)地站在雙方的文化立場(chǎng)上，相互理解、相互適應(yīng)，以達(dá)到準(zhǔn)確交流的目的。另外，在跨文化交際時(shí)要堅(jiān)持文化移情適度原則，即在交際中既不完全固執(zhí)地恪守本民族文化，又不完全放棄本土文化，努力在與他國(guó)文化之間尋求互相適應(yīng)和動(dòng)態(tài)平衡的機(jī)制和張力[1]。因此，要成功地完成雙向溝通，培養(yǎng)適度的文化移情能力是重要的前提。

一、跨文化交際中的文化移情

移情理論是Robert Vischer（1873）在他的文章《視覺(jué)的形式感》中首次使用的美學(xué)概念，隨后由立普斯創(chuàng)立并由美學(xué)家谷魯斯進(jìn)一步發(fā)展，而后，朱光潛將其引入中國(guó)[2]。之后，日本語(yǔ)言學(xué)家Kuno將移情的概念帶入語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域，如今該概念已經(jīng)擴(kuò)大到了認(rèn)知心理學(xué)和跨文化交際學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。由Ruben（1976）提出了有效交際模式理論，強(qiáng)調(diào)移情能力是有效交際的七種組成要素之一。移情的作用主要體現(xiàn)在獲取信息和排除障礙。交際主體在交際中感覺(jué)遠(yuǎn)離客體文化的心理距離是由于缺乏足夠的信息造成的。即使現(xiàn)代科技與通訊的發(fā)展速度迅猛，人與人之間的距離看似變得越來(lái)越小，但人們并非能獲取和吸收所有信息，因此，與目的語(yǔ)文化的心理距離也就并不一定會(huì)縮小。低移情的人很難感知?jiǎng)e人的情緒和想法，盡管有很多關(guān)于目的語(yǔ)文化的信息，他們也很難獲取，他們的心理距離仍然很大，無(wú)法適應(yīng)外國(guó)文化。例如，在西方，如果一名男士稱贊女士的外貌，她一定會(huì)欣然接受，但若是對(duì)一位中國(guó)女士如此恭維，卻會(huì)得到完全不同的反應(yīng)。相反，高移情的人具有較高的感知能力，積極觀察他人的言語(yǔ)和非言語(yǔ)符號(hào)，懂得換位思考。通過(guò)移情的技能，學(xué)生可以獲得目的語(yǔ)文化的核心，由此他們可以推斷出尚未獲得的其他信息，可以增加他們對(duì)目的語(yǔ)文化的了解，并最終促進(jìn)文化適應(yīng)。

心理距離的另一個(gè)原因是學(xué)習(xí)外國(guó)文化的主要障礙導(dǎo)致的，如民族中心主義、陳規(guī)定型觀念、偏見(jiàn)、缺乏知識(shí)和技巧等。每種文化都有自己的主導(dǎo)心態(tài)，跟其他文化的人交流時(shí)，有時(shí)彼此會(huì)感到很難理解對(duì)方的言語(yǔ)或者行為。民族中心主義和陳規(guī)定型觀念往往會(huì)衍生一種優(yōu)越感。然而，通過(guò)移情的交際技能，學(xué)生可以做出適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，產(chǎn)生情感共鳴，消除障礙。高移情的人知道如何投身于他人的情境，體驗(yàn)其情感或情緒，避免評(píng)價(jià)、評(píng)判和批評(píng)他人及其文化。學(xué)生可以采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，并通過(guò)言語(yǔ)或非言語(yǔ)行為表達(dá)對(duì)他人的真誠(chéng)理解和支持，從而消除由于缺乏文化等所造成的障礙。

總之，通過(guò)移情有意識(shí)地置身于對(duì)方的文化立場(chǎng)上，從對(duì)方文化的角度來(lái)看待問(wèn)題，縮短文化的心理距離，克服跨文化交際中的民族中心主義，可以對(duì)他人的情感、價(jià)值觀念等產(chǎn)生更加敏銳的感覺(jué)，提高文化移情能力。

二、跨文化交際中文化移情的適度原則

在跨文化交際中要堅(jiān)持適度原則，有效整合本土文化和目的語(yǔ)文化，促使交際順利進(jìn)行。然而，在實(shí)際的跨文化交際中，我們常見(jiàn)以下兩種極端的文化移情模式，這對(duì)跨文化交際產(chǎn)生了極其消極的影響。一種模式是文化移情“缺位”。由于交際雙方受到自身民族文化長(zhǎng)期積累的影響和束縛，交際過(guò)程中自身的情感被過(guò)度壓抑，不能敏銳地覺(jué)察對(duì)方的情感并予以恰當(dāng)?shù)暮魬?yīng)，導(dǎo)致雙方對(duì)彼此文化的不理解、不認(rèn)同或者不尊重，因而雙方不能站在對(duì)方的立場(chǎng)順利地交流。另外一種模式是文化移情“越位”。眾所周知，跨文化交際必然包括“兩體”——主體與客體，而當(dāng)交際者否認(rèn)或者忽視了這“兩體”時(shí)，在交際過(guò)程中完全拋棄本民族的立場(chǎng)而一味地去迎合他人，就會(huì)導(dǎo)致移情過(guò)度。這種移情并不是真正的文化移情，而是一種文化上的過(guò)度適應(yīng)，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致溝通不暢。

此外，堅(jiān)持文化移情的適度原則，還要注意移情和同情之間的區(qū)別。當(dāng)談及知覺(jué)技能時(shí)，移情和同情的概念幾乎是相同的，即都是指通過(guò)觀察他人的行為暗示，感知和識(shí)別他人情感和情緒的技能。然而，在交際技能上同情與移情本質(zhì)上是不同的。首先，從情感反應(yīng)來(lái)看，同情是替別人感到難過(guò)、焦急、憂慮等，在跨文化交際中還是從自身出發(fā)，用自己的文化準(zhǔn)則去解釋和評(píng)價(jià)他人的行為，立足點(diǎn)依舊是本土的民族文化，這樣就會(huì)讓人不自覺(jué)地產(chǎn)生民族中心主義等心理障礙。而移情是將自己處于他人境地，體驗(yàn)對(duì)方的情感，從而更好地理解對(duì)方。其次，從動(dòng)作行為反應(yīng)來(lái)看，同情往往是安慰他人或充滿優(yōu)越感地可憐他人，有時(shí)非但不能緩解他人的不良情緒，反而會(huì)傷害他人的自尊心，最終拉大雙方的交際距離，而移情原則是用言語(yǔ)和動(dòng)作來(lái)向?qū)Ψ奖磉_(dá)其情感是符合情理、值得尊重的。

由此可見(jiàn)，文化移情若稍有偏頗，表現(xiàn)“不及”或者“過(guò)度”最終都會(huì)造成交際失敗，因?yàn)閮烧叨疾环衔幕魄榈倪m度原則。那么，我們應(yīng)該如何面對(duì)世界上如此豐富多彩的文化？費(fèi)孝通曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同。”[3]在多元文化的背景下，我們一定要堅(jiān)持文化移情的適度原則，同中求異，異中求同，立足本土文化，超越本土文化，敏銳觀察交際對(duì)象的情感，做出適當(dāng)反應(yīng)，最終達(dá)到交際主體與客體情感的共鳴。

三、適度文化移情的培養(yǎng)

在跨文化交際中，移情讓我們意識(shí)到人類是既有共性，又有獨(dú)立性的個(gè)體。移情是一種獨(dú)特的能力，它使我們能夠深刻地理解目的語(yǔ)文化。換位思考的能力對(duì)于發(fā)展和維護(hù)文化之間的人際關(guān)系是十分重要的，因?yàn)槿藗兇蠖喽純A向于與能和自己產(chǎn)生共鳴的人相處。因此，培養(yǎng)文化移情能力是十分必要的。

樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高文化移情能力。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)有著同樣的重要性，因此學(xué)生要將三者整合起來(lái)。胡文仲（1994）曾經(jīng)指出：“語(yǔ)言是文化的一種表現(xiàn)形式，倘若不了解英美文化，英語(yǔ)就不可能學(xué)好。”[4]現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展迅速，人們之間的交流逐漸增多，而僅僅表層的語(yǔ)言和專業(yè)技能的交流已經(jīng)不能夠滿足全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的需求，學(xué)生還需要具備一定的跨文化交際能力。其中，文化學(xué)習(xí)是培養(yǎng)跨文化交際能力的基礎(chǔ)，其重要內(nèi)容是文化移情的培養(yǎng)。首先，學(xué)生要端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，不要進(jìn)行功利性的外語(yǔ)學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是缺乏主動(dòng)性、熱情和永恒性的，在交際中會(huì)感到疑惑或信心不足。因?yàn)樵诮浑H過(guò)程中，雙方表達(dá)的語(yǔ)言往往含有一個(gè)國(guó)家和民族的文化價(jià)值，而由于個(gè)體文化背景和文化素養(yǎng)等不同，語(yǔ)言表達(dá)就會(huì)存在極大的差異，因此，文化學(xué)習(xí)對(duì)于順暢的交流來(lái)說(shuō)是必不可少的。其次，教師要盡可能地培養(yǎng)學(xué)生的融入型動(dòng)機(jī)，讓其能主動(dòng)和熱情地接受所學(xué)知識(shí)，并讓其更多了解目的語(yǔ)文化，增強(qiáng)其文化敏感度。

超越本土文化的羈絆，自覺(jué)進(jìn)行文化移情。文化自覺(jué)是一個(gè)民族文化覺(jué)悟和覺(jué)醒，是促進(jìn)文化繁榮和發(fā)展的思想基礎(chǔ)和前提。它不僅包含對(duì)文化在歷史進(jìn)程中的作用的深刻認(rèn)識(shí)，還有對(duì)文化發(fā)展規(guī)律的正確把握[5]。只有自覺(jué)地進(jìn)行文化移情，成為多元文化的人，在跨文化交際中，從多方面掙脫本民族文化定勢(shì)的束縛，才能減少文化間的摩擦，進(jìn)而與他人和諧相處。在文化移情的過(guò)程中，在傾聽(tīng)他人話語(yǔ)的同時(shí)，還要注意觀察其非言語(yǔ)暗示，從他人的角度客觀判斷他人的實(shí)際情緒狀態(tài)等，而不是從自身角度出發(fā)去主觀臆斷。以關(guān)心他人的態(tài)度，讓他人與自己平等，嘗試想象自己在同一情況下的感受和反應(yīng)，情景交融，移情入理。

增強(qiáng)對(duì)目的語(yǔ)文化的了解，減少文化移情障礙。文化移情的障礙主要是由文化差異引起的，尤其是不同的習(xí)俗、價(jià)值觀念和思維方式等。因此，為了減少學(xué)生在跨文化交際中的文化移情障礙，除了教授學(xué)生語(yǔ)言知識(shí)，教師還要引導(dǎo)學(xué)生有效地學(xué)習(xí)不同國(guó)家的文化、習(xí)俗和其他必要的背景知識(shí)。例如，在詞匯教學(xué)中，教師需要針對(duì)詞匯中包含的文化因素提供有針對(duì)性的解釋，使學(xué)生了解其中的文化內(nèi)涵，可以加強(qiáng)其對(duì)文化差異的敏感度；教師還可以使用圖片、視頻等多媒體手段給學(xué)生提供更直觀的情境體驗(yàn)，這對(duì)文化移情障礙的減少具有積極的促進(jìn)作用；教師可以布置學(xué)生多閱讀外國(guó)文學(xué)作品和報(bào)刊，在此過(guò)程中進(jìn)行分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)生積累文化背景、各地風(fēng)俗習(xí)慣等文化材料；從多方面培養(yǎng)學(xué)生的文化移情能力，教師還要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行適度的移情，及時(shí)糾正學(xué)生移情偏頗現(xiàn)象，這樣學(xué)生就能更好地理解適度的文化移情。

結(jié)語(yǔ)

學(xué)習(xí)外語(yǔ)不僅是掌握語(yǔ)言的過(guò)程，也是接觸和認(rèn)識(shí)另一種文化的過(guò)程。因此，要有意識(shí)地結(jié)合語(yǔ)言教學(xué)向?qū)W生傳授所學(xué)目的語(yǔ)文化知識(shí)，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)兩種文化差異的敏感性，使他們逐步具備文化比較能力，以提高文化素質(zhì)并得體地進(jìn)行語(yǔ)言交際。而文化移情能力并不是與生俱來(lái)的，需要經(jīng)過(guò)后天的培養(yǎng)，通過(guò)不斷地在跨文化交際實(shí)踐中積累。因此，在跨文化交際的過(guò)程中，交際雙方不僅要堅(jiān)持自己的本土文化，還要理解和尊重對(duì)方的文化，對(duì)彼此的文化進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊魄?，在鍛煉語(yǔ)言能力的同時(shí)，還要提高跨文化交際能力，確保跨文化交際的可行性和有效性。