企業(yè)績效考核及其管理創(chuàng)新研究

文/姚文娟，漢江水利水電（集團）有限責(zé)任公司

1 績效考核在企業(yè)發(fā)展中的重要性

績效考核是企業(yè)人力資源開發(fā)中的重要內(nèi)容，其對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用，并且其還為企業(yè)中職位調(diào)整、員工福利分配以及薪酬制定等內(nèi)容提供重要的參考依據(jù)。因此，在經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)績效考核管理是企業(yè)發(fā)展必不可少的存在。績效考核，顧名思義就是指運用科學(xué)的方法對員工進行績效評價和衡量的過程，并且在整個過程中一定要保障其標(biāo)準(zhǔn)制定的公平、公開和公正。企業(yè)實施績效考核的最終目的就是提高企業(yè)的核心競爭力，并充分地發(fā)揮人力資源作用，從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。首先，企業(yè)實施績效考核制度可以充分地挖掘出對企業(yè)發(fā)展有用的人才，并且加大對這些人才的重用。需要注意的是，企業(yè)對于人才的考核不僅僅只從業(yè)績來看，還要綜合考慮其工作態(tài)度以及其他人的評價等方面，并對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行物質(zhì)和精神獎勵；其次，績效考核可以提高優(yōu)秀人才的薪酬，薪酬是員工開展一切工作的動力，因此，企業(yè)需要抓住這一點，對于表現(xiàn)良好的員工，要給予更高的薪酬。此外，薪酬的制定還需要根據(jù)員工的工作情況以及完成工作的質(zhì)量；最后，加強對優(yōu)秀人才的培訓(xùn)力度。人要想進步就需要不斷學(xué)習(xí)，因此，培訓(xùn)就成為員工進步的重要途徑之一，企業(yè)在績效考核中添加這一內(nèi)容，能夠提高員工工作積極性，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，推動企業(yè)發(fā)展。

2 企業(yè)績效考核存在的問題

2.1 企業(yè)績效管理

脫離了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)績效考核管理需要圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)來進行，但是由于市場經(jīng)濟瞬息萬變，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)也隨之不斷變化，一旦企業(yè)績效考核管理跟不上創(chuàng)新的腳步，就會出現(xiàn)企業(yè)績效管理脫離了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的現(xiàn)象，進而不能發(fā)揮出績效考核管理的作用。

3.2 未規(guī)范績效管理制度或欠缺執(zhí)行部分

企業(yè)為了減少企業(yè)管理成本，在制定績效考核管理制度時不夠科學(xué)和完善，導(dǎo)致績效考核管理制度不能夠發(fā)揮出其應(yīng)有的效果。此外，還有的部分企業(yè)雖然有完善的績效管理制度，但是存在執(zhí)行不到位的情況，從而使得企業(yè)的績效考核出現(xiàn)形式化現(xiàn)象，不利于企業(yè)的發(fā)展。

2.3 未意識到績效考核的目的、作用

有的企業(yè)雖然制定了績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)，但是其對于績效考核的目的以及作用認(rèn)識不夠。因此，在實際實施過程中，相關(guān)人員沒有嚴(yán)格按照績效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，導(dǎo)致考核的效果較低，從而使得企業(yè)向心力不夠。

3 企業(yè)績效考核管理創(chuàng)新措施

3.1 完善評價體系與考核方式

在以往企業(yè)的績效考核工作中，企業(yè)考核的指標(biāo)較少，并且評價體系不夠完善，從而制約了績效考核管理制度的有效發(fā)揮。再加上考核方式不夠科學(xué)，考核制定過程也不夠公平和公正、公開，因此，使得員工對于績效考核內(nèi)容存在不服從的現(xiàn)象，進而不能夠充分調(diào)動員工工作積極性，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。因此，企業(yè)相關(guān)部門必須要創(chuàng)新企業(yè)績效考核方式，并完善績效考核體系。在進行考核體系的制定過程中，要讓員工參與進來，保證績效考核標(biāo)準(zhǔn)在公平、公正、公開的環(huán)境下展開，從而提高企業(yè)的向心凝聚力，激發(fā)員工工作積極性，進而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值和貢獻。需要注意的是，在企業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中，其制定的內(nèi)容一定要細化，比如根據(jù)每一個崗位的特性，制定出能夠反映崗位工作成效的指標(biāo)。而在評價方式方面，企業(yè)必須要保障績效考核標(biāo)準(zhǔn)評價的客觀性和公正性，不能夠摻雜任何的個人情感色彩，從而為員工的晉升營造良好的平臺。

3.2 將績效考核與培訓(xùn)相結(jié)合

在企業(yè)的實際運行過程中，不同的員工其工作效率和質(zhì)量存在差異，但是大致可以分為三種類型：工作業(yè)績特別好、工作業(yè)績特別不好、工作業(yè)績良好。其中工作業(yè)績特別好和工作業(yè)績特別不好占有的比例最少，一般分別為總?cè)藬?shù)的百分之十左右。而企業(yè)在制定考核標(biāo)準(zhǔn)的時候，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工會給予獎勵，而對于表現(xiàn)差的員工則會給予懲罰。這種方式雖然在一定程度上會提高員工工作積極性，但畢竟不夠高。為此，企業(yè)在制定績效考核的過程中，可以轉(zhuǎn)變一下觀念，將員工的績效考核結(jié)果同年終獎等福利掛鉤，并對于排名靠后的員工進行培訓(xùn)。這樣一來，員工會為了增加年終獎的收入，而更加努力工作，并且提高自身的工作水平，以便于使自己的排名靠前。所以，在企業(yè)的績效考核過程中，可以將以上兩種形式進行有效結(jié)合，從而制定出合理的績效考核制度，提高企業(yè)的管理水平。需要注意的是，這種懲罰方式可能會對那些排名較后的員工產(chǎn)生一定的心理影響，而一旦這些員工失業(yè)的話，很難保證其再找到工作，所以員工會在擔(dān)心的同時對企業(yè)產(chǎn)生不滿，情節(jié)嚴(yán)重的還會導(dǎo)致犯罪的發(fā)生。為此，增加了對排名靠后的員工進行培訓(xùn)計劃的內(nèi)容，這樣一來可以保證員工在培訓(xùn)完畢之后上崗就位，大大減少員工的不滿情緒，并激發(fā)員工的工作熱情。同時，經(jīng)過一系列的培訓(xùn)工作之后，會提高員工的工作水平與心理素質(zhì)能力，這對于員工今后的發(fā)展具有十分重要的作用。

3.3 進一步完善企業(yè)的績效管理制度

科學(xué)、合理的績效考核管理制度可以幫助員工激發(fā)自身潛能，從而有助于員工工作業(yè)績的提高。因此，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和完善績效管理制度。首先，企業(yè)需要在認(rèn)識上進行調(diào)整，企業(yè)需要明確績效考核管理制度在提升企業(yè)管理水平，促進員工工作效益提高等方面的重要性，從而提高對其重視程度；其次，在制定考核管理制度的過程中，需要加強管理者與員工之間的互動，讓員工對制度信服，從而保證制度制定的公平、公正。

4 結(jié)語

綜上所述，績效考核制度在企業(yè)的發(fā)展過程中具有十分重要的作用，其已經(jīng)成為企業(yè)核心制度之一。因此，企業(yè)需要不斷完善和改進績效考核管理制度，創(chuàng)新績效考核方式，并保證制度制定的公平、公正、公開，從而提高企業(yè)員工工作積極性，使員工為企業(yè)發(fā)展做出更多貢獻和效益，進而推動企業(yè)向著高效率、高水平的方向發(fā)展。

【參考文獻】

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