以因果定律體悟內(nèi)部審計

■曹振華

習(xí)近平同志在做十九大報告時說，中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。他強調(diào)，不忘初心、方得始終、字字千鈞、意味深長，觸發(fā)了我的不少回憶和感想。當(dāng)初選擇南京審計學(xué)院審計專業(yè)的初心就是能夠通過審計查貪官、還公道，一個懵懂少年，就這樣懷揣著一個簡單而巨大的理想上路了，尤其是在會計專業(yè)課上老師被國企零元改制氣的講臺上跺腳，更堅定了我的信念。幾年的大學(xué)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝，我如愿成為了一名高校內(nèi)部審計工作者，生活磨掉了我的棱角，卻打磨了我的心性，我的懵懂初心從轟轟烈烈轉(zhuǎn)為平平淡淡，我的審計目標(biāo)就是扎扎實實工作，履行自己的審計職責(zé)，為促進管理、規(guī)避風(fēng)險出一份微薄之力。十幾年的審計工作經(jīng)歷，我從開始的跌跌撞撞，到現(xiàn)在的踏實穩(wěn)重，總結(jié)了幾點如何用心做好審計工作的心得。

善溝通。審計人要把握好處世之道，就是要搞好與各部門的人際關(guān)系，而這都取決于審計人員的溝通能力。中國內(nèi)部審計準(zhǔn)則第2305號內(nèi)部審計具體準(zhǔn)則對“人際關(guān)系”做了明確的要求，即審計人員要與管理層、審計對象、職能部門以及外部機構(gòu)和人員保持良好的人際關(guān)系，建立信任感，獲得相關(guān)機構(gòu)和人員的理解和配合，保證內(nèi)部審計意見有效落實，實現(xiàn)內(nèi)部審計目標(biāo)。當(dāng)然，審計人員溝通的前提是審計發(fā)現(xiàn)的問題要事實清楚、取證充分、定性準(zhǔn)確，當(dāng)一切條件具備了，才能胸有成竹地與人溝通，這便是審計的理性特征。

溝通時既不要太過強硬給人高高在上的感覺，也不能太過軟弱怕得罪人，讓人覺得沒力度唯唯諾諾，要剛?cè)岵⑦M，跟對方講清楚事情錯在哪里，違反了什么規(guī)定，后果和風(fēng)險是什么，站在保護對方的立場，替他（她）著想，讓別人覺得審計是在保護他（她），而不是專門以查處人為目的的，這樣會讓對方更容易接受。同時，要根據(jù)溝通的內(nèi)容與重要性不同，采取人員溝通和組織溝通的形式，座談、詢問等溝通方式進行。例如涉及個人作為項目負責(zé)人時出現(xiàn)了某些問題適宜采用人員溝通，采取審計人員與相關(guān)人員約談或詢問的方式進行效果相對較好。涉及被審計部門重大內(nèi)控風(fēng)險等重要問題的，適宜采用組織溝通，通過審計負責(zé)人與被審計部門負責(zé)人以及主要業(yè)務(wù)負責(zé)人進行組織溝通，說明存在問題的風(fēng)險程度，審計部門做風(fēng)險評估與提示。以上兩種溝通方式，旨在促進審計結(jié)果充分運用，達到為組織增加價值的目標(biāo)。

知因果。因果是宇宙的規(guī)律，萬事萬物有前因必有后果，無一件事物只有前因而無后果，或只有后果而無前因，什么因造什么果。前事之因成為后事之果，此果又成此因，而達于彼事之果，因果循環(huán)永不停息。網(wǎng)上閱讀了一個很玄虛的因果故事，說一個男子生來脾氣暴躁，對父親常常拳打腳踢，更別說悉心奉養(yǎng)，有一天突然發(fā)生地震他被砸死了。這雖然有些神乎其神，但說明了一個種善因得善果的道理。其實我們的身體也能反映一個因果，你如果善待自己的身體，不吸煙喝酒、不熬夜透支身體，那么身體就會給你回報，讓你享受健康。

在多年的審計工作中，我覺得審計人員應(yīng)該懂得種善因得善果的道理，其實就是我們要懷著一顆善良的心開展審計工作。作為內(nèi)部審計人員，和組織的其他成員朝夕相處十分熟悉，囿于性情差別，可能會對某些人不贊同。但審計人員一定不能因為個人的喜好就在工作中帶有偏見，對其存在的風(fēng)險不做提前預(yù)警，就等著看人家的笑話?；蛘呤浅鲇诙嘁皇虏蝗缟僖皇碌南敕?，而不做善意的提醒和建議。要知道，組織中所有人加在一起組成集體，所有人的能量加在一起形成凝聚力，所以某一個出了問題，整體凝聚力就會降低，每個同事之間都是相互聯(lián)系的，互為直接或是間接因果的。作為審計人員應(yīng)該盡力去幫助別人規(guī)避風(fēng)險、堵塞漏洞，這樣組織的凝聚力才會增強，發(fā)展才會長久。

常懷慈悲心。聽百家講壇里于丹老師對于《論語》的感悟，感想頗深，她提到孔子特別強調(diào)做事情的分寸，“過”和“不及”都是要盡力避免的?？鬃犹岢蕫?，但他并不認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以喪失原則的仁愛之心去寬宥所有人的過失。審計人員也是一樣，慈悲之心也是在堅持原則的基礎(chǔ)上發(fā)出的。

審計人員常常給人一種不易接近的感覺，人人都是敬而遠之，尤其是那些心懷不軌的人，就怕自己有什么把柄落在審計人員手里。其實審計不是以查出問題為終極目標(biāo)的，而是通過審計促管理、促發(fā)展，使得組織健康有序的運行。審計人員應(yīng)常懷慈悲之心，在看到被審計人員違規(guī)違紀(jì)時不是抱著看笑話或事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，而是在進行必要的處理之后，思考如何寬慰他人，進而幫助他人改正才是正道。審計人員應(yīng)該把組織中的人當(dāng)成家人一樣對待，感受他們的喜怒哀樂，真誠的去關(guān)心他人。慈悲的做人，帶有感恩心的做事，學(xué)校里每個部門都各司其職，發(fā)揮各自的作用，都不易，工作中出現(xiàn)錯誤在所難免，無論是有意為之還是無意為之，審計人員都應(yīng)當(dāng)一名慈悲的引導(dǎo)者，真心誠意的幫助別人避免錯誤。

總之，審計人員要學(xué)會帶著情感去工作，查錯防弊那是審計的骨架，靈活的溝通、感性的工作是審計血肉，理性與感性相互結(jié)合，才使得審計工作生動深入，使得審計工作帶有人情味兒！