淺談中小企業(yè)市場營銷存在的問題及對策

鞠杰

摘 要：現(xiàn)如今，我國經(jīng)濟實力不斷擴大，而中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟的重要組成部分，在國民經(jīng)濟中的地位和作用無疑是非常重要的，中小企業(yè)的市場營銷便是重中之重。

關鍵詞：中小企業(yè)；市場營銷；對策

一、中小企業(yè)市場營銷中存在的問題

（一）營銷觀念落后

企業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開市場營銷的觀念，因為一個企業(yè)的市場營銷觀念是其前進的“方向標”，科學正確的營銷觀念可以讓企業(yè)的營銷發(fā)展迅速，幫助企業(yè)平穩(wěn)高效運轉。不論規(guī)模大小的企業(yè)，正確的營銷觀念皆是企業(yè)發(fā)展必須具備的重要條件，科學的營銷觀念才能夠讓企業(yè)立于不敗之地?，F(xiàn)如今，同行業(yè)間，同領域間，各個企業(yè)之間競爭十分激烈，公司的營銷觀念起著非同尋常的功效作用。但是在當前的一些中小企業(yè)當中，他們的領導階層存在銷售觀念落后的情況，因為部分中小企業(yè)，它們的規(guī)模不大，資金方面也受限制，所以，就導致了部分中小企業(yè)的領導者對于市場營銷方面的認識不足，甚至有些領導者覺得營銷沒有多大的難度，只不過就是多銷售一些產(chǎn)品，打打廣告，做好宣傳就可以了。并且一些企業(yè)的管理者一般皆是運用產(chǎn)品導向與推銷導向的片面觀念，卻沒有真正觀察好市場行情的動向與購買人員的切實需求，沒有做好切實具體的市場調(diào)研，沒有抓住消費者們的心理需求，甚至他們覺得自己公司生產(chǎn)的產(chǎn)品只要是具備高質(zhì)量、高性能，便少不了市場與購買群體。這種落后的營銷觀念，是目前限制中小企業(yè)不斷進步的主要因素。

（二） 缺乏市場調(diào)研

企業(yè)如何營銷，應該怎樣制定營銷計劃，都需要企業(yè)提前做好市場調(diào)研工作，因為真正做好市場調(diào)研，了解大眾所需，知道同行業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量情況，營銷情況等等，才能促進企業(yè)進步。市場調(diào)研對于企業(yè)營銷的開展擁有十分重要的價值，科學合理的市場調(diào)研是企業(yè)了解當時市場行情與同行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品營銷狀態(tài)的關鍵途徑。然而，現(xiàn)如今的中小企業(yè)因為很多因素的制約，沒有做到較好的市場調(diào)研，比如中小企業(yè)的人力與資金方面都要較大規(guī)模企業(yè)差一些，所以，中小企業(yè)便在市場調(diào)研的投入當中有所欠缺，一般的中小企業(yè)將企業(yè)的營銷關鍵部分皆放在了生產(chǎn)產(chǎn)品上面，因此，經(jīng)常會出現(xiàn)產(chǎn)品投入市場缺乏精準的情況，無法更好地做到達到市場需求，這往往就造成了企業(yè)出現(xiàn)虧損，導致營銷不順暢，影響了企業(yè)的健康成長。

（三）專業(yè)營銷人才缺乏

我們國家乃至全世界的發(fā)展都離不開人才，現(xiàn)如今，我們國家越來越重視人才，人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的原動力，是每一個企業(yè)都需要關注的問題，企業(yè)要想領先于其他同行業(yè)企業(yè)就必須擁有高素質(zhì)的專業(yè)型技能人才。當今，部分中小企業(yè)還存在著優(yōu)秀營銷人才不足的情況，并且有些企業(yè)的管理者任人唯親，并沒有引進真正具備高水平營銷技能的人才，他們認為只有親人才是可信賴的，不相信外人，但這些所謂的親人往往都不懂營銷，造成企業(yè)損失很大。有些中小企業(yè)因為管理方面存在著不足，比如對員工的薪資待遇方面等等，這樣很難吸引住優(yōu)秀的人才，員工流動性會很大，這對企業(yè)的發(fā)展是很不利的。

二、中小企業(yè)市場營銷問題的解決對策

（一）樹立先進的營銷理念

因為同行業(yè)間的企業(yè)競爭越來越激烈，企業(yè)要想形成競爭優(yōu)勢，就應該改掉之前的傳統(tǒng)落后營銷理念，采用科學合理的營銷理念。所以，設置規(guī)范、創(chuàng)新、科學的營銷理念至關重要，目前較為受大家關注的市場導向營銷理念，個性化營銷理念突出重圍。

市場導向營銷理念，即規(guī)劃好市場定位，明確市場目標，了解消費人群具體需求的科學合理化營銷理念。企業(yè)產(chǎn)品在營銷之前，第一，企業(yè)應該做好科學的市場調(diào)研工作，進一步做好市場定位，能夠有效地符合消費群體需求；第二，當在企業(yè)產(chǎn)品的制作、規(guī)劃、營銷、售后等的流程當中，應該詳細知道消費者的真切需求還有同行業(yè)競爭公司產(chǎn)品的過人之處，從中借鑒，進一步讓本企業(yè)的產(chǎn)品可以有效地符合購買人群的真切需求，幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出。

個性化營銷理念，其實就是企業(yè)根據(jù)自己的實際情況，依照消費群體的差異化需求，建立符合購買群體需求的個性化企業(yè)產(chǎn)品。中小企業(yè)選擇先進的個性化營銷理念，不僅能夠滿足不同消費者的需求心理，也能夠促使中小企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新與服務管理規(guī)范化。

（二） 重視市場調(diào)研

要想做好企業(yè)營銷，中小企業(yè)一定要做好市場調(diào)研工作，觀察尋訪同行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對照本企業(yè)的產(chǎn)品有什么借鑒意義，加大市場調(diào)研投入力度能夠了解到市場需求的變化，不斷地完善企業(yè)產(chǎn)品，投入科學的力量，讓產(chǎn)品不斷迎合大眾需求，在質(zhì)量與性能上面不斷地提高，進一步讓產(chǎn)品在激烈的同行業(yè)產(chǎn)品競爭中脫穎而出。并且企業(yè)還可以通過良好的市場調(diào)研展開準確的市場定位，明確目標市場，促進中小企業(yè)能夠健康可持續(xù)的發(fā)展。

（三）創(chuàng)新企業(yè)文化培養(yǎng)專業(yè)營銷人才

中小企業(yè)的管理者應該更加重視人才的重要性，將企業(yè)一些的管理方面做到完善，對于員工的薪資方面與福利方面做到最好，讓其成為留住優(yōu)秀人才的關鍵條件。中小企業(yè)應該運用科學的企業(yè)文化與企業(yè)理念鑄就良好的企業(yè)形象來吸引高素質(zhì)的專業(yè)型技能人才。中小企業(yè)應該將營銷部門的營銷文化建設到最佳，讓公司內(nèi)部的員工皆能注重職業(yè)道德，努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造輝煌，實現(xiàn)工作價值，讓員工們積極主動地完成工作內(nèi)容，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。中小企業(yè)還應該定期做一些營銷培訓，可以在外面聘請營銷方面的專家或者成功人士為員工進行培訓，提升員工們的營銷技巧與知識，進一步提升營銷人員的專業(yè)素養(yǎng)。中小企業(yè)應該不斷地進行創(chuàng)新，了解時代的變化與需求，將重點放在引進優(yōu)秀人才與培養(yǎng)人才上，形成營銷凝聚力，給企業(yè)營銷向前邁步給予重要的基礎，促進中小企業(yè)平穩(wěn)、飛快發(fā)展。

結束語：

市場營銷過程中存在一些問題，諸如營銷觀念落后、缺乏市場調(diào)研、缺乏專業(yè)營銷人才等，成為了制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。本文正是以此為切入點，深入剖析中小企業(yè)市場營銷中存在的問題，并在此基礎上提出具體的對策，從而促使中小企業(yè)取得進一步的發(fā)展。

參考文獻：

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