質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收工作的組織與實(shí)施探索

張應(yīng)平

上海航天精密機(jī)械研究所 上海 201600

航天型號(hào)產(chǎn)品因其系統(tǒng)性、復(fù)雜性及多樣性而不同于一般產(chǎn)品，故對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收工作提出了更高的要求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)數(shù)量與日俱增，完工后的檢驗(yàn)驗(yàn)收制約于檢驗(yàn)人員及驗(yàn)收項(xiàng)目的完整性，為進(jìn)一步落實(shí)好航天精細(xì)化管理要求，為加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制和履行好監(jiān)督管理職責(zé)，提出對(duì)產(chǎn)品在生產(chǎn)完成后、正式交付用戶前組織預(yù)驗(yàn)收的質(zhì)量管理模式，旨在進(jìn)步提高交付質(zhì)量，預(yù)防在正式驗(yàn)收過(guò)程中或交付后出現(xiàn)不合格現(xiàn)象。

1 組織質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收的必要性

預(yù)驗(yàn)收，顧名思義，其定義的關(guān)鍵在于一個(gè)“預(yù)”，預(yù)的解釋有“預(yù)先”“事前”的意義。

型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收工作作為型號(hào)質(zhì)量管理工作的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品交付系統(tǒng)使用前的一項(xiàng)關(guān)鍵質(zhì)量把關(guān)過(guò)程，對(duì)型號(hào)后續(xù)工作開展具有較大的影響。在航天型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收中，除了產(chǎn)品功能、性能指標(biāo)的檢查之外，通常還包括對(duì)于驗(yàn)收試驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程及特殊過(guò)程等的檢查及確認(rèn)[1]。

經(jīng)過(guò)對(duì)多年型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收工作的不斷總結(jié)，提煉成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，各級(jí)部門出臺(tái)了各種規(guī)章制度用以指導(dǎo)和規(guī)范型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收工作，各型號(hào)也根據(jù)各自的實(shí)際要求，具體細(xì)化了標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)章制度體系逐步健全，驗(yàn)收工作也逐步實(shí)現(xiàn)了表格化和規(guī)范化，進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。

但是，當(dāng)前部分型號(hào)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)驗(yàn)收后，仍或多或少的存在一定的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，驗(yàn)收工作的現(xiàn)狀需要我們警醒。驗(yàn)收工作存在的主要問(wèn)題：①承制方及驗(yàn)收方對(duì)于驗(yàn)收工作標(biāo)準(zhǔn)的理解不致，導(dǎo)致執(zhí)行存在偏差；②有些驗(yàn)收工作僅從形式上滿足了標(biāo)準(zhǔn)要求，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)產(chǎn)品驗(yàn)收質(zhì)量把關(guān)的實(shí)質(zhì)，導(dǎo)致部分經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品，在驗(yàn)收后暴露出產(chǎn)品質(zhì)量存在的隱患及缺陷，凸顯出驗(yàn)收工作的有效性仍需加強(qiáng)。

2 實(shí)施質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收的作用

為防止型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收后發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，必須切實(shí)提高型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收的有效性，為型號(hào)任務(wù)的順利完成把好質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收是組織內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自我檢驗(yàn)，同時(shí)也是為提高最終交付驗(yàn)收的手段之一。（1）預(yù)驗(yàn)收是對(duì)產(chǎn)品是否符合設(shè)計(jì)文件、圖樣、合同等要求的全面審查，是檢驗(yàn)產(chǎn)品是否符合提交最終的條件，檢驗(yàn)驗(yàn)收準(zhǔn)備工作是否充分的必要手段，是確保最終驗(yàn)收次性順利通過(guò)驗(yàn)收的必經(jīng)階段。（2）預(yù)驗(yàn)收也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)過(guò)程是否存在質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程，要求責(zé)任部門就預(yù)驗(yàn)收存在的問(wèn)題進(jìn)行整改和跟蹤復(fù)查的過(guò)程。(3)開展預(yù)驗(yàn)收，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行客觀公正評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和依據(jù)。

產(chǎn)品驗(yàn)收工作是對(duì)產(chǎn)品達(dá)到的功能、性能指標(biāo)等是否滿足任務(wù)書或合同要求的一次全面檢查確認(rèn)。預(yù)驗(yàn)收就是生產(chǎn)完成后、提交用戶正式驗(yàn)收前，由型號(hào)組織的一項(xiàng)對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收的活動(dòng)。預(yù)驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括：對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求情況的檢查，產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量記錄的檢查確認(rèn)，檢查各項(xiàng)質(zhì)量要求在產(chǎn)品生產(chǎn)和試驗(yàn)等過(guò)程中的落實(shí)情況，審查驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告及交付資料的完整性、正確性。

3 實(shí)施質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收的前提條件

精心策劃、合理安排型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收工作是正確處理被驗(yàn)收方型號(hào)產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)能力和生產(chǎn)方式與型號(hào)高強(qiáng)密度發(fā)射不相適應(yīng)問(wèn)題（或矛盾）的重要前提。指揮調(diào)度部門應(yīng)按要求及時(shí)提供給供方設(shè)計(jì)文件和資源保障條件,確保型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)，產(chǎn)品驗(yàn)收的依據(jù)性文件已按時(shí)齊套、及時(shí)到位、版本有效。同時(shí)，在充分溝通、協(xié)調(diào)后，應(yīng)及時(shí)制定詳細(xì)的型號(hào)產(chǎn)品齊套交付計(jì)劃，并發(fā)往被驗(yàn)收方，明確產(chǎn)品交付的節(jié)點(diǎn)和要求。型號(hào)質(zhì)量師應(yīng)按型號(hào)產(chǎn)品齊套交付計(jì)劃和型號(hào)產(chǎn)品實(shí)物配套表（清單）及型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收要求（包括全面、具體、可操作的驗(yàn)收技術(shù)要求），明確產(chǎn)品交付數(shù)據(jù)包項(xiàng)目，及時(shí)與被驗(yàn)收方協(xié)調(diào)確定型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃，并將型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃、驗(yàn)收要求及相關(guān)檢查表發(fā)往被驗(yàn)收方，監(jiān)督檢查供方做好產(chǎn)品驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。

4 實(shí)施質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收的前期準(zhǔn)備

在型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收工作中，為提高產(chǎn)品預(yù)驗(yàn)收工作有效性，（a）應(yīng)早期干預(yù)，選擇資質(zhì)好的供方；生產(chǎn)過(guò)程做到設(shè)計(jì)跟產(chǎn)、設(shè)計(jì)工藝協(xié)同是生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的關(guān)鍵。（b）精心組織、提前策劃、認(rèn)真準(zhǔn)備、分工明確、按時(shí)到崗、各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制是搞好產(chǎn)品驗(yàn)收的重要前提。（c）有章可循、照章辦事、嚴(yán)肅認(rèn)真、識(shí)別產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行型號(hào)產(chǎn)品要求和工作流程是確保型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收質(zhì)量的關(guān)鍵。（d）“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”、“眼見為實(shí)”，深入細(xì)致的表格化產(chǎn)品驗(yàn)收檢查是提高產(chǎn)品驗(yàn)收成效的重要舉措。（e）素質(zhì)過(guò)硬，能力一流，作風(fēng)扎實(shí)，人員搭配合理，是組成精干、高效驗(yàn)收隊(duì)伍的基本要求。（f）突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵、分清主次，正確處理產(chǎn)品驗(yàn)收質(zhì)量與進(jìn)度關(guān)系，是按時(shí)完成產(chǎn)品驗(yàn)收、齊套交付任務(wù)的根本保證。

型號(hào)項(xiàng)目辦為預(yù)驗(yàn)收的歸口管理部門，以及各類人員的職責(zé)。型號(hào)質(zhì)量師負(fù)責(zé)組織預(yù)驗(yàn)收工作，成立驗(yàn)收組，擬定時(shí)間開展預(yù)驗(yàn)收工作；型號(hào)生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)提前通知產(chǎn)品的預(yù)驗(yàn)收；型號(hào)工藝師負(fù)責(zé)驗(yàn)收項(xiàng)目的確定并編制驗(yàn)收項(xiàng)目表。在生產(chǎn)策劃時(shí)，型號(hào)計(jì)劃人員將預(yù)驗(yàn)收工作列入型號(hào)的生產(chǎn)計(jì)劃，并在產(chǎn)品生產(chǎn)完成交付前通知型號(hào)質(zhì)量師，安排預(yù)驗(yàn)收工作。型號(hào)工藝師在產(chǎn)品生產(chǎn)完成前應(yīng)組織相關(guān)的專業(yè)工藝師對(duì)預(yù)驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行策劃，驗(yàn)收項(xiàng)目及具體要求，一般包括：質(zhì)量證明文件、外觀質(zhì)量、關(guān)鍵接口尺寸、包裝防護(hù)等，形成表格化驗(yàn)收記錄，經(jīng)型號(hào)指揮批準(zhǔn)實(shí)施。

5 質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收的實(shí)施

產(chǎn)品驗(yàn)收應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司《航天型號(hào)精細(xì)化質(zhì)量管理要求（2017版）》、Q/QJA14.1-6《航天產(chǎn)品出廠評(píng)審》和Q/QJA16《航天產(chǎn)品質(zhì)量檢查確認(rèn)要求》等質(zhì)量管理要求。從上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度到具體生產(chǎn)單位的質(zhì)量管理文件，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)包、證明書、履歷書、多媒體記錄、包絡(luò)分析、質(zhì)量問(wèn)題歸零、“舉一反三”、表格化管理、精細(xì)化質(zhì)量管理要求等產(chǎn)品驗(yàn)收有據(jù)可依、有章可循。認(rèn)真做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量記錄，確保質(zhì)量記錄完整、準(zhǔn)確、及時(shí)和規(guī)范，按要求完成產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，將產(chǎn)品的驗(yàn)收資料進(jìn)行整理，并準(zhǔn)時(shí)提供給產(chǎn)品驗(yàn)收組審查，就能避免出現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程技術(shù)文件、質(zhì)量記錄及相關(guān)報(bào)告、數(shù)據(jù)等記錄不全、不細(xì)、不規(guī)范的現(xiàn)象，為驗(yàn)收工作高效、可靠的開展奠定基礎(chǔ)。

型號(hào)質(zhì)量師組織安排預(yù)驗(yàn)收工作，成立驗(yàn)收小組。型號(hào)工藝師任組長(zhǎng)，組員包括專業(yè)工藝師、型號(hào)質(zhì)量師、質(zhì)量管理人員、檢驗(yàn)人員、計(jì)劃調(diào)度等。從型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收隊(duì)伍（組）的組成和人員結(jié)構(gòu)來(lái)看，工藝師主要負(fù)責(zé)型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收的技術(shù)性工作，側(cè)重于測(cè)試、檢查和審查型號(hào)產(chǎn)品滿足設(shè)計(jì)文件情況，檢查型號(hào)產(chǎn)品研制過(guò)程和技術(shù)狀態(tài)控制、對(duì)型號(hào)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、指標(biāo)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)等滿足任務(wù)書技術(shù)條件的情況進(jìn)行把關(guān)：質(zhì)量管理人員和檢驗(yàn)人員重點(diǎn)檢查型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量與可靠性數(shù)據(jù)包、相關(guān)質(zhì)量管理要求和有關(guān)大綱實(shí)施情況、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量記錄、型號(hào)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制情況、質(zhì)量問(wèn)題歸零和“舉一反三”等情況等；計(jì)劃調(diào)度對(duì)合同履約和產(chǎn)品齊套交付情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收隊(duì)伍應(yīng)如上所述組建，驗(yàn)收過(guò)程中分工明確、按時(shí)到崗、各司其職、各負(fù)其責(zé)，做到“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”，逐條逐項(xiàng)對(duì)照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入細(xì)致、“眼見為實(shí)”的檢查驗(yàn)收。

6 預(yù)驗(yàn)收后資料整理歸檔

實(shí)現(xiàn)型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收的閉環(huán)管理對(duì)型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收檢查與評(píng)審中發(fā)現(xiàn)和提出的問(wèn)題，若當(dāng)時(shí)未解決，則應(yīng)形成遺留問(wèn)題和待辦事項(xiàng)，并如實(shí)記錄在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中，由責(zé)任部門制定計(jì)劃、組織實(shí)施，并將落實(shí)（處理）情況反饋給預(yù)驗(yàn)收方。型號(hào)質(zhì)量管理人員應(yīng)及時(shí)跟蹤檢查遺留問(wèn)題和待辦事項(xiàng)的落實(shí)（處理）情況，實(shí)行閉環(huán)管理。同時(shí)，對(duì)于管理環(huán)節(jié)或過(guò)程控制等方面存在的問(wèn)題，應(yīng)督促供方建立長(zhǎng)效機(jī)制，跟蹤檢查（考核）并監(jiān)督落實(shí)，追蹤落實(shí)遺留問(wèn)題。手續(xù)簽署完整后提交正式驗(yàn)收，驗(yàn)收通過(guò)后，產(chǎn)品方可交付出所，驗(yàn)收記錄由型號(hào)質(zhì)量師留存。

7 結(jié)語(yǔ)

嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)型號(hào)產(chǎn)品自下而上的逐級(jí)驗(yàn)收、逐級(jí)負(fù)責(zé)制度。嚴(yán)格執(zhí)行拒收拒付規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量要層層把關(guān)、層層負(fù)責(zé)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并采取有效措施予以糾正，確保產(chǎn)品不帶質(zhì)量問(wèn)題出廠。型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收是一項(xiàng)非常重要的工作，是確保飛行試驗(yàn)成功的關(guān)鍵；提高型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收的有效性，杜絕驗(yàn)收過(guò)程走過(guò)場(chǎng)，既是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)，也是對(duì)型號(hào)任務(wù)負(fù)責(zé)。如今，型號(hào)多、任務(wù)緊、多項(xiàng)任務(wù)并行，提高產(chǎn)品驗(yàn)收的有效性，確保生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量受控，提高交付質(zhì)量，降低產(chǎn)品交付后的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)保證飛行試驗(yàn)的成功能取得事半功倍的效果。