溫從俊
國(guó)網(wǎng)浙江蒼南縣供電有限責(zé)任公司 浙江溫州 325802
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展進(jìn)步,我國(guó)電力企業(yè)均面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,為了提升自身的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及確保自身的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的重視,提高工作人員的職業(yè)技能和綜合道德素質(zhì),完善人力資源培訓(xùn)管理體系[1]。
除了極少數(shù)的個(gè)別發(fā)電企業(yè)外,我國(guó)電力企業(yè)均屬于國(guó)有企業(yè)。礙于傳統(tǒng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)體制下電力企業(yè)粗放管理模式的影響,部分電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)生搬硬套,盲目借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容而不考慮到自身實(shí)際需要。對(duì)企業(yè)內(nèi)不同工種、不同工作內(nèi)容的員工也沒(méi)有針對(duì)性培訓(xùn),導(dǎo)致員工無(wú)法真正獲得工作技能的提高。除此之外,部分企業(yè)的人力資源培訓(xùn)部門(mén)缺少市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思想觀念仍占主導(dǎo)地位,缺少市場(chǎng)化意識(shí),導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際需要,使受訓(xùn)員工無(wú)法達(dá)到電力企業(yè)內(nèi)部和外部對(duì)其思想及工作技能的要求,培訓(xùn)起不到應(yīng)有的作用[2]。
當(dāng)前市場(chǎng)上很多企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)管理模式,只要求工作人員按部就班完成自己的本職工作,并不要求工作人員了解與自己崗位相關(guān)的其他工作流程,導(dǎo)致工作人員對(duì)自己的崗位I作和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程認(rèn)識(shí)不夠全面,在實(shí)際工作中時(shí)常會(huì)遇到無(wú)法解決的知識(shí)盲點(diǎn),影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。另外,傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式只會(huì)將工作人員的思想觀念和業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)局限于書(shū)面知識(shí),不僅工作人員在培訓(xùn)過(guò)程中容易喪失學(xué)習(xí)和參與興趣,培訓(xùn)人員也會(huì)因?yàn)榭菰锏呐嘤?xùn)氣氛失去耐心,嚴(yán)重影響企業(yè)人才素質(zhì)提高和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才規(guī)劃的順利展開(kāi)。
由于當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,所以企業(yè)也針對(duì)市場(chǎng)采取了某些措施,但是這些措施使得企業(yè)內(nèi)部工作人員相互斗爭(zhēng),致使企業(yè)工作人員人心分離現(xiàn)象嚴(yán)重,人力資源培訓(xùn)管理體系中的各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)法緊密相連,從而導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)管理在實(shí)際執(zhí)行時(shí)較為混亂,影響著企業(yè)各部門(mén)之間的協(xié)同合作,阻礙企業(yè)整體完成工作的效率。
從目前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、科學(xué)技術(shù)研發(fā)程度以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響程度可以看出,我國(guó)已經(jīng)逐步進(jìn)入信息化時(shí)代、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,人才成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵影響因素,所以為了保證自身能夠緊跟時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)當(dāng)將培養(yǎng)綜合型高素質(zhì)人才作為獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的核心內(nèi)容。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響程度不斷加深,我國(guó)人民的思想觀念和價(jià)值觀念均發(fā)生了較大變化,因此企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理人員在對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)管理過(guò)程,從精神層面和物質(zhì)層面兩方面共同挖掘工作人員的潛能。精神層面上要采用符合時(shí)代發(fā)展的思想觀念感召工作人員,為企業(yè)建立優(yōu)質(zhì)的、積極的精神文化,發(fā)揚(yáng)企業(yè)良好外在形象;物質(zhì)層面上要堅(jiān)持等量分配和按勞分配原則,在保證每-位工作人員能夠獲得相等薪資待遇的同時(shí),提升工作主動(dòng)積極性,如此才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性[3]。
要想電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)取得更好的效果,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)人員積極性和學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)是非常重要的一環(huán)。為此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要在科學(xué)合理的基礎(chǔ)上,對(duì)傳統(tǒng)集中學(xué)習(xí)模式進(jìn)行全面改革,在提高企業(yè)員工學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),充分考慮到不同崗位和工作內(nèi)容的實(shí)際需要,針對(duì)性地開(kāi)設(shè)不同培訓(xùn)課程,使培訓(xùn)資源真正分配給有需要的企業(yè)員工。在信息化技術(shù)發(fā)展下,“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)學(xué)習(xí)”模式也為電力企業(yè)人才培養(yǎng)提供了新的改革方向。例如,某電力企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)課堂,幫助企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地個(gè)性化學(xué)習(xí)。員工只要連上網(wǎng)絡(luò),就可以通過(guò)該平臺(tái)參與企業(yè)指定的培訓(xùn)內(nèi)容,也可以根據(jù)自己的興趣或是工作需要自主選擇課程,大大提高了培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,也免去集中學(xué)習(xí)的不便和額外經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷(xiāo),通過(guò)平臺(tái)自帶的小測(cè)試也能初步檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)成果,可謂一舉多得。同時(shí),該電力企業(yè)還開(kāi)始了微信公眾號(hào)、微博、博客等公共平臺(tái),在平臺(tái)上實(shí)時(shí)發(fā)布最新的學(xué)習(xí)資料和企業(yè)新動(dòng)向,以供企業(yè)員工和培訓(xùn)講師學(xué)習(xí)參考,充分發(fā)揮了新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),顯著提高企業(yè)員工參與學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。
(1)做好電力企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)打造企業(yè)品牌,優(yōu)化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量,在企業(yè)內(nèi)部建立統(tǒng)一的價(jià)值觀,從而推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新。(2)引入專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)。通過(guò)其專(zhuān)業(yè)技術(shù),及時(shí)了解電力企業(yè)管理體制、管理方法中存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)管理體系的健全與完善。(3)改革現(xiàn)存管理體系。在引入新的管理體系時(shí),各個(gè)企業(yè)也要結(jié)合本單位的實(shí)際情況,有針對(duì)性地改革與創(chuàng)新,有效地解決管理機(jī)構(gòu)冗雜、工作流程不通暢等問(wèn)題。簡(jiǎn)化組織機(jī)構(gòu),明確電力企業(yè)管理各崗位的職責(zé),構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)向著扁平化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、柔性化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,加快信息傳遞,增強(qiáng)靈活性,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展[4]。
電力企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱業(yè),在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著不可替代的關(guān)鍵作用。全面深化改革背景下,電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要建立在企業(yè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍不斷建設(shè)完善的基礎(chǔ)之上。因此,電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要不斷地改革創(chuàng)新,努力提高人才培訓(xùn)效果,為電力企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。