電力企業(yè)績效管理體系的建構(gòu)及其實(shí)施

廣元利泰電力建設(shè)有限公司 四川廣元 628000

1 在電力企業(yè)中提升績效存在的必要性

在我國，電力企業(yè)績效管理經(jīng)歷了五種不同的改革模式，從強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)、管理主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、共同發(fā)展財務(wù)效益、國有電力企業(yè)績效。在國家資本委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對法人資本進(jìn)行評估，最后以市場為導(dǎo)向進(jìn)行績效管理。五種績效管理模式變革后，在變革過程中產(chǎn)生了不同的效果。雖然效果顯著，基本問題有所改善，但仍存在不少問題，包括電力企業(yè)利潤相對較低、資產(chǎn)相對于全國的利潤率偏低等。各行業(yè)的平均水平較低，資產(chǎn)質(zhì)量不高[1]。當(dāng)前，隨著市場化績效管理的實(shí)施，我國電力企業(yè)的管理水平和內(nèi)部機(jī)制有了很大的提高，對績效管理體系提出了更高的要求。同時，在諸多因素中，電力企業(yè)必須提高績效管理水平的速度，如促進(jìn)節(jié)能減排、燃煤電價上漲、社會供電的可靠性和進(jìn)入服務(wù)等。針對一系列問題的癥結(jié)所在，電力企業(yè)的績效管理必須面對電力機(jī)制的更新。將電力企業(yè)的績效考核提高到一定階段，是企業(yè)贏得市場競爭的重要組成部分。

2 電力企業(yè)的績效管理工作中存在的問題

在考核上存在著極為頻繁的問題，頻繁的考核會引起員工的反感，同時還會影響工作的效率，員工為了考核過關(guān)，將大部分的時間都用來備考，反而減少了工作時間。對公司來說就有很多的考核指標(biāo)在四個考核期中是相同的，因此就會出現(xiàn)重復(fù)工作的問題，降低工作效率，影響企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。(2)在考核的指標(biāo)建立上缺乏科學(xué)的認(rèn)識，沒有確定考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致指標(biāo)在一定程度上隨意性較為突出。這就會導(dǎo)致考核工具的使用也存在著一定的問題，無法在最大程度上體現(xiàn)出考核的科學(xué)性和客觀性。同時在可控性上也存在著一些瑕疵，例如目標(biāo)設(shè)立的時間與完成的時間無法協(xié)同，或者是一些不可控的因素對考核體系的影響，阻礙考核的進(jìn)程的發(fā)展。(3)企業(yè)績效管理的目標(biāo)不清晰。第一，企業(yè)績效管理只發(fā)揮了考核的作用。因為工作有三部分的性能，分別為：事前計劃、事中管理、事后考核。與以往的績效考核體系截然不同，其只是完成事后考核這一工作，沒有開展事前技術(shù)和事中管理工作；第二，員工經(jīng)常參與被動的績效管理，管理者和員工之間缺乏日常溝通；第三，仍然是指標(biāo)的問題，在很多時候缺乏重點(diǎn)，造成整個考核體系的冗長，對于合理的、正常的、有效的、科學(xué)的考核體系的指標(biāo)來說，考核指標(biāo)不應(yīng)該存在過多的現(xiàn)象，但是在實(shí)際中卻發(fā)現(xiàn)某個崗位的考核指標(biāo)竟然多達(dá)十幾個，這種過多的不必要的指標(biāo)必然會影響考核的效率，造成考核質(zhì)量的低下。

3 具體措施

3.1 改良電力企業(yè)績效管理方案

電力企業(yè)的績效管理方案并不僅僅是績效管理工作任務(wù)的簡單設(shè)計，在電力企業(yè)的績效管理工作中，績效管理人員要與電力企業(yè)的員工保持密切的溝通，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與決策機(jī)構(gòu)，要注意對員工的教育，使員工認(rèn)識到績效管理體系對電力企業(yè)發(fā)展的重要意義，從而使員工積極主動的參與到電力企業(yè)績效管理體系的構(gòu)建和完善工作中。電力企業(yè)在對員工進(jìn)行引導(dǎo)和教育的過程中，要根據(jù)員工的性格特點(diǎn)和思維習(xí)慣，進(jìn)行人性化的理念傳播，用通俗易懂的語言向員工介紹績效管理體系的具體含義和深刻意義，使員工便于接受和理解。在電力企業(yè)績效管理方案的制定中，要充分考慮不同員工的工作特點(diǎn)，按照員工的工作屬性和具體責(zé)任進(jìn)行績效管理工作的完善，同時，必須考慮電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合電力企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況，對電力企業(yè)績效管理方案進(jìn)行制定，避免績效管理體系的建構(gòu)對電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生不利影響。要對電力企業(yè)的績效管理工作目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的制定，根據(jù)準(zhǔn)確的目標(biāo)實(shí)施績效管理的具體工作，避免電力企業(yè)的績效管理工作偏離正確的軌道。

3.2 及時準(zhǔn)確掌握電力企業(yè)員工工作情況

在電力企業(yè)績效管理體系的建構(gòu)與實(shí)施中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要對企業(yè)員工的實(shí)際工作狀態(tài)進(jìn)行充分的了解，只有充分的掌握了電力企業(yè)員工的實(shí)際工作狀態(tài)，才能使電力企業(yè)的績效管理體系的構(gòu)建具備足夠的方向性和科學(xué)性，電力企業(yè)要制定領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工定期溝通的制度，保證電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工保持充分的溝通，電力企業(yè)可以探索實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與員工合署辦公，切實(shí)增加企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的接觸機(jī)會，為電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及時有效的掌握企業(yè)員工的實(shí)際工作情況提供充足的機(jī)會?！半娏ζ髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要積極聽取企業(yè)員工對電力企業(yè)績效管理實(shí)施情況的意見和建議，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的糾正，對實(shí)施效果較好的方面，委派專業(yè)人員進(jìn)行原因分析，從分析中獲得經(jīng)驗，保證電力企業(yè)的績效管理體系不斷完善。

3.3 對電力企業(yè)績效管理的有效監(jiān)管

對電力企業(yè)的績效管理工作進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，是我國電力企業(yè)績效管理工作的重要組成部分。在電力企業(yè)的績效管理過程中，績效管理的工作者要與電力企業(yè)的員工進(jìn)行有效的溝通交流，將績效管理工作的具體效果及時向監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行反應(yīng)，保證績效管理機(jī)構(gòu)的工作人員準(zhǔn)確掌握必要的績效管理信息，要從根本上改變我國電力企業(yè)長期以來執(zhí)行的人事制度和管理模式，以高水平的企業(yè)制度建設(shè)為企業(yè)績效管理工作提供制度上的支持，保證電力企業(yè)績效管理工作的監(jiān)督機(jī)構(gòu)能夠?qū)冃Ч芾頇C(jī)構(gòu)提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性做出準(zhǔn)確的判斷，要對電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的工作側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，使電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在重視電力企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)和經(jīng)濟(jì)效益的同時充分重視。

4 結(jié)語

總而言之，電力企業(yè)績效管理是通過控制管理電力企業(yè)工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作績效的一種手段，是電力企業(yè)最大程度上實(shí)現(xiàn)自身利益最大化的方式。在新形勢下，績效管理作為電力企業(yè)管理工作中最關(guān)鍵、最重要的一部分，在電力企業(yè)建構(gòu)績效管理的過程中，必須確定管理目標(biāo)，完善各個方面的制度措施，電力企業(yè)從本質(zhì)上發(fā)揮績效管理的作用。