基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略成本管理研究

殷紅穎

云南交投集團(tuán)物資有限公司 云南昆明 650000

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)了嚴(yán)重的轉(zhuǎn)變，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇。而經(jīng)濟(jì)環(huán)境作為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的主要依據(jù)，應(yīng)該結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理，從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

1 企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問題

1.1 成本管理缺乏市場(chǎng)觀念

企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理時(shí)，對(duì)降低成本的路徑形成了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。部分企業(yè)將提高產(chǎn)量、降低產(chǎn)品固定成本作為成本管理的重要手段，但是從實(shí)際情況來看，這種成本管理策略顯然未能考慮到市場(chǎng)供求關(guān)系的變化，極易使企業(yè)積壓大量存貨，增大企業(yè)流動(dòng)資金壓力，影響企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

1.2 不重視成本預(yù)算管理

咨詢企業(yè)在運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中，對(duì)預(yù)算管理工作的認(rèn)識(shí)不全面，大部分管理人員普遍認(rèn)為，預(yù)算精準(zhǔn)性無法得到保障，預(yù)算將會(huì)給企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展帶來直接的影響，對(duì)企業(yè)職工之間形成對(duì)應(yīng)的約束效力，所以，咨詢公司很少實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的預(yù)算，導(dǎo)致咨詢公司成本管理水平不盡如意。大部分成本管理工作人員在落實(shí)對(duì)應(yīng)工作時(shí)，缺少執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使得其工作效率不高，人工成本投放量加大[3]。并且，因?yàn)槿鄙僖?guī)范的成本管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致部分人員在落實(shí)本職工作時(shí)，過于隨意性，不能更好地迎合企業(yè)自身需求。大部分職工對(duì)企業(yè)成本控制認(rèn)識(shí)不完善，所以盲目地減少成本投放，無法保證咨詢服務(wù)質(zhì)量，反而加劇成本投放。

1.3 成本信息質(zhì)量不高

成本核算是成本管理的一項(xiàng)重要工作，大部分企業(yè)都重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本核算，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供詳實(shí)的生產(chǎn)成本信息，但是這些信息卻難以反映各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的成本發(fā)生情況。此外，企業(yè)成本信息一直以量化的財(cái)務(wù)信息為主，而很少涉及到非財(cái)務(wù)信息，如資源、銷售市場(chǎng)、客戶、原材料等與成本相關(guān)的信息。

2 基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略成本管理實(shí)施策略

2.1 完善基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略成本管理體系結(jié)構(gòu)

分析平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略成本管理之間關(guān)系，能顯示出戰(zhàn)略成本管理措施的戰(zhàn)略吻合性和執(zhí)行對(duì)應(yīng)性，還能找到兩者之所以能夠進(jìn)行合理的融合應(yīng)用的原因。參考分析結(jié)果和平衡計(jì)分卡規(guī)劃出戰(zhàn)略成本管理體系，并對(duì)體系中關(guān)于維度管理的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化改良。對(duì)戰(zhàn)略成本管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善，建立并完善相應(yīng)的子體系標(biāo)準(zhǔn)，充分運(yùn)用平衡計(jì)分卡中的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理和企業(yè)績(jī)效評(píng)估作用，實(shí)時(shí)控管企業(yè)戰(zhàn)略成本管理狀況。

2.2 財(cái)務(wù)層面的平衡計(jì)分卡下戰(zhàn)略成本管理設(shè)計(jì)

首先，科學(xué)設(shè)定財(cái)務(wù)層級(jí)戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。在落實(shí)此環(huán)節(jié)中，成本管理工作的目的在于可以把財(cái)務(wù)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合，在平衡計(jì)分卡的作用下，可以把企業(yè)戰(zhàn)略的核心標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定成財(cái)務(wù)目標(biāo)。要想對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況加以明確，可以從財(cái)務(wù)指標(biāo)中來獲取，全面闡述企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)狀況，這也是平衡計(jì)分保留此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的核心要素。戰(zhàn)略成本管理重要內(nèi)容在于執(zhí)行，提升執(zhí)行效力的重要標(biāo)準(zhǔn)在于明確職責(zé)，明確職責(zé)的首要工作就是財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)定[6]。在進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)定的過程中，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略部署、戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略檢測(cè)等。通常，大部分企業(yè)的最終運(yùn)營(yíng)目標(biāo)就是效益最大化，咨詢企業(yè)也是如此，為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，咨詢企業(yè)可以憑借現(xiàn)有資產(chǎn)、提升收入等方式進(jìn)行，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。其次，合理設(shè)定財(cái)務(wù)層級(jí)的戰(zhàn)略成本管理指標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指標(biāo)設(shè)定完畢之后，還要結(jié)合對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo)來設(shè)定對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略指標(biāo)，以此選擇最合理的企業(yè)收入，實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有資金應(yīng)用水平和效率的提升，將這些指標(biāo)自身作用全面激發(fā)，也就是在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)科學(xué)設(shè)定的基礎(chǔ)上，還能落實(shí)企業(yè)預(yù)期財(cái)務(wù)指標(biāo)。

2.3 內(nèi)部流程層面的戰(zhàn)略成本管理

明確管理目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部流程管理與企業(yè)成本控制有著緊密聯(lián)系，良好的內(nèi)部流程管理，可提高資源利用率和生產(chǎn)效率。從戰(zhàn)略成本管理角度來看，內(nèi)部流程管理目標(biāo)包括：提高產(chǎn)品開發(fā)效率；建立靈活的生產(chǎn)流程；提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率；減少生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。

實(shí)施管理策略。一是分析企業(yè)價(jià)值鏈。企業(yè)要對(duì)生產(chǎn)作業(yè)流程進(jìn)行分析，確定增值作業(yè)與非增值作業(yè)之間的劃分，著力提升增值作業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的優(yōu)化調(diào)整。二是建立科學(xué)管理制度。企業(yè)要進(jìn)一步完善責(zé)任成本核算制度、成本的消費(fèi)，累積產(chǎn)品可以投放的客戶。與此同時(shí)，需要在產(chǎn)品開發(fā)的其他階段對(duì)成本投入進(jìn)行控制，企業(yè)需要對(duì)客戶所需產(chǎn)品行進(jìn)全面調(diào)查，研發(fā)部門需要順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展改換研發(fā)方向，設(shè)計(jì)出適應(yīng)潮流、有科技性，好用的新型產(chǎn)品。同時(shí)需要財(cái)務(wù)部門對(duì)其加資金投入力度，確保企業(yè)在研發(fā)過程中較少出現(xiàn)失誤而造成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損。

2.4 將平衡計(jì)分卡與激勵(lì)機(jī)制結(jié)合起來

平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)并不只是對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，更為主要的是改變當(dāng)前企業(yè)員工的工作現(xiàn)狀，當(dāng)前企業(yè)員工如果處于業(yè)績(jī)下滑狀態(tài)，這樣的平衡計(jì)分卡就體現(xiàn)不出較好的作用，但是將激勵(lì)機(jī)制和平衡計(jì)分卡結(jié)合起來對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理就大不一樣了。對(duì)于平衡計(jì)分卡情況較為良好的企業(yè)員工可以適當(dāng)給予獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于情況不良的則需要進(jìn)行批評(píng)和改進(jìn)，以這樣的方式來激勵(lì)企業(yè)員工以飽滿的精神態(tài)度投入到工作當(dāng)中。與此同時(shí)企業(yè)可以在獎(jiǎng)勵(lì)方面新增薪酬浮動(dòng)，以企業(yè)員工的績(jī)效考核來決定附加薪酬的多少，以此達(dá)到整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略的發(fā)展。

總而言之，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，這給咨詢企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供了條件，同時(shí)也加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力，咨詢市場(chǎng)也呈現(xiàn)出火爆狀況，諸多企業(yè)開始進(jìn)入到咨詢領(lǐng)域中。因此，企業(yè)要將平衡計(jì)分卡合理應(yīng)用到戰(zhàn)略成本管理中，控制企業(yè)成本，獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)能夠在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)。