探究企業(yè)后勤經濟管理的問題及對策

劉濤

貴州電網有限責任公司貴陽供電局 貴州貴陽 550002

1 后勤經濟管理的工作介紹

1.1 機動車輛管理

配合公務用車改革工作組完成《公務用車制度改革實施方案》的制定。牽頭開展局本部公務用車改革工作：嚴格按照方案組織對所有車輛進行保留和劃撥，在確保公務車輛的減少率和費用節(jié)支率在規(guī)定范圍內的同時，對保留的公務車輛嚴格按照公務用車管理規(guī)定進行管理，合理有效配置公務用車資源，實現公務出行便捷合理、交通費用節(jié)約可控、公車管理規(guī)范透明，按期完成各項改革任務[1-4]。

1.2 職業(yè)健康及風險體系管理

每年組織一次全局的職業(yè)健康培訓，并完成健康指導書的修編；與局工會、局人資部、生產設備部共同開展了局職業(yè)健康危害普查工作；配合局工會完成了南網職業(yè)健康專項巡視檢查工作。完成一線分局（車間）的急救藥品和急救器械的配置工作，并按風險管理體系要求開展建筑物建和構筑物、內務、交通安全等管理工作，并組織實施[5]。

1.3 食堂管理

完成食堂服務公開招標申請及服務合同擬定，并按照合同組織食堂服務工作。針對節(jié)假日、加班以及十九大保供電職工的加班和搶險就餐問題，組織各食堂加班開餐及送餐，切實做好后勤保障工作。加強食堂環(huán)境安全的巡查工作。

1.4 物業(yè)管理

組織所屬區(qū)域的物業(yè)管理工作，并按合同要求，督促檢查并考核物業(yè)公司，逐步提高物業(yè)服務的質量。完善空調、電梯的管理制度、管理流程以及運行模式，解決空調運行以來遺留的問題和運行缺陷，提升員工對后勤工作的滿意度。除故障維修之外應保證每月一次的日常維保。

1.5 非生建維修管理

組織編制《單位本部建筑物、構筑物缺陷與風險管理業(yè)務指導書》，明確相關部門在辦公區(qū)域、生產區(qū)域、倉儲區(qū)域、營銷區(qū)域建筑物構筑物管理上的分工，優(yōu)化建筑物構筑物危害辨識、風險評估、風險控制業(yè)務流程，全面引入風險評估方法對建筑物構筑物風險進行管控，固化了相應業(yè)務表單，從制度上確保建筑物構筑物缺陷與風險管理有序進行。積極與生產技術部、計劃建設部溝通協調，促成辦公區(qū)域建筑物、構筑物零星維修項目立項，保證超物業(yè)維修范圍的缺陷能夠及時處理[6-8]。

2 后勤經濟管理面臨的主要問題

2.1 后勤管理經濟效益低下

當前后勤管理主要負責的都是企業(yè)內部的服務工作，其服務對象相對來說比較狹小，且不屬于營利性部門，部門內部的事務管理受到各種實際情況的轄制和各種規(guī)定的限制，導致后勤服務的經濟效益低下，基本上處于資金支出遠遠大于收益的狀態(tài)，不利于企業(yè)長期持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去。

2.2 后勤經濟缺乏活力

當前階段的后勤管理模式并不成熟，依舊以傳統的管理模式為主，有待進一步改善。其中最為顯著的弊端是服務對象為內部人員，但管理手段卻是行政調撥，這種模式很大程度上導致了后勤管理的發(fā)展緩慢。由于缺乏競爭與收益目標，雖然后勤資金充足，但多數資金處于閑置狀態(tài)，利用率低，缺乏經濟活力，造成資金浪費。

2.3 物資管理不當

后勤物資數量巨大種類繁多，需要加強管理。但是目前多數企業(yè)的后勤管理并不到位，很多必須的統計與核算項目都沒有進行，更未制定相關物資的使用計劃與使用規(guī)定，這便導致了物資的不合理使用與浪費現象。

2.4 人員職責劃分不當

企業(yè)物資多由企業(yè)后勤進行管理與歸置，整個企業(yè)所使用的物資自然數量大且種類冗雜，同時物資的流動性也極大，這時就需要一個強有效的管理團隊來進行管理。但就當前的企業(yè)后勤管理現狀來看，并沒有滿足這一條件，目前的后勤工作專業(yè)技術人員缺乏，很多人員自身并不具備獨立核算經濟的能力；職責劃分不清晰，并且存在一職多人、一人多職的現象；另缺乏必要的技能培訓，人員綜合素質低下。

2.5 思想上缺乏重視

后勤經濟管理問題百出缺乏科學性的主觀原因在于企業(yè)人員與領導思想上不夠重視，在思想認識上存在誤區(qū)是最為重要的錯誤，許多問題的出現都是由于存在思想問題，從而導致無法預料的后果。相關人員必須對此思想加以扭轉，杜絕事故的發(fā)生。

2.6 考核機制不健全

企業(yè)考核機制不健全通常會導致企業(yè)員工工作缺乏主動性，工作不認真。績效考核制度是企業(yè)長久、穩(wěn)定發(fā)展的基本前提。在目前激烈的市場競爭中，考核機制不健全，相應的企業(yè)人力資源管理便不能發(fā)揮功效，必然會阻礙企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來巨大的損失。

3 加強企業(yè)后勤服務經濟管理的措施

3.1 實施管理創(chuàng)新，完善管理制度

企業(yè)管理創(chuàng)新是現代社會必不可少的改進，而后勤經濟管理作為企業(yè)管理的重要工作，同時配合企業(yè)管理的整體規(guī)劃與改進，也要實施管理創(chuàng)新、完善管理制度，提高生產效率，提升自身的競爭實力，從而取得較大的經濟效益。企業(yè)后勤經濟管理可進行大力改革，進一步實現企業(yè)經濟管理的制度化、科學化及標準化。與此同時，后勤服務要加強財務管理，對部門資產實施科學管理，避免資產流失[9-10]。

3.2 加強物資管理

企業(yè)工作涉及的大量物資，需要后勤部門加以妥善管理，后勤人員應當制定好切實有效的管理使用計劃以及相關物資的使用規(guī)定和分配制度，對日常工作中用到的物資制定科學預算，按照使用情況和預算計劃進行物資增補工作，從根本杜絕浪費。做好每天的物資核查工作，并制定月、季、年度物資報表，按時匯報[11-13]。

3.3 實行承包責任制

后勤經濟管理的工作量大且種類繁多，因而及其復雜。工作人員想提高后勤經濟管理工作水平就得引進市場化機制，將一部分后勤業(yè)務外包，這樣能夠有效降低企業(yè)的經濟風險以及減少人力資源消耗。對于外包項目要慎重選擇，應根據企業(yè)自身情況和需要，選擇與自身企業(yè)機密關聯較少、重要程度低的項目進行外包。

3.4 加強人員素質培訓，提高服務水平

加大對全局員工職業(yè)健康意識的培訓。擬設四月為我局職業(yè)健康月，設立兩個健康知識宣傳點，通過專家坐診、發(fā)放資料、舉辦培訓等一系列方法全面提升我局員工職業(yè)健康保健意識。全面核算食堂成本，進一步加強食堂承包商管理，加大對各食堂點設備設施及環(huán)境的維修和整治。建立后勤服務快速反應機制，設立24小時服務電話，全面提升后勤服務水平[14-16]。

3.5 加強資金管理，實現效益最大化

提高后勤保障成本控制意識，堵塞各種漏洞。一是科學管理經費，統籌安排，加強過程監(jiān)督和控制，在管理上下功夫，將僅有的資金管好用好，使其發(fā)揮最大效益。二是進一步梳理流程，提升工作效率。三是建立快捷、高效的信息平臺，通過有效的項目收集、勘查、甄別、遴選等信息手段，嚴格把控、節(jié)約維修費用，將有限的維修資金用在刀刃上。

4 結語

在如今市場經濟快速發(fā)展的時代下，一個企業(yè)若要做大做強，就必須重視后勤經濟管理工作，實施高效的管理創(chuàng)新，完善管理制度；加強物資管理，實施效益最大化；實行承包責任制，有效降低自身風險；加強人員素質培訓，打造專業(yè)后勤團隊。如此以來，后勤工作才能做好。后方穩(wěn)固，方能一往直前。