探究電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用與發(fā)展及應(yīng)對(duì)策略

1.前言

近些年來，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展得越來越快，世界各國(guó)之間的貿(mào)易往來越來越頻繁，電子商務(wù)的應(yīng)用可以將世界各國(guó)的貿(mào)易往來緊密地結(jié)合在一起。電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)行建設(shè)的一種現(xiàn)代化手段。電子商務(wù)的應(yīng)用大大改善了世界各國(guó)之間和各地區(qū)之間的孤立現(xiàn)象，使世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)得以快速地發(fā)展。

2.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用與發(fā)展存在的問題

2.1 信息設(shè)施薄弱

在電子商務(wù)發(fā)展過程中，信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是非常重要的。現(xiàn)階段，我國(guó)對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中雖然投入大量的精力、物力，但是與一些相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比，有明顯的差距。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶占總?cè)丝诘?.2%，而在美國(guó)卻是占據(jù)50%以上，且資費(fèi)相對(duì)比較高、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的速度比較慢、網(wǎng)絡(luò)特別擁擠等現(xiàn)象是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。除此之外，對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展來說，我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模還不能滿足其要求且電子商務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)比較少。

2.2 各國(guó)之間容易發(fā)生稅務(wù)沖突問題

隨著電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的發(fā)展越來越快且應(yīng)用的越來越廣泛，打破了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中的空間和時(shí)間的限制，人們可以在國(guó)際貿(mào)易中自由地進(jìn)行跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)。這種現(xiàn)象直接增加了獲取稅收信息的難度，同時(shí)也使各個(gè)國(guó)家之間的稅收發(fā)生比較嚴(yán)重的沖突。除此之外，由于與我們交易的人或企業(yè)在國(guó)外，我們不能確定對(duì)方的具體身份，這樣對(duì)于供貨方來說，偽造供貨證據(jù)非常容易，導(dǎo)致各國(guó)之間稅務(wù)發(fā)生沖突。

2.3 物流環(huán)節(jié)不通暢

電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用過程，雖然整個(gè)過程都是在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行的，但是雙方在交換實(shí)體商品時(shí)，還是需要根據(jù)傳統(tǒng)的實(shí)體商品交換方式進(jìn)行交換。換言之，就是消費(fèi)者真正掌握了商品且體驗(yàn)到了高質(zhì)量服務(wù)之后，這類商務(wù)活動(dòng)才算徹底結(jié)束。因此，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用必須要有現(xiàn)代化物流為其進(jìn)行保障。在我國(guó)，物流行業(yè)剛剛發(fā)展起來，還在初期發(fā)展階段，各種機(jī)制還不是很完全。由于各種機(jī)制不完全，同時(shí)物流企業(yè)的各個(gè)部門之間職能分配比較混亂，使得物流環(huán)節(jié)不順暢。

3.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用與發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

3.1 完善信息基礎(chǔ)設(shè)施

信息基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，使得電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用和發(fā)展受到了嚴(yán)重的阻礙，因此，想要更好地應(yīng)用電子商務(wù)，就必須要完善信息基礎(chǔ)設(shè)施。在完善信息基礎(chǔ)設(shè)施過程中，首先，企業(yè)要將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)來，將使用網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用調(diào)低，同時(shí)在服務(wù)方面，要將服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量提升到一定的高度；另外，要完善電信寬帶等通信體系的建設(shè)。其次，物流行業(yè)是電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，要保證公路、高速等設(shè)施的安全性，同時(shí)還要將交通運(yùn)輸電子化，形成電子商務(wù)資金網(wǎng)和物流網(wǎng)。最后，政府應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)的管理多加關(guān)注，因?yàn)檎菣?quán)威性的代表，它能夠充分地利用群眾宣傳，使各個(gè)民間企業(yè)家與社會(huì)各界的力量聯(lián)合起來，對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投資。

3.2 建立完善的電子商務(wù)法律制度

電子商務(wù)法律制度的不完善使電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用和發(fā)展受到了一定的阻礙。目前，電子商務(wù)的立法研究還非常的薄弱，稅務(wù)沖突、域名的搶注、網(wǎng)上版權(quán)、電子合同、電子簽名、電子商務(wù)水平、網(wǎng)上內(nèi)容的管制、電子支付、計(jì)算機(jī)犯罪等法律問題層出不窮。因此，要想使電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中更好地應(yīng)用，那么必須建立完善的電子商務(wù)法律制度。例如：在制定完善的電子商務(wù)法律制度時(shí)，要充分考慮電子證據(jù)、合同、支付、交易、稅收等問題。目前我國(guó)稅法中對(duì)于C2C模式電子商務(wù)并沒有明確的征稅規(guī)定，因此，還要考慮這方面的法律法規(guī)的制定。除此之外，可以借助第三方對(duì)C2C模式電子商務(wù)進(jìn)行代繳代征，如：支付寶、網(wǎng)上銀行等。這樣可以使電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用和發(fā)展得到強(qiáng)有力的保障[1]。

3.3 培養(yǎng)專業(yè)性人才

電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用和發(fā)展過程，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，且網(wǎng)絡(luò)虛擬化的特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)詐騙出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)程序的各種漏洞也給了犯罪人員很大的方便。在我國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用比較晚，專業(yè)的，高質(zhì)量、高技術(shù)的人才非常少，這種情況對(duì)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用和發(fā)展是非常不利的，所以，要積極地培養(yǎng)電子商務(wù)的專業(yè)性人才。例如：對(duì)于國(guó)家來說，培養(yǎng)專業(yè)性人才時(shí)，政府可以利用高校的影響力，全面發(fā)展計(jì)算機(jī)技術(shù)，將理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合在一起，這樣可以使更多人認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)來說，在培養(yǎng)人才時(shí)，可以將企業(yè)內(nèi)部的精英挑選出來，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，從網(wǎng)絡(luò)信息和商業(yè)兩個(gè)角度進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能夠?qū)﹄娮由虅?wù)內(nèi)容更加熟練。這樣可以有效提升電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用效率[2]。

4.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的具體應(yīng)用

4.1 在國(guó)際貨物貿(mào)易中的應(yīng)用

在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，最開始的操作是獲取各種各樣的貿(mào)易信息，隨后貿(mào)易雙方進(jìn)行協(xié)商，最后是簽訂合同，并且履行合同上的內(nèi)容。履行合同上的內(nèi)容時(shí)，主要包括準(zhǔn)備貨物、信用證的鑒定、租賃船只、保險(xiǎn)的投保、上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行檢查、將貨物裝船和制作單據(jù)結(jié)賬等環(huán)節(jié)。這樣的流程相當(dāng)?shù)姆彪s，大大降低了貿(mào)易活動(dòng)的效率。電子商務(wù)在國(guó)際貨物貿(mào)易中的應(yīng)用，使這一過程簡(jiǎn)單化，同時(shí)拓展了國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口的手段。例如：在浙江省國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)有限公司，公司為了將國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的復(fù)雜流程簡(jiǎn)單化，將電子商務(wù)應(yīng)用到國(guó)際貨物貿(mào)易中。首先，公司以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)建立了國(guó)際貿(mào)易虛擬化市場(chǎng)，這個(gè)虛擬化市場(chǎng)主要是使商品、企業(yè)的服務(wù)等各類信息展現(xiàn)在全球貿(mào)易市場(chǎng)中，同時(shí)確保這些信息能夠完整、準(zhǔn)確、公開、充分的流動(dòng)。這樣可以有效地避免國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)出現(xiàn)信息不對(duì)稱等現(xiàn)象。其次，公司將不同的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式進(jìn)行融合，使所有的進(jìn)出口貨物都能夠通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易。這樣可以有效地突破時(shí)空的限制，為國(guó)際貨物貿(mào)易的效率提供了強(qiáng)有力的保障[3]。

4.2 在結(jié)算業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

電子商務(wù)在結(jié)算業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，為國(guó)際貿(mào)易雙方提供了一個(gè)傳遞單據(jù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛的今天，傳統(tǒng)的紙質(zhì)單據(jù)已經(jīng)不能滿足國(guó)際貿(mào)易的要求。在國(guó)際貿(mào)易過程中，紙質(zhì)單據(jù)非常容易出現(xiàn)紕漏，所以想要提高國(guó)際貿(mào)易的效率，使用電子商務(wù)是非常好的選擇。例如：在新興際華國(guó)際貿(mào)易有限公司中，公司為了使業(yè)務(wù)結(jié)算更加的清晰、準(zhǔn)確，將電子商務(wù)應(yīng)用到結(jié)算業(yè)務(wù)中。首先，公司將信用證開證的傳遞、受益人獲取信息等電子化，簡(jiǎn)單來說就是受益人與企業(yè)之間能夠直接的進(jìn)行溝通，這樣有效地提高了國(guó)際貿(mào)易的效率。其次，公司為了降低結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)，防止在網(wǎng)絡(luò)傳遞單據(jù)過程中，出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或者是被篡改等現(xiàn)象，構(gòu)建了一套法律框架協(xié)議。這個(gè)協(xié)議使其他企業(yè)與該公司進(jìn)行交易時(shí)，能夠受到該公司的約束，有效地保證了結(jié)算的安全性[4]。

4.3 在交易管理中的應(yīng)用

電子商務(wù)在交易管理中的應(yīng)用，使國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)變成網(wǎng)絡(luò)化和無紙化；使從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)辦理與相關(guān)保險(xiǎn)、稅收的繳納、物流交易等相關(guān)的電子憑證和電子票據(jù)時(shí)，更加的直接、方便、快捷。這樣在國(guó)際貿(mào)易交易過程中，可以節(jié)省大量的時(shí)間。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，商機(jī)無處不在，網(wǎng)上市場(chǎng)可以無視國(guó)界，使每個(gè)企業(yè)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)時(shí)，都必須要調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)方式和組織結(jié)構(gòu)。因此，企業(yè)將電子商務(wù)應(yīng)用到交易管理中是最佳的選擇。電子商務(wù)在交易管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

第一，將國(guó)際貿(mào)易虛擬化。電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的，企業(yè)雙方通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，雙方在進(jìn)行交易協(xié)商、簽訂協(xié)商之后的合同以及商品的支付活動(dòng)時(shí)，不用面對(duì)面進(jìn)行。這些過程在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中就可以實(shí)現(xiàn)，整個(gè)商品交易的過程完全虛擬化，為交易管理提供了強(qiáng)有力的保障。第二，交易成本方面，電子商務(wù)在交易管理中應(yīng)用之后，能夠?qū)崿F(xiàn)無紙貿(mào)易，這也是電子商務(wù)的最大特點(diǎn)，在無紙貿(mào)易過程中，大大降低了企業(yè)之間傳遞信息的費(fèi)用。

4.4 在尋找貿(mào)易伙伴中的應(yīng)用

在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行之前，企業(yè)尋找貿(mào)易伙伴是十分重要的，尋找貿(mào)易伙伴是國(guó)際貿(mào)易商務(wù)活動(dòng)開展的前提。電子商務(wù)在尋找貿(mào)易伙伴中的應(yīng)用，不僅能夠大大降低人力和物力的投入，同時(shí)突破時(shí)間、空間、地點(diǎn)的束縛，使得國(guó)內(nèi)從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)在不出去的情況下，就可以在國(guó)外尋找到貿(mào)易伙伴，相應(yīng)的，國(guó)外的客戶也可以通過電子商務(wù)找到國(guó)內(nèi)從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)。例如：青島海爾股份有限公司接到一位供應(yīng)商的來信，來信人員是海外企業(yè)在中國(guó)的業(yè)務(wù)代表，信的內(nèi)容主要是：該代表在尋找貿(mào)易伙伴時(shí)非常困難，同時(shí)在落實(shí)訂單方面非常麻煩，根本顧不上向外拓展新的業(yè)務(wù)；在海爾集團(tuán)應(yīng)用了電子商務(wù)系統(tǒng)之后，他在網(wǎng)絡(luò)中可以直接查詢海爾的訂單、查看海爾的招投標(biāo)情況等，大大節(jié)約自己的時(shí)間。除此之外，該代表還表示通過電子商務(wù)，他對(duì)海爾的市場(chǎng)需求進(jìn)行詳細(xì)地了解，發(fā)現(xiàn)海爾的運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)需求與自家公司非常相符，希望與海爾能夠達(dá)成合作的關(guān)系。從這個(gè)案例可以看出，電子商務(wù)在尋找貿(mào)易伙伴中的應(yīng)用，使企業(yè)能夠獲得更多的利益。

5.結(jié)論

綜上所述，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用與發(fā)展實(shí)現(xiàn)了各國(guó)之間的零距離貿(mào)易。經(jīng)過上文分析可得，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用和發(fā)展還存在一些問題，積極采取應(yīng)對(duì)措施是我們關(guān)注的重點(diǎn)。除此之外，我們還應(yīng)該關(guān)注的是電子商務(wù)在國(guó)際貨物貿(mào)易中、結(jié)算業(yè)務(wù)中、交易管理中、尋找貿(mào)易伙伴中的具體應(yīng)用。

(東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇 南京 210000)