工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建與應(yīng)用研究

李 君，邱君降，柳 楊，竇克勤，成 雨，劉 帥，文 莎

(國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心，北京 100040)

0 引言

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物，日益成為新工業(yè)革命的關(guān)鍵支撐和深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”的重要基石，對未來工業(yè)將產(chǎn)生全方位、深層次、革命性影響[1-3]。全球制造業(yè)龍頭企業(yè)、ICT領(lǐng)先企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均基于各自優(yōu)勢，從不同層面和角度搭建工業(yè)互聯(lián)平臺，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，涌現(xiàn)出包括GE Predix、西門子MindSphere、航天云網(wǎng)INDICS、樹根互聯(lián)根云等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺[4-5]。

我國正逐步加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)與推廣，自2017年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》以來，工信部先后發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2018—2020年)》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)及推廣指南》等文件，廣東、江蘇、浙江、上海等省市的跟隨政策相繼出臺，推動(dòng)建設(shè)各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺[6-8]?？梢灶A(yù)見，從國家到地方圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)的人員、資金、設(shè)備設(shè)施等投入規(guī)模將逐步加大。但是，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺總體仍處于起步探索階段[9-10]，存在無序發(fā)展、演進(jìn)路線不清晰等問題，如何保障平臺建設(shè)巨額投入獲取預(yù)期成效，如何客觀評價(jià)平臺建設(shè)和運(yùn)營水平，如何引導(dǎo)平臺穩(wěn)定、持久發(fā)展，保障其效益最大化，是當(dāng)前推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新發(fā)展亟需解決的關(guān)鍵問題。開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)研究與實(shí)踐，通過評價(jià)診斷與對標(biāo)分析引導(dǎo)平臺建設(shè)企業(yè)明確薄弱環(huán)節(jié)、發(fā)展路徑和優(yōu)化方向，具有緊迫性和必要性。

當(dāng)前，國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者已圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)問題開展了初步研究，但均存在一些不足。國外方面，評價(jià)指標(biāo)體系未實(shí)現(xiàn)平臺關(guān)鍵功能全覆蓋，如美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(IIC)面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)之一的安全系統(tǒng)提出了一種評價(jià)模型，但并未涉及安全系統(tǒng)以外的功能及技術(shù)[11]。芬蘭學(xué)者Karan Menon聚焦產(chǎn)品全生命周期管理能力提出平臺開放性評價(jià)的概念模型[12]，基于成熟度模型理論提出了成熟度評價(jià)模型的設(shè)計(jì)思路，但均未形成具體指標(biāo)體系及評價(jià)方法[13]。國內(nèi)方面，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用機(jī)理、發(fā)展路徑，以及我國推動(dòng)平臺發(fā)展的思路和方法開展了系列研究[14-15]，為平臺評價(jià)提供了一定借鑒。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評估白皮書》，圍繞互聯(lián)互通、綜合集成、數(shù)據(jù)分析利用三大要素對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度進(jìn)行評價(jià)，但側(cè)重于對技術(shù)要素的評價(jià)，缺乏對平臺從建設(shè)到應(yīng)用成效的整體評價(jià)分析[16]。

為了有效支撐我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展，以評價(jià)診斷引導(dǎo)各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)企業(yè)能力與水平提升，本文構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)框架，制定了一套系統(tǒng)的、操作化、可測量的評價(jià)指標(biāo)體系，并給出了相應(yīng)的評價(jià)方法。

1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺參考架構(gòu)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺是面向制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化需求的開放式、專業(yè)化服務(wù)平臺，以工業(yè)思維和能力與IT思維和能力的集成、融合、創(chuàng)新為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)全要素泛在連接、彈性供給、高效配置，是加速制造業(yè)創(chuàng)新體系和發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的重要引擎。為有效描述工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)的關(guān)鍵活動(dòng)、功能組件及其相互關(guān)系，為平臺評價(jià)奠定基礎(chǔ)，在前期研究中，我們提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺參考框架，如圖1所示，由基礎(chǔ)設(shè)施層(IaaS)、平臺層(PaaS)、應(yīng)用層(SaaS)三大層級構(gòu)成，涵蓋分布式IT資源調(diào)度與管理，工業(yè)資源泛在連接與優(yōu)化配置，工業(yè)大數(shù)據(jù)管理與挖掘，微服務(wù)供給、管理與迭代優(yōu)化，以及覆蓋工業(yè)APP全生命周期的環(huán)境與工具服務(wù)等方面的核心功能[17]。

圖1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺參考框架

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)作為一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工程，從探索到完善是一個(gè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化、迭代演進(jìn)的過程。按照平臺演進(jìn)的一般規(guī)律，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)發(fā)展需經(jīng)歷起步建設(shè)、功能完備、應(yīng)用拓展、專業(yè)深耕、生態(tài)繁榮等五個(gè)階段。在建設(shè)起步期，平臺的建設(shè)重心是加強(qiáng)基礎(chǔ)條件和環(huán)境的建設(shè)，包括戰(zhàn)略制定、發(fā)展路徑規(guī)劃、人才隊(duì)伍建設(shè)、安全體系建設(shè)等，并逐步開展核心功能建設(shè)。在功能完備期，平臺的基礎(chǔ)條件和環(huán)境基本完善，建立涵蓋IaaS、PaaS、SaaS的完整平臺架構(gòu)，具備工業(yè)資源接入、大數(shù)據(jù)處理、微服務(wù)及工業(yè)APP開發(fā)等核心功能，規(guī)?；瘧?yīng)用逐步推進(jìn)。在應(yīng)用拓展期，平臺在特定行業(yè)、特定領(lǐng)域或特定應(yīng)用場景，接入一定規(guī)模工業(yè)資源，構(gòu)建一定規(guī)模微服務(wù)和工業(yè)APP資源池，部分工業(yè)APP將實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用。在專業(yè)深耕期，平臺聚焦特定行業(yè)或特定領(lǐng)域，全面匯聚“人機(jī)物法環(huán)”等方面資源，積累海量工業(yè)數(shù)據(jù)，構(gòu)建具有一定規(guī)模、滿足特定行業(yè)特定場景需求的微服務(wù)和工業(yè)APP資源池，并形成一系列殺手锏應(yīng)用，在特定行業(yè)或特定領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用。在生態(tài)繁榮期，平臺面向多行業(yè)多領(lǐng)域應(yīng)用需求，實(shí)現(xiàn)工業(yè)全要素資源的泛在連接、彈性供給、高效配置，開展海量工業(yè)數(shù)據(jù)采集、分析與挖掘，構(gòu)建滿足不同行業(yè)不同場景需求的各類微服務(wù)和工業(yè)APP，形成海量殺手锏應(yīng)用，支持?jǐn)?shù)據(jù)、微服務(wù)、工業(yè)APP在不同平臺間調(diào)用，以平臺為紐帶廣泛匯聚各類主體，形成協(xié)同創(chuàng)新、利益共享的制造業(yè)創(chuàng)新生態(tài)。

上述參考架構(gòu)綜合了平臺建設(shè)的內(nèi)部要素和外部應(yīng)用特征，為研究和指導(dǎo)平臺建設(shè)構(gòu)建了一個(gè)相對完整的邏輯框架。因此，本文以上述參考架構(gòu)為基礎(chǔ)開展平臺建設(shè)的評價(jià)研究。

2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)框架構(gòu)建

2.1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)框架構(gòu)建的基本原則

開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)，應(yīng)首先建立一套兼具引導(dǎo)性、科學(xué)性、實(shí)效性、可操作性、可擴(kuò)展性，且覆蓋平臺核心內(nèi)涵、突出共性特征的評價(jià)框架及評價(jià)指標(biāo)體系，以確保企業(yè)能夠通過評價(jià)與對標(biāo)準(zhǔn)確定為平臺建設(shè)存在的不足，找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，從而制定有針對性的對策和措施。構(gòu)建平臺評價(jià)框架及指標(biāo)體系，應(yīng)遵循以下基本原則：

(1)聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺核心內(nèi)涵。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺核心能力主要在于資源泛在互聯(lián)，通過IT能力和制造能力的軟件化、模型化、平臺化，合作機(jī)制與商業(yè)模式的創(chuàng)新，賦能各類創(chuàng)新主體，提高資源配置效率，降低知識和應(yīng)用創(chuàng)新門檻和成本，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)框架和指標(biāo)體系，應(yīng)符合上述核心內(nèi)涵。

(2)突出不同類型、不同階段平臺的共性特征。評價(jià)框架及其指標(biāo)體系要滿足不同類型以及處于不同發(fā)展階段的各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的評價(jià)需求，注重體現(xiàn)共性特征和要素。

(3)遵循科學(xué)性、實(shí)效性、可操作性。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺具有高度抽象性，影響平臺發(fā)展的因素眾多，需多維調(diào)研、全盤統(tǒng)籌、多方考量。評價(jià)框架及評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建要符合當(dāng)前平臺發(fā)展需求，評價(jià)指標(biāo)要具有廣泛適用性，評價(jià)數(shù)據(jù)要可采集、可分析。

(4)緊跟趨勢，注重長遠(yuǎn)發(fā)展。在當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺快速發(fā)展形式下，需保證評價(jià)框架及指標(biāo)體系的先進(jìn)性和可擴(kuò)展性，滿足平臺長遠(yuǎn)發(fā)展需求，持續(xù)引導(dǎo)平臺建設(shè)能力與水平提升。

2.2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)框架

開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)，應(yīng)講求實(shí)效、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持以價(jià)值效益提升為導(dǎo)向，以夯實(shí)平臺基礎(chǔ)保障為前提，以提升平臺賦能能力為核心，以創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建為目標(biāo)，引導(dǎo)平臺不斷提升建設(shè)能力與水平。本文從平臺基礎(chǔ)保障、平臺關(guān)鍵能力、平臺價(jià)值效益3個(gè)維度、9個(gè)方面構(gòu)建評價(jià)框架，如圖2所示。其中，平臺基礎(chǔ)保障維度從戰(zhàn)略定位、人才保障、安全體系3個(gè)方面入手，通過對平臺戰(zhàn)略規(guī)劃、人才結(jié)構(gòu)、資金保障、安全體系建設(shè)等情況的評價(jià)，綜合評判平臺基礎(chǔ)保障條件的適宜性。平臺關(guān)鍵能力維度從IT資源及制造資源云化管理與調(diào)度、工業(yè)大數(shù)據(jù)管理與挖掘、微服務(wù)部署與調(diào)用、工業(yè)APP開發(fā)與使用4個(gè)方面，對平臺關(guān)鍵能力和水平進(jìn)行評價(jià)。平臺價(jià)值效益維度則從平臺應(yīng)用的規(guī)模與價(jià)值、平臺開放價(jià)值生態(tài)的構(gòu)建兩個(gè)方面對價(jià)值效益進(jìn)行評價(jià)。

圖2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)能力成熟度評價(jià)框架

3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)指標(biāo)體系

3.1 平臺基礎(chǔ)保障評價(jià)指標(biāo)

是否確立合理的平臺發(fā)展定位，建立起與發(fā)展定位相匹配的長期發(fā)展規(guī)劃、持續(xù)性資金投入機(jī)制和專業(yè)化人才隊(duì)伍，并建立起可控可信的安全體系，是平臺持續(xù)優(yōu)化、迭代演進(jìn)的重要前提。因此，平臺基礎(chǔ)保障的主要評價(jià)內(nèi)容圍繞“戰(zhàn)略、人才、資金、安全”多個(gè)角度設(shè)計(jì)，具體評價(jià)指標(biāo)和數(shù)據(jù)采集項(xiàng)如表1所示。其中：

(1)戰(zhàn)略定位。一是通過考察平臺使命和愿景，評價(jià)平臺總體發(fā)展定位的適宜性，是否可服務(wù)于制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展。二是通過考察平臺規(guī)劃制定與執(zhí)行情況，評價(jià)平臺是否具備與平臺發(fā)展定位相適應(yīng)的長期規(guī)劃與合理演進(jìn)路徑。三是通過考察資金投入模式與可持續(xù)機(jī)制建設(shè)情況，評價(jià)資金投入是否可滿足平臺長期發(fā)展需求。

(2)人才保障。主要通過考察平臺建設(shè)運(yùn)營的組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍的規(guī)模與構(gòu)成等，評價(jià)平臺建設(shè)運(yùn)營的人才保障是否滿足平臺可持續(xù)發(fā)展需求。

(3)安全體系。從安全技術(shù)手段、機(jī)制建設(shè)等方面入手，綜合評價(jià)平臺基礎(chǔ)設(shè)施安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的安全保障能力和水平。

表1 平臺基礎(chǔ)保障評價(jià)指標(biāo)及數(shù)據(jù)采集項(xiàng)

續(xù)表1二級指標(biāo)三級指標(biāo)評價(jià)內(nèi)容數(shù)據(jù)采集項(xiàng)(31項(xiàng))采集方式戰(zhàn)略定位平臺資金投入資金投入機(jī)制資金投入情況平臺資金投入計(jì)劃的制定:□A:明確了平臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)的資金投入分配□B:明確了平臺各項(xiàng)資金投入的來源□C:制定了相應(yīng)的資金投入過程控制機(jī)制□D:無資金投入計(jì)劃材料查驗(yàn)、專家評判平臺資金投入與平臺規(guī)劃的匹配性:□A:平臺資金投入計(jì)劃尚不能支撐平臺規(guī)劃的各項(xiàng)工作□B:平臺資金投入計(jì)劃能夠支撐平臺規(guī)劃的各項(xiàng)工作□C:平臺資金投入計(jì)劃不僅可以支撐平臺規(guī)劃的各項(xiàng)工作,且能夠滿足規(guī)劃動(dòng)態(tài)改進(jìn)的需求材料查驗(yàn)、專家評判圍繞平臺建設(shè)運(yùn)營,已投入資金規(guī)模:□A:10億元級及以上□B:億元級□C:千萬元級□D:百萬元級及以下材料查驗(yàn)、專家評判近一年以來,平臺建設(shè)及運(yùn)營資金投入的規(guī)模:□A:10億元級及以上□B:億元級□C:千萬元級□D:百萬元級及以下材料查驗(yàn)、專家評判未來三年預(yù)計(jì)平臺建設(shè)與運(yùn)營資金投入規(guī)模:□A:10億元級及以上□B:億元級□C:千萬元級□D:百萬元級及以下材料查驗(yàn)、專家評判人才保障組織架構(gòu)人才體系建設(shè)運(yùn)營主體組織結(jié)構(gòu)人才結(jié)構(gòu)人員賦能平臺建設(shè)運(yùn)營主體主要具備:□A:具備IT技術(shù)背景,有IT領(lǐng)域的知識經(jīng)驗(yàn)儲備□B:具備工業(yè)技術(shù)背景,有工業(yè)Know-how知識儲備□C:具有IT技術(shù)和工業(yè)技術(shù)雙重背景,有IT領(lǐng)域知識經(jīng)驗(yàn)儲備以及工業(yè)Know-how知識經(jīng)驗(yàn)儲備□D:以上均無材料查驗(yàn)、專家評判平臺建設(shè)運(yùn)營主體的組織結(jié)構(gòu)具備的特征:□A:扁平化□B:柔性化□C:去中心化□D:自組織□E:開放性□其他,請簡要說明:材料查驗(yàn)、專家評判從事工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)和運(yùn)營的專職人員數(shù)量:名材料查驗(yàn)、專家評判專職人員的專業(yè)領(lǐng)域覆蓋:□A:IT行業(yè)□B:通信行業(yè)□C:制造業(yè)□D:其他,請簡要說明材料查驗(yàn)、專家評判具備ICT專業(yè)知識和技能的專職人員數(shù)量:名材料查驗(yàn)、專家評判具備工業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和技能的專職人員數(shù)量:名材料查驗(yàn)、專家評判具備跨領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和技能的專職人員數(shù)量:名材料查驗(yàn)、專家評判具備平臺生態(tài)構(gòu)建與價(jià)值推廣技能的專職人員數(shù)量:名材料查驗(yàn)、專家評判平臺采取哪些賦能措施,確保員工能力與平臺發(fā)展相適宜:□A:完善組織管理方式,創(chuàng)新員工與管理者的關(guān)系,賦予員工更多的決策權(quán),提升員工自主性□B:與員工充分共享數(shù)據(jù),滿足員工知識與能力提升的需要,激發(fā)個(gè)體持續(xù)的創(chuàng)造力□C:基于平臺為員工提供創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,促進(jìn)員工與平臺協(xié)同發(fā)展□D:其他,請簡要說明:材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判平臺采取哪些措施,快速滿足平臺動(dòng)態(tài)發(fā)展的人才需求:□A:打破崗位間壁壘,加強(qiáng)內(nèi)部人員流動(dòng)性,按需靈活調(diào)整優(yōu)化配置人才資源□B:采用股權(quán)激勵(lì)等手段,吸引外部優(yōu)秀人才加入□C:采用臨時(shí)合約等多樣化合作方式,拓寬人才吸納對象□D:建立全球化人才引進(jìn)渠道,吸引海外優(yōu)秀人才加入□E:其他,請簡要說明:材料查驗(yàn)、專家評判

續(xù)表1二級指標(biāo)三級指標(biāo)評價(jià)內(nèi)容數(shù)據(jù)采集項(xiàng)(31項(xiàng))采集方式安全體系安全機(jī)制安全機(jī)制安全技術(shù)安全技術(shù)平臺信息安全管理體系建設(shè)情況:□A:尚未建立信息安全管理體系□B:初步建立信息安全管理體系,覆蓋信息安全防護(hù)的部分環(huán)節(jié)和領(lǐng)域,信息安全事件時(shí)有發(fā)生□C:基本建立信息安全管理體系,覆蓋信息安全防護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要領(lǐng)域,信息安全事件得到有效控制□D:建立完善的信息安全管理體系,覆蓋信息安全防護(hù)的所有環(huán)節(jié)和領(lǐng)域,近三年無信息安全事件發(fā)生材料查驗(yàn)、專家評判平臺信息安全事故處理流程或方案制定情況:□A:尚未建立□B:初步建立了事故緊急處理流程或方案□C:已建立有效的的事故緊急處理流程或方案材料查驗(yàn)、專家評判近三年信息安全事故的數(shù)量:起材料查驗(yàn)、專家評判平臺網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)采用情況:□A:通過設(shè)置防火墻、網(wǎng)絡(luò)隔離等手段開展網(wǎng)絡(luò)安全管理□B:通過加密、認(rèn)證等手段開展網(wǎng)絡(luò)信息傳輸安全管理□C:通過漏洞掃描、入侵檢測等手段開展網(wǎng)絡(luò)安全隱患防護(hù)□D:通過殺毒軟件對網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù)□E:通過入侵追蹤、攻擊吸收與轉(zhuǎn)移、蜜罐、取證、自動(dòng)反擊等手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全主動(dòng)防御□F:以上均無功能測評、專家評判平臺數(shù)據(jù)安全技術(shù)采用情況:□A:用戶標(biāo)識和鑒別技術(shù)□B:存取控制技術(shù)□C:視圖機(jī)制技術(shù)□D:審計(jì)日志維護(hù)技術(shù)□E:數(shù)據(jù)加密技術(shù)□F:以上均無功能測評、專家評判平臺核心數(shù)據(jù)安全保護(hù)手段包括:□A:無數(shù)據(jù)備份□B:以離線備份為主□C:以雙機(jī)熱備份或云備份為主□D:實(shí)現(xiàn)異地災(zāi)備功能測評、專家評判設(shè)備接入鑒權(quán)技術(shù)的采用情況:□A:可通過授權(quán)碼方式對接入設(shè)備身份和權(quán)限進(jìn)行鑒別□B:可通過設(shè)備表示方式對接入設(shè)備身份和權(quán)限進(jìn)行鑒別□C:其他技術(shù),請簡要說明:□D:以上均無功能測評、專家評判

3.2 平臺關(guān)鍵能力評價(jià)指標(biāo)

多元異構(gòu)的IT軟硬件資源、“人機(jī)物法環(huán)”等制造資源的泛在互聯(lián)，海量工業(yè)數(shù)據(jù)的匯聚共享與價(jià)值挖掘，工業(yè)微服務(wù)的供給、管理及迭代優(yōu)化，以及工業(yè)APP的開發(fā)和使用是各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)具備的核心功能，圍繞以上各方面構(gòu)建平臺關(guān)鍵能力評價(jià)指標(biāo)及數(shù)據(jù)采集項(xiàng)如表2所示。其中：

(1)資源云化管理與調(diào)度。一方面，從計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等IT資源的接入方式、接入速度、擴(kuò)容能力等，綜合評價(jià)IT資源云化管理與調(diào)度的能力與水平；另一方面，從與“人機(jī)物法環(huán)”等制造資源連接過程相關(guān)的邊緣處理、協(xié)議兼容、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)冗B接采集手段的合理性和有效性，以及與制造資源連接水平相關(guān)的制造資源接入范圍、規(guī)模、類型、速度等情況，對平臺制造資源連接能力和水平進(jìn)行綜合評價(jià)。

(2)工業(yè)大數(shù)據(jù)管理與挖掘。一是從數(shù)據(jù)資源連接、邊緣數(shù)據(jù)處理、通信協(xié)議支持等方面評價(jià)平臺大數(shù)據(jù)采集水平；二是從海量、多源、異構(gòu)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、清洗、分級存儲、可視化處理等水平以及采用分析算法的多樣性、實(shí)用性等入手，評價(jià)平臺大數(shù)據(jù)處理能力和數(shù)據(jù)智能分析能力；三是從工業(yè)機(jī)理、專家經(jīng)驗(yàn)、決策規(guī)則等的數(shù)據(jù)化、模型化程度，機(jī)理模型的規(guī)模與種類評價(jià)平臺的數(shù)據(jù)建模水平。

(3)微服務(wù)部署與調(diào)用。一是從各類微服務(wù)及微組件的認(rèn)證、注銷等基礎(chǔ)管理，并結(jié)合工業(yè)APP的運(yùn)行需求實(shí)現(xiàn)微服務(wù)及微組件的快速發(fā)現(xiàn)、編排與調(diào)用等方面評價(jià)微服務(wù)開發(fā)環(huán)境與工具服務(wù)水平；二是從已有IT微服務(wù)種類數(shù)量、IT微服務(wù)發(fā)展速率以及用戶使用情況，評價(jià)IT微服務(wù)及組件的供給能力；三是從圍繞“人機(jī)物法環(huán)”等方面，通過工業(yè)微服務(wù)種類數(shù)量、使用情況等方面評價(jià)平臺工業(yè)微服務(wù)及組件的供給能力。

(4)工業(yè)APP開發(fā)與使用。從工業(yè)APP全生命周期的環(huán)境與工具的建設(shè)，工業(yè)APP規(guī)模、面向的應(yīng)用場景、覆蓋行業(yè)范圍等工業(yè)APP數(shù)量與構(gòu)成情況，工業(yè)APP用戶數(shù)量、區(qū)域及行業(yè)分布等工業(yè)APP使用情況，以及開發(fā)者社區(qū)的功能、入駐開發(fā)者的構(gòu)成等開發(fā)社區(qū)建設(shè)情況等方面評價(jià)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺工業(yè)APP開發(fā)和使用能力與水平。

表2 平臺關(guān)鍵能力評價(jià)指標(biāo)及數(shù)據(jù)采集項(xiàng)

續(xù)表2二級指標(biāo)三級指標(biāo)評價(jià)內(nèi)容數(shù)據(jù)采集項(xiàng)(81項(xiàng))采集方式資源云化管理與調(diào)度制造資源連接與優(yōu)化配置種類與數(shù)量資源分布接入制造資源種類:□A:具備不同技能的注冊人員□B:工業(yè)設(shè)備設(shè)施□C:生產(chǎn)過程所需的半成品、配件、原材料等□D:智能產(chǎn)品(主要指消費(fèi)領(lǐng)域)□E:企業(yè)工控系統(tǒng)□F:企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)□G:宏觀經(jīng)濟(jì)、氣候環(huán)境等第三方數(shù)據(jù)□H:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判接入工業(yè)設(shè)備總數(shù):臺/套功能測評、專家評判接入工業(yè)設(shè)備種類:□A:新能源類(如:風(fēng)電設(shè)備、光伏設(shè)備等)□B:動(dòng)力類(如:柴油發(fā)動(dòng)機(jī)、電機(jī)、空壓機(jī)等)□C:高能耗類(如:高爐、工業(yè)鍋爐等)□D:工程機(jī)械類(如:挖掘機(jī)、起重機(jī)、壓路機(jī)等)□E:機(jī)床類(各類機(jī)床與加工中心)□F:工業(yè)儀表類(如:溫度、壓力、流量等儀表)□G:檢驗(yàn)儀器類(企業(yè)實(shí)驗(yàn)室、化驗(yàn)室常用的檢驗(yàn)儀器)□H:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判接入工業(yè)軟件數(shù)量:套功能測評、專家評判接入工業(yè)軟件種類:□A:產(chǎn)品研發(fā)類軟件□B:生產(chǎn)控制類軟件□C:經(jīng)營管理類軟件□D:其他類軟件,請簡要說明:功能測評、專家評判接入資源分布情況:□A:集中分布在少數(shù)幾個(gè)企業(yè)或車間□B:主要分布在少數(shù)幾個(gè)行業(yè),區(qū)域集中度高□C:主要分布在少數(shù)幾個(gè)行業(yè),區(qū)域分布廣□D:分布在多個(gè)行業(yè),區(qū)域分布廣功能測評、專家評判工業(yè)大數(shù)據(jù)管理與挖掘數(shù)據(jù)采集邊緣數(shù)據(jù)處理網(wǎng)關(guān)與協(xié)議邊緣處理解決方案可支持的主要功能:□A:數(shù)據(jù)采集□B:數(shù)據(jù)存儲□C:網(wǎng)絡(luò)傳輸□D:智能分析□E:其他功能:功能測評、專家評判當(dāng)前連接的邊緣計(jì)算的應(yīng)用節(jié)點(diǎn)數(shù):個(gè)(注:部署在終端設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上的一套邊緣處理系統(tǒng)視為一個(gè)應(yīng)用節(jié)點(diǎn))功能測評、專家評判可支持的邊緣數(shù)據(jù)最低響應(yīng)時(shí)延:□A:10毫秒～1毫秒□B:1毫秒～10微秒□C:10微秒～1微秒□D:小于1微秒□E:均不滿足功能測評、專家評判平臺采用的各類網(wǎng)關(guān)的適配能力:□A:自行開發(fā)協(xié)議轉(zhuǎn)換解析模塊,并集成在平臺邊緣端內(nèi),保證平臺的適配能力和高集成度□B:采用成熟協(xié)議轉(zhuǎn)換解析模塊,支持主流通用協(xié)議解析,提高平臺的通用適配能力□C:遵循多項(xiàng)通用協(xié)議□D:支持根據(jù)用戶需求,定制開發(fā)個(gè)性化的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及傳輸解決方案□E:以上均不滿足功能測評、專家評判可兼容的通信協(xié)議種類:種功能測評、專家評判可兼容的工業(yè)通信接口協(xié)議類型:□A:軟件接口協(xié)議□B:應(yīng)用層協(xié)議□C:數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議□D:物理層協(xié)議□E:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判

續(xù)表2二級指標(biāo)三級指標(biāo)評價(jià)內(nèi)容數(shù)據(jù)采集項(xiàng)(81項(xiàng))采集方式工業(yè)APP開發(fā)與使用工業(yè)APP可開發(fā)環(huán)境與工具工業(yè)APP數(shù)量與構(gòu)成工業(yè)APP使用情況工業(yè)APP開發(fā)環(huán)境的功能總體規(guī)模殺手锏應(yīng)用用戶數(shù)量用戶分布情況可支持的應(yīng)用全生命周期管理環(huán)節(jié):□A:開發(fā)□B:測試驗(yàn)證□C:虛擬仿真□D:實(shí)施部署□E:運(yùn)行與調(diào)度□F:優(yōu)化功能測評、專家評判平臺可支持的應(yīng)用開發(fā)方式包括:□A:支持采用可視化托拉拽方式進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)□B:支持基于源代碼進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)□C:以上均未實(shí)現(xiàn)功能測評、專家評判平臺支持的應(yīng)用開發(fā)語言:□A:Java□B:C++□C:C#□D:PHP□E:Python□F:Ruby□G:Pascal□H:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判平臺上的工業(yè)APP總數(shù)量:個(gè)(注:包括傳統(tǒng)應(yīng)用軟件云化后的APP,與基于平臺資源開發(fā)的APP)功能測評、專家評判從使用對象看,平臺的工業(yè)APP包括:□根據(jù)客戶需求定制,供特定客戶使用的APP□基于行業(yè)共性需求,供特定行業(yè)用戶使用的APP□基于跨行業(yè)共性需求,供多個(gè)行業(yè)使用的APP□其他,請簡要說明:功能測評、專家評判從應(yīng)用功能看,平臺的工業(yè)APP包括:□A:產(chǎn)品生命周期管理:○研發(fā)設(shè)計(jì) ○遠(yuǎn)程運(yùn)維 ○全生命周期追溯 ○其他,請簡要說明□B:經(jīng)營管控:○設(shè)備管理 ○生產(chǎn)管理 ○能耗管理 ○決策支持 ○其他,請簡要說明□C:產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營:○物流管理 ○供應(yīng)商/客戶關(guān)系管理 ○供應(yīng)鏈集成 ○產(chǎn)業(yè)鏈金融 ○其他,請簡要說明功能測評、專家評判平臺擁有的殺手锏應(yīng)用數(shù)量:個(gè)(注:殺手锏應(yīng)用指由平臺獨(dú)創(chuàng)性開發(fā)應(yīng)用,在相應(yīng)領(lǐng)域形成規(guī)模化應(yīng)用、并取得明顯成效的工業(yè)APP)材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判平臺殺手锏應(yīng)用的主要服務(wù)場景:□A:產(chǎn)品生命周期管理:○研發(fā)設(shè)計(jì) ○遠(yuǎn)程運(yùn)維 ○全生命周期追溯 ○其他,請簡要說明 □B:經(jīng)營管控:○設(shè)備管理 ○生產(chǎn)管理 ○能耗管理 ○決策支持 ○其他,請簡要說明□C:產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營:○物流管理 ○供應(yīng)商/客戶關(guān)系管理 ○供應(yīng)鏈集成 ○產(chǎn)業(yè)鏈金融 ○其他,請簡要說明功能測評、專家評判平臺APP的用戶總數(shù)量:個(gè)(用戶數(shù)量按APP注冊賬戶統(tǒng)計(jì),用戶總數(shù)為每個(gè)APP的注冊賬戶的總數(shù)量)功能測評、專家評判平臺殺手锏應(yīng)用的平均用戶數(shù)量:個(gè)(每個(gè)殺手锏應(yīng)用的用戶數(shù)量按注冊賬戶統(tǒng)計(jì))功能測評、專家評判平臺全部APP中,用戶量排名前十位APP近一年的月新增用戶平均數(shù)量:個(gè)功能測評、專家評判平臺全部APP中,用戶量排名前十位APP近一個(gè)月的日活躍用戶數(shù)(DAU):個(gè)(日活躍用戶數(shù)為統(tǒng)計(jì)一日之內(nèi),登錄并使用了APP的用戶數(shù))功能測評、專家評判從區(qū)域看,平臺APP服務(wù)的用戶主要分布于:□A:華北地區(qū)□B:東北地區(qū)□C:西北地區(qū)□D:華東地區(qū)□E:西南地區(qū)□F:華南地區(qū)□G:華中地區(qū)□H:海外□I:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判從行業(yè)看,平臺APP服務(wù)的用戶主要分布于:□A:冶金□B:石化□C:機(jī)械□D:汽車□E:船舶□F:航空航天□G:輕工□H:紡織□I:電子□J:電力□K:其他,請簡要說明功能測評、專家評判

續(xù)表2二級指標(biāo)三級指標(biāo)評價(jià)內(nèi)容數(shù)據(jù)采集項(xiàng)(81項(xiàng))采集方式工業(yè)APP開發(fā)與使用開發(fā)者社區(qū)開發(fā)者社區(qū)開發(fā)者數(shù)量與構(gòu)成平臺是否建立了開發(fā)者社區(qū):□A:是□B:否□C:已計(jì)劃籌建材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判開發(fā)者社區(qū)支持的功能:□A:需求發(fā)布與獲取□B:應(yīng)用開發(fā)、測試及發(fā)布□C:知識和資源分享□D:交流互動(dòng)□E:應(yīng)用營銷□F:技術(shù)支持□G:其他,請簡要說明功能測評、專家評判平臺注冊開發(fā)者賬戶數(shù)量:個(gè)功能測評、專家評判近一年,平臺注冊開發(fā)者賬戶月平均增長數(shù)量:人功能測評、專家評判活躍開發(fā)者數(shù)量占開發(fā)者總數(shù)比例:%(注:活躍開發(fā)者為近一年參與3項(xiàng)以上APP開發(fā)任務(wù)的開發(fā)者)功能測評、專家評判資深開發(fā)人員數(shù)量:個(gè)(資深開發(fā)者為擁有5年以上特定行業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)積累,開發(fā)APP數(shù)量累計(jì)超過10個(gè)的開發(fā)者)功能測評、專家評判人均APP開發(fā)數(shù)量:個(gè)/年(注:人均APP開發(fā)數(shù)量為平臺的APP總數(shù)量/平臺注冊的開發(fā)者賬號總數(shù)量)專家評判

3.3 平臺價(jià)值效益評價(jià)指標(biāo)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺只有加快構(gòu)建開放價(jià)值生態(tài)，通過推進(jìn)規(guī)?；瘧?yīng)用，服務(wù)廣大企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，服務(wù)制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，才能發(fā)揮核心價(jià)值。因此從平臺應(yīng)用和開放生態(tài)兩個(gè)方面構(gòu)建平臺價(jià)值效益評價(jià)指標(biāo)及數(shù)據(jù)采集項(xiàng)，如表3所示。

表3 平臺價(jià)值效益指標(biāo)及數(shù)據(jù)采集項(xiàng)

續(xù)表3二級指標(biāo)三級指標(biāo)評價(jià)內(nèi)容數(shù)據(jù)采集項(xiàng)(32項(xiàng))采集方式平臺應(yīng)用平臺應(yīng)用價(jià)值模式創(chuàng)新新產(chǎn)業(yè)培育經(jīng)濟(jì)社會效益平臺應(yīng)用推廣帶動(dòng)的生產(chǎn)服務(wù)模式創(chuàng)新的情況:□A:促進(jìn)制造能力在線交易□B:加快培育網(wǎng)絡(luò)協(xié)同研發(fā)與制造新模式□C:加快培育大規(guī)模個(gè)性化定制新模式□D:加快培育服務(wù)型制造新模式□E:加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈金融新業(yè)態(tài)□F:其他,請簡要說明材料查驗(yàn)、專家評判平臺應(yīng)用推廣帶動(dòng)新產(chǎn)業(yè)培育的情況:□A:形成一批邊緣解決方案提供商,壯大邊緣計(jì)算產(chǎn)業(yè)□B:形成一批微服務(wù)組件提供商,培育微服務(wù)產(chǎn)業(yè)□C:形成規(guī)模化APP開發(fā)群體,培育工業(yè)APP產(chǎn)業(yè)□D:促進(jìn)數(shù)據(jù)開放共享,培育數(shù)據(jù)交易產(chǎn)業(yè)□E:其他,請簡要說明材料查驗(yàn)、專家評判最近三年,平臺年均營收平均:萬元/年材料查驗(yàn)、專家評判平臺營收年均增長率:%材料查驗(yàn)、專家評判最近三年,平臺年均交易規(guī)模:萬元/年材料查驗(yàn)、專家評判平臺交易規(guī)模年均增長率:%材料查驗(yàn)、專家評判平臺連接工業(yè)設(shè)備利用率平均提升:%材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判平臺連接工業(yè)設(shè)備運(yùn)維成本平均降低:%材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判平臺連接的工業(yè)設(shè)備的能耗平均下降:%材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判平臺連接的工業(yè)設(shè)備安全生產(chǎn)持續(xù)時(shí)間平均提升:%材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判平臺建設(shè)與運(yùn)營帶動(dòng)新增就業(yè)人數(shù):人功能測評、專家評判平臺參與制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量:個(gè)材料查驗(yàn)、專家評判平臺參與制定的國家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量:個(gè)材料查驗(yàn)、專家評判平臺的社會貢獻(xiàn)率:%(社會貢獻(xiàn)率=社會貢獻(xiàn)總額/平均資產(chǎn)總額×100%。注:社會貢獻(xiàn)總額包括工資(含獎(jiǎng)金、津貼等工資性收入)、勞保退休統(tǒng)籌及其他社會福利支出、利息支出凈額、應(yīng)交增值稅、產(chǎn)品銷售稅金及附加、應(yīng)交所得稅及其他稅、凈利潤)材料查驗(yàn)、專家評判

續(xù)表3二級指標(biāo)三級指標(biāo)評價(jià)內(nèi)容數(shù)據(jù)采集項(xiàng)(32項(xiàng))采集方式開放生態(tài)數(shù)據(jù)開放與共享平臺化運(yùn)營模式創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建共享數(shù)據(jù)的規(guī)模和構(gòu)成用戶獲取和使用共享數(shù)據(jù)的情況利益分享機(jī)制開放共建情況跨平臺調(diào)用平臺開放共享的數(shù)據(jù)量:TB功能測評、專家評判平臺可開放共享的數(shù)據(jù)量占平臺存儲的數(shù)據(jù)總量的比例:%專家評判近一年,平臺可開放共享的數(shù)據(jù)量的月度增長率:%(注:近一年來,平臺可開放共享的數(shù)據(jù)量的每月增速的平均值)功能測評、專家評判平臺可開放共享的數(shù)據(jù)主要涉及:□A:平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)□B:用戶企業(yè)的訂單數(shù)據(jù)□C:用戶企業(yè)的產(chǎn)能數(shù)據(jù)□D:用戶企業(yè)的生產(chǎn)狀態(tài)數(shù)據(jù)(產(chǎn)量、庫存、能耗等)□E:平臺的第三方公共數(shù)據(jù)(交通物流、環(huán)境氣候、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等)□F:其他,請簡要說明功能測評、專家評判用戶獲取開放數(shù)據(jù)的方式:□A:在線交易□B:免費(fèi)獲取□C:戰(zhàn)略合作□D:其他,請簡要說明功能測評、專家評判使用開放共享數(shù)據(jù)的用戶總數(shù)量:個(gè)(用戶數(shù)量以數(shù)據(jù)共享開放接口數(shù)量進(jìn)行計(jì)算)材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判使用開放共享數(shù)據(jù)的用戶包括:□A:政府機(jī)構(gòu)□B:行業(yè)協(xié)會□C:科研院所□D:各類企業(yè)□E:金融機(jī)構(gòu)□F:第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)□G:其他工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺□H:其他用戶,請簡要說明材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判平臺利益分享機(jī)制的主要類型包括:□A:按使用量(流量或消耗量)向資源、微服務(wù)組件、APP等提供方分配收益□B:向資源、微服務(wù)組件、APP等提供方一次性付費(fèi)□C:按相關(guān)方投入資金比例進(jìn)行利益分配□D:按約定的固定比例分配收益□E:其他,請簡要說明材料查驗(yàn)、功能測評、專家評判平臺建設(shè)運(yùn)營方與以下哪些主體建立了利益分享機(jī)制:□A:IT基礎(chǔ)設(shè)施提供商□B:工業(yè)資源擁有方□C:數(shù)據(jù)資源擁有方□D:邊緣解決方案提供商□E:工業(yè)APP開發(fā)者□F:其他相關(guān)方,請簡要說明材料查驗(yàn)、專家評判平臺利益分享機(jī)制設(shè)計(jì)的適宜性:□A:未建立明確的利益分享機(jī)制□B:建立了利益分享機(jī)制,但未能合理體現(xiàn)平臺合作主體各自的創(chuàng)造價(jià)值□C:建立了利益分享機(jī)制,并合理體現(xiàn)了平臺合作主體各自的創(chuàng)造價(jià)值,有助于平臺的可持續(xù)性發(fā)展□D:建立了利益共享機(jī)制,并合理體現(xiàn)了平臺合作主體各自的創(chuàng)造價(jià)值與創(chuàng)新價(jià)值,有助于創(chuàng)新發(fā)展材料查驗(yàn)、專家評判平臺建設(shè)與運(yùn)營所涉及的合作主體包括:□A:科研院所□B:IT基礎(chǔ)設(shè)施提供商□C:微服務(wù)及微組件提供商□D:工業(yè)資源擁有方□E:數(shù)據(jù)資源擁有方□F:邊緣解決方案提供商□G:工業(yè)APP開發(fā)者□H:其他合作主體,請簡要說明材料查驗(yàn)、專家評判跨平臺調(diào)用功能的建設(shè)情況:□A:支持共享數(shù)據(jù)跨平臺遷移□B:支持工業(yè)微服務(wù)的跨平臺調(diào)用□C:支持工業(yè)APP的跨平臺調(diào)用□D:以上均不支持功能測評、專家評判

(1)平臺應(yīng)用。一方面，從平臺用戶數(shù)量、用戶增長及分布、深耕行業(yè)及場景等情況，評價(jià)平臺應(yīng)用規(guī)模；另一方面，從平臺應(yīng)用帶來的平臺應(yīng)用收益、用戶應(yīng)用收益、生產(chǎn)服務(wù)模式創(chuàng)新、新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)培育等情況，評價(jià)平臺應(yīng)用價(jià)值。

(2)開放生態(tài)。一是從開放數(shù)據(jù)規(guī)模、類型、構(gòu)成(如第三方數(shù)據(jù)的比例)、時(shí)效性等“數(shù)據(jù)供給”情況，以及從開放數(shù)據(jù)的用戶總數(shù)量、第三方用戶數(shù)量等“數(shù)據(jù)利用”情況，綜合評價(jià)平臺數(shù)據(jù)開放與共享能力與水平；二是從平臺技術(shù)開放程度、利益分享方式等運(yùn)營模式建設(shè)情況，評價(jià)平臺化運(yùn)營模式建設(shè)情況；三是從相關(guān)方參與平臺建設(shè)的情況評價(jià)創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建情況。

4 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價(jià)方法

依據(jù)提出商務(wù)平臺評價(jià)指標(biāo)體系及數(shù)據(jù)采集項(xiàng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺相關(guān)評價(jià)主體開展評價(jià)工作，可采集完善的評價(jià)數(shù)據(jù)?；诓杉脑u價(jià)數(shù)據(jù)，可按以下方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，并形成評價(jià)結(jié)果：

(2)底層指標(biāo)評分。底層指標(biāo)所對應(yīng)的采集數(shù)據(jù)有兩種類型，一種是定量數(shù)據(jù)，如基于表1中的“具備ICT專業(yè)知識和技能的專職人員數(shù)量”、表2中的“計(jì)算資源的平均速度”、表3中的“平臺的用戶總數(shù)量”等數(shù)據(jù)采集項(xiàng)得到的采集數(shù)據(jù)；另一種是定性數(shù)據(jù)，如基于表1中的“平臺戰(zhàn)略定位的適宜性”、表2中的“平臺存儲能力的適宜性”、表3中的“平臺利益分享機(jī)制設(shè)計(jì)的適宜性”等數(shù)據(jù)采集項(xiàng)得到的采集數(shù)據(jù)。

定量數(shù)據(jù)的底層指標(biāo)評分可采用極差標(biāo)準(zhǔn)化法，如公式(1)所示：

(1)

其中，Vi為第i個(gè)子指標(biāo)對應(yīng)的數(shù)據(jù)采集項(xiàng)的實(shí)際取值，Vmin和Vmax分別為該數(shù)據(jù)采集項(xiàng)的最小閾值和最大閾值，Xi為[0,100]區(qū)間范圍內(nèi)的數(shù)值。

定性數(shù)據(jù)的底層指標(biāo)評分可采用德爾菲法等，基于專家知識和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行輔助決策，并將評分限定在[0,100]區(qū)間范圍內(nèi)。

(3)一級至三級指標(biāo)加權(quán)評分。對于各被考察對象，一級至三級指標(biāo)的得分可通過下一級指標(biāo)的得分加權(quán)計(jì)算得出，總分可由各一級指標(biāo)得分加權(quán)計(jì)算得出。設(shè)某一指標(biāo)的子指標(biāo)得分為{Xi|i=1,2,…,n}，則該指標(biāo)的得分計(jì)算方式如公式(2)所示：

(2)

(4)評價(jià)數(shù)據(jù)及結(jié)果的應(yīng)用。平臺建設(shè)與應(yīng)用的相關(guān)主體，可進(jìn)一步采用各類數(shù)據(jù)分析方法對所采集的數(shù)據(jù)和上述評分結(jié)果進(jìn)行深入挖掘，根據(jù)需要在不同指標(biāo)之間開展對比分析或關(guān)聯(lián)性分析，以精準(zhǔn)定位工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的現(xiàn)狀、重點(diǎn)、問題及趨勢，進(jìn)而確定平臺建設(shè)與發(fā)展的優(yōu)先領(lǐng)域，并形成可行發(fā)展路徑及實(shí)施方案。

5 結(jié)論與建議

本文基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺參考架構(gòu)，從平臺基礎(chǔ)保障、平臺關(guān)鍵能力、平臺價(jià)值效益等3個(gè)維度、9個(gè)方面構(gòu)建平臺評價(jià)框架，并形成了一套評價(jià)指標(biāo)體系，給出了評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)用的方法。在本研究的基礎(chǔ)上，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)的相關(guān)方可采取以下措施，以平臺評價(jià)為抓手，加快推動(dòng)形成企業(yè)主導(dǎo)、市場選擇、動(dòng)態(tài)優(yōu)化的平臺發(fā)展生態(tài)。

第一，平臺建設(shè)主體可參照本文評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)方法，持續(xù)開展平臺建設(shè)的自我評價(jià)和診斷，依據(jù)平臺發(fā)展戰(zhàn)略和個(gè)性化需求，與評價(jià)指標(biāo)體系所提出的評價(jià)要點(diǎn)相對照，明確建設(shè)重點(diǎn)和發(fā)展方向，識別建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)和突破口，為針對性地制定相關(guān)策略、措施提供依據(jù)。

第二，政府部門可通過應(yīng)用本文評價(jià)指標(biāo)體系，分行業(yè)、分區(qū)域、分類型開展平臺建設(shè)的評價(jià)工作，摸清平臺建設(shè)總體現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律，統(tǒng)一認(rèn)識，明確重點(diǎn)和方向，建立平臺發(fā)展的監(jiān)測體系，提高各相關(guān)方工作的一致性和協(xié)調(diào)性，正確引導(dǎo)平臺建設(shè)的長效發(fā)展。

第三，行業(yè)機(jī)構(gòu)可根據(jù)行業(yè)自身特色和需要，進(jìn)一步探索出適宜本行業(yè)的平臺評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)方法，細(xì)化和強(qiáng)調(diào)行業(yè)評價(jià)要點(diǎn)、共性要求，加強(qiáng)對本行業(yè)平臺建設(shè)的分類指導(dǎo)。

第四，工業(yè)企業(yè)等應(yīng)用方可結(jié)合平臺評價(jià)指標(biāo)體系中的關(guān)鍵指標(biāo)，對不同平臺的功能完備性、管理組織有效性、服務(wù)可用性、核心業(yè)務(wù)運(yùn)營保障能力成熟性進(jìn)行綜合評價(jià)，擇優(yōu)選擇適合自身需求的平臺。