哈爾濱市會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究
——以哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)為例

王 洋，徐曉穎

（遼寧對外經(jīng)貿學院國際商學院，遼寧大連 116052）

一、哈爾濱市會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策背景

作為哈爾濱市的支柱產(chǎn)業(yè)之一的會展業(yè)要如何發(fā)展，或者如何創(chuàng)新發(fā)展，才能提高會展業(yè)如今的發(fā)展水平已經(jīng)成為一個值得注意的問題。

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”最初是2014年9月在大連國際會議中心舉辦的夏季達沃斯論壇上由國務院總理李克強正式提出。2016年公開發(fā)布的《“十三五”規(guī)劃綱要》中重點提出，要“深入推進‘雙創(chuàng)’政策，要將‘雙創(chuàng)’政策融入每一個發(fā)展領域和環(huán)節(jié)，積極鼓勵各領域研發(fā)新技術，創(chuàng)造新產(chǎn)品，打造新模式，以此作為發(fā)展的新動力”。由此可見，會展業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展是有一定的政策背景的，創(chuàng)新發(fā)展是會展業(yè)進一步發(fā)展的必然趨勢。哈爾濱市自然也應順應時代發(fā)展，不落后于發(fā)展的潮流。

二、哈爾濱市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的區(qū)域發(fā)展概況

（一）發(fā)展概況

哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)在1991年6月建造開發(fā)，并在兩年后一躍成為國家級開發(fā)區(qū)。剛開始時建筑面積為18.5平方公里，值得高興的是，因為同時規(guī)劃建設三個科技技術園區(qū)，所以輻射帶動總面積區(qū)域達到60平方公里。2009年在哈爾濱市委十二屆七次全會提出“北躍、南拓、中興、強縣”新的規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，這掀開了哈爾濱市新一輪大發(fā)展的序幕。因此，市委、市政府采取將兩區(qū)重新分設的辦法，啟動實施“南拓”發(fā)展戰(zhàn)略，哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)擔負起領頭建造462平方公里哈爾濱南區(qū)工業(yè)新城的戰(zhàn)略任務。再次發(fā)生巨大轉變是在2015年年底，國家審批通過了設立哈爾濱新區(qū)。這一次哈爾濱市委、市政府為了創(chuàng)新哈爾濱新區(qū)體制機制，在2016年決定開始統(tǒng)一管理開發(fā)區(qū)和平房區(qū)，這便開啟了哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)建設發(fā)展的全新篇章。

經(jīng)過這一次次的奮斗改進，哈爾濱市經(jīng)濟發(fā)展的龍頭地區(qū)以及對外開放的窗口和投資服務的高地已經(jīng)逐步變成了哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。入駐開發(fā)區(qū)的企業(yè)近萬家，還有部分企業(yè)爭搶入駐，開發(fā)區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值突破千億元。哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)是全國經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)發(fā)展最快的地區(qū)，已經(jīng)成為了一個充滿了生機與活力的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、一座日新月異的工業(yè)新城。

（二）區(qū)域概況

其一，交通物流便捷。開發(fā)區(qū)內有多條高速公路以及國道經(jīng)過，包括北京—哈爾濱高速、哈五高速、哈爾濱繞城高速公路、哈阿高速、綏芬河—滿洲里高速公路、102國道等，還有多條鐵路專用線和拉濱鐵路干線。開發(fā)區(qū)整體向北距離老城區(qū)僅10分鐘，向西距離哈爾濱國際機場僅20分鐘，而且開發(fā)區(qū)在大慶、長春2小時路程的經(jīng)濟圈中，同時連接北京、天津和大連等大城市與港口城市，成為各個城市與港口的重要連接通道，也是溝通歐洲與東北亞、太平洋與東北亞里程最短的大陸橋樞紐。

其二，產(chǎn)業(yè)基礎雄厚。區(qū)內共有六大主導產(chǎn)業(yè)，六大主導產(chǎn)業(yè)下分各個詳細的產(chǎn)業(yè)。其中現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展尤其迅猛，共包括生產(chǎn)服務區(qū)域，即會議會展和星級酒店，綜合管理中心，以及高端居住區(qū)域、高端總部區(qū)域、商業(yè)零售區(qū)域和文化休閑區(qū)域。

其三，基礎配套完善。經(jīng)過長時間的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力，開發(fā)區(qū)內基礎設施已比較完善，具有很強的快速配套能力，可在短時間內滿足入駐企業(yè)的各種個性化要求，在短時間內配齊相應設施，同時亦可滿足會展業(yè)發(fā)展的配套設施需求。

其四，科研實力突出。區(qū)內擁有一批優(yōu)秀的人才，優(yōu)勢學科以及重點實驗室，這樣一來便形成了一套完整的產(chǎn)學研合的體系。此外，開發(fā)區(qū)內的主導產(chǎn)業(yè)均為技術型產(chǎn)業(yè)，均以研發(fā)為主要攻堅方向。就在2017年10月，開發(fā)區(qū)與華為簽署了云計算產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，這樣極強的科研實力成為推動各個產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的動力引擎。

三、哈爾濱市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的會展業(yè)發(fā)展情況概述

哈爾濱市的金融中心現(xiàn)今儼然已經(jīng)是哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，而區(qū)內的哈爾濱國際會展中心無疑是這個經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)地帶經(jīng)濟發(fā)展的領頭者。

作為黑龍江省的省會城市，哈爾濱的發(fā)展尤為引人矚目。哈爾濱國際會展中心是黑龍江省及哈爾濱市的重點工程項目。會展中心采用會展體育中心和會議中心結合的建筑方式，會展體育中心在會議中心前面，會展體育中心的的燈光和音響的合成全部都采用現(xiàn)代數(shù)字化方式，最為重要的是有個3萬平方米的超大停車場，為會展中心的參展者或與會者提供了極大的便利。會展中心外部是銀灰色的玻璃幕墻，內部采用可分可合的透明玻璃隔斷這種特殊的隔斷方式，展館可分為3個相對獨立的展廳，并且擁有2 000余個國際標準展位。展廳設有專用通道，為車展或者中型器材展覽等提供便利，車展之時可直接將汽車開進展廳；安全保衛(wèi)系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)采用聯(lián)合實時監(jiān)控的監(jiān)管方式來保障整個會展中心的安全。此外，哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內，有百家金融機構的“金融谷”，交通便捷，通訊方便，同時有國內最大的品牌服飾集散地——紅博世紀廣場以及其他大型商場。區(qū)內還有黑龍江省地質博物館、創(chuàng)業(yè)園等，以及高檔酒店飯店十余家。最為關鍵的是，冬季的哈爾濱有著名的冰雪節(jié)，再加上歐式建筑以及哈爾濱的著名圣·索菲亞教堂充滿著濃濃的異國情調，絕對不負“冰城”以及“東方小巴黎”之稱。這一切完善的基礎設施，都為哈爾濱國際會展中心的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

哈爾濱國際會展中心的迅猛發(fā)展是有目共睹的，在這里舉辦過大大小小數(shù)不勝數(shù)的展會和會議，例如，近期舉辦的“2017第八屆哈爾濱秋季汽車展覽會”。

（二）經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的會展業(yè)發(fā)展存在的問題

任何事情都是有優(yōu)缺點的，開發(fā)區(qū)在快速發(fā)展的同時，也相對存在一些問題。

第一，創(chuàng)新力度不夠。哈爾濱國際會展中心對于創(chuàng)新方式單一，對場館的布置策劃不夠新穎和個性化，對于會議展覽場館設計過于僵硬刻板，不夠靈活，對于人才創(chuàng)新的手段和技術創(chuàng)新的手段有待提高。

第二，沒有形成組織和招徠國際會議的相關機構，且沒有建立國際會展一條龍服務體系，承辦國際會議的能力有待提高，并且在申辦國際會展主辦權的競爭中所表現(xiàn)的主動性不強，會展中心對于國際展會以及國際性會議的競爭力也不夠強。

第三，缺乏會展專業(yè)人才和通曉國際慣例的人才。哈爾濱市整體缺乏會展專業(yè)人才，尤其因為對于會議的標準更加嚴格，使得國際會議的人才更加匱乏。同時，部分人才會去北京、上海和廣州等城市發(fā)展，由此表明哈爾濱市對于人才保留的方式不足以及人才培養(yǎng)的缺陷，同時表明哈爾濱需要強大發(fā)展本市的會展業(yè)。

第四，沒有加強與其他服務行業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。會展業(yè)和其他服務行業(yè)進行融合發(fā)展，對于行業(yè)發(fā)展和城市經(jīng)濟發(fā)展都是有巨大的貢獻的，經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)各個分區(qū)和行業(yè)之間交叉聯(lián)系較少。

四、哈爾濱市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的會展業(yè)創(chuàng)新發(fā)展策略

哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)在哈爾濱對于經(jīng)濟等各個方面起著引領的作用，而作為哈爾濱重要的會展產(chǎn)業(yè)地帶，哈爾濱國際會展中心的發(fā)展就更加引人注意。尤其近年的會展業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，領頭羊當之無愧是哈爾濱國際會展中心。

第一，堅持人才創(chuàng)新，培養(yǎng)專業(yè)人才。哈爾濱市應對會展專業(yè)的人才進行培養(yǎng)，在會展人才方面做到自己培養(yǎng)本市的人才，做到引導本市的會展專業(yè)人才為本市的會展業(yè)發(fā)展做出努力。同時可以通過校企聯(lián)合舉行比賽的方式，發(fā)現(xiàn)會展業(yè)的專業(yè)人才，培育會展業(yè)的專業(yè)人才，并對一些有發(fā)展前景的項目進行部分資金和技術支持，即鼓勵了大學生創(chuàng)業(yè)，這在另一方面，也體現(xiàn)出開發(fā)區(qū)發(fā)現(xiàn)人才的意識，同時也增加了學校和企業(yè)合作的機會，改善缺乏專業(yè)會展人才的現(xiàn)狀，開發(fā)區(qū)去就應該在當代專業(yè)學生中，發(fā)現(xiàn)以及培養(yǎng)專業(yè)人才，從而提高專業(yè)化程度，提高服務質量，創(chuàng)新發(fā)展會展業(yè)。

第二，“雙線會展”和“數(shù)字展會”。由原來的只提供簡單租賃，宣傳發(fā)展到注重客戶的個性化要求與服務，由原來單一的宣傳方式發(fā)展改變到如今多種宣傳方式，應該充分運用互聯(lián)網(wǎng)科技。哈爾濱國際會展中心應該利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式創(chuàng)新發(fā)展傳統(tǒng)會展業(yè)，開拓會展新天地，豐富會展舉辦方式，運用大數(shù)據(jù)、云計算、VR和信息集成打造數(shù)字展會，實現(xiàn)線下+線上會展的“雙線融合”，線上進行瀏覽和鎖定目標，線下進行定向互動公關，進行完美的優(yōu)勢互補。同時運用數(shù)字會展把線下的展商和觀眾引導到線上，讓展商和觀眾在線上能夠產(chǎn)生信息的交互聯(lián)系，能夠在線上進行溝通，進而盤活所有關聯(lián)，放大所有可能，帶動各行業(yè)聯(lián)動。此外，數(shù)字展會也會有利地帶動城市宣傳，帶動區(qū)域性的經(jīng)濟發(fā)展，從而放大會展的聯(lián)動效應。

第三，場館布置的創(chuàng)新。以前的場館似標準標配的，到如今的場館可自由選擇分區(qū)和隔斷。給予特裝展位更多的屬于自己的空間。與此同時，可進車輛的專用通道，將對汽車展覽等給予更大的方便。此外，展館外部的造型不是單一的場館，在展館前設有會展體育中心，綠樹青草以及鮮花裝飾的整個廣場生機盎然，給人以一種寬敞明亮的感覺，使得參展人及與會者眼前一亮。

第四，會展業(yè)和旅游業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展。現(xiàn)在的會議展覽活動，都和旅游業(yè)有聯(lián)系，在舉行商務會議或展覽提前進行安排時，就會有關于旅游或者游覽的安排，可以是自己游覽觀光，也可以是由專業(yè)人員帶領進行觀光游覽。這樣一來，在會議和展覽舉辦期間，在完成會議議題和展覽活動后，可以領略哈爾濱的自然和人文風光。哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)輻射帶動面積達60平方公里，并且交通便捷。這座同時具有“東方莫斯科”之稱的城市，除了冬季的冰雪大世界，還有著名的哈爾濱圣·索菲亞大教堂典型的東正教風格，以及可以品嘗俄式西餐、馬迭爾冰棍，欣賞歐式風格浪漫夜景的中央大街，以及伏爾加莊園，特色風情街區(qū)等等一系列的風景區(qū)，如果將會展業(yè)與旅游業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展，將會取得更多意想不到的效果。

第五，會展業(yè)和其他服務行業(yè)的創(chuàng)新聯(lián)合即“聯(lián)動效應”。由原來的只是單單進行展覽、會議發(fā)展到聯(lián)合餐飲、住宿及交通等相關行業(yè)共同發(fā)展會展業(yè)。位于哈爾濱經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)內的高級酒店和商務酒店就有十余家，更加能夠發(fā)揮行業(yè)和行業(yè)之間的聯(lián)合創(chuàng)新發(fā)展。完美地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)動效應，產(chǎn)生良性循環(huán)，各個行業(yè)間互相促進發(fā)展，進而達到到合作共贏，促進經(jīng)濟發(fā)展的目的。

結語

哈爾濱市的會展業(yè)正在不斷改進、不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展，為做好專業(yè)化、品牌化、影響力大的會議、展覽、活動等不斷努力。會展業(yè)是一個城市經(jīng)濟發(fā)展的“風向標”，因為它緊扣著經(jīng)濟，展示著經(jīng)濟發(fā)展成果，在一定程度上能夠反映城市的經(jīng)濟發(fā)展水平和各行業(yè)的發(fā)展情況。

現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+會展”的模式以及會展業(yè)和旅游業(yè)的創(chuàng)新融合發(fā)展的方式正在會展業(yè)內不斷擴大輻射范圍，哈爾濱市對于會展業(yè)的模式創(chuàng)新以及技術創(chuàng)新，都將會帶領哈爾濱的會展業(yè)邁出更大一步，進而提升展覽、會議的舉辦質量。會展業(yè)具有極其強大的產(chǎn)業(yè)帶動效應，能夠帶動大量相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。除此之外，更重要的是，會展業(yè)具有獨有的“聚集四流”的功能，即將巨大的信息流、商品流、技術流和人才流集合在一起。哈爾濱市會展業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展將會對哈爾濱市的社會進步和經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生難以估量的影響和催化作用。

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