打破“中介”角色，澳企走出去

卜樂

“一帶一路”政策從2013年至今已經(jīng)推動(dòng)五年，無論是中央還是澳門其實(shí)都在積極行動(dòng)起來。而澳門本身商務(wù)、語言、部分專業(yè)人士的優(yōu)勢，加上行之多年的中葡論壇的成果，澳門在“一帶一路”的發(fā)展之中仍然是具有部分明顯優(yōu)勢的。

“一帶一路”，開啟多維度合作

從實(shí)業(yè)發(fā)展的角度來看，過去五年來，我們看到“一帶一路”政策提出以後，葡萄牙乃至葡語系國家對此都表示出了濃厚的興趣，公開表態(tài)願(yuàn)意積極參與中國“一帶一路”的建設(shè)，過往澳門作為中葡商貿(mào)平臺發(fā)展的角色，已經(jīng)開始著力推動(dòng)中國與葡語系國家的經(jīng)貿(mào)交流。過去，無論是內(nèi)地還是澳門，在於葡語系國家的經(jīng)濟(jì)交往多集中在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域，包含輸出我們的中國製造、中國商品，還有輸入葡萄牙的紅酒等商品，幾乎是完全停留在商品貿(mào)易領(lǐng)域，而隨著“一帶一路”政策的提出以及該政策內(nèi)容的不斷深化，目前中葡之間的經(jīng)貿(mào)往來已經(jīng)增加了服務(wù)貿(mào)易的比例，大量輸出中國服務(wù)包含電商技術(shù)與專業(yè)服務(wù)的輸出合作日漸增加，多邊合作的力度越來越大，這也是當(dāng)下發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。

在“一帶一路”政策實(shí)施後，作為企業(yè)界，我們明顯感受到“點(diǎn)、線、面”的聯(lián)動(dòng)輻射能力增強(qiáng)。也就是說，作為企業(yè)，我們不單單停留於葡萄牙這個(gè)單點(diǎn)國家，進(jìn)行商貿(mào)往來、服務(wù)貿(mào)易輸出與合作等，以澳門與葡萄牙獨(dú)特的歷史、文化、商業(yè)淵源為基礎(chǔ)，拓展了葡語系多國，例如：安哥拉、佛得角等國家。同時(shí)，以葡萄牙的里斯本為基點(diǎn)，我們可以與佛得角等葡語系國家簽署一系列服務(wù)合同，推動(dòng)中葡之間全方位的深化合作。

而這種突破過去單一商品貿(mào)易，轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃穹?wù)貿(mào)易、投資等合作不斷增加的模式，其實(shí)也正在遭遇著一些挑戰(zhàn)和客觀條件的限制。

非常明顯的一個(gè)制約就是交通領(lǐng)域。無論是澳門還是內(nèi)地，距離葡語系國家的交通距離都很遙遠(yuǎn)，路程長耗時(shí)久，對於商務(wù)往來造成了一定的不便之處。目前雖然有北京開往里斯本的直航，但是如果內(nèi)地主要城市、包含廣東的幾個(gè)核心城市與澳門能夠開通更多的直航，將更加助益中葡之間的人員往來、技術(shù)服務(wù)交流等。

另外就是葡語系國家以語言為連接，但是各國在文化與制度上仍有各自的特色與不同，因此沒有單一的商業(yè)模式可以直接套用在葡語系國家之上，需要耗費(fèi)不少人力、物力去了解、融入當(dāng)?shù)貒业沫h(huán)境與文化氛圍之中。

當(dāng)然，在整個(gè)國際、雙方談判的過程中，法令雖然有所不同，但對於澳門企業(yè)乃至內(nèi)地企業(yè)在該國發(fā)展缺不存在較大的限制，因?yàn)榘拈T政府藉助中葡論壇等平臺，在稅費(fèi)、報(bào)關(guān)制度等領(lǐng)域已經(jīng)與葡語系國家達(dá)成協(xié)議，減輕了商業(yè)界在開拓當(dāng)?shù)厥袌錾系淖枇ΑＭ瑫r(shí)，在語言上，澳門政府提供了大量的協(xié)助，不少前往葡語系國家開發(fā)、投資合作的企業(yè)包含我們自身，都有自己的完整葡語系人才團(tuán)隊(duì)，從而不因語言的限制，而限制了合作的領(lǐng)域，降低了雙方的效率與成果。

澳府積極作為，

企業(yè)展現(xiàn)競爭力

在近年來，與葡語系國家經(jīng)貿(mào)合作的過程中，我們感觸頗深，尤其是澳門政府的積極作為對於我們這類型企業(yè)的影響非常大，且十分正面。比如，澳門貿(mào)促局在我們進(jìn)行商務(wù)談判的過程中，他們提出了非常便利協(xié)助，提供專業(yè)人士幫我們進(jìn)行洽談與服務(wù)，以期促成澳葡之間的真正合作；在事後，貿(mào)促局的專業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然積極努力跟進(jìn)，針對後續(xù)出現(xiàn)的問題及時(shí)提供諮詢服務(wù)或者實(shí)際困難的排除。

所以政府在其中的協(xié)調(diào)、幫扶的角色，我們認(rèn)為是至關(guān)重要的，可以說，這是其他地區(qū)的企業(yè)所難以享受到的優(yōu)勢與福利。同時(shí)貿(mào)促局在近五年來積極組織企業(yè)參訪團(tuán)，赴葡語系國家尋找商機(jī)，同時(shí)也盡力促成葡語系國家商品展覽等活動(dòng)，強(qiáng)化澳門企業(yè)與葡語系國家之間的廣泛合作。這樣的細(xì)緻服務(wù)包括了洽談的前期、中期、後期等全部過程，以至於澳門企業(yè)界包含我們在內(nèi)，一旦在中葡貿(mào)易上遇到一些棘手問題，我們第一時(shí)間所想到的便是貿(mào)促局，向其尋求專業(yè)幫助，通過他們的政府間溝通、洽談，反而能加快解決事情的進(jìn)步，大大地提升了經(jīng)濟(jì)效益。

因此，中葡、澳葡之間的深入合作，不是簡單的企業(yè)界與當(dāng)?shù)卣g的對接，其實(shí)還有一個(gè)很重要的中間角色就是澳門政府（尤其是貿(mào)促局）。所以澳門扮演的中葡經(jīng)貿(mào)交流的核心平臺，並非只是停留於口號宣傳，確實(shí)在發(fā)揮切實(shí)有效的作用。當(dāng)然除了貿(mào)促局以外包含經(jīng)濟(jì)局，乃至經(jīng)濟(jì)財(cái)政司梁維特司長都親自帶隊(duì)，邀請澳門的企業(yè)、企業(yè)家前往葡語系國家進(jìn)行商務(wù)洽談，尋找合適的時(shí)機(jī)，尤其是在“一帶一路”的新契機(jī)之下，如何讓中葡之間縮短交通距離、心靈距離，加速地區(qū)合作共贏，這都是實(shí)實(shí)在在可觀察到的成果。

在細(xì)節(jié)之上，澳門政府為了扶持澳門企業(yè)、以及經(jīng)由澳門走出去的內(nèi)地企業(yè)在葡語系國家的發(fā)展，甚至主動(dòng)提供一些在葡萄牙等地的辦公場所，方便商業(yè)機(jī)構(gòu)洽談、溝通那邊他們也有一些辦公場地說可以提供給到我們的。這種幫助是非常大的，有了大小兼具的全方位協(xié)助與扶持，澳門企業(yè)本身也更有優(yōu)勢來邀請內(nèi)地企業(yè)一同前往葡語系國家投資開發(fā)與商貿(mào)交流。比如如果單從技術(shù)上與內(nèi)地的高端技術(shù)企業(yè)去PK，我們可能在綜合實(shí)力上有所欠缺，但是雙方可以有效聯(lián)合，取長補(bǔ)短，目前我們“跨境說”就是聯(lián)合國內(nèi)一家上市公司一起合作，他們負(fù)責(zé)硬體，跨境說負(fù)責(zé)軟體，一起來服務(wù)葡語系國家，進(jìn)行技術(shù)服務(wù)與生態(tài)的導(dǎo)入。

在生態(tài)的導(dǎo)入上，我們一直在努力與葡語系國家進(jìn)行深度合作。例如，我們與佛得角簽署合作協(xié)議，推動(dòng)深度合作。內(nèi)容包含不僅僅是幫助佛得角搭建品牌，建立國際化的數(shù)據(jù)中心，同時(shí)還負(fù)責(zé)幫該國進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是本地人才的專業(yè)化培養(yǎng)，為該國培養(yǎng)更多符合實(shí)際需要的在地人才，一方面滿足該國自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，同時(shí)在足夠的條件之下，還可以對周圍國家或者相關(guān)國家進(jìn)行人才輸出與合作，這種“人才生態(tài)導(dǎo)入”的方式目前在佛得角廣受好評，也確實(shí)助益於該國的發(fā)展，未來我們也將考慮與葡語系多國強(qiáng)化該領(lǐng)域的合作，推動(dòng)互利共贏的基礎(chǔ)上，更根植於當(dāng)?shù)?，推?dòng)在地化人才培養(yǎng)，增強(qiáng)該國綜合競爭力。

經(jīng)過此類型的合作實(shí)踐，我們更加明白中葡之間的合作應(yīng)該是更多維度的合作。而非是過去單一的商品輸出或者某種技術(shù)的輸出，如何為該國設(shè)計(jì)人才建設(shè)體系，培養(yǎng)本地人才同樣是中葡雙方合作的重點(diǎn)內(nèi)容。目前，我們與佛得角合作培養(yǎng)的多集中在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域包含存儲、雲(yún)計(jì)算、電商雲(yún)計(jì)算等多個(gè)方面的人才，也契合了佛得角該國自身確立為西非技術(shù)資訊中心的定位，要符合這個(gè)定位，就需要大量的科技人才來支撐，因此客觀上也就有了需求，成為了中國與佛得角之間多維度合作的重中之重。

在實(shí)際的操作層面，我們也協(xié)助了佛得角建立屬於自己的電商品牌，面向葡語系國家、中國乃至全球，強(qiáng)化佛得角自身在電商領(lǐng)域的競爭力，在電商全球化的過程中，找到自己的獨(dú)家優(yōu)勢，從而以新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)促進(jìn)本國綜合發(fā)展。

在對外領(lǐng)域，澳門藉助中葡平臺與政府的幫助，順利對接到葡語系國家的部分需求，展開合作。而在對內(nèi)，尤其是對內(nèi)地市場與企業(yè)領(lǐng)域，內(nèi)地一直以來有不少企業(yè)透過澳門平臺，前往葡語系國家展開商務(wù)洽談與合作，澳門企業(yè)也可以順勢而為，藉助澳門客觀的優(yōu)勢積極將服務(wù)延伸到內(nèi)地與內(nèi)地企業(yè)，展開優(yōu)勢聯(lián)合的商業(yè)作戰(zhàn)模式，也因?yàn)檫@幾年來的成功探索經(jīng)驗(yàn)，目前我們已經(jīng)與兩家上市公司展開了密切的合作，共同服務(wù)葡語市場。

過去大家對於澳門平臺的作用，單單理解為“仲介”角色，其實(shí)我不以為然。憑藉著澳門資深成熟、對接國際的營商環(huán)境，加上澳門對葡語系國家熟悉的程度，澳門企業(yè)、澳門政府在其中完全可以發(fā)揮關(guān)鍵作用。以“跨境說”自身的項(xiàng)目來看，我們找到國內(nèi)一家較大的上市公司合作，其技術(shù)原本就在試圖對外輸出，但是他在對外輸出時(shí)，面臨到?jīng)]有語言、沒有營銷環(huán)境的挑戰(zhàn)，如果單純要切入進(jìn)去就需要耗費(fèi)很大精力與成本，而我們已經(jīng)在該地深耕一段時(shí)間，可以快速地將現(xiàn)有管道、資源對接給他，因此不是我們單單去介紹一個(gè)商機(jī)，而是參與到整個(gè)合作開發(fā)項(xiàng)目中去，成為實(shí)際的合作方與主動(dòng)的參與者，這不僅僅是創(chuàng)造了商業(yè)效益，更是對澳門企業(yè)的一種磨礪再成長，在合作中，澳企自身也得到不斷壯大，同時(shí)澳門企業(yè)也尋求到更多專業(yè)、國際化的技術(shù)或者後端支持，便於開發(fā)葡語系其他國家乃至全球其他地區(qū)。

因此藉助澳門這個(gè)平臺，其實(shí)是三贏的局面，國內(nèi)公司節(jié)約行銷費(fèi)用、機(jī)會成本，澳門企業(yè)擴(kuò)大合作領(lǐng)域，增加自我競爭力，而被服務(wù)的該國則是在最大限度上獲得了最專業(yè)高效的服務(wù)，又何樂而不為！三方在這樣一個(gè)合作氛圍之中，又鎖定了更精準(zhǔn)的市場，可以期待長期合作關(guān)係的穩(wěn)定。

思考再前進(jìn)，深化大市場

當(dāng)然中葡經(jīng)貿(mào)平臺的定位與“一帶一路”政策的扶持，讓澳門在中葡間展現(xiàn)出了新的活力，澳門企業(yè)也開始更加受益於國家政策與特區(qū)政府努力的成果，但未來澳門企業(yè)面對到的競爭可以說是更全球化的，更加激烈的。政府在總結(jié)這五年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)之後，需要思考下一個(gè)五年乃至十年，澳門政府、澳門企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮到怎樣的功能。

從目前的情勢來看，我覺得澳門在資金、基金上可以給予涉外企業(yè)更大的支持。因?yàn)樵谏虡I(yè)交往的實(shí)際過程中，具有實(shí)質(zhì)意義的基金跟資本還沒有比較大規(guī)模地進(jìn)入到中葡領(lǐng)域，無論是官方還是民間資本，加上澳門本身存在“中葡基金”，因此可以根據(jù)現(xiàn)階段的所需強(qiáng)化對專業(yè)型企業(yè)的輔助與支持，從而帶動(dòng)更大的合作與更高的效益，惠及澳門社會與葡語系國家。

因?yàn)槠险Z系國家的市場很值得探索，也一直被看好，這個(gè)擁有2.4億人口的市場，尤其是巴西、葡萄牙等國都處於發(fā)展的上升期，未來在服務(wù)貿(mào)易、技術(shù)合作領(lǐng)域仍然充滿機(jī)會，對於企業(yè)界而言充滿信心，所以也希望政府能在總結(jié)的基礎(chǔ)上，適時(shí)調(diào)整方向，加大支持力度，共同開發(fā)好葡語系國家市場，在“一帶一路”的策略之下，促進(jìn)中葡全方位深化合作。