新媒體時代高校思想政治教育話語的困境及轉(zhuǎn)換研究

劉暢

摘 要：思想政治教育話語是思想政治教育實(shí)施的要素和中介。新媒體時代，思想政治教育話語呈現(xiàn)出主體交互性增強(qiáng)，主流力量分散化，內(nèi)容時代化、生活化的特征。通過對高校思想政治教育話語面臨的“失效”“失衡”“失控”“失語”等困境的分析，進(jìn)一步從更新話語理念、轉(zhuǎn)換話語方式、創(chuàng)新話語內(nèi)容、轉(zhuǎn)化教育思維四個角度來研究高校思想政治教育話語的轉(zhuǎn)換策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；高校；思想政治教育話語；困境；轉(zhuǎn)換

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，人們的話語傳播方式發(fā)生了重大的變革。高校大學(xué)生群體緊跟時代潮流，善于接受和創(chuàng)造新鮮事物，玩轉(zhuǎn)各類新媒體應(yīng)用，是互聯(lián)網(wǎng)最忠實(shí)的客戶和最強(qiáng)大的主力軍。思想政治教育話語是思想政治教育實(shí)施的要素和中介，更是實(shí)現(xiàn)思想政治教育目的和實(shí)效的直接體現(xiàn)和指向終端。面對信息海量化、價值多元化、互動即時化的“微時代”話語場域的新特征，高校思想政治教育話語陷入了“失效”“失衡”“失控”“失語”等困境。思想政治教育話語必須及時自省反思，與時俱進(jìn)，消除話語差異、緩解話語沖突，科學(xué)化轉(zhuǎn)換，提高思想政治教育話語的有效性和生命力。

新媒體背景下思想政治教育話語的特征分析

話語在漢語中多解釋為“說話、講演和論述等”。有學(xué)者認(rèn)為，話語是“一套在一定的歷史時空規(guī)限下相互聯(lián)系的思想，它嵌在文本、言詞和各種踐行之中，關(guān)涉尋找、生產(chǎn)和證實(shí)‘真理的各種程序”。[1]話語是某種特定的現(xiàn)實(shí)生活中的語言活動，不同的行業(yè)或社會生活領(lǐng)域有不同的話語。

思想政治教育話語是指在一定社會主導(dǎo)意識形態(tài)支配下，遵循一定的話語規(guī)范、規(guī)則和規(guī)律，并在特定的話語語境里，思想政治教育活動過程中的教育者和受教育者用來交往、宣傳、灌輸、說服，以及描述、解釋、評價、建構(gòu)思想政治教育內(nèi)容和主體間思想觀念、價值取向和行為表征的言語符號系統(tǒng)?！盵2]思想政治教育話語承載著思想政治教育學(xué)科的思想和理念，是隨著思想政治教育發(fā)展進(jìn)步而不斷更新升級的動態(tài)系統(tǒng)。在新媒體的背景下，思想政治教育話語在時代化、生活化、大眾化的過程中呈現(xiàn)出一些新的特征。

1.新媒體的開放性增強(qiáng)了思想政治教育話語主體交互性

隨著新媒體的廣泛應(yīng)用，思想政治教育從課堂、書本等現(xiàn)實(shí)空間延伸到網(wǎng)絡(luò)新媒體空間。個體突破時間空間的限制，“只要有信息接口就可以成為話語的策劃者、發(fā)動者、參與者，實(shí)現(xiàn)了更高層次的信息聚合、用戶分享與信息組織，從而使青年群體第一次成為話語的引領(lǐng)者?！盵3]在開放式的新媒體平臺，思想政治教育主體間在雙向平等關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行交流互動。思想政治教育主客體雙重身份特征鮮明，即發(fā)聲者和接收者是雙重主體，也是雙重客體。傳統(tǒng)單向的灌輸式、說服式和宣傳式的思想政治教育傳統(tǒng)話語方式已然無法真正“深入人心”，思想政治教育主體交互性大大增強(qiáng)，主體間雙向、自主、平等的交流模式已“深得民心”，大勢所趨。

2.新媒體的平等性促使思想政治教育話語主流力量分散化

新媒體技術(shù)層出不窮，新媒體終端設(shè)備及應(yīng)用平臺不斷地推陳出新、更新?lián)Q代，得到人們的熱捧和推崇，吸引著大量不同年齡、階層、性別的客戶群，并逐漸產(chǎn)生了眾多“大V”“公知”等意見領(lǐng)袖及關(guān)注人數(shù)規(guī)模龐大的“微信公眾號”。在新媒體時代，“人人都有麥克風(fēng)”“人人都是發(fā)言人”，享有平等的話語權(quán)。網(wǎng)民掌握了天然的話語權(quán)，無形之中給政府主流話語權(quán)帶來了現(xiàn)實(shí)壓力，更要求政府對信息公平、公正、公開、透明。主流話語權(quán)的轉(zhuǎn)移，意味著話語權(quán)的分散，使得思想政治教育話語權(quán)被削弱，分散了主流話語力量。

3.新媒體的多元化、碎片化推進(jìn)了思想政治教育話語內(nèi)容時代化、生活化

隨著新媒體的廣泛使用，信息傳播方便快捷、海量共享、全天候互動，這樣豐富的新媒體平臺促使個人話語場域的擴(kuò)大化和話語的碎片化。面對網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督輻射面的擴(kuò)大和話語引領(lǐng)任務(wù)加重，為了使思想政治教育工作有效性和實(shí)效性得以提升，思想政治教育話語內(nèi)容在時代性和生活化方面得以大力推進(jìn)。主流媒體對網(wǎng)絡(luò)流行語的認(rèn)同和使用，體現(xiàn)了主動跟進(jìn)時代話語的思想政治教育話語態(tài)度。社會主義核心價值觀、習(xí)近平總書記的“扣子論”等將理論性強(qiáng)的思想政治教育話語轉(zhuǎn)化為老百姓易于接受的通俗易懂的生活話語，使話語從文本世界走向生活世界，充滿了生活化。

新媒體時代高校思想政治教育話語的困境

1.高校思想政治教育話語內(nèi)容更新緩慢，陷入話語“失效”的境地

新媒體技術(shù)的發(fā)展，為多元文化和社會思潮拓寬了傳播渠道，加速了不同文化、價值觀念的交融進(jìn)程。特別是網(wǎng)絡(luò)亞文化在大學(xué)生群體[3]中的流行和推崇，使青年學(xué)生“制造出僅僅屬于自己的文化符號，由此來營造一個屬于自己的文化空間，以表示自我認(rèn)同與主流文化的區(qū)隔。這種空間和區(qū)隔的建立也可以說是對于主流社會的儀式性和風(fēng)格化的抵抗?！盵4]思想政治教育的傳統(tǒng)話語通常以理論性強(qiáng)、宏大敘事的政治話語為主，內(nèi)容空泛化，更新轉(zhuǎn)化過慢。面對大學(xué)生價值觀念、思維方式、情感表達(dá)的變遷，高校思想政治教育話語遇到“話語失效”的尷尬境地，導(dǎo)致思想政治教育工作處于被動和失語的狀態(tài)，逐漸失去思想政治教育話語的吸引力和實(shí)效性。

2.高校思想政治教育話語場域變窄，方式傳統(tǒng)單一，導(dǎo)致話語“失衡”的現(xiàn)狀

技術(shù)革新及新媒體的發(fā)展帶來的輻射效應(yīng)增大，正潛移默化地改變著人們信息獲取、人際交往、休閑消費(fèi)等方式。新媒體的廣泛使用，“把真實(shí)世界和虛擬世界的界限變得模糊了，把實(shí)體的現(xiàn)實(shí)與創(chuàng)造的現(xiàn)實(shí)連接起來，從根本上改變了人們的認(rèn)知方式。”[5]高校思想政治教育的話語場域變窄，局限在現(xiàn)實(shí)社會空間，對網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的話語探索不足，話語力量發(fā)展不均衡。此外，傳統(tǒng)的高校思想政治教育話語方式傳統(tǒng)單一，強(qiáng)調(diào)灌輸勸導(dǎo)，工具化的傾向明顯，主體間的話語地位不平衡，影響了高校思想政治教育話語的調(diào)控力和威信力。

3. 高校思想政治教育話語權(quán)優(yōu)勢降低，謹(jǐn)防輿論“失控”的局面

在新媒體平臺，大學(xué)生展示自我價值、心理訴求、情感需要。只需拇指點(diǎn)擊鍵盤，即可評論社會現(xiàn)象、質(zhì)疑公共政策、投身民主參與，進(jìn)行個體社會化過程。虛擬世界的話語打破了思想政治教育宏觀領(lǐng)域的話語范式，使話語權(quán)優(yōu)勢削弱和消解。一方面，思想政治教育要以包容開放的心態(tài)“打開窗”，放眼世界、吸納精華；另一方面，要以未雨綢繆的前瞻心態(tài)“裝紗窗”，做好網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的設(shè)防，避免邪惡勢力、暴力恐怖組織等進(jìn)行文化滲透與意識操縱，及時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，及時危機(jī)干預(yù)處理，謹(jǐn)防輿論局面“失控”，這無疑考驗高校思想政治教育的智慧。

4.高校思想政治教育主體間出現(xiàn)話語斷層，面臨“失語”危機(jī)

新媒體時代下，高校思想政治教育者與受教育者之間在話語溝通中產(chǎn)生了一定的分歧。一方面，教育者與大學(xué)生易形成“話語裂谷”。一些教師對大學(xué)生群體流行的話語持不以為然、不屑一顧的態(tài)度，師生間形成日益加深的話語斷層。這樣教育者就很難理解學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)，把握學(xué)生的話語體系，無法進(jìn)行有效溝通，達(dá)成價值認(rèn)可，形成話語共識。另一方面，教育者與大學(xué)生易產(chǎn)生“代際鴻溝”。因年齡、角色、興趣的不同，師生間必然存在一定的代際差異。教育者若不能主動更新觀念、學(xué)習(xí)運(yùn)用新技術(shù)，僅依賴教育經(jīng)驗和角色權(quán)威，教育效果未必如愿以償。若不提升政治敏感度，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作與控制能力，僅憑著滿腔熱情是無法甄別海量信息、占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地、有效引導(dǎo)學(xué)生，勢必會造成教育者話語失靈，面臨教育“失語”的危機(jī)。

新媒體時代下高校思想政治教育話語的轉(zhuǎn)換策略研究

1.更新話語理念，延展話語內(nèi)涵范疇

話語在“發(fā)生—發(fā)展—轉(zhuǎn)化”整體循環(huán)運(yùn)行過程中，既傳承了話語的歷史延續(xù)性，又生發(fā)出更新的實(shí)踐話語體系，使話語隨著新的時代發(fā)展和文化語境的變遷，產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力和影響力。思想政治教育話語遵循“螺旋式”上升的話語發(fā)展模式，在話語實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷地更新話語理論，接納衍生新的話語內(nèi)容，發(fā)展完善話語系統(tǒng)。

新媒體時代，高校傳統(tǒng)的思想政治教育“一元話語體系”一去不復(fù)返，教育者和受教育者之間的平等互動、自由選擇已經(jīng)成為思想政治教育工作的新常態(tài)。高校教育國際化、文化多元化的趨勢日益加強(qiáng)，思想政治教育工作要以獨(dú)特而敏銳的眼光著眼未來，用時代化、國際化的視野放眼世界。

面對思想政治教育話語的困境，思想政治教育話語理念的更新是思想政治教育話語轉(zhuǎn)換的靈魂和起點(diǎn)。要立足現(xiàn)實(shí)需要，符合時代特征、反映社會背景，以滿足個體的實(shí)際需要和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，彰顯尊重差異、包容多元、主動更新、達(dá)成共識、協(xié)同發(fā)展的人文情懷，設(shè)置被受教育者理解和信賴，并認(rèn)可與信服的話語內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)將文本話語向生活話語、精英話語向大眾話語、傳統(tǒng)話語向現(xiàn)代話語、說事話語向情感話語轉(zhuǎn)換的話語重塑。

2.轉(zhuǎn)換話語方式，消除師生話語差異

話語不僅是表說方式，而且也是一種思維方式和行為方式。傳統(tǒng)的思想政治教育多采用自上而下的單向灌輸式、居高臨下的勸導(dǎo)式、預(yù)設(shè)服從的控制式等話語方式，使受教育者的話語權(quán)處于弱勢地位和受壓抑狀態(tài)。在新媒體時代下，高校思想政治教育話語要取得切實(shí)的實(shí)效性，增加話語吸引力，必須轉(zhuǎn)換話語方式，消除話語差異。

一是轉(zhuǎn)換教師權(quán)威型話語模式。傳統(tǒng)思想政治教育中，教育者處于對知識、信息的控制和支配地位，對受教育者有評價、判斷的主導(dǎo)權(quán)。新媒體時代，教師話語霸權(quán)的消解帶來了新的教學(xué)模式和教育話語方式的誕生。例如：移動互聯(lián)網(wǎng)下催生的“翻轉(zhuǎn)課堂”，脫下權(quán)威教師角色扮演的“外衣”，由強(qiáng)調(diào)主導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)引領(lǐng)，由工具理性向價值理性的轉(zhuǎn)變，這是教師角色、話語方式、教學(xué)管理方式的教育變革。

二是轉(zhuǎn)換思想政治教育話語方式。思想政治教育話語方式要符合受教育者的身心特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要，從灌輸式、控制式向?qū)υ捠?、交流式的話語方式轉(zhuǎn)換，建立師生之間開放自由的話語環(huán)境，保持自由平等、公平開放式的話語交往關(guān)系，消除因話語霸權(quán)、代際差異、知識體系等因素導(dǎo)致的話語差異，體現(xiàn)思想政治教育的人性價值和人文關(guān)懷。

3.創(chuàng)新話語內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)話語多維重塑

高校思想政治教育話語要彰顯時代性、生活性，才能真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，完成思想政治教育賦予的價值使命。高校思想政治教育只有不斷滿足青年大學(xué)生群體的精神文化需求，采用與時代發(fā)展相適應(yīng)的話語內(nèi)容和話語方式，才能被學(xué)生所接受和吸收，達(dá)到內(nèi)化于心、外化于行的良好效果。

思想政治教育話語不再是政治話語、文件話語、權(quán)威話語的“搬運(yùn)工”和“傳聲筒”，而應(yīng)是話語的“加工廠”和“轉(zhuǎn)換器”。思想政治教育話語內(nèi)容不能固步自封，一成不變、僵化空泛，而需與時俱進(jìn)、充實(shí)更新。話語內(nèi)容的創(chuàng)新著眼于以下三個方面：

一是把握話語內(nèi)容創(chuàng)新的價值向度。不變的指向：堅持傳承經(jīng)典的原則，在主旋律的基礎(chǔ)上，深挖思想政治教育話語的理論精髓和價值內(nèi)核，這是思想政治教育話語內(nèi)容的基礎(chǔ)和溯源；求變的指向：把握思想政治教育話語內(nèi)涵的延展和邊界的拓寬，注重從話語的宏觀敘事走向生活世界，將“高大上”與“接地氣”有機(jī)結(jié)合。

二是擴(kuò)大話語內(nèi)容創(chuàng)新的空間維度。網(wǎng)絡(luò)話語是思想政治教育話語的重要內(nèi)容，話語內(nèi)容創(chuàng)新要開啟話語的微觀場域，延展網(wǎng)絡(luò)話語空間。以開放、包容、融入的心態(tài)，吸收草根特征，取其精華，對傳統(tǒng)的思想政治教育話語體系進(jìn)行解構(gòu)與重塑，注入新鮮血液，形成簡潔、易懂、親民的話語風(fēng)格，拉近與大學(xué)生話語體系間的距離。

三是拓寬話語內(nèi)容創(chuàng)新的資源廣度。不拘泥于本位主義的學(xué)科話語發(fā)展思維，拓展思想政治教育話語內(nèi)容的廣度，增加話語輻射面積。借鑒和吸收其他學(xué)科和領(lǐng)域的話語資源，并進(jìn)行話語內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與衍生，使之與思想政治教育話語具有一定的耦合度和黏度，以擴(kuò)展和豐富思想政治教育話語內(nèi)容。

4.轉(zhuǎn)化教育思維，提升話語溝通能力

教育者是思想政治教育話語最直接的使用者。思想政治教育工作是做人的工作，話語溝通的依賴度大，話語表達(dá)的成效影響工作開展的結(jié)果。在新媒體的背景下，要轉(zhuǎn)化教育思維方式，善用新媒體技術(shù)，打造話語“軟”“硬”實(shí)力，提高溝通能力，實(shí)現(xiàn)主體間的話語共境、心理共情、達(dá)成教育共識。

一是借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，將思想政治教育話語精細(xì)化、個性化定制。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等科技不斷發(fā)展的背景下，重新審視教育思維方式，發(fā)揮高校的科研優(yōu)勢，充分利用數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)勾勒每個學(xué)生“數(shù)據(jù)投影”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)細(xì)分群體、篩查遴選，定期歸納問題，定向信息推送。如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，教育者及時介入，精細(xì)化、個性化的人文關(guān)懷會增強(qiáng)思想政治教育話語的疏導(dǎo)能力和實(shí)效性，使高校思想政治教育服務(wù)依托技術(shù)支撐，由粗放走向精細(xì)。

二是打造話語“軟”“硬”實(shí)力，提升話語溝通能力。思想政治教育話語溝通過程是在一定的思想政治教育活動中，主體之間在彼此尊重、平等的基礎(chǔ)上，進(jìn)行思想觀念、道德規(guī)范、理想信念的對話與理解、互動與認(rèn)同、價值傳遞和生成的過程。在新媒體時代，一方面，教育者要加強(qiáng)溝通“硬”實(shí)力，即學(xué)會并善于使用話語溝通的新媒體平臺，豐富話語載體的多樣性，拓展話語溝通渠道，擴(kuò)大話語傳播的廣度；另一方面，教育者要強(qiáng)化溝通“軟”實(shí)力，即充實(shí)自我話語內(nèi)容，提升溝通技巧，把握話語張力，提高思想政治教育話語效力。

三是實(shí)現(xiàn)話語共境，產(chǎn)生心理共情，達(dá)成教育共識。高校思想政治教育工作者要主動熟悉青年學(xué)生樂于使用的新媒體，以生活世界中的主體身份參入對話，真正融入體驗網(wǎng)絡(luò)生活，實(shí)現(xiàn)話語共境。通過瀏覽“QQ空間”、留意“狀態(tài)”、變身“粉絲”、進(jìn)入“朋友圈”等方式，關(guān)注學(xué)生所“曬”，在第一時間掌握和捕捉學(xué)生的真實(shí)情感、性格愛好、心理困惑、價值訴求、突發(fā)危機(jī)等，產(chǎn)生心理共情。在對學(xué)生多維立體的了解與觀察后，有針對性地曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行，效果事半功倍。通過新媒體平臺的交流互動，在解決羞于面對面訴說的，如情感、生理、病情等問題方面，既保證了處理的及時性也縮短了師生交流的距離感，達(dá)成教育共識。

本文系2015年教育部高校輔導(dǎo)員訪問學(xué)者計劃資助課題階段性研究成果

參考文獻(xiàn)：

[1][美]麥克洛斯基，等.社會科學(xué)的措辭[M].許寶強(qiáng)，劉健芝，羅永生，等，譯.北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2000：81.

[2] 邱仁富.思想政治教育話語理論探要[D].上海：上海大學(xué)，2010.

[3]許哲，劉會玲.脫媒 自媒 泛媒—青年與新媒體：知識權(quán)力的發(fā)展譜系[J].青年探索，2015（4）：5-10.

[4]楊聰.淺析網(wǎng)絡(luò)時代的青年亞文化[J]. 中國青年政治學(xué)院學(xué)報，2008，27（5）：53-56.

[5] 肖光榮，喻嬌.3G 時代高校思想政治教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J] ，湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報，2011，10（6）：41-44.

（作者單位：上海大學(xué)機(jī)電工程與自動化學(xué)院）

[責(zé)任編輯：翟 迪]