學(xué)校要經(jīng)營(yíng)教師隊(duì)伍的“正能量”

黃文龍

“正能量”這個(gè)詞是為正面的、有益的事物定性，沒(méi)有量化的限制。經(jīng)營(yíng)教師隊(duì)伍的正能量就是中小學(xué)的工作重心，凝聚力、上進(jìn)心和執(zhí)行力是經(jīng)營(yíng)教師隊(duì)伍正能量的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

關(guān)鍵點(diǎn)一：凝聚力。

“敢打仗、會(huì)打仗、打勝仗”是評(píng)價(jià)一支好隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)，不同性質(zhì)的“隊(duì)伍”打的“仗”也不一樣，盡管教師隊(duì)伍打的是“教育仗”，但好隊(duì)伍的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并未改變。“教育仗”沒(méi)有硝煙，沒(méi)有肉搏，教師不需要“一身報(bào)國(guó)有萬(wàn)死”的悲壯情懷，“教育仗”里不存在有血有肉的敵人，不存在主動(dòng)來(lái)襲的對(duì)手，教師不需要“獻(xiàn)身甘做萬(wàn)矢的”的決絕勇氣，“教育仗”的對(duì)手一個(gè)個(gè)橫亙?cè)诮逃飞稀㈦S時(shí)都在發(fā)生變化的問(wèn)題。中小學(xué)教育具有“個(gè)體勞動(dòng)，集體成果”的典型特點(diǎn)，教好全校學(xué)生、教好全班學(xué)生或是教好一個(gè)學(xué)生，都不是一個(gè)教師能夠獨(dú)立完成的，而是教師群體會(huì)同家庭和社會(huì)集體完成的。在校內(nèi)，教師是主導(dǎo)力量，教師群體共同盡職盡責(zé)尤為重要，一旦出現(xiàn)隊(duì)伍松散和步調(diào)雜亂的情況，就會(huì)嚴(yán)重影響育人效果。因此，學(xué)校要積極維護(hù)教師隊(duì)伍的凝聚力，從心理上增強(qiáng)教師的歸屬感，在工作實(shí)踐中，要多體諒教師。

有歸屬感才有凝聚力。歸屬感就是對(duì)一個(gè)象征符號(hào)或者一個(gè)群體組織的認(rèn)同，認(rèn)定自己就是其中的一分子，愿意遵循其制度習(xí)慣，愿意聽從配合。社會(huì)學(xué)家?guī)炖f(shuō)過(guò)，“無(wú)任何人能真正獨(dú)立，獨(dú)立面貌的出現(xiàn)只不過(guò)因?yàn)樾愿竦母臃€(wěn)定，更能保持著自己的狀態(tài)而拒絕實(shí)時(shí)的影響”，任何單位任何群體，人與人之間都需要相互依靠相互配合，才能生存和發(fā)展。教書育人是一項(xiàng)極其復(fù)雜的工程，校園是人員交織的活動(dòng)中心，教師與同事、與校內(nèi)管理者、與學(xué)生及其家長(zhǎng)都需要合作，而合作辦事的過(guò)程就難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾。教師之間的合作也經(jīng)常會(huì)涉及名譽(yù)和利益，合作者之間還時(shí)常存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，有懷疑、不滿、恐懼甚至抗拒的心態(tài)也是可以理解的，對(duì)此，學(xué)校就要積極地營(yíng)造氛圍，建立制度，盡可能地化解教師的消極情緒，引領(lǐng)和增強(qiáng)教師的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

相互體諒才有凝聚力。我們都知道，相互體諒其實(shí)是知易行難的，它看似普通，人人需要，但真正做起來(lái)卻又不那么容易。體諒是從善意開始的，實(shí)施者愿意站在對(duì)方的立場(chǎng)上進(jìn)行換位思考，體認(rèn)對(duì)方的處境和壓力，愿意承受對(duì)方的抱怨或指責(zé)，甚至愿意在其他事項(xiàng)上給予“補(bǔ)償”；體諒是在細(xì)節(jié)中展露的，實(shí)施者在表情和言語(yǔ)上均比平日更溫和。不管是教師與同事之間，或者是教師與學(xué)校管理者之間，如果僅僅是工作關(guān)系，那么相互間就只是為了完成任務(wù)的偶然湊合，就沒(méi)有相互體諒的必要，而如果把對(duì)方看成是隊(duì)伍里的戰(zhàn)友，是共同體內(nèi)的協(xié)作者，是小群體內(nèi)相互需要的手足，是休戚與共的整體，那么雙方就有許多共同語(yǔ)言，就會(huì)有體諒對(duì)方的意愿和相應(yīng)的行動(dòng)，潛在矛盾和可能出現(xiàn)的對(duì)抗也就會(huì)在體諒中消失。

關(guān)鍵點(diǎn)二：上進(jìn)心。

一個(gè)社會(huì)的發(fā)展，源于一部分社會(huì)成員的上進(jìn)心；一所學(xué)校要想發(fā)展，至少一部分教師要有上進(jìn)心，而如果全體教師都有上進(jìn)心，這所學(xué)校就一定能快速地發(fā)展起來(lái)。美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯斷言，“我們的熱情受到打擊，我們的藍(lán)圖沒(méi)能展開，我們只運(yùn)用了我們頭腦和身體資源中的極小一部分”，換言之，校內(nèi)的每名成員都有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢W(xué)生如此，教師也不例外。很難找到一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)就不想發(fā)展的教師，但讓人難受的是，幾年之后，教師的上進(jìn)心就會(huì)慢慢消失，從而影響教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，也影響所在學(xué)校的發(fā)展。教師失去上進(jìn)心的主要原因有四個(gè)：與同事競(jìng)爭(zhēng)失利，教育成效不彰，人際關(guān)系不佳以及家庭圈子影響。經(jīng)營(yíng)教師隊(duì)伍的“正能量”，單看正面或單從正面著手都無(wú)法取得滿意的成效，學(xué)校應(yīng)該從多個(gè)角度出發(fā)來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)教師，看待一支由幾個(gè)甚至幾百個(gè)教師組成的隊(duì)伍就更離不開全面和客觀的評(píng)價(jià)了，對(duì)負(fù)面因素認(rèn)識(shí)得越透徹，所做的正面引領(lǐng)就越具有說(shuō)服力。要經(jīng)營(yíng)教師隊(duì)伍的上進(jìn)心，重點(diǎn)就是要從心理上強(qiáng)化教師的榮譽(yù)感，在工作實(shí)踐中設(shè)法發(fā)揮教師的長(zhǎng)項(xiàng)。

榮譽(yù)感是人高層次的需要，沒(méi)有榮譽(yù)感就沒(méi)有上進(jìn)的動(dòng)力。榮譽(yù)感是一種主觀色彩非常濃厚的自我評(píng)價(jià)，他人對(duì)自己的正面評(píng)價(jià)也有助于提升榮譽(yù)感，榮譽(yù)感是隨著時(shí)代風(fēng)尚和群體思潮的變化而不斷發(fā)生變化的。教師的榮譽(yù)感更多的是來(lái)自職業(yè)傳統(tǒng)，是在“天地君親師”和“為人師表”的社會(huì)尊崇里形成的。而現(xiàn)階段，社會(huì)處在轉(zhuǎn)型中，各種思潮迭出，“成功”的名目多如繁星，隨之而來(lái)的就是一些教師的轉(zhuǎn)行、懈怠和進(jìn)步乏力。學(xué)校要剖析負(fù)面因素，使每個(gè)教師都認(rèn)識(shí)到榮譽(yù)感是自身也是整個(gè)隊(duì)伍發(fā)展上進(jìn)的根本動(dòng)力，教師只有持續(xù)保有崗位榮譽(yù)感，才能避免成為“單向度”的人。

發(fā)揮長(zhǎng)項(xiàng)最有利于激發(fā)人的上進(jìn)心，也最有利于人的發(fā)展。學(xué)校必須認(rèn)識(shí)到榮譽(yù)感只是點(diǎn)燃了發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)動(dòng)機(jī)的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)以及各種機(jī)器的協(xié)調(diào)也是管理者應(yīng)該操心的。古人說(shuō)“君子藏器于身，待時(shí)而動(dòng)”，用人要“從其所長(zhǎng)”，西方史學(xué)家布爾斯廷也說(shuō)過(guò)，“人，就跟創(chuàng)造人的上帝一樣，能用微不足道的東西，或者最沒(méi)有用的材料，創(chuàng)造出了不起的東西”，學(xué)校管理者也應(yīng)該多去發(fā)現(xiàn)教師身上的優(yōu)點(diǎn)，充分挖掘每個(gè)教師身上的潛力。教師隊(duì)伍是由許多人才組成的，每個(gè)人才都有“長(zhǎng)指頭”的優(yōu)勢(shì)，但每個(gè)教師的長(zhǎng)項(xiàng)在整個(gè)隊(duì)伍中是有階梯分布的，而且是隨著努力與機(jī)緣而變化的，個(gè)人的長(zhǎng)項(xiàng)以及在隊(duì)伍中的次第也會(huì)產(chǎn)生變化。

關(guān)鍵點(diǎn)三：執(zhí)行力。

中小學(xué)的中心工作是教書育人，所有的教學(xué)活動(dòng)都應(yīng)該圍繞學(xué)生的發(fā)展而展開，而教師則是教書育人結(jié)果的主要決定者，所以教師隊(duì)伍必須具有對(duì)中心任務(wù)的堅(jiān)定而強(qiáng)大的執(zhí)行力，如果需要進(jìn)一步說(shuō)明的話，那就是任何成效都出自執(zhí)行力。每位教師都有各自的發(fā)展目標(biāo)，這是學(xué)校應(yīng)該欣賞和支持的，但是，所有的教師都應(yīng)該為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，那就是為社會(huì)培養(yǎng)合格的人才，這是學(xué)校管理者和教師都必須信守和堅(jiān)持的。教師個(gè)體和整個(gè)隊(duì)伍的目標(biāo)必須至少有一個(gè)是完全一致的，那就是達(dá)成全校的教育目標(biāo)，而且全校的教育目標(biāo)應(yīng)該始終置于每個(gè)教師個(gè)人目標(biāo)的前面。現(xiàn)代學(xué)校管理的方法很多都是借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理的，企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)要把執(zhí)行力融入企業(yè)文化之中，多數(shù)中小學(xué)也是默默地把執(zhí)行力融入校園文化之中。教育應(yīng)該反對(duì)功利主義，但教書育人決不能脫離功利，因?yàn)榻虝耸怯心康牡膶?shí)踐活動(dòng)，每一次的實(shí)踐活動(dòng)都應(yīng)該檢驗(yàn)效果，以便及時(shí)調(diào)整教育策略。教師的教育實(shí)踐是目標(biāo)明確的群體性的分工合作，需要穩(wěn)健周詳?shù)倪\(yùn)作管理和合理有序的制度保障，為此，學(xué)校要致力于制度文化的建設(shè)，不斷增強(qiáng)教師隊(duì)伍的執(zhí)行力，在心理上增強(qiáng)教師的責(zé)任感。

責(zé)任感與歸屬感緊密相連，沒(méi)有歸屬感也就沒(méi)有責(zé)任感。心理學(xué)家告訴我們，責(zé)任感并不是從外部強(qiáng)加給人的職責(zé)，而是對(duì)自己所關(guān)心的事物的反應(yīng)，說(shuō)白了就是準(zhǔn)備承擔(dān)責(zé)任。教書育人是一項(xiàng)十分艱巨、十分復(fù)雜的工作，承擔(dān)工作的主力是教師，由于教書育人是一項(xiàng)教育者相互配合、相互支撐才能完成的實(shí)踐活動(dòng)，所以隊(duì)伍中的每名成員都必須要挺起腰板，才有望取得成效。有責(zé)任感的人總是擔(dān)心自己會(huì)把謀定的事情搞砸，總是認(rèn)為把事情做好才能得到他人的尊重和信任，總是設(shè)法減少錯(cuò)誤發(fā)生的概率，總是追求效益的最大化，不難判斷，有責(zé)任感才有執(zhí)行力。學(xué)校要培育教師的責(zé)任感，就要讓教師有明確的工作目標(biāo)，熟知分解到手的任務(wù)和完成時(shí)限，讓教師進(jìn)退有據(jù)，在校內(nèi)形成教師都能認(rèn)同的公平合理的制度文化。

協(xié)調(diào)一致最能體現(xiàn)一支隊(duì)伍的執(zhí)行力。凡是隊(duì)伍聯(lián)合作戰(zhàn)，除了共同的作戰(zhàn)目標(biāo)之外，還要有統(tǒng)一的指揮和成員間的協(xié)調(diào)配合，如果都是“人人一把號(hào)，各吹各的調(diào)”，號(hào)令混亂，隊(duì)伍無(wú)序，那是見不到勝利的曙光的。當(dāng)教師隊(duì)伍責(zé)任感豐滿的時(shí)候，就要著力解決協(xié)調(diào)一致這個(gè)“老大難”問(wèn)題。因?yàn)橘Y歷、背景、人脈和對(duì)學(xué)生的影響力的差異，教師的綜合素質(zhì)和教書育人的顯性成效并不一定成正比，同事之間私下扯皮甚至公開較勁的情況普遍存在，致使隊(duì)伍之中溝通不暢、步伐不一，如果積習(xí)不改，就會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力不斷下降乃至蕩然無(wú)存。學(xué)校要有長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)的計(jì)劃和制度，管理者要謹(jǐn)記“打鐵先要自身硬”，特別是要善于利用碎片時(shí)間練就過(guò)硬的教育本領(lǐng)和管理能力，要培育教師的一盤棋意識(shí)，使之能夠看到同事的長(zhǎng)項(xiàng)和自己的短板，并愿意配合同事的行動(dòng)。

經(jīng)營(yíng)教師隊(duì)伍的“正能量”是學(xué)校必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)工作，凝聚力、上進(jìn)心和執(zhí)行力三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)各有側(cè)重又緊密相連，學(xué)校要抓好動(dòng)態(tài)平衡。荀子有言：“道雖邇，不行不至，事雖小，不為不成”。正因?yàn)椤罢芰俊睕](méi)有量化限制，可以充分積累，所以學(xué)校應(yīng)當(dāng)一以貫之地認(rèn)真對(duì)待。