企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的問題與解決對策研究

郭慧

摘要：科學合理地進行企業(yè)的人力資源培訓與開發(fā)可以幫助企業(yè)進行員工能力的提升，促進企業(yè)的勞動生產(chǎn)利用率，讓企業(yè)能形成具備強應變力的隊伍，為企業(yè)的發(fā)展提供人才儲備。企業(yè)人力資源的培訓和開發(fā)應建立在以人為本的基礎上，不斷發(fā)掘員工的潛力，促進員工自身能力的提升的同時尊重個體化差異，以合理化的方式形成團隊積極性，培養(yǎng)具有核心競爭力的員工隊伍。

關鍵詞：企業(yè)；人力資源培訓與開發(fā)；問題；解決對策

中圖分類號：F457 文獻標識碼：A

引言：現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展為人力資源管理工作提出了更高的要求，同時也讓人力資源培訓開發(fā)中的一些問題暴露了出來，因此，對于人力資源工作中培訓與開發(fā)的創(chuàng)新與完善就顯得十分重要。

一、企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)中存在的問題

1.培訓方式較為單一

當前，不少企業(yè)在開展人力資源培訓工作的過程中，仍然采用傳統(tǒng)的培訓方式，較為枯燥單一，導致員工參加培訓的積極性不高。還有一些企業(yè)單純的為了提高員工的積極性，將員工培訓工作變成了員工旅游活動，未能緊密結合本企業(yè)的實際需求來制定培訓方式，也導致員工培訓未能起到應有的效果。

2.對人力資源培訓需求缺乏系統(tǒng)的分析

盡管國內有相當一部分企業(yè)已經(jīng)認識到了人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性，但仍然有不少企業(yè)未能給予人力資源管理足夠的支持，也未能給予各項培訓工作足夠的重視，導致企業(yè)的人力資源培訓工作未能有效和企業(yè)的實際需求相匹配，從而使得培訓缺乏針對性，培訓效果自然無法保證。

3.培訓體系不夠完善

我國大部分企業(yè)目前尚未建立起完善的人力資源培訓與開發(fā)體系，企業(yè)的培訓方式、模式、手段、考核等工作均部分或者全部缺乏制度支撐，即便有部分企業(yè)有相應的培訓體系，也存在制度未能有效實施、流于表面化的問題。

4.培訓開發(fā)工作缺乏計劃性

相當一部分企業(yè)在開展人力資源培訓工作前，往往存在領導臨時安排的情況，不僅隨意性較強，而且也缺乏較強的指導性和針對性，導致培訓往往流于形式，培訓自然也無法達到預期的效果。與此同時，還有部分企業(yè)人為的壓縮培訓費用，導致培訓過程較為簡單，根本未系統(tǒng)地進行計劃，也未結合企業(yè)實際需求制定培訓內容，導致培訓工作事倍功半。

二、企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)中常見問題的解決對策

1.提高企業(yè)對人力資源培訓與開發(fā)的重視度

隨著現(xiàn)代社會市場的發(fā)展，要想解決企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)面臨的問題，企業(yè)要改變傳統(tǒng)的培訓理念，加強對人力資源培訓與開發(fā)的認識和重視程度。一方面，從企業(yè)的高層管理人員來看，企業(yè)的高層管理人員要關注企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的戰(zhàn)略性地位，培養(yǎng)高素質的員工團隊；另一方面，從企業(yè)的現(xiàn)有工作人員來看，人力資源的培訓與開發(fā)是為了提高企業(yè)的綜合素質?，F(xiàn)代社會是信息化自動化發(fā)展迅速的社會，想要提升企業(yè)人力資源的整體質量，要給多給員工提供合適的培訓機會，讓員工能夠通過培訓對企業(yè)競爭的各方面信息更加了解，這樣才能更好地為企業(yè)工作，提高企業(yè)的競爭力。而且，人力資源不是一成不變的，在人力資源開發(fā)時不能忽略對員工的內在潛力。另外，人力資源不同于固定資源，其潛力是無窮的，因此，在人力資源開發(fā)過程中也要注重員工潛的內在潛力。

2.合理提升培訓效率

首先當是對企業(yè)人員培訓理念進行轉變，對一個企業(yè)來講，想要提升工作效率，便需依靠企業(yè)人員努力、踏實的工作，而這一前提便是采用科學手段展開必要的企業(yè)人員培訓工作。作為企業(yè)領導層，當對培訓引起足夠重視，將詳細的一個培訓計劃編制出來，并通過此將培訓目標確定出來。

除此之外，當轉變企業(yè)人員接受培訓的觀念和態(tài)度，引導他們從思想上對培訓引起足夠重視，積極參與培訓活動，并為自己主動創(chuàng)造更多的培訓機會。另外，還應將一個與企業(yè)人員培訓有關的完善體系構建出來，在人員熟悉培訓內容、培訓流程的基礎上，更易做好培訓工作。

其次便是需要逐步對企業(yè)培訓操作流程進行完善?，F(xiàn)代企業(yè)想要有效的對企業(yè)人員開展培訓工作，除了要選用科學的培訓方式外，還應將完善的一個培訓體系、操作流程構建出來，而這需要基于企業(yè)培訓需求，借鑒其他企業(yè)較先進的經(jīng)驗，合理的對培訓活動進行安排，通過對培訓內容的優(yōu)化，為有效的人員培訓奠定基礎。

此外，還應不斷對培訓方式進行創(chuàng)新。具體來講，培訓工作正式開展前，當對培訓需求進行調查，在了解需求的情況下展開培訓更利于提升培訓效率。

3.豐富人才培訓形式

為了提高人才對培訓的積極性，企業(yè)應注重創(chuàng)新人才培訓的形式，增加人才培訓的多元化、趣味性，注重化解人才培訓與工作之間的時間沖突。具體可以從以下兩方面出發(fā)：一方面，善于利用互聯(lián)網(wǎng)手段進行人才培訓。為了節(jié)約人才培訓的時間、提高人才培訓的針對性，企業(yè)應為人才提供網(wǎng)上咨詢專家的平臺，當人才在實際工作中遇到問題時，可以及時通過網(wǎng)絡專家進行咨詢。同時，為了方便人才進行學習、化解工作與培訓的時間沖突，企業(yè)可以邀請專家進行網(wǎng)絡視頻授課，人才不僅可以根據(jù)自己的時間進行學習，還可以重復學習，從而有效提高人才培訓的效果與效率；另一方面，發(fā)揮企業(yè)內部精英部門的標桿作用。企業(yè)應重視內部經(jīng)精英部門的價值，通過精英部門開展培訓的方式，加強人才對精英部門優(yōu)秀的管理理念與工作精神進行學習，這不僅節(jié)約了企業(yè)開展培訓的成本，也促進了企業(yè)內部相互了解，有利于形成相互學習、共同進步的文化氛圍。

4.重視企業(yè)價值觀念的培訓

企業(yè)在進行員工培訓和開發(fā)的過程中應為員工樹立正確的企業(yè)核心價值觀，讓員工能了解企業(yè)的文化，以企業(yè)文化的熏陶形成強有力的凝聚力、向心力，讓員工從思想上、行動上認同企業(yè)文化，最終達到對企業(yè)有一種歸屬感，從心底折服于企業(yè)文化思想，提高企業(yè)在同行中的競爭力。同時在制定培訓計劃和課程內容時，要將企業(yè)的價值觀念和企業(yè)文化相互滲透，通過員工之間的相互互動，讓員工能主動參與到企業(yè)的活動和實踐過程中，通過多樣化的培訓形式，以文體活動、競賽、工作標兵評選等方式讓員工在培訓中具有參與感，能形成員工之間的相互影響，傳遞正能量，讓企業(yè)文化思想植根于員工心中，形成強大的精神力量，提高員工對企業(yè)的認同感，增強企業(yè)的活力。

5.合理規(guī)劃培訓和開發(fā)的內容

企業(yè)應將企業(yè)的戰(zhàn)略目標和人力資源培訓目標相結合，讓培訓的內容能與企業(yè)的發(fā)展和需要相同步，通過員工的培訓和開發(fā)為企業(yè)的發(fā)展助力，幫助企業(yè)實現(xiàn)最終戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在企業(yè)培訓和發(fā)展內容的制定過程中，應根據(jù)企業(yè)發(fā)展的每個階段的短、中、長期目標形成一個完整的培訓框架體系，不能隨意的對培訓內容進行更改，讓員工在一個完整連續(xù)的培訓體系中提升自我，幫助員工提升自身的技能，并且在企業(yè)的開發(fā)中發(fā)揮自身特長，發(fā)掘自身潛力，以最佳的水平服務于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

結束語：總而言之，企業(yè)人力資源培養(yǎng)與開發(fā)的重要性是不言而喻的，要想改變企業(yè)當前在人才培養(yǎng)與開發(fā)方面的現(xiàn)狀，推進企業(yè)人才隊伍建設，就必須要堅持以人為本的基本理念，在培訓評估、人才儲備等方面進行不斷完善。

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