啟智慧 添動(dòng)力 增靈性 鑄匠心 構(gòu)建培訓(xùn)品牌體系 筑實(shí)安全生產(chǎn)根基

許淑真

順和煤礦是永煤公司本部最年輕的現(xiàn)代化礦井。為充分適應(yīng)礦井現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化發(fā)展需求，順和煤礦大力開(kāi)展培訓(xùn)體系建設(shè)，秉持務(wù)實(shí)創(chuàng)新攻堅(jiān)克難精神，以提升員工隊(duì)伍安全意識(shí)和能力為核心，著力構(gòu)建順和培訓(xùn)品牌，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方式手段，增強(qiáng)安全培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)效性，錘煉一支安全意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、操作技能精的職工人才隊(duì)伍，以啟智慧、添動(dòng)力、增靈性、鑄匠心培訓(xùn)為主題，致力開(kāi)展學(xué)習(xí)“入腦”、工作“走心”培育新路徑，有效提升順和煤礦安全培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，推動(dòng)礦井持續(xù)保持安全高效發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、培訓(xùn)體系建設(shè)情況

（一）建體系、梳流程、立形象，鍛造順和培訓(xùn)品牌

1、建章制，打造培訓(xùn)“硬”體系。順和煤礦始終把教育培訓(xùn)作為推動(dòng)礦井高質(zhì)量發(fā)展的軟實(shí)力和硬基礎(chǔ)，通過(guò)建章立制，完善安全培訓(xùn)管控基礎(chǔ)，聚力打造具有順和特色的培訓(xùn)管理體系。在不斷完善《順和煤礦安全教育與培訓(xùn)制度》等制度同時(shí)，創(chuàng)新推出以《順和煤礦“礦長(zhǎng)大講堂”活動(dòng)實(shí)施方案》、《順和煤礦“烏金微課堂”活動(dòng)實(shí)施方案》、《順和煤礦學(xué)習(xí)激勵(lì)餐卡獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》、《關(guān)于開(kāi)展素質(zhì)提升學(xué)習(xí)日活動(dòng)的實(shí)施方案》等為代表的特色培訓(xùn)方案，常規(guī)動(dòng)作和特色方案相輔相成，形成一套管理全面、執(zhí)行有效、抓手過(guò)硬的順和培訓(xùn)管理體系。

2、梳流程，夯實(shí)培訓(xùn)“新”標(biāo)準(zhǔn)。順和煤礦始終將安全培訓(xùn)工作擺在礦井安全長(zhǎng)效發(fā)展的高度，思想上強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，組織上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，不斷結(jié)合礦井生產(chǎn)實(shí)際推動(dòng)和落實(shí)新舉措、新方法。梳理完善培訓(xùn)流程、管控標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范和明確了礦井、科室、區(qū)隊(duì)、班組、員工培訓(xùn)職責(zé)，建立完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)“五級(jí)”管控架構(gòu)，形成了礦井統(tǒng)籌規(guī)劃、督促考核，業(yè)務(wù)科室系統(tǒng)抓培訓(xùn)業(yè)務(wù)，基層區(qū)隊(duì)扎實(shí)推進(jìn)、高效落實(shí)，班組督促操作、知行合一，員工汲取營(yíng)養(yǎng)、提技促安，形成層級(jí)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的閉環(huán)管理機(jī)制。創(chuàng)新培訓(xùn)教育管控，安全培訓(xùn)縱向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)由普速列車“機(jī)頭拖動(dòng)”到動(dòng)車“全員推動(dòng)”教育模式轉(zhuǎn)變，將培訓(xùn)效果同專業(yè)科室、區(qū)隊(duì)“雙掛鉤”考核，保證安全培訓(xùn)落實(shí)到位、效果達(dá)標(biāo)。

3、立形象，展現(xiàn)培訓(xùn)“大”品牌。順和煤礦將品牌管理上升到戰(zhàn)略高度，培訓(xùn)工作緊貼礦井發(fā)展步伐，主動(dòng)樹(shù)立形象，壓實(shí)擔(dān)子，展現(xiàn)作為，傾心打造順和培訓(xùn)大品牌。在培訓(xùn)執(zhí)行上，注重方式方法的“三心”管理，即培訓(xùn)要做到“用心”、“精心”、“入心”，力求把每堂課程、每一次學(xué)習(xí)教育都做到“品牌”化。礦井先后總結(jié)并提煉出一系列適應(yīng)礦井實(shí)際的培訓(xùn)“子”品牌，如順和煤礦安全培訓(xùn)“1333”工程、“6+2”素質(zhì)提升學(xué)習(xí)日、“智慧云學(xué)·靈動(dòng)心育”e平臺(tái)、班前溫馨“知識(shí)角”等。樹(shù)立培訓(xùn)品牌，不但做好員工學(xué)習(xí)的“服務(wù)員”，而且要成為員工的“學(xué)習(xí)顧問(wèn)”，切實(shí)提升員工能力。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)、巧教學(xué)、活培訓(xùn)，安全培訓(xùn)七彩斑斕

1、啟智慧，春風(fēng)化雨。順和煤礦嚴(yán)抓培訓(xùn)“保障安全、服務(wù)生產(chǎn)”核心任務(wù)，精準(zhǔn)實(shí)施日常培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展培訓(xùn)定制化服務(wù)，摒棄傳統(tǒng)大水漫灌式的培訓(xùn)做法，將崗位技能需要和職工培訓(xùn)需求相結(jié)合，實(shí)施“1333”工程，提高安全培訓(xùn)的針對(duì)性和科學(xué)性。

抓實(shí)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作——抓實(shí)全員應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育。開(kāi)展全員大培訓(xùn)，提升全員理論基礎(chǔ)水平。題庫(kù)建設(shè)跟生產(chǎn)進(jìn)度，采取“月簡(jiǎn)報(bào)、周計(jì)劃、日跟進(jìn)”政策，在考核上采取“月考核、周通報(bào)、日提問(wèn)”政策，通過(guò)抽查覆蓋率、不合格率、復(fù)查通過(guò)率等考核指標(biāo)，促進(jìn)各系統(tǒng)主動(dòng)作為的積極性。培訓(xùn)辦利用班前會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)核查等核實(shí)抽查提問(wèn)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，嚴(yán)厲打擊造假行為。注重員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題隱患跟蹤落實(shí)，采用抵押金制度對(duì)提問(wèn)不會(huì)職工閉合管理，復(fù)查掌握的返還押金，復(fù)查仍然不會(huì)的沉淀押金，并停工接受專題教育。實(shí)行安全培訓(xùn)效果系統(tǒng)掛鉤管理，促進(jìn)各系統(tǒng)主動(dòng)作為。礦每月抽查人數(shù)達(dá)到2600余人次，人均抽查2.5遍。

注重三個(gè)方面提升——培訓(xùn)注重員工安全知識(shí)、安全意識(shí)和操作技能的“三提升”。注重安全培訓(xùn)的及時(shí)性、實(shí)用性，職工學(xué)習(xí)日要求至少組織3次專業(yè)知識(shí)和3事故案例警示教育，安全專題會(huì)首先播放警示教育片，安檢科每月根據(jù)礦井安全狀況錄制1期警示教育片，用身邊事教育身邊人。事故責(zé)任人和嚴(yán)重三違人員要在全礦班前會(huì)巡回做報(bào)告，對(duì)“三違”情況進(jìn)行深度剖析，為礦工兄弟敲響警鐘。注重職工規(guī)范操作行為養(yǎng)成，通過(guò)手指口述、仿真模擬以及實(shí)際操作等方式，保證員工的培訓(xùn)都能夠做到理念教學(xué)和實(shí)操訓(xùn)練相結(jié)合，理念考試與實(shí)操考核同開(kāi)展。

開(kāi)展三個(gè)大講堂——根據(jù)不同培訓(xùn)層次和學(xué)習(xí)需求，認(rèn)真組織開(kāi)展礦長(zhǎng)大講堂、管理干部提升大講堂、烏金微課堂。礦領(lǐng)導(dǎo)每月2次親自上臺(tái)開(kāi)展“礦長(zhǎng)大講堂”，“以講促學(xué)、以講帶學(xué)”，提出解決問(wèn)題的方法，鼓足廣大干部職工干勁。針對(duì)專業(yè)性的難點(diǎn)問(wèn)題，由各系統(tǒng)專業(yè)定期開(kāi)展“管理干部提升大講堂”，解決專業(yè)性問(wèn)題，普及專業(yè)性知識(shí)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)系統(tǒng)素質(zhì)大提升。打造“烏金微課堂”，構(gòu)建員工自我展示互動(dòng)平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的吸引力，解決工學(xué)矛盾突出問(wèn)題，建立充滿生機(jī)和活力的安全教育培訓(xùn)機(jī)制。

構(gòu)建三型職工隊(duì)伍——在礦井發(fā)展中建立管理型、技術(shù)型、技能型職工隊(duì)伍，開(kāi)展三型人才庫(kù)建設(shè)。開(kāi)辟人才成長(zhǎng)“快車道”，抓住選才、育才、用才、留才四個(gè)環(huán)節(jié)，營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。樹(shù)立“人人都可以成才”的人才觀，讓勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的職工，跑在前、惠在先，不斷提高礦井人才資源的質(zhì)量和水平。

2、添動(dòng)力，激勵(lì)為先。順和煤礦足額提取安全培訓(xùn)專項(xiàng)資金，規(guī)范培訓(xùn)資金使用，嚴(yán)格兌現(xiàn)安全培訓(xùn)獎(jiǎng)懲，大力實(shí)施“正向引導(dǎo)”、“激勵(lì)促學(xué)”，真正讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)成為職工“最大的福利”，增添學(xué)習(xí)動(dòng)力。

為員工個(gè)人，應(yīng)知應(yīng)會(huì)抽查實(shí)施“學(xué)習(xí)激勵(lì)餐卡”政策；安全取證考核獲優(yōu)秀學(xué)員的，礦井和區(qū)隊(duì)雙重獎(jiǎng)勵(lì)政策；素質(zhì)提升學(xué)習(xí)日活動(dòng)提前升井造成工作量減少，采取特批政策，由礦井統(tǒng)一補(bǔ)差，避免員工學(xué)習(xí)造成工資減少；月度選拔“星級(jí)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。對(duì)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，每月全礦選出4個(gè)優(yōu)秀學(xué)習(xí)班組進(jìn)行重獎(jiǎng)，要求本班組無(wú)“三違”，人員考試全部85分以上，應(yīng)知應(yīng)會(huì)提問(wèn)全部通過(guò)，促進(jìn)班組在安全和培訓(xùn)上相互督促共同提高。在拓展培訓(xùn)教材方面，利用“順和大講堂”公眾號(hào)征集并開(kāi)展“烏金微課堂”視頻教學(xué)、PPT課件展學(xué)等活動(dòng)，每月評(píng)選1-3名優(yōu)秀講師和優(yōu)秀培訓(xùn)工匠，發(fā)放榮譽(yù)證書并獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)了礦井效益和員工價(jià)值的共贏；開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀教師和學(xué)員在文化長(zhǎng)廊張貼光榮榜，讓優(yōu)秀人才名利雙收。

3、增靈性，潤(rùn)物無(wú)聲。堅(jiān)持寓教于樂(lè)、潛移默化，改填鴨式、被動(dòng)式培訓(xùn)模式，向數(shù)字時(shí)代、智能時(shí)代邁進(jìn)，充分利用員工班前班后的“碎片化”時(shí)間培訓(xùn)教育，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)真正“入腦”、“走心”。

開(kāi)展“靈動(dòng)”教育，實(shí)現(xiàn)員工錄員工歷史成績(jī)；還能夠進(jìn)行業(yè)余在線考試，題目由考試庫(kù)隨指尖“微”學(xué)習(xí)，做到知識(shí)在線學(xué)、考試在線答。利用微信搭建“智慧云學(xué)·靈動(dòng)心育”e平臺(tái)，對(duì)接考試訓(xùn)練大綱，即可一題一練，答完顯示正確答案和解析，及時(shí)糾錯(cuò)加深記憶；亦可模擬考練，深度記即抽取，指定時(shí)間不作答自動(dòng)終止考試，預(yù)防員工作弊。具備員工考練數(shù)據(jù)的反饋和統(tǒng)計(jì)功能，全周期跟蹤記錄員工的學(xué)習(xí)課時(shí)，實(shí)時(shí)掌握員工參與率、答題正確率，為及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的重點(diǎn)難點(diǎn)提供決策依據(jù)。同時(shí)，還創(chuàng)新融入“奪榜爭(zhēng)先”、“助學(xué)紅包”等功能，在線考試榜單動(dòng)態(tài)刷新，實(shí)時(shí)顯示考生成績(jī)排名，考試答題優(yōu)秀員工憑積分領(lǐng)取微信紅包，隨機(jī)拆取金額不等的幸運(yùn)獎(jiǎng)勵(lì)。促進(jìn)職工學(xué)習(xí)由“要我學(xué)習(xí)”向“我想學(xué)習(xí)”、“我要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。

在培訓(xùn)上注重“走心”，開(kāi)展親情教育，設(shè)立班前溫馨“知識(shí)角”，職工家屬子女制作帶有安全寄語(yǔ)、知識(shí)點(diǎn)的漫畫、海報(bào)，張貼在會(huì)議室展板，讓職工在參會(huì)時(shí)看到、學(xué)到，時(shí)刻將安全生產(chǎn)要點(diǎn)記在心里。“知識(shí)角”班前充電，免費(fèi)提供與工程相關(guān)專業(yè)書籍、作業(yè)規(guī)程等學(xué)習(xí)資料，給愿學(xué)習(xí)、想充電的職工提供一個(gè)良好的平臺(tái)。

4、鑄匠心，巧學(xué)活用。把“比、學(xué)、趕、幫、超”作為培育工匠的一把利劍，將提高從業(yè)人員整體素質(zhì)、培養(yǎng)高精尖技能人才為重點(diǎn)，著力深耕厚植作于細(xì)、求于精的工匠精神，積極鼓勵(lì)廣大職工煥發(fā)創(chuàng)新熱情、迸發(fā)創(chuàng)造潛能，著力打造高技能人才生力軍。

注重“標(biāo)準(zhǔn)化員工”養(yǎng)成，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作習(xí)慣作為員工培養(yǎng)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人崗、人時(shí)、人活的匹配，員工上標(biāo)準(zhǔn)崗位，干標(biāo)準(zhǔn)工作。積極架設(shè)職工通向“工匠”的橋梁，在礦內(nèi)實(shí)操培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，延伸培訓(xùn)陣地，組織“專業(yè)化技術(shù)服務(wù)小組”，集中“專業(yè)人才”發(fā)揮更專業(yè)的力量，立足井下現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題集中上崗，開(kāi)展技術(shù)幫扶、課題攻關(guān)等活動(dòng)，讓技能“強(qiáng)人”互相交流和提升，在現(xiàn)場(chǎng)巧學(xué)活用，進(jìn)一步提高技術(shù)服務(wù)小組職工“工匠”能力。積極開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，讓技能人才主動(dòng)傳授竅門絕技。組織技能人才開(kāi)展創(chuàng)新課題攻關(guān)，提高技能人才的待遇標(biāo)準(zhǔn)，讓廣大職工深切體會(huì)到高技能所帶來(lái)的獲得感、榮譽(yù)感，爭(zhēng)做工匠。

（三）善革新、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核，保障安全培訓(xùn)質(zhì)量

1、善革新，促進(jìn)培訓(xùn)“不僵化”。在礦井培訓(xùn)體系建設(shè)上，將管理創(chuàng)新貫穿始終，堅(jiān)決杜絕安全培訓(xùn)內(nèi)容僵化、照本宣科等低效模式，倡導(dǎo)節(jié)時(shí)、高效開(kāi)展培訓(xùn)教育，讓職工主動(dòng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是真真實(shí)實(shí)的能夠“學(xué)有所獲”，不額外增加職工學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，不浪費(fèi)職工過(guò)多精力，不侵占職工休息時(shí)間。今年，各單位在員工培訓(xùn)方面實(shí)施應(yīng)用的管理創(chuàng)新項(xiàng)目就多達(dá)8項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)靈活開(kāi)展。

2、強(qiáng)管理，保障培訓(xùn)“真執(zhí)行”。引入培訓(xùn)問(wèn)題“隱患管控、閉環(huán)管理”模式，就像整改安全隱患一樣整改培訓(xùn)缺失、技能缺乏問(wèn)題，發(fā)生違章事故，首先追查安全培訓(xùn)是否到位、個(gè)人技能是否適應(yīng)，切實(shí)提高單位“安全生產(chǎn)，培訓(xùn)為先”責(zé)任意識(shí)，在日程工作中重視培訓(xùn)、落實(shí)培訓(xùn)，將“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、工學(xué)一體化”要求落到實(shí)處，切實(shí)增強(qiáng)職工安全防范意識(shí)，有效提升職工安全素質(zhì)，促進(jìn)生產(chǎn)效率、安全效果提升。

3、嚴(yán)考核，提高培訓(xùn)“含金量”。堅(jiān)持做到“逢訓(xùn)必考”，落實(shí)培訓(xùn)師出題對(duì)參訓(xùn)學(xué)員考核和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師授課情況及效果評(píng)分考核，以考核結(jié)果檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。對(duì)于參與取證培訓(xùn)學(xué)員，若抱著“80分通過(guò)取證即可”心態(tài)，僅算培訓(xùn)及格，仍然達(dá)不到內(nèi)部上崗條件。主動(dòng)提升內(nèi)部上崗分?jǐn)?shù)線，設(shè)定90分達(dá)標(biāo)線、96分優(yōu)秀線，員工考試或內(nèi)部再訓(xùn)通過(guò)達(dá)標(biāo)線才能上崗，進(jìn)一步提高職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、苦練基本功的主動(dòng)性，提高安全操作證件的含金量。

二、取得的效果

一是員工安全意識(shí)穩(wěn)步提升。經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)，員工思想意識(shí)轉(zhuǎn)變明顯，作業(yè)過(guò)程中人員不安全、不規(guī)范行為大幅減少，違章行為顯著降低，礦井職工三違率較往年降低30%，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零輕傷工作目標(biāo)。特別在礦井風(fēng)險(xiǎn)管控的瓦斯、頂板、水害防治等關(guān)鍵方面，職工防災(zāi)敏感性較強(qiáng)，對(duì)威脅自身安全的重點(diǎn)區(qū)域、特殊工序能夠提前進(jìn)行預(yù)想、預(yù)知、預(yù)控，熟知危害，懂得處理，消除了因盲目施工、冒險(xiǎn)蠻干誘發(fā)的人身傷害事故。

二是員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步明顯。經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)，員工將施工標(biāo)準(zhǔn)記憶于心、執(zhí)行于行，在施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照“標(biāo)準(zhǔn)化員工”要求開(kāi)展施工作業(yè)，嚴(yán)格按照作業(yè)流程操作設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了出手就達(dá)標(biāo)，杜絕了“無(wú)用功”、“返工活”，消除了因施工標(biāo)準(zhǔn)低下造成的現(xiàn)場(chǎng)“形象差、問(wèn)題多”現(xiàn)象，提升了礦井整體標(biāo)準(zhǔn)化層次。

三是員工技能水平邁上主流。通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)培訓(xùn)提技工作，員工技能水平顯著提升，技術(shù)比武在集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)奪冠軍等突破。礦井重視競(jìng)賽提技工作，將競(jìng)賽工作納入平時(shí)生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)常備工種實(shí)現(xiàn)技能競(jìng)賽全覆蓋，通過(guò)競(jìng)賽挖掘種子、發(fā)現(xiàn)人才，形成“爭(zhēng)學(xué)、善比、敢超”的良好氛圍。