旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向人性化設(shè)計(jì)探討

吳雪影

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，人們?cè)谧非笪镔|(zhì)生活的過(guò)程中，更多地開(kāi)始追求精神生活。旅游是人們享受生活提升幸福感的重要活動(dòng)，因此，旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的設(shè)計(jì)也隨之變得非常重要。為了尊重游客的需求，在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中要堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)出更具有人性化的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向，為游客提供更加舒心的服務(wù)。第一部分?jǐn)⑹隽寺糜尉皡^(qū)人性化標(biāo)識(shí)的重要性，以及規(guī)范化的標(biāo)識(shí)所產(chǎn)生的重要意義。第二部分分析了旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的設(shè)計(jì)原則，并進(jìn)行逐一研究。最后，為了提高旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的人性化設(shè)計(jì)水平，突出以人為本的設(shè)計(jì)理念，提出了相關(guān)的設(shè)計(jì)措施。

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)；標(biāo)識(shí)導(dǎo)向；設(shè)計(jì)原則；設(shè)計(jì)方法

一、旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向人性化設(shè)計(jì)的的重要性分析

首先，規(guī)范化的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向能夠充分展現(xiàn)出旅游景區(qū)特色。旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向是景區(qū)的風(fēng)景特色展現(xiàn)的重要形式，合理化、規(guī)范化和人性化等設(shè)計(jì)方式可以促進(jìn)旅游景區(qū)建立的形象工程。從目前來(lái)看，強(qiáng)化景區(qū)主題，突出風(fēng)景特色的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)有利于促進(jìn)旅游景區(qū)形象的樹(shù)立和傳播，提高視覺(jué)效果，增強(qiáng)游客的視覺(jué)體驗(yàn)。同時(shí)，還能提高游客在游覽景區(qū)時(shí)的滿(mǎn)意度，提升對(duì)景區(qū)的好感，為景區(qū)做出良好的評(píng)價(jià)，以便于吸引更多的游客前來(lái)觀光。

其次，人性化設(shè)計(jì)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向能增加個(gè)人游客的數(shù)量，提高旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益、文化效益，以及社會(huì)效益等。個(gè)人游客也就是散客，從目前來(lái)看，散客的數(shù)量越來(lái)越多，散客市場(chǎng)也越來(lái)越大，旅游市場(chǎng)逐漸進(jìn)入散客旅游時(shí)代。散客在旅游的過(guò)程中，主要是采用了自助旅游的方式，提高了旅游過(guò)程中的自由度。因此，旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的人性化設(shè)計(jì)可以減少散客出游的麻煩，解決他們個(gè)人旅游時(shí)所遇到的問(wèn)題，成功引導(dǎo)散客在景區(qū)進(jìn)行游覽，為他們提供人性化的服務(wù)，讓他們?cè)诼眯械倪^(guò)程中提升安全感和幸福感。如此看來(lái)，人性化的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)，可以為游客提供一定的保障，從而提升旅游景區(qū)的效益。

最后，規(guī)范化人性化的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向能促進(jìn)與國(guó)際間的交流與合作。隨著國(guó)際間的交流越來(lái)越密切，出國(guó)旅游的人和來(lái)到中國(guó)的外國(guó)游客越來(lái)越多，外語(yǔ)在中國(guó)旅游景區(qū)的使用率越來(lái)越高。因此，在我國(guó)的旅游景區(qū)需要更多標(biāo)準(zhǔn)化的譯文導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，讓外國(guó)游客可以清楚明了地理解旅游景區(qū)風(fēng)景，提升導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的人性化設(shè)計(jì)內(nèi)涵。這些標(biāo)識(shí)導(dǎo)向在為國(guó)際游客傳遞景區(qū)信息的過(guò)程中，提升了我國(guó)與國(guó)際的文化交流能力。人性化的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向能夠?yàn)閲?guó)際游客提供更多的便利，使我國(guó)的旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)，也體現(xiàn)了我國(guó)旅游景區(qū)把握國(guó)際發(fā)展機(jī)遇的敏感度和能力，提升了國(guó)際交流空間。

二、旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)原則分析

（一）旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)要充分表達(dá)景區(qū)主題和具有個(gè)性化的宣傳方式

旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要注意突出標(biāo)識(shí)的主題性和個(gè)性化。一方面，旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的主題性設(shè)計(jì)原則是指，從設(shè)計(jì)思路到表現(xiàn)形式以及效果反應(yīng)的過(guò)程里，都要有一個(gè)明確的主題作為引導(dǎo)，并把旅游景區(qū)的特色景觀通過(guò)這個(gè)主題充分表現(xiàn)出來(lái)，體現(xiàn)旅游景區(qū)的特色風(fēng)景。例如，泰山的風(fēng)景特色主要是雄偉壯觀，所以景區(qū)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)就要圍繞雄偉壯觀的主題進(jìn)行設(shè)計(jì)，將這一主題充分表達(dá)出來(lái)，使游客可以更加清楚明了地體會(huì)到景區(qū)的主題內(nèi)涵。另一方面，旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的個(gè)性化設(shè)計(jì)是指，將旅游景區(qū)本身所擁有的個(gè)性特征通過(guò)設(shè)計(jì)展現(xiàn)出來(lái)。旅游景區(qū)的個(gè)性化與主題性在一定程度上是相互聯(lián)系的，但是個(gè)性化的設(shè)計(jì)可以更加形象生動(dòng)地將主題表達(dá)出來(lái)，個(gè)性化的設(shè)計(jì)是形成主題性最主要的方式。每個(gè)旅游景區(qū)都有屬于自身的主題性和個(gè)性化風(fēng)景，從而產(chǎn)生了不同的風(fēng)景特色和旅游景區(qū)風(fēng)格。所以，在設(shè)計(jì)旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中不能采用千篇一律的設(shè)計(jì)模式，需要充分的將旅游景區(qū)的特色表現(xiàn)出來(lái)，彰顯景區(qū)的主題性和個(gè)性化。

（二）要協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)旅游景區(qū)自然環(huán)境與文化歷史氛圍之間的關(guān)系

旅游景區(qū)在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中，需要保證自然環(huán)境與歷史文化的協(xié)調(diào)共處原則。每個(gè)旅游景區(qū)的都具有非常豐富的景物，這些各具特色的景物在旅游景區(qū)之中綻放光彩。自然界的形成與發(fā)展，旅游景區(qū)內(nèi)的風(fēng)景協(xié)調(diào)存在，和諧共處。所以，一方面，在設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中，需要將自然環(huán)境的協(xié)調(diào)性和自身的特色進(jìn)行維護(hù)，而不是一味地改造和損壞。與此同時(shí)，不能為了突出標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的作用，而將標(biāo)識(shí)導(dǎo)向牌制作得很多很大，這樣破壞了本身的協(xié)調(diào)美。需要真正認(rèn)識(shí)到在自然風(fēng)光面前，景區(qū)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向僅僅是點(diǎn)綴和引導(dǎo)作用，切勿過(guò)度突出自我，影響了自然景色的體現(xiàn)。另一方面，人文景物在旅游景區(qū)占據(jù)非常重要的位置，一個(gè)優(yōu)秀的景區(qū)導(dǎo)向設(shè)計(jì)一定要著重研究景區(qū)文化歷史環(huán)境產(chǎn)生的過(guò)程和源頭。真正了解和掌握旅游景區(qū)的歷史文化環(huán)境條件，有利于設(shè)計(jì)出客觀真實(shí)反映景區(qū)自然面貌和歷史文化價(jià)值的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向，從而讓游客更加深刻地體會(huì)到當(dāng)時(shí)的歷史文化環(huán)境特點(diǎn)，加深游客的印象。尤其是一些人文景區(qū)，時(shí)代背景和人物個(gè)性比較強(qiáng)，更需要了解當(dāng)時(shí)的社會(huì)時(shí)代背景和人物歷史背景。然后在設(shè)計(jì)旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中，把這些重要的歷史文化資料充分的運(yùn)用其中，不僅可以最大化反映出景區(qū)歷史真實(shí)的發(fā)展面貌，還能提升景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的文化藝術(shù)性，從而提高導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

（三）旅游景區(qū)在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中要注重將景區(qū)的自然美體現(xiàn)出來(lái)

旅游景區(qū)在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中，要注重將旅游景區(qū)的自然美和原生態(tài)特色體現(xiàn)出來(lái)。旅游景區(qū)擁有質(zhì)樸祥和、神秘莫測(cè)、雄偉壯觀、秀麗奇特等各具特色的自然之美，能夠?yàn)橛慰推鸬介_(kāi)闊眼界，陶冶情操、修身養(yǎng)性、豐富生活等作用。旅游景區(qū)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要讓游客更有效地了解景區(qū)的自然特色，充分將景區(qū)的自然美通過(guò)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)體現(xiàn)出來(lái)。旅游景區(qū)的自然美因?yàn)椴荒芏蝿?chuàng)造而顯得更加珍貴，這種原真性景物是任何人工設(shè)計(jì)與制造的景觀都不能取代的。所以，旅游景區(qū)在設(shè)計(jì)與規(guī)劃導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的過(guò)程里，不可以破壞和改變景區(qū)原始的自然生態(tài)，要遵守保持原有自然環(huán)境的原則，從而保護(hù)景區(qū)自然美的真實(shí)性和原始性。

三、旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向人性化設(shè)計(jì)的方法研究

（一）堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)理念，提升標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的人性化特點(diǎn)

旅游景區(qū)在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中，要堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)理念，使標(biāo)識(shí)導(dǎo)向更加富有人性化，最大化地滿(mǎn)足游客的需求。旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向在設(shè)計(jì)時(shí)要將以人為本的設(shè)計(jì)理念貫穿始終，充分滿(mǎn)足游客精神需求和文化需要，真正做到從游客的角度出發(fā)。與此同時(shí)，通過(guò)設(shè)計(jì)人性化的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向，對(duì)游客的游覽路線(xiàn)進(jìn)行有效的指引和規(guī)劃，拉近游客和自然景色之間的距離。從而使游客在觀光游覽的過(guò)程中，欣賞山水之美，感受人文情懷，體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土習(xí)俗，以及品嘗特色美食等等，讓游客的身心體驗(yàn)到愉悅之感。此外，在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的時(shí)候還要對(duì)游客在景區(qū)游覽時(shí)心理活動(dòng)和行為活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，以便全方位多角度地掌握游客在景區(qū)游覽時(shí)的觀光需求和文化需求等等。

（二）設(shè)計(jì)合理有效的景區(qū)標(biāo)志導(dǎo)向，提高標(biāo)識(shí)的功能作用

旅游景區(qū)在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中，要發(fā)揮標(biāo)識(shí)的作用，提高它的實(shí)用性和功能性，同時(shí)還要為游客提供更多人性化服務(wù)。一方面，標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的信息內(nèi)容要規(guī)范化，符合標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)要求。隨著中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，來(lái)我國(guó)旅游的國(guó)際游客也越來(lái)越多，旅游景區(qū)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)不僅要滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)游客的需求，還要滿(mǎn)足國(guó)際游客的旅行需要，為國(guó)際游客提供更多人性化的服務(wù)。與此同時(shí)，旅游景區(qū)中的外文標(biāo)識(shí)導(dǎo)向不僅能提高國(guó)際游客對(duì)于景區(qū)的認(rèn)識(shí)程度，還能促進(jìn)旅游景區(qū)的對(duì)外宣傳。因此，標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的信息內(nèi)容還需要采取符合國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)的圖形符號(hào)，使不同國(guó)家和不同種族，以及不同文化語(yǔ)言的游客都能明白標(biāo)識(shí)所傳遞的信息，從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的功能與作用。另一方面，旅游景區(qū)的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)要合理化，滿(mǎn)足人們的視覺(jué)體驗(yàn)效果。旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，還要做到科學(xué)化、系統(tǒng)化，滿(mǎn)足游客的可視化需求，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)游客進(jìn)行游覽的作用。與此同時(shí)，還要確保標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)的合理化、人性化，滿(mǎn)足游客的旅游需要，為游客在游覽的過(guò)程中提供更多的便利。

（三）要進(jìn)行特色的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)，營(yíng)造景區(qū)文化氛圍

旅游景區(qū)在一定程度上彰顯了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化特點(diǎn)，所以，景區(qū)在規(guī)劃的過(guò)程中一定要充分體現(xiàn)地方文化特色和風(fēng)土人情。旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向在景區(qū)中有非常重要的作用，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)該注重與景區(qū)環(huán)境相協(xié)調(diào)，彰顯景區(qū)的文化色彩，不僅可以全面提高旅游景區(qū)的文化內(nèi)涵，還能充分展現(xiàn)地方文化特色，營(yíng)造當(dāng)?shù)氐奶厣諊Ｒ虼?，景區(qū)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向設(shè)計(jì)風(fēng)格要符合景觀特點(diǎn)，將景區(qū)的美感充分表現(xiàn)出來(lái)。一方面，旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要與自然風(fēng)光協(xié)調(diào)共處。在設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)識(shí)的過(guò)程中要充分運(yùn)用地方的元素，將標(biāo)識(shí)所要表達(dá)的內(nèi)容與自然景色結(jié)合起來(lái)，有利于增強(qiáng)景區(qū)的個(gè)性化，以及為保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境提供積極作用。另一方面，旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向在設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要彰顯地域特色。旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向內(nèi)容應(yīng)該滿(mǎn)足環(huán)境和諧的需求，彰顯景區(qū)的文化內(nèi)涵，以及景區(qū)的發(fā)展形象。在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中，運(yùn)用語(yǔ)言文字藝術(shù)，將景區(qū)文化內(nèi)涵充分體現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)，通過(guò)設(shè)計(jì)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)牌的形狀，將景區(qū)的個(gè)性體現(xiàn)出來(lái)，不僅可以有效傳播景區(qū)信息，還能為顧客留下更深刻的印象，提高游客的旅行樂(lè)趣。

四、結(jié)語(yǔ)

旅游景區(qū)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向是引導(dǎo)游客在游覽的過(guò)程中重要的引導(dǎo)標(biāo)志，它能為人們傳遞景區(qū)的風(fēng)景特色和文化信息等等，對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說(shuō)是重要的表達(dá)符號(hào)，對(duì)于游客來(lái)說(shuō)更是關(guān)鍵的向?qū)?。隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游逐漸成為人們休閑娛樂(lè)的主要活動(dòng)，人們?cè)诼糜蔚倪^(guò)程中不僅要欣賞新奇景物，還會(huì)追求內(nèi)心的愉悅與輕松。同時(shí)，人們還會(huì)追求回歸自然的情感體驗(yàn)，這也是景區(qū)在規(guī)劃的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)人與自然和諧統(tǒng)一的原因之一。旅游景區(qū)在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向的過(guò)程中，需要堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)出富有人性化的標(biāo)識(shí)導(dǎo)向，提高人們的情感體驗(yàn)，從而滿(mǎn)足游客的精神需求。

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作者單位：

鄭州幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校