醬菜微米兼職平臺調(diào)查與創(chuàng)建研究

郭皓鵬 王海玉 曾志敏 饒瀚茵

摘 要 隨著經(jīng)濟的發(fā)展， 競爭的激烈， 就業(yè)形式日趨嚴峻， 為了在畢業(yè)后能夠更好地適應社會， 很多在校大學生選擇了從事兼職工作， 一方面緩解了家庭的經(jīng)濟壓力， 更重要的是在一定程度上接觸了社會， 獲取了一些工作經(jīng)驗， 提高了自己的綜合實力。大學生兼職已是大學校園里的一種普遍現(xiàn)象， 其存在很久， 已經(jīng)成為大學生生活的有機組成部分， 是一種不可忽視的現(xiàn)象。

關鍵詞 大學生兼職；互聯(lián)網(wǎng)；校園兼職平臺；安全

一、前言

隨著大學生兼職人數(shù)的增多、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上兼職平臺也應運而生，可是網(wǎng)上兼職行業(yè)與傳統(tǒng)的找工作并不一樣，在網(wǎng)上招聘的和求職的人數(shù)遠不能與現(xiàn)實中相比。校園兼職平臺的建立，旨在為學生提供一個平臺，成立一個校園兼職機制，為企業(yè)與學生架起一座橋梁，給學生的兼職提供充足的保證。

二、調(diào)查背景

目前在校大學生大多數(shù)有做兼職的需求，兼職打工已經(jīng)不僅僅是經(jīng)濟困難的學生賺取生活費的途徑。調(diào)查顯示，全球經(jīng)濟危機對就業(yè)產(chǎn)生沖擊，用人單位對人員的社會實踐能力要求提高，大學期間必要的社會實踐既可以提高能力，又為適應社會，減輕家庭經(jīng)濟負擔起到了積極的作用；社會中虛假兼職機構、欺騙性中介機構充斥，真?zhèn)坞y辨，學生受騙事件頻發(fā)，極大的損害了學生的經(jīng)濟利益，甚至對學生的人生安全造成威脅?！搬u菜微米”項目旨在建立學校中切實屬于學生的兼職平臺，解決學生兼職問題，為尋求兼職機會，想多參與社會實踐的同學給與正確合理的指導為主旨而誕生。

三、調(diào)查目的

1.通過調(diào)查了解在校大學生的基本信息為校園兼職平臺設定合適的兼職公司。

2.通過調(diào)查了解在校大學生的兼職時間、費用以及在兼職過程中遇到的問題為校園兼職平臺尋找合作伙伴制定方向。

3.通過調(diào)查了解在校大學生對兼職的要求以及需找兼職的途徑為校園兼職平臺的劃分發(fā)展方向和要求。

4.通過調(diào)查了解在線大學生認為兼職對其產(chǎn)生的影響以及對網(wǎng)上兼職平臺的看法為校園兼職平臺的合理規(guī)劃奠定基礎。

四、調(diào)研方案

1.調(diào)研對象及其范圍

項目致力于高校尤其為本校學生服務，因此，本次調(diào)查對象主要為江西財經(jīng)大學在校本科生以及南昌市的一些相關商家。我們隨機對南昌是的部分商家進行了實地訪談，為了滿足數(shù)據(jù)的隨機性，對在校本科生我們按年級劃分，確定調(diào)查對象與調(diào)查單位，進行了分層抽樣，并通過網(wǎng)絡問卷以及街頭問卷的形式對相關人群進行調(diào)查。

2.調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查主要包括三個方面，一是調(diào)查當前兼職市場發(fā)展的背景、現(xiàn)狀和未來發(fā)展需求，二是調(diào)查商家對兼職市場的相關需求，三是調(diào)查學生對兼職市場的相關需求。

3.調(diào)查方法

考慮到以上所需調(diào)查的內(nèi)容和調(diào)查對象的特殊性，以及團隊的時間、精力、調(diào)查費用等因素，我們采取配額抽樣、偶遇抽樣和滾雪球抽樣相結合的方式發(fā)放自填式問卷，以及文獻分析法、實地調(diào)查法、經(jīng)驗總結法進行調(diào)查獲取和分析數(shù)據(jù)。

五、調(diào)查結果與數(shù)據(jù)分析

1.基本信息

（1）您的性別。在有效的313份樣本中，男性120人，占總體比例為38.3%，女性193人，占總體比例為61.7%，接近4：6，與現(xiàn)實比例差距不大，比例相對比較合理。

（2）您的年級。有效的313份樣本中，大一的有110人，占比35.1%；大二的有135人，占比43.1%；大三的有人67人，占比21.4%；大四的有1人，占比0.3%。調(diào)研對象呈現(xiàn)出出多樣化的特征。

（3）您的月生活費。有效的313份樣本中，月生活費1000元以下的占比19.23%；1000-1500元的占比59.62%；1500-2000元的占比14.10%；2000元以下，7.05%。數(shù)據(jù)顯示，月生活費在1000-1500元占大多數(shù)。

2.基礎數(shù)據(jù)分析

（1）您以前做過，或想要去做兼職。數(shù)據(jù)顯示，28.9%的人做過兼職；30.4%的人想過但沒做過兼職；40.7%的人沒想過做兼職。所以，近六成的人是做過或想要去做兼職的，需求還是挺強烈的。

（2）您尋找兼職的途徑及其評價。數(shù)據(jù)顯示，有21%的，選擇了其他方式；大部分選擇兼職的途徑是實體廣告和兼職平臺，占比分別是16.3%；其次是網(wǎng)站信息和QQ或微信兼職群；占比少的是熟人介紹?？梢钥闯?，普遍會選擇實體廣告和兼職平臺。

（3）您做兼職的目的。數(shù)據(jù)顯示，兼職的目的中，接近四成的是為了賺取生活費，近三成的是為了增加社會經(jīng)驗。占比較少的是出于個人愛好和開拓人際網(wǎng)。可以看出，大部分同學做兼職的主要目的還是為了賺取生活費。

（4）您會選擇校園公眾號尋找兼職。數(shù)據(jù)顯示，絕大部分選擇會使用校園公眾號的占比51.4%；其他選擇不一定占比43.5%，不會選擇的只占了5.1%，所以以校園公眾號為依托來做兼職平臺，有其可行性。

（5）您能接受的兼職的小時工資。數(shù)據(jù)顯示，近45%的同學能接受的小時時在10-30元，30%的同學愿意接受的小時工資在30-50元，也有近20%的同學能接受的小時工資在50元以上。只有很少一部分能介紹10元以下的小時工資?？梢钥闯?，學生對小時工資的預期大致在10元-50元之間。

（6）您每周能抽出多少時間段來做兼職。數(shù)據(jù)顯示，34.82%的同學每周兼職的時間是3-5小時；27.8%的同學每周兼職的時間是5-10小時；26.52%的同學兼職的時間是3小時以下；約8%的同學每周的兼職時間是10-15小時；只有約2%的同學每周兼職時間達到15小時以上?？梢钥闯?，學生每周能抽出的時間大致在3-10小時之間。

（7）您能接受兼職平臺收取多少的中介費？（占工資比例）。數(shù)據(jù)顯示，能接受的中介費比例中，54.31%的學生能接受范圍是工資比例的5%一下；有33.87%的學生可以接受的中介費在5%-10%之間；約8%的同學愿意接受10%-15%的中介費；還有約3%的同學能接受15%-20%及20%以上的中介費?？梢钥闯?，對于中介費絕大部分的同學還是希望占比低，大致是在10%以內(nèi)。

3.交叉分析

（1）是否使用平臺與能接受的小時工資的交叉分析。通過對是否使用平臺與能接受的小時工資的交叉分析，可以看出選擇會使用校園兼職平臺的能接受的小時工資占比最高的是10元-30元之間；同樣選擇不一定使用校園兼職平臺的能接受的小時工資占比最高的也是10元-30元之間；而選擇不會使用校園兼職平臺的能接受的小時工資是50元以上。因此，對小時工資的調(diào)查比較有參考意義。

（2）能接受的小時工資與兼職經(jīng)歷的交叉分析。通過對能接受的小時工資與兼職經(jīng)歷的交叉分析，可以看出做過兼職的同學能接受的小時工資占比最高的是10元以下；想過但沒做過兼職的能接受的小時工資的占比最高的是30-50元；而沒想過做兼職的同學所能接受的小時工資占比最高的是50元以上。因此，沒想過去做兼職的同學可能是對兼職不太了解，也可能是自己的預期工資相對過高。

六、調(diào)研結論與建議

1.兼職平臺具有廣闊的市場前景

根據(jù)調(diào)查結果可以看出，一半以上的人都愿意使用兼職平臺，還有近一半的人處于觀望狀態(tài)，即九成以上的人都是我們的潛在客戶。雖然學生未選擇兼職的原因多種多樣，但因為信息有效性、安全性，以及費用的問題還是占據(jù)一大部分，而我們的平臺正是通過嚴格審核，收取少量中介費，以校園為中心來保障學生的權益，提供適合學生，學生滿意的崗位。且由年級和兼職經(jīng)驗的交叉表來看，學生對兼職的需求是日趨上升的，兼職平臺具有廣闊的市場前景。

2.加強宣傳是開拓市場的有效途徑

目前學生大多數(shù)是通過QQ微信群、網(wǎng)站、實體廣告等方式獲取兼職信息，通過兼職平臺的較少，且南昌雖然已有兼職平臺，但針對我校周圍的崗位較少，學生基本都是日常被動接收信息，再進行選擇，很少能自己主動查閱相關兼職信息。如果有平臺能匯總歸類各種兼職信息，且專門針對我校學生切實需求，勢必會受到廣大學生的歡迎。因此，在開拓市場時我們要注重宣傳，要突出我平臺的優(yōu)勢，宣傳其優(yōu)點和特長，通過加強宣傳，吸納原本散布在各個群、網(wǎng)站等地的客戶群體。

3.調(diào)節(jié)供給雙方的需求是維持市場的重要條件

在市場調(diào)查過程我們發(fā)現(xiàn)，兼職的供給方對我們提出的要求大部分都是希望我們能提供優(yōu)質(zhì)，至少是對工作懷有熱情、認真負責的同學，相應的他們也愿意額外付出些力所能及的福利，例如打印店愿意教授電腦操作技巧，考研機構愿意免費提供部分考研書籍等。而作為兼職崗位的需求方，除了合理的報酬、相符的工作時間外，學生還希望能與專業(yè)相關，或者能切實提升自己某方面的能力。我平臺只有調(diào)節(jié)供給雙方的需求，使兼職崗位達到最高效的平衡，讓需求雙方都對平臺滿意，才能維持市場，讓我平臺長久地發(fā)展下去。

4.收取中介費的營利模式具有一定的可行性

在調(diào)查中我們意外的發(fā)現(xiàn)，很多學生對于中介費的收取都表示理解并愿意做一些讓步，而并非要求越少越好，有三成以上的人都接受5%-10%的中介費。而我平臺原本就是以學生為中心，對于學生方面沒有太多中介費的要求，更多地是針對企業(yè)機構。企業(yè)機構對于中介費方面都表示愿意付出，只要兼職方面能令雙方滿意。同時，我平臺的日常支出主要是平臺維護以及人工費用，開支較少，根據(jù)財務報表的推算來看，收取中介費的營利模式具有一定的可行性。

5.加強技術創(chuàng)新，改善兼職推薦算法

我平臺主打的是服務，如何為學生提供適合的、優(yōu)質(zhì)的兼職是我們需要加強創(chuàng)新的問題。我平臺在用戶創(chuàng)號初期會提供一個綜合了心理測試、職業(yè)規(guī)劃測試等的測試題，通過特別的綜合算法，匹配適合學生的崗位。日后也會根據(jù)學生以往搜索的內(nèi)容、最終成功的崗位種類以及雙方的評價等進行綜合計算，優(yōu)先推薦與學生能力、愛好等相匹配的崗位。該服務對于算法的技術要求較高，我們只有不斷加強技術創(chuàng)新，改善兼職推薦算法，才能為學生提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務。

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[3]羅瑋琦， 張琨.大學生在兼職中所遇困境的實證分析[J].法制博覽， 2012，12：274-275

作者簡介：

郭皓鵬，江西南昌人，江西財經(jīng)大學本科，研究方向：稅收學；王海玉，新疆哈密人，江西財經(jīng)大學本科，研究方向：勞動與社會保障；曾志敏，江西贛州人，江西財經(jīng)大學本科，研究方向：勞動與社會保障；饒瀚茵，江西上饒人，江西財經(jīng)大學本科，研究方向：行政管理。

基金項目：江西財經(jīng)大學校級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目的結題成果；項目名稱：“醬菜”微米兼職；項目編號：201810421048。項目指導老師為歐陽靜。