人力資源整合在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的實(shí)踐探析

文/中山市小欖人民醫(yī)院 吳蕾

為了有效地緩解我國基層人民對于醫(yī)療資源需求之間的矛盾關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療資源的有效整合，滿足人民的就醫(yī)，醫(yī)療聯(lián)合體正在有效地運(yùn)行。在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對醫(yī)療資源的優(yōu)化配置，但是這對人力資源管理工作帶來了困難和挑戰(zhàn)，只有強(qiáng)化人力資源的整合工作，才能夠充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體的重要作用，進(jìn)而提升我國的醫(yī)療救助水平，為人們的生命健康保駕護(hù)航。

一、醫(yī)聯(lián)體實(shí)踐中人力資源整合存在著諸多問題

（一）缺乏統(tǒng)一的管理機(jī)制。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)水平高的醫(yī)院資源向醫(yī)療條件弱的醫(yī)院進(jìn)行流動(dòng)，人力資源是關(guān)鍵因素，但是當(dāng)下缺乏人才，導(dǎo)致資源流動(dòng)非常不順暢，尤其是缺乏統(tǒng)一的管理機(jī)制，結(jié)果會(huì)出現(xiàn)人員培養(yǎng)后不回原醫(yī)院的現(xiàn)象，造成了人才的流失。

（二）缺乏有效的平臺(tái)和系統(tǒng)。由于人力資源的整合工作較為復(fù)雜，如果難以有效運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，很難實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療資源以及各種信息的有效、及時(shí)互通，也就不能夠?qū)崿F(xiàn)對患者信息的溝通和共享，不利于充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體的作用，難以彌補(bǔ)醫(yī)療資源不豐富的地區(qū)對醫(yī)療資源的需求。

（三）人才流動(dòng)和培養(yǎng)缺乏有效的管理機(jī)制。醫(yī)聯(lián)體的發(fā)展關(guān)鍵在于人才，而對于醫(yī)療人才的培養(yǎng)和流動(dòng)缺乏行之有效的管理機(jī)制，導(dǎo)致人才自身的主觀流動(dòng)性嚴(yán)重不足，加之缺乏相關(guān)的條件，導(dǎo)致人才流動(dòng)性不強(qiáng)，很難實(shí)現(xiàn)醫(yī)療水平的提升。

二、強(qiáng)化醫(yī)聯(lián)體實(shí)踐中人力資源整合的有效策略

（一）完善軟硬件條件，實(shí)現(xiàn)人力資源的信息化建設(shè)。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的即時(shí)共享，各大醫(yī)院必須要進(jìn)行軟硬件條件的更新?lián)Q代，通過改善醫(yī)療條件，有效解決人力資源不足的問題，大力推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對各類信息的共享，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而推動(dòng)不同醫(yī)院之間的人才流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源和患者資源的相互流動(dòng)，一方面減輕三級醫(yī)院的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也能夠提高全社會(huì)的醫(yī)療服務(wù)水平。通過推進(jìn)人力資源的信息化管理，將優(yōu)秀的管理理念和技術(shù)服務(wù)水平進(jìn)行流動(dòng)，有效地彌補(bǔ)醫(yī)療資源不足的問題。

（二）加強(qiáng)對人力資源的一體化管理。正所謂無規(guī)矩不成方圓，為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的總體水平的提升，有必要建立一個(gè)統(tǒng)一的管理機(jī)制和體系。通過建立統(tǒng)一的醫(yī)療護(hù)理管理制度，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化建設(shè)。比如建立完整的人才培養(yǎng)計(jì)劃和制度，能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員提供良好的輪訓(xùn)以及崗位培訓(xùn)計(jì)劃，讓醫(yī)護(hù)人員通過集中或者是定期的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的互通共享。

（三）創(chuàng)造條件和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人力資源的雙向流動(dòng)。可以通過定期組織坐診、查房、講座和技術(shù)指導(dǎo)等活動(dòng)，讓醫(yī)療的優(yōu)勢資源流動(dòng)下去，緩解基層醫(yī)療服務(wù)緊張以及疑難雜癥難以解決的問題，比如說，三級醫(yī)院的專家定期支援基層，在基層醫(yī)院坐診，起到良好的傳、幫、帶作用。同時(shí)，也要建立崗位培訓(xùn)計(jì)劃，能夠讓二級醫(yī)院的醫(yī)生護(hù)士走進(jìn)三級醫(yī)院進(jìn)修，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念以及醫(yī)療技術(shù)。通過創(chuàng)造條件，真正實(shí)現(xiàn)對人力資源的雙向流動(dòng)，結(jié)合“醫(yī)聯(lián)體”內(nèi)患者的雙向轉(zhuǎn)診，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療人才合理流動(dòng)和配置以及專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的優(yōu)質(zhì)整合，提高了“醫(yī)聯(lián)體”內(nèi)整體醫(yī)療服務(wù)水平，實(shí)實(shí)在在地為患者服務(wù)。

（四）加大人力資源的投入力度，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配置。結(jié)合當(dāng)下的醫(yī)療條件可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)護(hù)人員欠缺的現(xiàn)象十分的明顯，所以，醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際，通過招聘等方式，按照“公開、公平、公正”的原則，嚴(yán)格招聘標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一招錄專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，這樣才能夠引進(jìn)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，從而緩解人員緊缺的現(xiàn)狀。另外就是對現(xiàn)有人員進(jìn)行培養(yǎng)，通過“醫(yī)聯(lián)體”內(nèi)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的優(yōu)勢特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人才的雙向流動(dòng)，能夠?yàn)橛胁胖颂峁╁憻捄蛯W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。同時(shí)，按照“口才、文才、實(shí)才”不同類型的崗位要求，實(shí)行量才使用，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。

三、結(jié)語

為了充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體的重要作用，需要對人力資源進(jìn)行整合。面對當(dāng)下人力資源整合中缺乏專業(yè)性的隊(duì)伍、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不健全等問題，直接影響到了醫(yī)療資源的互通有無。因此，為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體的職能和責(zé)任，要進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)劃人力資源，并且進(jìn)行合理配置，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)人力資源的流動(dòng)，要建立統(tǒng)一的管理機(jī)制和制度，借助于信息技術(shù)，提高人力資源的整合效果。