新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略

文/河南鄭州市中醫(yī)院 鄭璐

雖然在新政策下，醫(yī)院檔案管理受到醫(yī)院工作人員的重視，其中的問(wèn)題可并不是一朝一夕可以解決的，越多問(wèn)題的出現(xiàn)使得檔案管理變的更加重要，因此，醫(yī)院相關(guān)管理人員應(yīng)找到問(wèn)題的出處，并提出相應(yīng)解決問(wèn)題的對(duì)策。

一、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化問(wèn)題

（一）醫(yī)院對(duì)于檔案管理的不重視?，F(xiàn)如今，比較大型且醫(yī)療水平先進(jìn)的醫(yī)院對(duì)于醫(yī)院檔案管理是很重視的，管理制度也相對(duì)完善，而中小型且醫(yī)療水平比較落后的醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作是非常不重視的，多數(shù)醫(yī)院都是走一下流程，對(duì)于檔案的記錄與管理是很敷衍的。醫(yī)院認(rèn)為對(duì)檔案管理過(guò)多投入資金與人力是浪費(fèi)，這種錯(cuò)誤的想法普遍在中小型醫(yī)院里蔓延，對(duì)于我國(guó)醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展是非常不利的。

（二）檔案管理流程上的不規(guī)范。由于人們經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，一成不變的醫(yī)院管理制度已經(jīng)滿足不了人們的需求。而在檔案管理上，很多醫(yī)院還是按著傳統(tǒng)的流程記錄整理，這已經(jīng)不符合時(shí)代的特征。在檔案管理流程上的不認(rèn)真、敷衍，使許多檔案記錄內(nèi)容不正確，整理的不規(guī)范，保管的也是不完整，日后相關(guān)人員想要查看造成了很大的影響。

（三）沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員管理和管理的不到位。在許多醫(yī)院，為了省出一部分資金，于是找一些沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的人員簡(jiǎn)單管理，有的甚至沒(méi)有相關(guān)人員，這種情況并不少見(jiàn)。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的管理人員，使得檔案的建立毫無(wú)規(guī)范，檔案內(nèi)容也是亂七八糟，對(duì)于檔案管理工作造成了很壞的影響。

（四）對(duì)于醫(yī)院檔案管理信息化很不重視。這是一個(gè)全新的時(shí)代，在科技的洪流中，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)遍布世界的每一個(gè)角落。數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、信息化這些時(shí)代的代名詞，醫(yī)院檔案管理也應(yīng)該采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新相關(guān)的管理軟件。提高醫(yī)院檔案管理工作的效率，同時(shí)可以防止檔案丟失造成的影響。

二、新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的對(duì)策

（一）提高醫(yī)院及相關(guān)人員對(duì)醫(yī)院檔案管理的重視。對(duì)于醫(yī)院檔案管理，想要從根本上解決問(wèn)題，就首先要改變?nèi)藗儗?duì)于醫(yī)院檔案管理不重視的想法。如果這點(diǎn)不改變，醫(yī)院檔案管理工作就永遠(yuǎn)都不會(huì)得到更好的發(fā)展。先從醫(yī)院開(kāi)始，讓醫(yī)院認(rèn)知檔案管理的重要性，醫(yī)院再通知醫(yī)院工作人員，醫(yī)院應(yīng)該經(jīng)常檢查檔案管理工作，同時(shí)多開(kāi)展檔案管理專(zhuān)業(yè)性學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高工作人員的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同時(shí)醫(yī)院內(nèi)部管理制度也應(yīng)該不斷創(chuàng)新與完善，對(duì)于盡職的工作人員要有所獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于工作不認(rèn)真、敷衍的工作人員的也要做出相應(yīng)的懲罰，激發(fā)工作人員的潛力，提高相關(guān)人員對(duì)工作的積極性。

（二）加強(qiáng)政府相關(guān)部門(mén)對(duì)于醫(yī)院管理檢查的力度。醫(yī)院想在最快的時(shí)間內(nèi)重視起來(lái)檔案管理工作，只靠醫(yī)院的自覺(jué)性，是很難完成的。這同時(shí)需要政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督，完善對(duì)于醫(yī)院管理的制度，加大對(duì)醫(yī)院檔案管理的檢查，在這方面建立一個(gè)完整、規(guī)范的管理制度，可以在短時(shí)間內(nèi)提高醫(yī)院檔案管理工作的水平，為醫(yī)院檔案管理工作以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

（三）培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)檔案管理人員及建立規(guī)范的管理流程。檔案管理工作并不是毫無(wú)技術(shù)含量的工作，恰恰相反的是需要非常認(rèn)真，對(duì)于醫(yī)學(xué)方面知識(shí)非常了解并且運(yùn)用熟練，這樣在工作中才可以發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、并在案例中進(jìn)行創(chuàng)新。所以醫(yī)院應(yīng)該不定時(shí)對(duì)于相關(guān)管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的考察，讓工作人員做到不松懈，同時(shí)經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在管理流程上，許多醫(yī)院在這方面存在不足，可以借鑒其他醫(yī)院對(duì)于檔案管理的流程，通過(guò)不斷的完善創(chuàng)新出最適合自己醫(yī)院的管理流程。

（四）引進(jìn)現(xiàn)代化管理技術(shù)。多引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行信息化管理。將檔案資料錄入電腦，不僅查閱簡(jiǎn)便，而且可以防止檔案丟失，對(duì)于醫(yī)學(xué)資料的共享也非常有好處。還可以提高工作人員的工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)使用信息化管理不易丟失，而且存儲(chǔ)空間比傳統(tǒng)的管理空間要大的多，管理期限也非常長(zhǎng)。醫(yī)院可以建立一套完善的信息化管理制度，使用電子設(shè)備符合新形勢(shì)的發(fā)展，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，資料、想法意見(jiàn)、解決方法的共享，對(duì)于醫(yī)療技術(shù)的不斷創(chuàng)新和完善，促進(jìn)醫(yī)療水平的發(fā)展。

三、總結(jié)

雖然新形勢(shì)下，許多醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始重視醫(yī)院檔案管理，但還有部分醫(yī)院忽略這方面的管理，在管理制度上也有許多不足，這也證實(shí)了在這方面工作的不足，因此無(wú)論是在工作人員上，還是醫(yī)院自身上，一定要嚴(yán)于律己，認(rèn)真工作，同時(shí)政府也應(yīng)該加大管理力度，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理，不僅可以提高醫(yī)院自身的醫(yī)學(xué)水平，對(duì)于我國(guó)醫(yī)學(xué)的發(fā)展也是非常重要的。