關(guān)于思想政治教育心理疏導(dǎo)做法的思考

文/中國鐵建重工集團有限公司 龍敏

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)的改革，員工的心理活動發(fā)生了巨大的變化。員工的心理壓力及相關(guān)問題的出現(xiàn)，要求企業(yè)在重視經(jīng)濟發(fā)展的同時，也要注重對員工心理上的疏導(dǎo)。要從多方面關(guān)注員工的發(fā)展，不管是家庭還是工作方面，通過跟員工進行深層次的探討，給予員工充分的機會，讓他們進行創(chuàng)新和自我價值的實現(xiàn)。建立健全企業(yè)內(nèi)部的溝通機制，聽取不同人員對企業(yè)發(fā)展的意見和建議，更好地促進企業(yè)的發(fā)展。完善企業(yè)內(nèi)部的激勵機制，通過不同的方式調(diào)動員工的工作積極性，通過對員工生活、工作等方面的關(guān)心，增加員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，讓員工在企業(yè)能找到歸屬感，更加努力地為企業(yè)創(chuàng)造利益。

一、心理疏導(dǎo)的重要性

心理疏導(dǎo)，是指通過語言和其他的方式幫助員工緩解壓力，抒發(fā)情緒，將心里的負(fù)面情緒都宣泄出來，讓員工能有一個積極、健康的心理。一方面，心理疏導(dǎo)體現(xiàn)了人文關(guān)懷這一理念，只有讓員工緩解壓力，有積極健康的心態(tài)，才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟利益。另一方面，我國企業(yè)在不斷發(fā)展的同時，也面臨各種挑戰(zhàn)，員工中的貧富差距會讓員工產(chǎn)生不平等的心態(tài)，會影響員工的正常工作狀態(tài)。對員工進行心理疏導(dǎo)，能讓員工感受到企業(yè)的溫暖，更加認(rèn)同企業(yè)的文化價值，能在企業(yè)找到歸屬感，在今后的工作中能更加努力地為企業(yè)創(chuàng)造利益。黨的十九大報告中強調(diào)“以精神文化建設(shè)為核心，凝聚和諧團隊”。企業(yè)對員工進行心理疏導(dǎo)，就是緊跟國家的步伐，落實科學(xué)發(fā)展觀的理念。

二、對加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)做法的思考

（一）注重調(diào)查研究職工思想變化的特點。在我國企業(yè)的不斷改革的過程中，員工的思想方面也在發(fā)生著改變，甚至?xí)胁糠謫T工在此過程中改變價值觀念。首先要說的是有悲觀心理的員工，他們長期在企業(yè)工作，想通過自己的努力獲得上級的認(rèn)同，得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔，獲得升職的機會；但或許他們并沒有什么比別人優(yōu)秀的地方，也會因此覺得自己前途渺茫，對今后工作的發(fā)展失去了信心，以至于不能適應(yīng)發(fā)展著的新環(huán)境。一種是有厭倦心理的員工，他們每天在企業(yè)重復(fù)地做著相同的事情，覺得每天做的事情都是一樣的，毫無新意可言，導(dǎo)致對自己的工作產(chǎn)生了疲憊、厭倦的心理，失去了工作的積極性。還有一種是有著安逸心理的員工，這種心理狀態(tài)多產(chǎn)生在年級偏大的員工的身上，在工作時，不求上進，抱著“不求有功，但求無過”的心態(tài)在企業(yè)工作，缺乏積極性和憂患意識。

（二）注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。人文關(guān)懷的本質(zhì)就是指從人性的角度出發(fā)，在企業(yè)發(fā)展的同時，注重人的發(fā)展，做到尊重員工、關(guān)心理解員工，給員工發(fā)展和創(chuàng)新的空間，促進員工自身和企業(yè)的共同發(fā)展。而心理疏導(dǎo)指的是給員工發(fā)泄情緒的空間，讓員工將負(fù)面情緒宣泄出來，緩解員工的心理壓力，有助于員工的心理健康發(fā)展。要做到企業(yè)的人文關(guān)懷，首先要做的就是樹立積極、健康的企業(yè)文化，給員工建立和諧的工作氛圍。企業(yè)文化可以通過構(gòu)建企業(yè)文化平臺等方式實現(xiàn)，這樣一來，不僅宣傳了本企業(yè)的文化價值取向，讓更多的人了解企業(yè)文化，也可以增強企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力，通過活動加強了員工間的團隊意識。在員工家中遇到問題時，企業(yè)相關(guān)人員要進行探望，并為之送上企業(yè)的關(guān)心與心意，只有讓員工家中沒有后顧之憂，在工作中才能毫無壓力地努力，為企業(yè)創(chuàng)造價值。在企業(yè)發(fā)展過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題，可以采取激勵機制，讓員工對企業(yè)的發(fā)展提出自己的見解，一經(jīng)采納，給予員工物質(zhì)上的獎勵，一方面能調(diào)動員工為企業(yè)的發(fā)展作貢獻，一方面也能從員工的問題中找出企業(yè)在發(fā)展中的問題，促進企業(yè)進一步的發(fā)展。

（三）立足工作實際，健全心理疏導(dǎo)工作的長效機制。首先是要建立健全暢通的溝通機制，通過對員工的心理狀態(tài)進行分析，幫助員工建立一個積極、健康的心理，增強員工的自我素養(yǎng)。定期安排與員工的談話，通過談話了解員工這段時間工作、生活方面的情況，并借此機會對員工進行引導(dǎo)。

三、結(jié)語

給予員工自我發(fā)展和創(chuàng)新的機會，讓員工在對企業(yè)發(fā)展提出自己想法的同時，也能實現(xiàn)自己的價值。將員工的工資與其工作績效掛鉤，讓員工意識到每個員工的工資都是根據(jù)其工作中的表現(xiàn)評定的，讓他們體會到企業(yè)中的公平，提高員工工作的積極性。加大上下級之間的溝通渠道，企業(yè)的上層管理人員須廣泛聽取不同崗位員工的意見，更加全面地了解員工的想法，其中有建設(shè)性意見的，可以用于企業(yè)發(fā)展中。要引導(dǎo)企業(yè)員工正確地看待市場形勢，關(guān)注員工的工作、家庭狀況，增加員工對企業(yè)的歸屬感。