對于醫(yī)院圖書館管理的幾點(diǎn)思考

文/臨沂市精神衛(wèi)生中心 蓋龍強(qiáng)

醫(yī)院圖書館是醫(yī)院的文獻(xiàn)信息中心，是為醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，在醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中起著不可替代的作用。但從當(dāng)前醫(yī)院圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀來看，由于醫(yī)院圖書館館藏資源少、管理資金相對匱乏，導(dǎo)致管理水平不高、圖書資源利用率低、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較差，醫(yī)院圖書館應(yīng)有的功用沒能得到最大限度的發(fā)揮。下面結(jié)合實(shí)際工作，淺要分析存在的問題和相應(yīng)的對策。

一、醫(yī)院圖書館管理中存在的主要問題

現(xiàn)代信息技能高速發(fā)展，醫(yī)院圖書館面臨從傳統(tǒng)到現(xiàn)代管理模式的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，諸多發(fā)展的不平衡導(dǎo)致醫(yī)院圖書館管理相對滯后。

（一）人員構(gòu)成比例與實(shí)際工作需求之間不平衡。圖書管理一直是醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)，我院圖書管理人員大部分是從行政后勤科室調(diào)整進(jìn)圖書館的，甚至存在兼職的情況，且大多未受過圖書館學(xué)專業(yè)教育或培訓(xùn)，缺乏圖書館方面的專業(yè)知識，人手少，攤子大，沒有學(xué)習(xí)時(shí)間，無法外出培訓(xùn)，管理水平較低，出現(xiàn)管而不精、管而不新的問題，很難開拓性和創(chuàng)造性開展工作。

（二）文獻(xiàn)資料更新與醫(yī)務(wù)工作者需求之間不平衡。在臨床工作中，廣大的醫(yī)務(wù)人員難免會遇到一些問題，特別是在一些疑、難、急、危重癥患者的診斷治療之中很容易遇到一時(shí)解決不了的問題，而為了更好地開展診治工作，他們對新成果、新技術(shù)、新方法以及新藥物的報(bào)道較為關(guān)注，但由于工作機(jī)制、投入經(jīng)費(fèi)等問題存在，醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和情報(bào)資料往往相對滯后，導(dǎo)致他們無法以較快的速度獲得急需的資料。

（三）服務(wù)形式與科學(xué)技術(shù)發(fā)展之間不平衡。圖書管理的計(jì)算機(jī)化、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源共享網(wǎng)絡(luò)化、館藏多媒體化已成為現(xiàn)代醫(yī)院圖書館服務(wù)的必備條件，但目前很多醫(yī)院圖書館還依舊維持傳統(tǒng)服務(wù)模式，被動服務(wù)、設(shè)備陳舊、信息滯后等諸多問題較為普遍，已經(jīng)很難有效地適應(yīng)新醫(yī)改工作以及醫(yī)院管理的需要。如今，醫(yī)療技術(shù)發(fā)展相當(dāng)迅速，醫(yī)院圖書館所需要承擔(dān)的責(zé)任以及自身的功能也在不斷發(fā)生變化以適應(yīng)新時(shí)代的要求。同時(shí)醫(yī)院圖書館信息管理工作也需要積極地進(jìn)行改變，并將信息技術(shù)運(yùn)用到圖書館之中。

二、推進(jìn)醫(yī)院圖書館管理的對策

（一）以人為本，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。在傳統(tǒng)的醫(yī)院圖書館服務(wù)工作中是采用簡單的借借還還以及簡單的信息服務(wù)咨詢，由于受時(shí)間、空間及環(huán)境等各方面因素的限制，導(dǎo)致圖書館收藏文獻(xiàn)的利用率較低。而現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各種數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用和普及，使在線服務(wù)已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢，可使本院讀者隨時(shí)隨地使用醫(yī)院圖書館的數(shù)字資源。移動數(shù)據(jù)庫開啟了圖書借閱的新時(shí)代，可將圖書下載至手機(jī)，讓圖書跟著讀者走，不僅僅是需要加速圖書館數(shù)字資源的建設(shè)，同時(shí)還能夠讓讀者的閱讀空間得到極大的提升。

（二）以需求為導(dǎo)向，調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)。在線服務(wù)方式的需求，使調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)成為必然。首先，需要將電子型出版物的比例進(jìn)行增加。這是因?yàn)殡娮有统霭嫖锏尼t(yī)學(xué)學(xué)科門類相當(dāng)齊全，使用起來也較為方便，所以很受廣大醫(yī)務(wù)工作者的喜愛。醫(yī)院圖書館需要進(jìn)一步加大電子出版物的投入，形成印刷型館藏資源和數(shù)字化資源相結(jié)合的館藏體系，為醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員提供數(shù)字及印刷文獻(xiàn)資源和情報(bào)資訊，滿足臨床醫(yī)療、科研與教學(xué)的信息需求。其次應(yīng)適當(dāng)增加期刊的比例。臨床醫(yī)務(wù)人員一般較注重新成果、新技術(shù)、新方法和新藥物的報(bào)道，而國內(nèi)外期刊報(bào)道的文獻(xiàn)信息快，而且新，所以利用率較高，尤其能滿足臨床科室醫(yī)護(hù)人員對信息資料的需求。

（三）以隊(duì)伍建設(shè)為基石，提升管理水平。醫(yī)院圖書館管理人員水平的高低決定管理水平的高低。新形勢、新環(huán)境對圖書館館員提出了更高的要求。首先知識結(jié)構(gòu)要跟上管理需求。圖書館管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，對圖書館員的知識結(jié)構(gòu)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從醫(yī)院角度，要有計(jì)劃有目的地通過培訓(xùn)班、進(jìn)修班、講座等方式為圖書館員提高醫(yī)學(xué)知識、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。從圖書管理員角度，要根據(jù)工作需要，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，更新知識，自我提升，改進(jìn)工作。另一方面，思想觀念要跟上管理需求。圖書管理工作是服務(wù)性工作，只有投入沒有產(chǎn)出，見不到眼前效益，因此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對圖書館員隊(duì)伍建設(shè)的重視程度，把人才隊(duì)伍建設(shè)放到應(yīng)有的位置上，制定人才發(fā)展規(guī)劃，加大對人才的投入，真正讓醫(yī)院圖書館跟上醫(yī)院整體發(fā)展，發(fā)揮應(yīng)有的作用；同時(shí)圖書管理員要有正確的世界觀、價(jià)值觀，要有甘為人梯的崇高道德風(fēng)尚和敬業(yè)精神，意識到肩負(fù)的使命，從而轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神。