文/天津體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)與文化藝術(shù)學(xué)院 李廣明
現(xiàn)如今,是知識(shí)時(shí)代,全球都在積極推廣閱讀活動(dòng),我們諸多高校都舉辦了相應(yīng)的閱讀推廣活動(dòng)。在國家倡導(dǎo)全民閱讀的環(huán)境下,大學(xué)圖書館的管理服務(wù)變得尤為重要,其是校園閱讀活動(dòng)開展的主力軍。圖書館是高校教育教學(xué)的支柱之一,擔(dān)負(fù)著營造書香校園的重要責(zé)任。文章依據(jù)圖書館管理服務(wù)創(chuàng)新的含義,總結(jié)出其對(duì)閱讀推廣的影響,提出的創(chuàng)新閱讀服務(wù)的策略,對(duì)為大學(xué)生創(chuàng)建良好的閱讀環(huán)境具有現(xiàn)實(shí)性的指導(dǎo)意義。
在大學(xué)內(nèi),圖書館屬于一種服務(wù)場所,其創(chuàng)建的宗旨既是“服務(wù)”,主要是面向教師及學(xué)生提供相應(yīng)的服務(wù)。服務(wù)創(chuàng)新,其含義是指在進(jìn)行服務(wù)的過程中,通過引用最新理念及技術(shù)將原有的服務(wù)內(nèi)容及流程進(jìn)行更改,使其服務(wù)可以符合國民的精神及心理需求,進(jìn)而使得其服務(wù)質(zhì)量與水平獲得提升的一種活動(dòng)。而圖書館服務(wù)創(chuàng)新,主要是針對(duì)大學(xué)圖書館而言的。其主要含義是指在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下,對(duì)原有的服務(wù)理念進(jìn)行加強(qiáng),對(duì)原有服務(wù)空間進(jìn)行擴(kuò)展以及對(duì)原有的服務(wù)層面進(jìn)行深化,通過此種方式,逐漸滿足學(xué)生對(duì)數(shù)字化資料的需求。
除此之外,對(duì)于服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,有利于為學(xué)生的個(gè)性化需求提供支持,為其提供諸多富有特色的資料資源及數(shù)字化服務(wù)。時(shí)代的發(fā)展,使得國家間的往來日漸密切,國外諸多的新鮮事物隨著國家間的各種經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、文化交流傳入我國。一時(shí)間,國外的新鮮事物在我國流行開來,尤其是在國內(nèi)的各大高校里,極為流行。大學(xué)期間的學(xué)生,普遍喜歡接受新鮮事物,如若圖書館的管理未能結(jié)合優(yōu)秀新鮮事物,則其落后的現(xiàn)象可能將會(huì)無法滿足學(xué)生的流行需求。對(duì)于大學(xué)圖書館服務(wù)的創(chuàng)新,主要包括四方面,分別是理念、內(nèi)容、形式及技術(shù)。
(一)推廣理念創(chuàng)新。理念是行動(dòng)之根本,行為的主要先導(dǎo),其是理論與實(shí)踐間的橋梁。因此,推廣理念創(chuàng)新,是十分必要的,其創(chuàng)新的關(guān)鍵在于“以人為本”。服務(wù)創(chuàng)新,應(yīng)該注重人的重要性。閱讀推廣,其服務(wù)創(chuàng)新的融合是既要對(duì)優(yōu)秀圖書及著作進(jìn)行推廣,又要增添“真人圖書”的創(chuàng)新理念?!罢嫒藞D書”提倡的是每一個(gè)人的經(jīng)歷都是一本書,既將不同經(jīng)歷的人邀約到一起,進(jìn)行面對(duì)面交流,以此種方式實(shí)現(xiàn)閱讀推廣理念的創(chuàng)新。學(xué)生可以通過借閱真人圖書,相應(yīng)地開展非正式的溝通活動(dòng),并從活動(dòng)中找尋到自己所需要的閱讀信息。
(二)推廣技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)是圖書館服務(wù)與管理的核心。信息技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)閱讀推廣的時(shí)間、空間及模式等具有一定的擴(kuò)大及完善作用,致使學(xué)生的閱讀實(shí)現(xiàn)了諸多變化。例如,閱讀的跨越時(shí)空、媒體等,除此之外,還具有一站式、無接縫及障礙的變化。對(duì)于技術(shù)的創(chuàng)新,主要可以體現(xiàn)在手機(jī)移動(dòng)圖書方面。與此同時(shí),閱讀資源分享技術(shù),也是與服務(wù)創(chuàng)新的表現(xiàn),利于大學(xué)的閱讀推廣,其可創(chuàng)建區(qū)域聯(lián)盟式的閱讀推廣形式。大學(xué)間的圖書館合作,有利于推廣力量的整合。合作開展閱讀活動(dòng),利于力量及資源的集中,利于推廣范圍的擴(kuò)大,使得更多的學(xué)生能夠參與到大學(xué)的閱讀活動(dòng)當(dāng)中。技術(shù)的創(chuàng)新,有利于加強(qiáng)閱讀推廣與服務(wù)創(chuàng)新的結(jié)合。
(一)豐富推廣形式。信息時(shí)代,閱讀形式多種多樣,且形式各異,致使大學(xué)生對(duì)校園圖書館服務(wù)質(zhì)量的要求逐漸提高,尤其是在閱讀推廣方面的服務(wù)。時(shí)代的變遷,使得大學(xué)生的個(gè)性極為突出,其閱讀習(xí)慣也是千差萬別。圖書館作為大學(xué)校園里的服務(wù)部門,其有義務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀推廣,鼓勵(lì)及引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與圖書的閱讀活動(dòng),有利于豐富學(xué)生的課外知識(shí),使其身心獲得健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,大學(xué)圖書館的管理應(yīng)是與時(shí)俱進(jìn)的,其為學(xué)生提供的相關(guān)服務(wù)應(yīng)該具有一定的創(chuàng)新性色彩,唯有此,才可能滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。在大學(xué)開展閱讀推廣活動(dòng)的過程中,推廣負(fù)責(zé)人可以通過引用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)學(xué)生的閱讀興趣及習(xí)慣展開調(diào)查,最后依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行有針對(duì)性的推廣,此種方式屬于一種新的推廣方式,利于實(shí)現(xiàn)對(duì)推廣服務(wù)的創(chuàng)新。此外,大學(xué)還可以運(yùn)用校園網(wǎng)站、公告牌以及微信、QQ等交流平臺(tái)進(jìn)行閱讀活動(dòng)的推廣。
(二)創(chuàng)建閱讀欄目。創(chuàng)建閱讀欄目,其目的在于防止學(xué)生的閱讀長期處于淺顯狀態(tài)下。通過閱讀欄目的創(chuàng)設(shè),達(dá)到閱讀推廣的目的,其是一種服務(wù)創(chuàng)新的新方式。對(duì)于閱讀欄的創(chuàng)建,應(yīng)具有一定的專題性,其為閱讀活動(dòng)宣傳及推廣的關(guān)鍵。閱讀欄的內(nèi)容應(yīng)以提倡學(xué)生閱讀為主,積極宣傳閱讀的重要意義及積極影響,以此來確保學(xué)生正確閱讀觀念的形成。專題欄的設(shè)計(jì),利于將閱讀信息具體化,使學(xué)生能夠更加明確閱讀的真正意義,利于加深其對(duì)閱讀的理解。高校可以將閱讀專題的內(nèi)容在校園網(wǎng)站或是圖書館網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布,方便學(xué)生查看。對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生,就業(yè)問題是其在校期間最為關(guān)心的問題之一,此時(shí)閱讀專題內(nèi)容就可以以大學(xué)生就業(yè)為題,進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的展示。例如,閱讀專題可為“大學(xué)生就業(yè)問題淺析”,并將與其內(nèi)容相關(guān)的書籍名稱編輯出來,供學(xué)生參考。
(三)強(qiáng)化閱讀互動(dòng)。創(chuàng)建閱讀活動(dòng),既需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的背景下,充分利用互聯(lián)網(wǎng),開展閱讀活動(dòng),也是一種服務(wù)創(chuàng)新的方式?;顒?dòng)舉辦期間,高校需要對(duì)閱讀信息間的傳輸、分享引起重視,盡可能為學(xué)生及師生間的交流活動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)??萍嫉陌l(fā)展,使得各種交流軟件及互動(dòng)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。例如,微博、微信、QQ及郵箱等?,F(xiàn)如今,社交軟件普遍存在,尤其是在大學(xué)校園里,學(xué)生普遍較為依賴于此類軟件。圖書館可以充分利用這一流行特點(diǎn),積極在各大交流平臺(tái)設(shè)置專門的板塊,用于閱讀推廣,又或是以閱讀推廣會(huì)為主題建立各種微信及QQ公眾號(hào),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)注。對(duì)于閱讀活動(dòng)內(nèi)的開辦,其主要涉及的內(nèi)容包括:優(yōu)秀、勵(lì)志圖書的推薦,學(xué)生或是教師的讀后感等。與此同時(shí),高校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生將自己的想法及觀點(diǎn)通過互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行展示,利于閱讀信息的溝通與共享。
言而總之,在大學(xué)校園里,圖書館的館藏資源及服務(wù),能夠?yàn)閹熒拈喿x提供良好的機(jī)會(huì),利于引導(dǎo)大學(xué)生參與讀書活動(dòng),使其閱讀量獲得提升,從而豐富其課外知識(shí)的儲(chǔ)備。圖書館的閱讀推廣十分重要,其管理服務(wù)創(chuàng)新更加重要,有效地將二者進(jìn)行融合,利于校園文化氛圍的營造。文章針對(duì)圖書館管理服務(wù)創(chuàng)新對(duì)閱讀推廣具有理念創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新等影響,提出了豐富推廣形式、創(chuàng)建閱讀欄目、強(qiáng)化閱讀互動(dòng)等服務(wù)創(chuàng)新措施,希望能夠?qū)Υ髮W(xué)閱讀服務(wù)創(chuàng)新提供幫助。