淺議如何抓好醫(yī)院思想政治工作

文/泰州市第二人民醫(yī)院黨辦 潘愛蘭 張玲 全梅

現(xiàn)階段，醫(yī)院思想政治工作肩負(fù)著服務(wù)改革、化解矛盾、穩(wěn)定大局、調(diào)動(dòng)積極性和促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的重任。作為醫(yī)院思想政治工作的管理者，必須要足夠重視思想政治工作，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)新要求，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，才能更好地服務(wù)患者。

一、完善學(xué)習(xí)機(jī)制，做好工作規(guī)劃

就醫(yī)院而言，打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型個(gè)人是醫(yī)院自立自強(qiáng)的必由之路。因此，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度是做好思想政治工作的重中之重。醫(yī)院應(yīng)于每年年初就常規(guī)制定相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃，除固定學(xué)習(xí)內(nèi)容外，每月動(dòng)態(tài)更新與時(shí)俱進(jìn)的政治、人文、倫理等學(xué)習(xí)內(nèi)容。按照醫(yī)院政治學(xué)習(xí)制度要求，院黨委將各科室學(xué)習(xí)情況列入年終目標(biāo)考核，各科室均在固定學(xué)習(xí)時(shí)間，以深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、貫徹黨的十八大、十八屆六中全會(huì)、十九大精神、黨的路線方針政策、國(guó)家法律法規(guī)、黨史黨建、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的相關(guān)制度規(guī)范如醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生政策、法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)所需要的管理、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、社會(huì)和專業(yè)等各方面知識(shí)為主要內(nèi)容，組織相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合精神文明建設(shè)及人文服務(wù)要求，對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力推進(jìn)全院干部職工思想境界提升、人文素養(yǎng)提升、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量提高、服務(wù)水平提升。

二、黨委高度重視，強(qiáng)化措施落實(shí)

醫(yī)院黨委是思想政治工作能否落到實(shí)處的指揮中樞。院黨委班子成員統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，高度重視是思想政治工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。醫(yī)院黨委要按照上級(jí)黨委工作要求，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)形勢(shì)發(fā)展需要，通過(guò)實(shí)踐群眾路線學(xué)習(xí)教育、“兩學(xué)一做”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、廣大黨員為思想政治工作排頭兵，認(rèn)真組織落實(shí)每月黨委中心組學(xué)習(xí)、每周固定時(shí)間全院集中學(xué)習(xí)、每月黨員活動(dòng)日等思想政治工作長(zhǎng)效工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神、中央和省市區(qū)委部署要求，使廣大黨員干部堅(jiān)持學(xué)在先、做在前，把思想政治工作放在首位，提高做好各項(xiàng)工作所必需的政治素養(yǎng)和理論水平。醫(yī)院黨政班子成員同時(shí)掛聯(lián)督導(dǎo)所分管片區(qū)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，確保思想政治工作取得實(shí)效。

三、堅(jiān)持以人為本，引導(dǎo)靈魂凈化

隨著時(shí)代的發(fā)展及人類物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)的不同步發(fā)展，社會(huì)上越來(lái)越多的不良習(xí)氣侵入了神圣的醫(yī)學(xué)殿堂。醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、職業(yè)道德水平或多或少發(fā)生了滑坡?！翱床‰y、看病貴，服務(wù)生、冷、硬、頂、推”成為相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)人們對(duì)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的印象?！耙匀藶楸荆宋姆?wù)”成為時(shí)代對(duì)醫(yī)院的期望和理想。而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與自媒體時(shí)代的紛至沓來(lái)，讓我們的思想政治工作面臨著新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的以說(shuō)教、溝通交流為主的工作方式已不能適應(yīng)時(shí)代要求。新形勢(shì)下，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合醫(yī)院思想政治工作實(shí)際，以創(chuàng)建省文明單位等工作為目標(biāo)，以醫(yī)院文化建設(shè)為抓手，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，將思想政治工作融入人本服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)工作之中，并充分運(yùn)用自媒體，如QQ、微博、微信工作平臺(tái)使之成為開展醫(yī)院思想政治工作的有效工具。積極引導(dǎo)職工關(guān)注醫(yī)院微信平臺(tái)，管理員及時(shí)發(fā)布、吸納積極向上的內(nèi)容，適時(shí)將醫(yī)院服務(wù)成效、發(fā)展理念、文化動(dòng)態(tài)、人員風(fēng)采動(dòng)態(tài)傳播出去，讓人民群眾及廣大醫(yī)務(wù)人員在第一時(shí)間了解醫(yī)院人文內(nèi)涵。此外，還可以通過(guò)道德講堂、工休座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員工作機(jī)制、服務(wù)滿意度調(diào)查、每周服務(wù)督查、每月醫(yī)院情況通報(bào)、組織覆蓋全院各級(jí)各類人員的專題服務(wù)培訓(xùn)等手段，強(qiáng)化人文精神培植、踐行醫(yī)院服務(wù)宗旨，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員思想教育與管理工作，營(yíng)造思想政治工作濃厚的氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)人員在濃郁的醫(yī)院文化氛圍中陶冶情操、凈化心靈，從而不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高診療服務(wù)水平、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

四、心系廣大職工，打造陽(yáng)光心態(tài)

做好醫(yī)院思想政治工作的另一項(xiàng)關(guān)鍵之舉是要做好職工的人文關(guān)懷。胡錦濤同志在黨的十七大報(bào)告中指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和思想疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。”這標(biāo)志著我們黨對(duì)在新形勢(shì)下如何進(jìn)一步做好思想政治工作有了新思考和新認(rèn)識(shí)。除了要堅(jiān)持開展各類豐富多彩的職工文體活動(dòng)、業(yè)務(wù)操作比武等活動(dòng)，適時(shí)開展提高心理耐受能力、塑造良好職業(yè)形象的專題培訓(xùn)、教育，為醫(yī)院職工提供生日關(guān)懷、心理疏導(dǎo)，辦好事、辦實(shí)事外，廣大政工人員還要主動(dòng)及時(shí)深入一線，通過(guò)職工QQ、微信朋友圈、組織座談、直接交流、問卷調(diào)查等手段關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，掌握群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，化解矛盾，切實(shí)發(fā)揮思想政治工作解決實(shí)際問題的作用，堅(jiān)持把解決思想問題同解決工作學(xué)習(xí)等方面的實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)，讓醫(yī)務(wù)人員感到思想政治工作者可親、可信、可靠。同時(shí)加強(qiáng)心理健康教育，引導(dǎo)職工正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，保持陽(yáng)光向上的心態(tài)，以良好的職業(yè)素養(yǎng)服務(wù)人民。

總之，抓好醫(yī)院思想政治工作，要開拓思路，創(chuàng)新理念，不斷探索適用于醫(yī)院實(shí)際的思想政治工作方法，才能使思想政治工作激發(fā)出精神的力量，倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)，引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)尚，成為助推醫(yī)院又好又快發(fā)展、更好地服務(wù)人民的動(dòng)力加速器。