大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)變革與檔案職業(yè)發(fā)展探析

文/云南省大理州劍川縣檔案局 陳素娟

我國(guó)檔案職業(yè)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)歷史發(fā)展時(shí)期，從檔案管理活動(dòng)產(chǎn)生到紙質(zhì)社會(huì)傳統(tǒng)檔案職業(yè)模式的建立，再到現(xiàn)代信息社會(huì)數(shù)字檔案管理實(shí)踐的發(fā)展，每一次的社會(huì)變革都給檔案職業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。然而，當(dāng)檔案界在積極探索如何使檔案職業(yè)突破發(fā)展瓶頸更好地適應(yīng)信息社會(huì)多樣化需求時(shí)，信息技術(shù)的深化和快速發(fā)展已經(jīng)將我們帶入了一個(gè)新的時(shí)代――大數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案職業(yè)的生存和發(fā)展迎來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)變革

（一）技術(shù)變革。技術(shù)變革是大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)變革的核心推動(dòng)力。信息技術(shù)的廣泛使用導(dǎo)致了數(shù)據(jù)規(guī)模的空前擴(kuò)張，數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了現(xiàn)有管理架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施的承載能力，數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用的實(shí)時(shí)性也對(duì)現(xiàn)有計(jì)算能力提出了更高的要求。

（二）思維變革。大數(shù)據(jù)時(shí)代正在重塑人們認(rèn)識(shí)世界、理解問(wèn)題和作出決策的基本方式。數(shù)據(jù)獲取和存儲(chǔ)的便利性以及數(shù)據(jù)價(jià)值的潛在性使越來(lái)越多的數(shù)據(jù)被保存，記憶將成為人們生活的常態(tài)。分析全體數(shù)據(jù)、接受數(shù)據(jù)混雜性和關(guān)注相關(guān)數(shù)據(jù)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代人類探索世界的重要方式。

（三）管理變革。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)給公民隱私管理帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析的無(wú)孔不入使眾多傳統(tǒng)隱私保護(hù)策略紛紛失效，個(gè)人隱私變得無(wú)處遁形。數(shù)據(jù)開(kāi)放和隱私保護(hù)成為大數(shù)據(jù)管理面臨的兩大難題，尋求兩者間的合理平衡將給社會(huì)各領(lǐng)域帶來(lái)一場(chǎng)管理規(guī)范上的巨大變革。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

（一）職業(yè)發(fā)展環(huán)境復(fù)雜。信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中電子文件原始性和完整性的鑒別、公共檔案信息資源的開(kāi)放、分散性檔案資源的整合與開(kāi)發(fā)利用、檔案管理政策法規(guī)的適用性改革等要求對(duì)于現(xiàn)有的檔案職業(yè)模式和檔案管理體制都是一種挑戰(zhàn)。

（二）職業(yè)功能亟須拓展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案職業(yè)主動(dòng)構(gòu)建社會(huì)記憶功能的實(shí)現(xiàn)卻面臨著種種困境。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得來(lái)自微博、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等多樣化社交媒體的信息成為大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)記憶信息資源的主體，但數(shù)字記憶的長(zhǎng)期保存受到多種復(fù)雜因素的影響。

（三）職業(yè)構(gòu)成要素相對(duì)弱勢(shì)。從整體上講，我國(guó)檔案職業(yè)在社會(huì)職業(yè)體系中屬于相對(duì)“弱勢(shì)”的群體，這主要由檔案職業(yè)各構(gòu)成要素的弱勢(shì)地位所造成。檔案信息資源的結(jié)構(gòu)和數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)公眾的信息需求，就目前各級(jí)各類檔案館館藏資源結(jié)構(gòu)來(lái)看，紙質(zhì)檔案仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，文檔、表格、網(wǎng)頁(yè)、照片和影像等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源所占比重較小。而且，具有漫長(zhǎng)封閉期的檔案信息因時(shí)效性較弱而不能成為社會(huì)公眾廣泛關(guān)注的信息資源。檔案職業(yè)人員作為開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)的主體，存在學(xué)歷層次多樣和人才素質(zhì)不高的問(wèn)題。從歷年全國(guó)檔案事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)來(lái)看，檔案職業(yè)者的文化程度和檔案專業(yè)程度，從初中及以下到博士都有相當(dāng)數(shù)量的人員分布，熟練掌握信息技術(shù)的專業(yè)人才較少，人員綜合素質(zhì)與大數(shù)據(jù)時(shí)代的人才素質(zhì)要求相差較遠(yuǎn)。此外，傳統(tǒng)檔案職業(yè)技能在大數(shù)據(jù)時(shí)代更加弱化。一般來(lái)說(shuō)，檔案職業(yè)技能主要體現(xiàn)在檔案管理的程序或方法上，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的檔案信息管理鏈條發(fā)生改變，能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案管理要求的職業(yè)技能非常欠缺，傳統(tǒng)檔案職業(yè)技能亟須突破和創(chuàng)新。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案職業(yè)可持續(xù)發(fā)展策略

（一）以“大檔案”理念指導(dǎo)檔案資源建設(shè)?！按髾n案”指將一個(gè)地區(qū)或城市的全部有價(jià)值的檔案進(jìn)行集中保管和有效整合，旨在通過(guò)改善檔案資源結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)檔案職業(yè)服務(wù)功能，提高檔案部門的社會(huì)地位和社會(huì)聲望?！按髾n案”理念極大地突破了傳統(tǒng)檔案資源所劃定的范疇，體現(xiàn)了社會(huì)檔案資源收集的全面性和完整性。大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案信息不再匱乏，而是泛濫，政府、社會(huì)組織以及公民個(gè)人每天都在產(chǎn)生大量反映社會(huì)方方面面的具有重要保存價(jià)值的檔案信息，形成了眾多分散性的數(shù)據(jù)檔案中心。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值必須以規(guī)模性數(shù)據(jù)資源作為基礎(chǔ)，因此，通過(guò)云存儲(chǔ)和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)量龐大、紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)資源的集中保管和全面整合，并從中挖掘出有價(jià)值的信息和知識(shí)，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案職業(yè)以及其他信息管理行業(yè)的重要使命。與此同時(shí)，也應(yīng)該理性地看待大數(shù)據(jù)資源，“大檔案觀”區(qū)別于“泛檔案化”，在檔案資源建設(shè)過(guò)程中要通過(guò)科學(xué)的方式鑒別出那些具有保存價(jià)值的數(shù)據(jù)資源，確保檔案信息的真實(shí)性和可靠性。

（二）打造專業(yè)化人力資源隊(duì)伍。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，社會(huì)公眾在檔案信息和檔案服務(wù)方面的多樣化需求對(duì)檔案職業(yè)的開(kāi)放性、服務(wù)性、高效性以及檔案職業(yè)人員的專業(yè)性提出了更高的要求。通過(guò)教育和培訓(xùn)培養(yǎng)一支專業(yè)化程度高和綜合素質(zhì)能力強(qiáng)的檔案人才隊(duì)伍是推動(dòng)檔案職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案職業(yè)人員不僅要掌握傳統(tǒng)的檔案管理理論和實(shí)踐方法，更要充分了解大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用理念，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略思維，提高自身對(duì)數(shù)據(jù)信息的敏感性。在專業(yè)化人力資源建設(shè)過(guò)程中，既要引入掌握數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化技術(shù)的高端技術(shù)人才，又要注重加強(qiáng)對(duì)已有檔案職業(yè)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)其對(duì)檔案及相關(guān)信息科學(xué)新理論和新方法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力。并通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)資格認(rèn)證制度幫助檔案人員建立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷提高自身素質(zhì)以及對(duì)社會(huì)變革的適應(yīng)能力。

（三）跨越界限，尋求多領(lǐng)域合作。大數(shù)據(jù)時(shí)代是一個(gè)開(kāi)放、自由、多元化的時(shí)代，檔案職業(yè)在這一時(shí)代背景下應(yīng)該以開(kāi)放的姿態(tài)主動(dòng)跨越專業(yè)或地域的界限，尋求多領(lǐng)域的合作，推動(dòng)檔案職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2012年美國(guó)檔案工作者年會(huì)即以“超越界限”為主題，鼓勵(lì)檔案領(lǐng)域的學(xué)者、研究者和工作人員開(kāi)闊眼界，突破檔案領(lǐng)域的局限，更多地與其他領(lǐng)域合作與交流，從而將新的技術(shù)與方法運(yùn)用到檔案管理中，推動(dòng)檔案事業(yè)的發(fā)展。檔案職業(yè)的跨領(lǐng)域合作一方面體現(xiàn)在借鑒圖書(shū)、情報(bào)等其他信息學(xué)科的前沿理論和方法，將其融入檔案學(xué)研究范式，實(shí)現(xiàn)檔案理論和實(shí)踐的創(chuàng)新；另一方面體現(xiàn)在引入大數(shù)據(jù)方面的專業(yè)人才和相關(guān)技術(shù)，尋求與專門提供大數(shù)據(jù)解決方案的組織合作，在數(shù)據(jù)專家的指導(dǎo)下開(kāi)展數(shù)據(jù)檔案收集、管理和開(kāi)發(fā)工作，利用數(shù)據(jù)公司提供的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和技術(shù)框架進(jìn)行檔案信息資源的開(kāi)發(fā)和利用，為社會(huì)公眾提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。

（四）以人為本，保障公民數(shù)據(jù)權(quán)。大數(shù)據(jù)時(shí)代既是一個(gè)開(kāi)放的時(shí)代又是一個(gè)民主的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使數(shù)據(jù)公開(kāi)和信息雙向交流更加普及。2010年5月，英國(guó)首相卡梅倫提出了“數(shù)據(jù)權(quán)”的概念，認(rèn)為“數(shù)據(jù)權(quán)是信息時(shí)代每一個(gè)公民都擁有的一項(xiàng)基本權(quán)利”，并承諾要在全社會(huì)普及數(shù)據(jù)權(quán)?！皵?shù)據(jù)權(quán)”的提出，意味著數(shù)據(jù)開(kāi)放成為大數(shù)據(jù)時(shí)代推進(jìn)社會(huì)民主化進(jìn)程的重要因素，體現(xiàn)著政府“以人為本”的發(fā)展理念。另一方面，隨著數(shù)據(jù)開(kāi)放程度的增加，公民數(shù)據(jù)隱私保護(hù)也成為信息管理行業(yè)不可回避的重要問(wèn)題。檔案職業(yè)的核心使命在于為社會(huì)提供服務(wù)，面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)開(kāi)放和公民隱私保護(hù)的雙重挑戰(zhàn)，檔案職業(yè)人員必須充分尊重公民數(shù)據(jù)權(quán)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)公共檔案信息的數(shù)據(jù)開(kāi)放和社會(huì)共享的同時(shí)，探索新時(shí)期公民數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的新路徑，通過(guò)科學(xué)合理的方式保障公民個(gè)人信息不受侵害。