用創(chuàng)新理論引領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)新發(fā)展

梁磊

【摘要】文化產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新理論的有機(jī)結(jié)合，是當(dāng)下文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的必然趨勢(shì)和必然結(jié)果。文化產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)新理論有機(jī)結(jié)合的切入點(diǎn)在于文化載體與內(nèi)涵創(chuàng)新，兩者有機(jī)結(jié)合主要表現(xiàn)在開(kāi)放式創(chuàng)新、用戶創(chuàng)新、包容式創(chuàng)新、責(zé)任式創(chuàng)新背景下的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為新時(shí)代的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的思維意識(shí)與管理模式，有效促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)踐和理論創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】文化產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)新理論新發(fā)展 有機(jī)結(jié)合 【中圖分類號(hào)】G124 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

當(dāng)前，我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)正處于加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，文化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重要分支之一。文化產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新包括動(dòng)態(tài)的文化載體創(chuàng)新和靜態(tài)的文化內(nèi)涵創(chuàng)新兩個(gè)重要層面。創(chuàng)新理論發(fā)展涉及開(kāi)放式創(chuàng)新、用戶創(chuàng)新、包容式創(chuàng)新、責(zé)任式創(chuàng)新四種創(chuàng)新理論，它與文化產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)動(dòng)態(tài)的文化載體創(chuàng)新與靜態(tài)的文化內(nèi)涵創(chuàng)新兩個(gè)層面切入。兩大層面相互融合、相互促進(jìn)，是基于理論與實(shí)踐的新發(fā)展業(yè)態(tài)。

開(kāi)放式創(chuàng)新下的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

21世紀(jì)之初，“開(kāi)放式創(chuàng)新”的理論概念由美國(guó)學(xué)者切斯布羅首次提出，是基于創(chuàng)新與知識(shí)溢出外部性形成的創(chuàng)新理論形式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，開(kāi)放式創(chuàng)新，即以信息流的方式，為關(guān)聯(lián)者創(chuàng)新提供條件。將其應(yīng)用到文化產(chǎn)業(yè)中，知識(shí)“溢出”的渠道涉及博物館、出版、影像、影視等行業(yè)，產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展則可以認(rèn)為是知識(shí)“溢出”的過(guò)程。

文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)文化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新“外溢”為企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，正如新媒體技術(shù)的興起與發(fā)展，使得以移動(dòng)終端為基礎(chǔ)的微視頻、微信息發(fā)展成為可能。在知識(shí)與創(chuàng)新不斷“溢出”的過(guò)程中，文化產(chǎn)業(yè)在不斷互動(dòng)中融入了諸多外部信息，給文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)了新的方向和目標(biāo)，同時(shí)也創(chuàng)造了新的發(fā)展條件。隨著網(wǎng)絡(luò)空間的不斷開(kāi)放，知識(shí)傳遞渠道更加多元化，虛擬網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)傳遞場(chǎng)所逐步構(gòu)建起來(lái)，如網(wǎng)絡(luò)圖書館等。

在開(kāi)放式創(chuàng)新理論下，文化產(chǎn)品消費(fèi)者的用戶信息與文化產(chǎn)品供給者的供需信息，共同組成文化市場(chǎng)信息資源，成為文化產(chǎn)業(yè)技術(shù)資源的發(fā)展導(dǎo)向。相關(guān)技術(shù)企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)通過(guò)開(kāi)放式的技術(shù)共享與研發(fā)合作，遵循文化市場(chǎng)信息需求，確定新產(chǎn)品形式。與此同時(shí)，技術(shù)中介、知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)、政府共同為文化產(chǎn)業(yè)提供資金、政策以及相關(guān)管理服務(wù)?？傮w上來(lái)看，文化產(chǎn)業(yè)只有通過(guò)廣泛合作，拓展市場(chǎng)資源，才能促進(jìn)文化產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合，挖掘新的用戶需求，從而提高創(chuàng)新效益。

用戶創(chuàng)新下的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

用戶創(chuàng)新，是美國(guó)學(xué)者埃里克·馮·希普爾提出一種新的創(chuàng)新模式，主要是指用戶就產(chǎn)品或服務(wù)提出創(chuàng)新想法并針對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)意見(jiàn)的創(chuàng)新過(guò)程。從這里可以看出，生產(chǎn)商以及供應(yīng)商不是唯一的產(chǎn)品創(chuàng)新主體，用戶也可以成為創(chuàng)新主體。用戶創(chuàng)新能夠有效補(bǔ)充企業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)信息的不足，提供產(chǎn)品改進(jìn)方案和風(fēng)險(xiǎn)降低建議。

現(xiàn)階段，文化產(chǎn)業(yè)與用戶創(chuàng)新理論的有機(jī)結(jié)合，要求對(duì)用戶進(jìn)行分類，以此來(lái)確定可行的意見(jiàn)建議與創(chuàng)新方案。比如，專業(yè)用戶的作用在于進(jìn)行技術(shù)聯(lián)合、實(shí)現(xiàn)文化技術(shù)創(chuàng)新;關(guān)鍵用戶的作用在于輔助創(chuàng)新，提出創(chuàng)新意見(jiàn)、建議;普通用戶的作用在于信息收集、需求挖掘，從而滿足用戶的需求，彰顯文化產(chǎn)品使用價(jià)值。歸根結(jié)底，文化產(chǎn)業(yè)與用戶創(chuàng)新理論有機(jī)結(jié)合，最終將表現(xiàn)為文化體驗(yàn)與感知，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

在用戶創(chuàng)新理論下，首先，應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)中的用戶實(shí)際需求，確定用戶分類，針對(duì)不同用戶需求，制定不同的激勵(lì)機(jī)制、管理機(jī)制。不同類型用戶之間還應(yīng)構(gòu)建協(xié)同機(jī)制等，確保用戶之間的信息共享與協(xié)同合作。其次，應(yīng)針對(duì)不同類型客戶實(shí)施不同的創(chuàng)新方案。尤其需要注重普通用戶創(chuàng)新，考慮到普通用戶群體，是最大的產(chǎn)品受眾群體，對(duì)其信息的收集與創(chuàng)新十分重要。對(duì)于關(guān)鍵用戶來(lái)說(shuō)，應(yīng)提供技術(shù)輔助了解關(guān)鍵用戶想法，鼓勵(lì)文化產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)于專業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，則需要進(jìn)行高端聯(lián)合創(chuàng)新，從而推進(jìn)文化載體的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新。

包容式創(chuàng)新下的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

亞洲開(kāi)發(fā)銀行在2007年首次提出包容性增長(zhǎng)的概念，力求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)惠及大眾，隨后演變成為“包容式創(chuàng)新”。即，基于機(jī)會(huì)平等、參與平等之上，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果的共享，以此來(lái)促進(jìn)社會(huì)包容性發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求與其他領(lǐng)域市場(chǎng)需求有所不同，從消費(fèi)層次、市場(chǎng)環(huán)境等方面來(lái)看，具有獨(dú)特的需求特征和社會(huì)環(huán)境。

具體來(lái)說(shuō)，從消費(fèi)角度來(lái)看，人們消費(fèi)習(xí)慣的形成來(lái)源于文化產(chǎn)品獲得價(jià)格以及產(chǎn)品價(jià)格的影響?？紤]到受眾文化教育程度的問(wèn)題，教育程度高者對(duì)文化產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)涵認(rèn)知更為深刻，反之則較為缺乏，特別是抽象化思維較為缺乏。另外，教育程度低者文化產(chǎn)品信息獲取渠道也比較窄，口碑消費(fèi)是最為常見(jiàn)的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)之一，對(duì)文化形象設(shè)計(jì)類產(chǎn)品較為熱衷，但是對(duì)博物館、文化旅游、文物等消費(fèi)水平不高。從市場(chǎng)環(huán)境角度來(lái)看，如果文化產(chǎn)品配套的公共基礎(chǔ)設(shè)施、信息通信設(shè)施等相對(duì)滯后，再加上本地文化風(fēng)俗習(xí)慣影響，那么新的文化思想更加難以融入。

在包容式創(chuàng)新理論下文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，首先，應(yīng)基于技術(shù)文化載體，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與技術(shù)融合，強(qiáng)化欠發(fā)達(dá)地區(qū)的公共基礎(chǔ)設(shè)施與信息通信設(shè)施建設(shè)，尤其針對(duì)博物館、圖書館等實(shí)體文化產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)建設(shè)，擴(kuò)大實(shí)體文化在本地區(qū)的影響力。其次，應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)出版物的革新，使之與新媒體技術(shù)、圖像技術(shù)結(jié)合，便于低文化程度者輕松接受。

責(zé)任式創(chuàng)新下的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

有學(xué)者針對(duì)“責(zé)任式創(chuàng)新”提出了新的定義，指出創(chuàng)新應(yīng)是對(duì)全社會(huì)的負(fù)責(zé)，與社會(huì)道德倫理相符，滿足社會(huì)需求。截至目前，全球各國(guó)針對(duì)科技創(chuàng)新較為關(guān)注，創(chuàng)新所帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題、倫理問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題等都是迫切需要解決的。所以，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)基于責(zé)任視角，實(shí)現(xiàn)“責(zé)任式創(chuàng)新”，對(duì)創(chuàng)新戰(zhàn)略中的人性化創(chuàng)新、無(wú)害化創(chuàng)新應(yīng)重點(diǎn)考慮。

文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新可能會(huì)在一定程度上帶來(lái)社會(huì)的負(fù)面影響，在文化載體創(chuàng)新以及文化內(nèi)容創(chuàng)新過(guò)程體現(xiàn)得更為明顯。通過(guò)文化載體創(chuàng)新，落后文化由此傳遞出去，從而對(duì)社會(huì)文化產(chǎn)生負(fù)面影響，由此影響社會(huì)發(fā)展。這就需要在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，從文化載體與文化內(nèi)容創(chuàng)新兩方面著手杜絕不良文化的影響。

在責(zé)任式創(chuàng)新理論下，文化產(chǎn)業(yè)首先應(yīng)提高對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。以網(wǎng)絡(luò)出版行業(yè)為例，數(shù)字技術(shù)的興起，使得出版載體與內(nèi)容分離，很多文化產(chǎn)品均面臨盜版問(wèn)題。此時(shí)，首先，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)文化產(chǎn)品內(nèi)容加密技術(shù)、版權(quán)加密技術(shù)等，維護(hù)文化產(chǎn)品生產(chǎn)者基本權(quán)利，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其次，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的監(jiān)管。隨著現(xiàn)階段“直播”與“網(wǎng)紅”的興起，其對(duì)應(yīng)的直播內(nèi)容控制技術(shù)滯后，應(yīng)開(kāi)發(fā)信息通信技術(shù)，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行智能化技術(shù)監(jiān)管，促使網(wǎng)絡(luò)文化規(guī)范化發(fā)展。

（作者為南京信息工程大學(xué)傳媒與藝術(shù)學(xué)院講師）

【參考文獻(xiàn)】

①李鳳亮、宗祖盼：《跨界融合：文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路》，《天津社會(huì)科學(xué)》，2015年第3期。

責(zé)編/孫垚 美編/王夢(mèng)雅