楊慧慧 李俊靜
摘 要:信息技術(shù)進(jìn)入了人類社會,成為21世紀(jì)的一個(gè)標(biāo)志,并且經(jīng)過很長時(shí)間的發(fā)展與實(shí)踐,最終形成了大數(shù)據(jù)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會屬于信息社會,所以信息時(shí)代也是大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來,使社會經(jīng)濟(jì)得以飛速發(fā)展,企業(yè)競爭愈發(fā)激烈起來。在這種社會背景下,把海量數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值挖掘出來,為企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的加快起到一定的積極影響,創(chuàng)新管理模式、分析大數(shù)據(jù)特點(diǎn)、實(shí)施有效策略顯得非常必要且關(guān)鍵。各大企業(yè)都要充分認(rèn)識到自身的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)針對高素質(zhì)、專業(yè)型人才進(jìn)行強(qiáng)化培養(yǎng),針對數(shù)據(jù)管理內(nèi)容作出合理補(bǔ)充,爭取把多種創(chuàng)新元素巧妙融入大數(shù)據(jù)時(shí)代下的運(yùn)營體系中,進(jìn)而從中獲取到更高的經(jīng)濟(jì)效益,樹立起良好的社會形象。本文結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新做出了具體的分析,希望能為其他業(yè)內(nèi)人士提供一些可行性建議,方便企業(yè)順勢迎接極大挑戰(zhàn),形成全新的發(fā)展機(jī)遇。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè)管理模式;創(chuàng)新研究;分析
“大數(shù)據(jù)”在第三次工業(yè)革命后逐漸地壯大起來,給各大企業(yè)運(yùn)營管理模式的轉(zhuǎn)變起到了很大的沖擊影響。合理的運(yùn)用大數(shù)據(jù),能為企業(yè)市場競爭力的快速提升提供好的保障。創(chuàng)新管理模式,加快業(yè)務(wù)經(jīng)營,對于整個(gè)社會的和諧進(jìn)步而言也是非常有利的。大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊力非常大,但也給企業(yè)的發(fā)展帶來了諸多機(jī)遇,從不同角度、不同層面進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新性研究,必須引起有關(guān)部門工作人員的高度重視。下面是筆者憑借自身多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對此闡述出的幾點(diǎn)新看法。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理中存在的問題
1.缺乏大數(shù)據(jù)的全面認(rèn)識
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,很多企業(yè)在經(jīng)營、管理上都有了突破性的發(fā)展。當(dāng)然也有部分企業(yè)一直停留在傳統(tǒng)的管理模式與固化的管理格局上,未能正確認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時(shí)代中隱藏著的無限商機(jī)。部分企業(yè)僅僅看到了時(shí)代的變化,卻未意識到大數(shù)據(jù)本身的開發(fā)價(jià)值,因而在激烈的市場競爭中難以占據(jù)到絕對的優(yōu)勢位置,綜合實(shí)力不斷下降,盈利空間越來越小。遇到嚴(yán)重的虧損問題,一些企業(yè)直接宣告破產(chǎn),造成了整個(gè)市場環(huán)境的不穩(wěn)定。認(rèn)識層面上的問題無法解決,對于企業(yè)的內(nèi)部管理來說是極為不利的。
2.缺乏專業(yè)人才的大力支持
市場經(jīng)濟(jì)體制深化改革的背景下,企業(yè)既面臨著國內(nèi)的市場競爭,也面臨著更強(qiáng)的國外市場競爭。各大企業(yè)之間最為根本的競爭是人才上的,但是筆者認(rèn)為,先進(jìn)技術(shù)、管理理念上的競爭也不容忽視。因?yàn)閮H有人才而缺乏技術(shù)支持,缺乏制度保證,那樣會使各個(gè)部門工作很難有序的推進(jìn)下去,仿佛竹籃打水一場空,管理效果不盡人意,管理水平隨之降低。一些企業(yè)需要數(shù)據(jù)的分析人才、處理人才,想要跟進(jìn)市場新形勢,獲取到更高的投資效益,所以盲目引入了大批業(yè)務(wù)能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足的管理人才,他們未能找出大數(shù)據(jù)時(shí)代下管理模式的創(chuàng)新規(guī)律,僅會從理論層面上進(jìn)行管理內(nèi)容的補(bǔ)充,管理工作的改進(jìn),管理計(jì)劃的實(shí)施,最終限制著企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,影響到企業(yè)的市場競爭。
3.缺乏數(shù)據(jù)的安全性保證
網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),豐富了人們的精神世界,滿足了人們的精神需求。網(wǎng)絡(luò)屬于開放性平臺,任何人都能在上面發(fā)表言論。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了經(jīng)營范圍,加快了智能化建設(shè)。但是網(wǎng)絡(luò)又是一把雙刃劍,它能提供數(shù)據(jù)信息,也能泄露數(shù)據(jù)信息。黑客等不法分子常常利用網(wǎng)絡(luò)平臺謀得私利,非法操作,給企業(yè)數(shù)據(jù)的安全存儲造成了較大威脅。企業(yè)人員對于網(wǎng)絡(luò)的依賴性越大,個(gè)人信息、客戶資料、核心技術(shù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)就越高,我們不能確保網(wǎng)絡(luò)的使用安全,又何談管理模式的創(chuàng)新呢?信息詐騙的現(xiàn)象屢見不鮮,電話推銷的問題層出不窮,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)的安全整理,從管理模式的創(chuàng)新角度找出有效解決方法,就成為了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的首要問題。
二、大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)研究
大數(shù)據(jù)特點(diǎn)可以分為:類型多、生成速度快、針對性較強(qiáng)、儲存對比一體化。大數(shù)據(jù)的形成通過了很多的渠道,隨著時(shí)代的進(jìn)步與社會的發(fā)展,已經(jīng)逐漸被人們所接受、所創(chuàng)新、所關(guān)注。大數(shù)據(jù)的主要類型有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。如網(wǎng)頁、視頻、圖像、文字等。電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展聯(lián)合了移動互聯(lián)網(wǎng),非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸式膨脹,截止到2016年底,已經(jīng)占據(jù)了數(shù)據(jù)總量的70%。生產(chǎn)大數(shù)據(jù)和處理大數(shù)據(jù)有著很多的相似之處,形成高效性的數(shù)據(jù)流,確保數(shù)據(jù)增長速度是世界經(jīng)濟(jì)增長速度的五倍以上,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的處理功能是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的十倍左右,這樣,大數(shù)據(jù)才將具備更大的社會價(jià)值,或在各個(gè)領(lǐng)域得以廣泛利用,企業(yè)可創(chuàng)新的輝煌,經(jīng)營管理成效顯著,當(dāng)然,未來的發(fā)展前景也是不可估量的。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下對企業(yè)管理模式創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議
1.全面提高信息智能化程度
一個(gè)企業(yè)要想不斷提升智能化程度,筆者認(rèn)為其關(guān)鍵應(yīng)是打好信息化的基礎(chǔ)。這里提到的“信息化”不僅僅是廣義層面上的,它還包含辦公自動化、無紙化管理、經(jīng)管一體化。信息化建設(shè)多為表面化的東西,要求組織成員具備一定的信息意識、服務(wù)意識、數(shù)據(jù)意識。信息系統(tǒng)的完善是讓用戶認(rèn)識到數(shù)據(jù)的生成作用,懂得每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都是高質(zhì)量、可靠的、真實(shí)的。另一方面,企業(yè)還要不斷挖掘優(yōu)秀人才,組織相關(guān)培訓(xùn)活動,鼓勵(lì)管理人員、數(shù)據(jù)分析人員做好各項(xiàng)工作的有機(jī)協(xié)調(diào),主動聯(lián)合多方力量,提升數(shù)據(jù)處理的實(shí)效性。有關(guān)部門對此給予了高度重視,確保該項(xiàng)工作全面落實(shí)到位,無論是對企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完善,還是對知識共享率的提升,亦或是企業(yè)商業(yè)價(jià)值的增長而言都有著重要的意義。
2.真正意識到大數(shù)據(jù)重要性
大數(shù)據(jù)時(shí)代下創(chuàng)新企業(yè)的管理模式,其要點(diǎn)是摒棄傳統(tǒng)的管理理念,放棄固化的管理方式。首先,領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該意識到大數(shù)據(jù)變革的重要性,應(yīng)該主動尋求多種多樣的創(chuàng)新元素,不再堅(jiān)持墨守成規(guī),不再局限某一領(lǐng)域。在大數(shù)據(jù)的浪潮中成功翻身,企業(yè)未來的發(fā)展空間會越來越廣。其次,決策者們需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際的商業(yè)價(jià)值,重新確立經(jīng)營目標(biāo),不斷整合數(shù)據(jù)資源。并將數(shù)據(jù)與決策相互的聯(lián)系起來,深入挖掘更大的價(jià)值,從中尋找潛藏的實(shí)力。再次,對于技術(shù)人員而言,必須和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行想法的及時(shí)溝通,給決策者提供新的建議,讓每個(gè)部門、每位領(lǐng)導(dǎo)、每名員工都能了解大數(shù)據(jù),關(guān)心大數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)時(shí)代下創(chuàng)新管理的模式,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。最后,單一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析無法滿足企業(yè)的運(yùn)營需求,建設(shè)大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)已成必然,任何計(jì)劃的落實(shí)都顯得順理成章。
3.管理運(yùn)營決策中有效應(yīng)用
當(dāng)今社會已經(jīng)是信息的爆炸時(shí)代,企業(yè)想在這種環(huán)境下始終保持良好的運(yùn)營狀態(tài),必須時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)的高效化分析、高效化處理、有效性應(yīng)用。并且,還要準(zhǔn)確定位自身的市場位置,結(jié)合多方信息掌握運(yùn)營情況,主動跟隨市場的變化形勢作出管理模式的調(diào)整,管理制度的完善,要以大數(shù)據(jù)的分析為基礎(chǔ),提出運(yùn)營計(jì)劃,發(fā)布各項(xiàng)決策,將風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)控制在一定范圍內(nèi),順勢走上一條創(chuàng)新之路。
4.高校發(fā)揮作用提供人才支撐
各大高校必須發(fā)揮出重要的作用,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因?yàn)檩斔腿瞬诺馁|(zhì)量決定著企業(yè)的實(shí)力水平,從根本上培養(yǎng)人員的“大數(shù)據(jù)”意識,是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。學(xué)校方面可以組織以“大數(shù)據(jù)”為主題的培訓(xùn)活動,打造新的平臺,激發(fā)學(xué)生興趣。教師們可以使用大數(shù)據(jù)信息技術(shù),增強(qiáng)學(xué)生的自主探究精神,始終堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)踐的原則,在專業(yè)的培訓(xùn)平臺上,全面提高學(xué)生數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理的能力,有計(jì)劃的指導(dǎo)他們預(yù)測風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)管理模式的創(chuàng)新更具時(shí)代特色,社會價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益得到更加穩(wěn)定的增長。培養(yǎng)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才,國家、高校、社會力量必須集中起來,國家發(fā)揮主導(dǎo)作用,高校執(zhí)行育人計(jì)劃,社會提供實(shí)踐平臺,三管齊下,取得成效。理論型與實(shí)用型兼?zhèn)涞拇髷?shù)據(jù)人才,能為企業(yè)經(jīng)營管理注入新的活力,能給企業(yè)發(fā)展決策提供數(shù)據(jù)支撐,可以說是一舉多得的。
5.及時(shí)樹立全新的決策主體
傳統(tǒng)企業(yè)決策主體通常是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)精英,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,必須要對決策機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,將決策主體從企業(yè)高管層逐漸轉(zhuǎn)移到基層,通過構(gòu)建開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)平臺,搜集基層員工和社會群眾的意見和建議,將有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息提煉出來,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新。充分利用社交網(wǎng)絡(luò)的開放性、群聚性,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳工作,這樣即可實(shí)現(xiàn)最終的管理目標(biāo)。
四、結(jié)束語
總而言之,大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)管理模式的創(chuàng)新成為必然。全新的管理模式,多樣的管理辦法,既解決了企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題,也真正體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的分析、數(shù)據(jù)的處理、數(shù)據(jù)的研究價(jià)值,實(shí)施創(chuàng)新策略,提高綜合實(shí)力,最終給社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長與和諧社會的全面進(jìn)步奠定下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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作者簡介:楊慧慧(1987.02- ),女,漢族,河南省柘城縣人,碩士研究生,教師,講師,研究方向:企業(yè)管理