“富過三代”要駕馭的四種風險

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日本是世界上擁有長壽企業(yè)最多的國家，其中包括許多千年老店，日本商業(yè)文明中的頑強克服困難、堅守創(chuàng)始人精神、與社會及利益相關(guān)者的共同體意識、追求精益求精的工匠精神，都是值得正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵時期的我們研究、學習和借鑒的。

本書講述了許多日本長壽企業(yè)的經(jīng)營故事細節(jié)。閱讀本書，將使讀者可以從真實的一手資料中了解日本企業(yè)的長壽秘訣，以及日本特色的商業(yè)文明。

日本，世界公認的“長壽之國”。據(jù)世界衛(wèi)生組織發(fā)布的最新報告《世界衛(wèi)生統(tǒng)計2018》數(shù)據(jù)顯示，日本是人均壽命最長的國家，高達84.2歲，已連續(xù)20余年排名全球前列。不僅如此，日本還是“長壽企業(yè)大國”。倘若按照時間序列觀察，從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在連續(xù)經(jīng)營百年以上的企業(yè)多達25321家，連續(xù)經(jīng)營200年、300年、500年和1000年以上的企業(yè)數(shù)量分別達到3937家、1938家、147家和21家。作為對比，美國擁有百年以上企業(yè)11735家位居世界第二，之后依次是德國、英國、瑞士、意大利、法國等。

有關(guān)日本長壽企業(yè)的數(shù)據(jù)取自后藤俊夫的收集、整理。此人有著“長壽企業(yè)研究第一人”之稱。在他編著的《工匠精神：日本家族企業(yè)的長壽基因》一書中，他意圖把“企業(yè)長壽”的秘訣公之于眾。所謂長壽企業(yè)，后藤俊夫給出的定義是：從企業(yè)創(chuàng)業(yè)開始連續(xù)經(jīng)營百年以上的事業(yè)體。其中不僅包括股份公司、有限責任公司，也包括社會福利法人、學校法人、財團、非營利團體等所有的民間組織，但不包括宗教法人。創(chuàng)業(yè)時間是以業(yè)務(wù)的開始時間為準，不考慮法人的設(shè)立時間。

中國古有俗語，“富不過三”?；蚴且源藶榻?，馬云在創(chuàng)辦阿里巴巴時也曾雄心勃勃地喊出“公司要活102年，橫跨三個世紀”。我們渴盼“基業(yè)長青”，但其實，在醒世警言和壯語豪言之外，人們更需要的，是謹小慎微的推斷和心平氣和的論證，以此來尋找“基業(yè)長青”的方法路徑。

討論公司如何實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營、追求卓越這一命題的書籍舉不勝舉。比較經(jīng)典的有伊查克·愛迪思的《企業(yè)生命周期》、杰弗里·摩爾的《公司進化論》、克萊頓·克里斯坦森的《創(chuàng)新者的窘境》、吉姆·柯林斯和杰里·波勒斯的《基業(yè)長青》等。在這些較為優(yōu)秀的著作中，作者們較為“默契”地一致認為，企業(yè)像個有機體，有其生命周期；誰都無法避免盛極一時到衰敗消亡的歷史規(guī)律，成功的經(jīng)營者只是盡力延緩終局的到來；以及擁抱變革、不斷創(chuàng)新、寬容失敗、流程再造是有意義的嘗試和有價值的行動。

從大方向來看，后藤俊夫的研究立場和思路與當今主流管理學界的共識保持一致。但基于日本獨特的歷史政治、風土人情、文化傳統(tǒng)等，他能談出不一樣的觀點。對于日本長壽企業(yè)之多，他總結(jié)出三個原因，其中兩個是“國家層面”和“價值觀層面”。后藤俊夫指出，“企業(yè)具有使家業(yè)延續(xù)下去的堅強意志……在日本人看來，延續(xù)家業(yè)是理所當然的。在這一點上，日本與其他國家有很多不同”。他又說，日本文明或者精神方面表現(xiàn)出來的共同體意識、文化相對主義、進取心、對“和”的推崇等，有利于對傳承和創(chuàng)新之間的平衡。這些深入人心的觀念為日本長壽企業(yè)的誕生營造了良好的社會氛圍、商業(yè)環(huán)境。

例如，后藤俊夫在書中提到了大丸百貨。這是一家創(chuàng)立于1717年的商店，如今經(jīng)營遍及全球，規(guī)模巨大。這家店在1736年由下村彥右衛(wèi)門制定了家訓(xùn)（或“經(jīng)營理念”）“先義而后利者榮”，要求經(jīng)營中必須重視顧客，也非常重視公司的社會信用。彥右衛(wèi)門本人也因救施貧困者而被稱為“義人”，受到普通民眾喜愛。這條家訓(xùn)和個人操行其實取自《荀子》的一句話，叫“先義而后利者榮，先利而后義者辱”。后藤俊夫研究表明，日本長壽企業(yè)在確立家訓(xùn)時，很多都是基于中國的儒家思想。因此，日本的商業(yè)文化會展現(xiàn)出中華文明的遺風與古韻。

全書通篇在講“長壽企業(yè)”，也沒有脫離對“工匠精神”的表述。但問題是，這兩者又是什么關(guān)系？對此，后藤俊夫沒有專門討論，但從他在前言和正文中的只言片語中可以得出，長壽企業(yè)一定守得住寂寞，能夠長期專注且精于一個行當，精益求精、一絲不茍。也就是說，一個企業(yè)如果越長壽，它的“工匠精神”積累就越多、越強。所以它一定具備“工匠精神”?！肮そ尘瘛笔情L壽企業(yè)的必要條件。換句話說，當一個企業(yè)“工匠”文化越強的時候，它就越有可能成為一個長壽的企業(yè)。

2016年全國兩會期間，李克強總理在政府工作報告里首次提出“培育精益求精的工匠精神”，使“工匠精神”成為當年的年度熱詞，影響力至今未衰。“民之所望，施政所向”，政府對它的重視、倡導(dǎo)，也反映出中國的生產(chǎn)制造業(yè)已開始尋求打破原有的發(fā)展模式——往往重“量”不重“質(zhì)”，求“快”不求“精”——而是迫切渴望轉(zhuǎn)型升級，從“制”造到“智”造直至“創(chuàng)”造，進行品質(zhì)革命。在這波浪潮中，工匠精神更是滿足新形勢下人民對美好生活的向往、解決時下發(fā)展不平衡不充分問題，以及帶動整個實體經(jīng)濟向縱深和長遠發(fā)展的基石。

從這個意義上說，后藤俊夫的書可以有兩個面向的文本價值。一方面，它提供了具有東方主義色彩、中國式哲理素養(yǎng)的管理智慧和方法，為那些尋求好的管理方式的經(jīng)營者帶來啟示；另一方面，作為現(xiàn)代化先進制造業(yè)、發(fā)達智能生產(chǎn)的鄰國，日本企業(yè)的經(jīng)營手法將帶給我們借鑒、反思。這是一個曾經(jīng)向全球工商業(yè)輸出過“論語算盤論”“精益管理”“質(zhì)量管理”“阿米巴經(jīng)營”等理論學說的國度，在它身上，有許多值得我們肅然起敬和見賢思齊的地方。