國(guó)際化視域下高校多語(yǔ)言志愿服務(wù)人才培養(yǎng)策略研究

江山

摘要：本文以杭州進(jìn)入后“G20”時(shí)代的國(guó)際背景為契機(jī)，以“青年學(xué)子學(xué)習(xí)青年習(xí)近平”主題實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái)，將高校國(guó)際志愿服務(wù)文化建設(shè)作為切入點(diǎn)，在國(guó)際化視角下分析高校志愿者工作現(xiàn)狀以及目前各高校在國(guó)際志愿服務(wù)文化建設(shè)工作中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，探討高校如何發(fā)揮志愿者服務(wù)平臺(tái)的最佳功能，構(gòu)建“公益+專業(yè)”志愿服務(wù)長(zhǎng)效工作體系。圍繞高校志愿文化的德育功能，提出利用“微公益”構(gòu)建高校志愿文化自覺(jué)。

關(guān)鍵詞：外語(yǔ)院校；國(guó)際化；志愿服務(wù)；思政

doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2018.09.030

中圖分類號(hào)：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1580（2018）09-0107-03

中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)形成了新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，確立了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)地位。為了全面學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告精神，貫徹落實(shí)全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神，圍繞立德樹人根本任務(wù)，全國(guó)各大高校將習(xí)近平的七年知青歲月作為典型案例融入思政課堂，為大學(xué)生思想政治教育提供了鮮活的教材，在大學(xué)生中廣泛開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，學(xué)思悟踐，通過(guò)思政課堂與志愿服務(wù)相結(jié)合的方式不斷引導(dǎo)學(xué)生樹立“四個(gè)自信”，培育學(xué)生的家國(guó)情懷與使命擔(dān)當(dāng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)青年習(xí)近平身上的優(yōu)秀品格。筆者在結(jié)合習(xí)近平青年志愿觀的基礎(chǔ)上，著重研究在國(guó)際化視域下高校培養(yǎng)多語(yǔ)言志愿服務(wù)人才的策略機(jī)制。

據(jù)調(diào)查顯示“校園文化活動(dòng)”和“青年志愿者行動(dòng)”是當(dāng)今最受大學(xué)生喜愛(ài)的思政教育新載體。隨著志愿服務(wù)的發(fā)展，我國(guó)的志愿服務(wù)也在與國(guó)際接軌，浙江各高校志愿者越來(lái)越多地參與到國(guó)際志愿服務(wù)中，G20杭州峰會(huì)更是讓杭州的志愿服務(wù)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。從北京奧運(yùn)會(huì)的微笑服務(wù)到杭州G20的最美“青荷”，中國(guó)向世界遞送了青春洋溢、活力四射的“金名片”。習(xí)近平多次給志愿服務(wù)組織回信，肯定青年志愿者們?cè)诜瞰I(xiàn)社會(huì)中取得的成績(jī)和進(jìn)步，勉勵(lì)他們要在實(shí)踐中提升自我，弘揚(yáng)志愿精神。

一、構(gòu)建大學(xué)生志愿服務(wù)體系的長(zhǎng)效機(jī)制

2008年10月，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》也提出，要“把志愿精神作為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和未成年人思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容，要求切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)?！?/p>

（一）建立大學(xué)生志愿服務(wù)的認(rèn)證與激勵(lì)表彰體系

為了完善大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的管理，高校成立大學(xué)生志愿服務(wù)協(xié)會(huì)時(shí)對(duì)全校范圍內(nèi)的活動(dòng)予以組織和安排，從校志愿者協(xié)會(huì)到院志愿服務(wù)部再到班級(jí)志愿活動(dòng)小組，設(shè)立各班志愿服務(wù)委員者。高校通過(guò)前期宣傳、招募志愿者、志愿者培訓(xùn)等一系列活動(dòng)，使志愿服務(wù)更加有序地開展起來(lái)，高效利用各種自媒體將志愿服務(wù)與思政課堂有效融合，在課堂學(xué)習(xí)中宣講志愿服務(wù)理念。為積極鼓勵(lì)廣大青年學(xué)生參與到志愿者活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)工作的引導(dǎo)和管理，各高校應(yīng)探索建立志愿者庫(kù)，實(shí)行志愿者注冊(cè)與積分制，建立完善志愿服務(wù)表彰機(jī)制，取得了明顯的成效。鼓勵(lì)引導(dǎo)青年學(xué)生積極參與專業(yè)志愿實(shí)踐當(dāng)中去，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)和自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)在志愿活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異的實(shí)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，并在學(xué)期末進(jìn)行積分評(píng)比，根據(jù)評(píng)比結(jié)果授予星級(jí)志愿者榮譽(yù)，培育學(xué)院志愿之星。

（二）強(qiáng)化志愿服務(wù)實(shí)踐育人功能

大學(xué)生志愿服務(wù)是高校實(shí)踐育人的具體化，為大學(xué)生全面發(fā)展提供了機(jī)會(huì)和平臺(tái)。“志愿服務(wù)是青年大學(xué)生將內(nèi)在價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的表現(xiàn)，是青年大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中展現(xiàn)青春風(fēng)采的途徑，是青年大學(xué)生豐富人生閱歷的平臺(tái)，是青年大學(xué)生增長(zhǎng)才干的載體?！痹谏鐣?huì)主義核心價(jià)值觀的指引下，高校志愿服務(wù)從大學(xué)生思想政治教育出發(fā)，志愿者結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)，扎根基層，服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大志愿服務(wù)在社會(huì)上的影響力，營(yíng)造參與志愿服務(wù)的良好氛圍，培養(yǎng)大學(xué)生參與志愿服務(wù)的主動(dòng)意識(shí)，培育大學(xué)生志愿服務(wù)文化自覺(jué)，形成人人參與志愿服務(wù)的優(yōu)良風(fēng)氣，增強(qiáng)大學(xué)生的政治使命感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

二、結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)。搭建國(guó)際志愿者服務(wù)品牌的特色平臺(tái)

（一）成立多語(yǔ)言志愿者服務(wù)聯(lián)盟

高校堅(jiān)持立足社會(huì)，服務(wù)周邊，擴(kuò)大志愿者服務(wù)隊(duì)伍，將各語(yǔ)種專業(yè)的學(xué)生吸納到志愿者隊(duì)伍中，成立小語(yǔ)種多語(yǔ)言志愿者服務(wù)聯(lián)盟，積極開展陪同翻譯、咨詢服務(wù)、基層支教等志愿者活動(dòng)。充分利用學(xué)校各項(xiàng)資源，發(fā)揮外語(yǔ)類專業(yè)優(yōu)勢(shì)，培育國(guó)際化志愿者服務(wù)，提升志愿者服務(wù)品質(zhì)，引導(dǎo)發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與大型國(guó)際志愿者服務(wù)項(xiàng)目，充分展現(xiàn)志愿者良好風(fēng)貌和專業(yè)特長(zhǎng)。

多語(yǔ)言志愿者聯(lián)盟以國(guó)際視野和家國(guó)情懷為志愿服務(wù)主線，服務(wù)聯(lián)盟主動(dòng)對(duì)接各種大型峰會(huì)展覽、對(duì)外交流中的國(guó)際翻譯和文化支持等高端服務(wù)，著力打造國(guó)際志愿者服務(wù)工作品牌，建立項(xiàng)目化品牌化的志愿服務(wù)平臺(tái)，為省市國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化交流和國(guó)際會(huì)務(wù)、會(huì)展等提供了多語(yǔ)言專業(yè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，提升志愿服務(wù)的層次，使志愿者服務(wù)體現(xiàn)多語(yǔ)種特色和中國(guó)傳統(tǒng)文化特色，逐漸成為學(xué)校人才培養(yǎng)的一張閃亮的名片。

（二）強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)，深入開展校地、校企、校館國(guó)際志愿者多元服務(wù)模式

將大學(xué)生思政教育融入志愿服務(wù)過(guò)程中必須遵循專業(yè)化應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，在教師的指導(dǎo)和教育下，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，為其提供多元微信志愿服務(wù)發(fā)展平臺(tái)，鼓勵(lì)更多學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)。以校園、社區(qū)、景區(qū)為主要場(chǎng)所，重點(diǎn)服務(wù)退休黨員、空巢老人、困難群眾等，建立志愿服務(wù)流動(dòng)站等，開展結(jié)合實(shí)際、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)、喜聞樂(lè)見的志愿服務(wù)活動(dòng)。

本著資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和凸顯服務(wù)、實(shí)現(xiàn)雙贏的宗旨，立足培養(yǎng)國(guó)際化應(yīng)用人才和實(shí)踐育人的要求，發(fā)揮小語(yǔ)種人才辦學(xué)特色，深化高端國(guó)際志愿者平臺(tái)的翻譯服務(wù)，深入開展校地、校企、校館國(guó)際志愿者多元服務(wù)模式。

（三）整合資源提升志愿者服務(wù)能力，建立志愿者常態(tài)化服務(wù)基地

在全力打造志愿者服務(wù)品牌化的同時(shí)，高校要積極建立志愿者常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，充分利用校外資源，建立常態(tài)化服務(wù)基地。通過(guò)基地建設(shè)，使高校志愿者服務(wù)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。通過(guò)積極服務(wù)周邊，擴(kuò)大了志愿者服務(wù)內(nèi)容，也培養(yǎng)了志愿者的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。積極發(fā)揮課堂教育優(yōu)勢(shì)，通過(guò)禮儀培訓(xùn)塑造志愿者服務(wù)形象；充分利用校友資源，邀請(qǐng)優(yōu)秀校友進(jìn)校為在校生分享他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷，有目的、有方向地引導(dǎo)學(xué)規(guī)劃自己的發(fā)展，鍛煉自己的能力。通過(guò)各種多元化、國(guó)際化校園文化，拓展志愿者視野，提升志愿者能力，展現(xiàn)志愿者風(fēng)采，為志愿者的培養(yǎng)和發(fā)展建立了良好的平臺(tái)。

三、注重“微公益”實(shí)踐，建立高校志愿文化自覺(jué)

（一）完善微公益作為大學(xué)生思想政治教育的有效載體

校園是大學(xué)生活動(dòng)的主要場(chǎng)所，所接受的較為直接的教育主要來(lái)自于課堂。公益精神的培育需要在課堂教學(xué)中進(jìn)行不斷的滲透，將“微公益”作為大學(xué)生思想政治教育的有效載體，引導(dǎo)青年學(xué)生樹立正確的價(jià)值取向并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行為。“公益精神融入到思想政治教育中，不是把概念融進(jìn)教學(xué)中，而是要實(shí)實(shí)在在地培養(yǎng)具有社會(huì)主義責(zé)任感、志愿參與公益活動(dòng)的公民。”充分利用大學(xué)生微公益資源，發(fā)揮教師育人功能，開發(fā)校園微公益平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生社團(tuán)組織開展豐富多彩的微公益活動(dòng)，積極加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生微公益的引導(dǎo)。通過(guò)倡導(dǎo)與踐行各種有形的、無(wú)形的文明行為，包括捐贈(zèng)、環(huán)保、支教等類型的公益活動(dòng)，使大學(xué)生廣泛參與和切身體驗(yàn)微公益實(shí)踐。雷鋒精神的傳承離不開“微公益”，每一個(gè)大學(xué)生都可以成為微公益的組織者和發(fā)起者。通過(guò)微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，線上線下聯(lián)動(dòng)開展活動(dòng)，發(fā)動(dòng)在校大學(xué)生都參與到微公益中來(lái)，讓“最美”雷鋒精神繼續(xù)散發(fā)著光芒。

（二）志愿文化：從自在走向“自覺(jué)”

“志愿文化意味著個(gè)體對(duì)于他人、社會(huì)的一種責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，一種堅(jiān)定的、與權(quán)利和義務(wù)相當(dāng)?shù)某兄Z，一種自覺(jué)的公民精神。”

中共中央政治局委員、中宣部部長(zhǎng)劉奇葆強(qiáng)調(diào)，要把志愿服務(wù)活動(dòng)作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一條有效途徑，培育志愿服務(wù)文化自覺(jué)。近年來(lái)我國(guó)的志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展迅速，取得了一定的成績(jī)，但總的看來(lái)，仍然存在許多方面的問(wèn)題，比如主動(dòng)參與意識(shí)差、參與人群與形式單一、參與面不夠廣泛等，這都對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。正如劉奇葆部長(zhǎng)所說(shuō)，高校應(yīng)建立志愿文化自覺(jué)，志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)從自在走向自覺(jué)，讓志愿服務(wù)成為高校學(xué)生的一種生活方式。

志愿文化自覺(jué)的培育機(jī)制是高校急需解決的一個(gè)新課題。筆者認(rèn)為離不開潛移默化的教育。高校應(yīng)以志愿活動(dòng)巡演、傳統(tǒng)文化知識(shí)系列講座為載體加強(qiáng)高校志愿服務(wù)理念教育，引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)自發(fā)地參與志愿服務(wù)活動(dòng)，樹立“我為人人”的志愿服務(wù)理念。同時(shí)，高校還要樹立先進(jìn)典型，汲取榜樣力量。大力推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化大眾化，通過(guò)學(xué)習(xí)一批向上向善、感人至深的先進(jìn)事跡，對(duì)在全社會(huì)形成互幫互助的良好風(fēng)尚發(fā)揮了積極的引領(lǐng)作用。G20峰會(huì)、金磚五國(guó)會(huì)議順利召開后，青年學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和志愿行動(dòng)參與度空前提高，越來(lái)越多的90后甚至是00后青年志愿者加入到志愿服務(wù)活動(dòng)中，樹立“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的理念，踐行“最美”雷鋒精神，不斷深入人心并落實(shí)到具體行動(dòng)中。高校組織開展豐富的志愿教育活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生培育和踐行文化自覺(jué)的理念，把志愿服務(wù)與大學(xué)生思想政治教育相整合，在全社會(huì)形成廣泛認(rèn)同的志愿服務(wù)文化。

十九大報(bào)告中開篇就提到，“中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興?！边@就要求學(xué)生要提高實(shí)干能力，全心全意為群眾服務(wù)；堅(jiān)定理想信念，從總書記的知青經(jīng)歷中汲取養(yǎng)分，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”；堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提升綜合素養(yǎng)。要向總書記學(xué)習(xí)，把讀書作為一種生活態(tài)度和生活方式；錘煉意志品質(zhì)，不怕吃苦，迎難而上。

[責(zé)任編輯：韓璐]