好好說(shuō)話

于琳

“今天我準(zhǔn)備一條老命，看你把我怎么樣！”

S社區(qū)阿姨從菜場(chǎng)提著剛買的新鮮蔬菜拐彎往家走，老遠(yuǎn)就聽到一串憤怒的聲音，看到一群圍觀的居民。

她走近駐足，只見(jiàn)路旁停著一輛裝滿五顏六色蔬果的三輪車，一位農(nóng)民老大爺仰身躺在一隅大卡車底下，兩個(gè)穿著藍(lán)制服的城管青年一臉無(wú)奈。另一位青年手里拿著一桿秤，顯然難以說(shuō)服老大爺，而以沒(méi)收秤為要挾。老大爺情急拱車肚威脅。圍觀的人議論紛紛，像炸開了鍋。

“你們小青年做事太冒犯，狗急還跳墻呢！”“你把秤還給人家年大的，他就不會(huì)胡來(lái)！”

大多數(shù)居民都站在農(nóng)民老大爺一邊。老大爺聽見(jiàn)大家?guī)退f(shuō)話更來(lái)勁，躺在卡車底下就是不出來(lái)。

兩個(gè)城管青年面面相覷，一直僵在那兒。對(duì)誰(shuí)說(shuō)的話也不服。

一向心直口快的阿姨閉目塞聽，于心不忍。硬梆梆“各打五十大板”，誰(shuí)也不服。你又不是領(lǐng)導(dǎo)，磨子再大壓不了麩。最終壓而不服。

于是，阿姨面帶笑容心平氣和地對(duì)兩個(gè)城管青年說(shuō)：“小伙子，你們工作很辛苦，又最容易得罪人。聽我一句勸，有話好好說(shuō)。

先把秤還給老大爺。”

“謝謝阿姨的理解。阿姨，我們難道不想做好人？可是多少回好好說(shuō)話他就是不聽。”

“恕我直言，那是因?yàn)槟銈兡晟贇馐⑷狈δ托模枷牍ぷ鳑](méi)做到位?！?/p>

“哼！磨破嘴皮也沒(méi)用。不給點(diǎn)顏色不行！”

“喏！你們今天來(lái)硬的又怎么樣？還不是硬碰硬！萬(wàn)一老人一念之差，真的搭上性命。你們吃不了兜著走哦！”

阿姨輕言慢語(yǔ)卻如重錘敲擊著兩個(gè)年輕人。他們終于點(diǎn)頭默認(rèn)。

阿姨急切地說(shuō)“快把秤給大爺，出了事就嫌遲了?！?/p>

“是??！是??！”在場(chǎng)的人隨聲附和。

“年大的快出來(lái)！今天看在這位阿姨調(diào)解的份上放你一馬。這就把秤還你，下不為例吆！”拿秤的青年大聲疾呼。

老大爺聽說(shuō)把秤還給他，一個(gè)鯉魚打挺從卡車底下躥出來(lái)。只見(jiàn)老大爺精神矍鑠，一臉憨笑。似乎他拱車肚這一鬧，占了上風(fēng)。

阿姨仔細(xì)看老大爺，六十多歲，很熟悉，前不久買過(guò)他菜。她和顏悅色地對(duì)他說(shuō)：“大爺！您這么大年紀(jì)種菜賣點(diǎn)錢真不容易?。　?/p>

“這個(gè)‘姐姐才知我們農(nóng)民的甘苦哩！” 阿姨不禁竊笑，接著老大爺?shù)脑挷缯f(shuō)：“人家城管同志不是不知大爺甘苦，因?yàn)榈胤秸腿嗣裎兴麄儓?jiān)守保護(hù)城市環(huán)境文明衛(wèi)生的職責(zé)，每個(gè)人都必須支持他們的工作。假如大家都不服從城管，城市環(huán)境豈不是一團(tuán)糟！”在場(chǎng)的人七嘴八舌、一片贊揚(yáng)。

“這個(gè)奶奶說(shuō)得太好了！”

“這個(gè)阿姨真會(huì)做思想工作，她家是哪塊的??？”

“這個(gè)人說(shuō)話有理有據(jù)很拿人，倒像個(gè)干部了。說(shuō)得那個(gè)‘橫沖子心服口服?！?/p>

阿姨撲哧笑出聲說(shuō)：“我什么也不是。我是老百姓，站在公正立場(chǎng)上。既為老百姓講話，又為城管青年講話！”

“是的！是的！不錯(cuò)！不錯(cuò)！”圍觀的居民異口同聲。

“這個(gè)‘姐姐說(shuō)話就是叫人聽著入耳！”

阿姨趁熱打鐵說(shuō)：“大爺！

您老最好在菜場(chǎng)占個(gè)攤位，也花不了幾個(gè)攤位費(fèi)。既省心又舒心多好。”

“就是嘛！他這個(gè)年大的就喜歡跟我們撐硬頭船?！眱蓚€(gè)青年仿佛找到知音，便順風(fēng)推舟。

“嘿嘿！”老大爺點(diǎn)頭憨笑。

圍解了，人散了。老大爺微笑著向阿姨打招呼，動(dòng)作很利索地把三輪車一蹬，頭也不回地往前駛。

一會(huì)兒，兩個(gè)青年很有禮貌地向阿姨告辭。

一個(gè)稍長(zhǎng)的青年抱怨另一個(gè)青年說(shuō)：“我叫你不要魯莽沒(méi)收人家秤。你簡(jiǎn)直是耗子逗貓——沒(méi)事找事。今天幸虧這位阿姨為我們調(diào)解。否則，有得鬧哩！”

“咂！遇事還是要學(xué)會(huì)忍耐點(diǎn)。以后像這位阿姨遇事首先講禮貌。其次，好好說(shuō)話。一時(shí)沖動(dòng)反而浪費(fèi)時(shí)間，激化矛盾?！蹦莻€(gè)一臉稚氣的青年深有感觸地說(shuō)。

“小伙子！你們能這么虛心接受一個(gè)平凡人的意見(jiàn)，阿姨我真是太高興了。君子和綿綿地動(dòng)口，而不是兇巴巴地動(dòng)手。有愛(ài)心，有耐心，就會(huì)好好說(shuō)話。好好說(shuō)話才能化干戈為玉帛?！眱蓚€(gè)城管青年會(huì)意地笑了。只見(jiàn)他們駐足公路一隅，目送著S小區(qū)阿姨的背影消失在來(lái)往車流中……